2023 માં ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા અને તેનો અવકાશ શું છે

તમારા વ્યવસાયને કેમ ઈકોમર્સ પૂરવણીની જરૂર છે?

શું તમે જાણો છો?

Shopનલાઇન દુકાનદારોમાંથી an% ઓર્ડર છોડી દે છે કારણ કે પેકેજ એક અઠવાડિયા કરતાં વધુ સમય લે છે.

ગ્રાહકો તેમના ઓર્ડર ટ્રેકિંગ પૃષ્ઠને orderર્ડર દીઠ સરેરાશ 3.5. times ગણા જુએ છે. (સોર્સ: ટ્રેક્ટર)

આ આંકડા તમને શું કહે છે? 

આ સૂચવે છે કે તમે તમારા ગ્રાહકોને તેમના ઉત્પાદનોને યોગ્ય રીતે પહોંચાડ્યા વિના ખુશ કરી શકતા નથી. આથી, ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા તમારા ધંધાનો સૌથી નિર્ણાયક પાસું છે.

તમે કેટલી ફેસબુક અથવા Instagram જાહેરાતો કરી છે અથવા તમારા ઉત્પાદન પૃષ્ઠો વર્ણનો અને છબીઓ સાથે કેટલી સારી રીતે ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં આવ્યા છે જે નકારાત્મક વિતરણ અનુભવ માટે ભરી શકતા નથી. 

તમે તમારા ગ્રાહકને જે પેકેજ મોકલો છો તે તમારી બ્રાન્ડની પ્રથમ છાપ છે. તેથી, જો તમારા ઉત્પાદનોની પરિપૂર્ણતામાં સુધારો થશે, તો તમારું વેચાણ અને માર્કેટિંગ વધુ સારું થશે.

ઉચ્ચતમ સ્તરની ખાતરી કરવા માટે ગ્રાહક સંતોષ અને ખાતરી કરો કે તમારા ગ્રાહકો પુનરાવર્તિત વ્યવસાય માટે તમારા સ્ટોર પર પાછા આવે છે, તમારે તમારી પરિપૂર્ણતા સાંકળને સુવ્યવસ્થિત અને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની જરૂર છે જેથી કરીને તમારા વ્યવસાયના ઑનલાઇન અને ઑફલાઇન તત્વો સિંક્રનાઇઝેશનમાં હોય તે જ રીતે તમે વેચાણ કરી શકો. 

હવે જ્યારે અમે સ્થાપિત કર્યું છે કે પરિપૂર્ણતા તમારા વ્યવસાયનો અનિવાર્ય ભાગ છે. ચાલો તે વધુ વિગતવાર શું છે તે જોવા માટે આગળ વધીએ! 

ઇકોમર્સ પરિપૂર્ણતાની વ્યાખ્યા 

ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા તમારા ભાગનો સંદર્ભ આપે છે ઈકોમર્સ બિઝનેસ જેમાં ઓર્ડર મળ્યા પછીની કામગીરીનો સમાવેશ થાય છે. આમાં ચૂંટવું, પેકિંગ, વહાણ પરિવહન, અને ગ્રાહકોના ઘર સુધી ઉત્પાદનો પહોંચાડે છે.

તમારા ગ્રાહક પછી ઓર્ડર આપે છે તમારી વેબસાઇટ પર, તેને તૈયાર કરવા માટે તેની પ્રક્રિયામાં ઘણા પગલાંઓ જાય છે ડિલિવરી. 

આ જેવી કામગીરીનો સમાવેશ થાય છે સંગ્રહ, યાદી સંચાલન, ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ, પેકિંગ, શિપિંગ, વળતર, પોસ્ટ ઓર્ડર ટ્રેકિંગ વગેરે.

તેથી તમે પરિપૂર્ણતાના ખ્યાલને સમજો તે પહેલાં જ, તે હંમેશા તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયનો એક અભિન્ન ભાગ રહ્યો છે, પછી ભલે તમે તમારા ઘર અથવા ઑફિસમાંથી ઉત્પાદનો પહોંચાડો.

હવે જ્યારે તમે જાણો છો કે ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા શું છે અને ઈકોમર્સ વ્યવસાયોમાં તેની ભૂમિકા, ચાલો ઝડપથી ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા કામગીરી પ્રક્રિયાઓ તરફ આગળ વધીએ.

ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા કામગીરી (ઓર્ડર પૂર્ણતા પગલાઓ) માં શામેલ છે

1. સંગ્રહ સેવાઓ - વેરહાઉસિંગ

પ્રથમ અને અગ્રણી ઓપરેશનમાં શામેલ છે ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા તમારા ઉત્પાદનો વેરહાઉસિંગ અથવા સ્ટોર કરી રહ્યાં છે. તેમાં વધુ સારી સુલભતા માટે તમારા ઉત્પાદનોને સંગઠિત રીતે સંગ્રહિત કરવાનો સમાવેશ થાય છે. 

વેરહાઉસિંગ તમને તમારા ઉત્પાદનોને કોઈપણ મૂંઝવણ વિના એક જ જગ્યાએ સંગ્રહિત કરવાની તક આપે છે જેથી કરીને તમે તેમની ઝડપથી પ્રક્રિયા કરી શકો અને વધુ અનુકૂળ રીતે તમારી ઇન્વેન્ટરીનો ટ્રેક જાળવી શકો.

2. ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ 

ઓર્ડર પરિપૂર્ણતાનું આગલું નિર્ણાયક પાસું ઈન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ છે, જ્યાં તમામ પ્રોડક્ટ્સનો રેકોર્ડ રાખવામાં આવે છે જેથી તમે હંમેશા જે ઉત્પાદનો છે તેના વિશે અદ્યતન રહી શકો. સ્ટોક બહાર અને તે મુજબ સ્ટોક ફરી ભરો. 

યાદી સંચાલન તમારા વ્યવસાય માટે અગાઉથી ગ્રાહકની માંગ અને આગાહીનું મૂલ્યાંકન કરવાનું તમારા માટે સરળ બનાવે છે. ઉપરાંત, તે તમને વધુ વ્યવસ્થિત રહેવા અને તમારાને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં મદદ કરે છે ઓર્ડર અને પુરવઠો તદનુસાર

3. ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ તમારા પર પ્રાપ્ત ઇનકમિંગ ઓર્ડરના સંચાલનનો સંદર્ભ આપે છે ઈકોમર્સ વેબસાઇટ. કાર્યક્ષમ ઑર્ડર મેનેજમેન્ટ સાથે, તમે ખાતરી કરી શકો છો કે કોઈ ઑર્ડર ચૂકી ન જાય અને ડિલિવરી પહેલાં બધી પ્રક્રિયા યોગ્ય રીતે કરવામાં આવે. 

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ વેરહાઉસિંગ અને ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ સાથે સંપૂર્ણ સુમેળમાં હોવું જરૂરી છે જેથી માહિતી તમામ મોરચે અપડેટ થાય અને આગળની પ્રક્રિયાના પગલાં લગભગ તરત જ હાથ ધરવામાં આવે.

4. ઓર્ડર પિકીંગ અને પેકેજીંગ

ઓર્ડર મળ્યા પછી, ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા સાંકળ પીકિંગ અને પેકિંગ તરફ આગળ વધે છે. ઓર્ડર વેરહાઉસમાં તેના નિર્ધારિત સ્થાન પરથી લેવામાં આવે છે અને પછી ચોક્કસ ઉત્પાદન માટે ફાળવેલ યોગ્ય પેકેજિંગ સામગ્રી સાથે પેક કરવામાં આવે છે. મુશ્કેલી-મુક્ત શિપિંગ પ્રક્રિયાને સુનિશ્ચિત કરવા માટે પેકેજ કરેલ ઉત્પાદનને લેબલ કરવું આવશ્યક છે.

ચૂંટવું અને પેકેજિંગ સંપૂર્ણ ચોકસાઈ અને ચોકસાઈ સાથે કરવું જોઈએ જેથી કરીને કોઈ ખોટો ઓર્ડર પેક કરીને ગ્રાહકને પહોંચાડવામાં ન આવે. ઉપરાંત, જો યોગ્ય રીતે પેક કરવામાં આવે તો, ઓર્ડર ગ્રાહક પર હકારાત્મક છાપ છોડી શકે છે અને વ્યવસાય માટે તમારી વેબસાઇટ પર પાછા ફરવાની તેમની તકોને અવરોધે છે.

5. શિપિંગ અને લોજિસ્ટિક્સ

પરિપૂર્ણતા પ્રક્રિયાનો આગળનો અને સૌથી નિર્ણાયક ભાગ છે શિપિંગ અને લોજિસ્ટિક્સ ઓર્ડર ની. એકવાર ઉપરોક્ત તમામ પ્રક્રિયાઓ પૂર્ણ થઈ જાય પછી, ડિલિવરી એક્ઝિક્યુટિવ લેવામાં આવે છે જે તેને કુરિયર હબ પર લઈ જાય છે જ્યાંથી તેને આગળ ગ્રાહકના ડિલિવરી સરનામા પર મોકલવામાં આવે છે.

બધા ઓર્ડર સમયસર ડિલિવરી એક્ઝિક્યુટિવ્સને સોંપવાની જરૂર છે જેથી કરીને કોઈપણ વિલંબ ટાળી શકાય પ્રથમ માઇલ અને છેલ્લા માઇલ પરિપૂર્ણતા કામગીરી.

યોગ્ય શિપિંગ ઓર્ડરની ખાતરી કરશે કે તે તમારા ગ્રાહકોને છેડછાડ અથવા નુકસાન વિના સમયસર પહોંચાડવામાં આવશે. તેથી, ભલામણ કરવામાં આવે છે કે તમે સાથે જહાજ કરો શ્રેષ્ઠ કુરિયર ભાગીદાર તમારા શિપમેન્ટ માટે, જેથી તમારે પાછળથી દિલગીર થવું કે વધારાની ચૂકવણી કરવાની જરૂર નથી. 

6. રિટર્ન્સ મેનેજમેન્ટ

છેલ્લે, ઈકોમર્સ અને પરિપૂર્ણતામાં માત્ર ઓર્ડર ડિલિવરી શામેલ નથી. તે પણ હિસાબ આપે છે પરત ઓર્ડર જો ગ્રાહકોએ ઓર્ડર કરેલું ઉત્પાદન તેમને પસંદ ન હોય તો તે તમારા માર્ગ પર આવી શકે છે. અસરકારક રિવર્સ લોજિસ્ટિક્સ અને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ તમને તમારા ગ્રાહકોને સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે ખરીદી અનુભવ.

ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા મોડેલોના પ્રકાર

હાથ ધરવાનો કોઈ એક રસ્તો નથી ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા. તેમાં ઘણા મૉડલ્સનો સમાવેશ થાય છે જે ઑર્ડરની સંખ્યા, તમારી ઇન્વેન્ટરી અને ઑર્ડરની પ્રક્રિયા કરવા માટેની તમારી જરૂરિયાતને આધારે બદલાય છે. આ પરિમાણોના આધારે, ત્યાં વિવિધ પ્રકારની ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા પદ્ધતિઓ છે જે તમે તમારા વ્યવસાય માટે ધ્યાનમાં લઈ શકો છો. અલબત્ત, દરેક પરિપૂર્ણતા મોડેલના તેના ગુણદોષ હોય છે અને તે ચોક્કસ જરૂરિયાતો માટે યોગ્ય છે અને તેથી તે ઘણી હદ સુધી અનુરૂપ છે.

સ્વ પરિપૂર્ણતા

પ્રથમ અને એકમાત્ર પ્રકાર ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા મોડેલ છે સ્વ-પરિપૂર્ણતા મોડેલ. આ પ્રકારની ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતામાં, તમે બધાનું સંચાલન કરો છો પરિપૂર્ણતા કામગીરી, સ્ટોરેજ, ઇન્વેન્ટરી અને ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ, પેકેજિંગ, શિપિંગ અને વળતર સહિત.

આનો અર્થ એ છે કે તમારી પાસે તમારું એક નાનું સ્ટોરેજ સેન્ટર હોઈ શકે છે જ્યાં તમે બધી પ્રક્રિયાની કામગીરી જાતે જ કરો છો. તેમ છતાં આ મોડેલ નાના વ્યવસાયો માટે યોગ્ય છે જે હમણાં જ શરૂ થઈ રહ્યા છે, પરંતુ તે ટકાઉ નથી. આખરે, જ્યારે તમારા ઓર્ડર વધે છે, ત્યારે તમારે તમારી કામગીરીનું સંચાલન કરવા માટે વધારાની સ્ટોરેજ સ્પેસ અને સંસાધનોમાં રોકાણ કરવું પડશે. જો તમે આ ન કરો તો, એવી શક્યતાઓ છે કે તમને દિવસોનો સામનો કરવો પડી શકે છે, ખોટા ઓર્ડર મોકલવામાં આવ્યા છે, વગેરે.

અમે ભલામણ કરતા નથી આત્મ-પરિપૂર્ણતા મોડેલ કારણ કે તેમાં સકારાત્મક કરતાં વધુ નકારાત્મક છે. તે ફક્ત એવા વ્યવસાયો માટે જ યોગ્ય છે કે જેઓ હમણાં જ શરૂ થયા છે અને પરિપૂર્ણતા માટે ટકાઉ વિકલ્પો શોધી રહ્યા છે.

3PL પરિપૂર્ણતા 

3PL પરિપૂર્ણતા તૃતીય-પક્ષ પરિપૂર્ણતાનો ઉલ્લેખ કરે છે. આમાં તમારી પરિપૂર્ણતા કામગીરીને તૃતીય પક્ષને આઉટસોર્સિંગનો સમાવેશ થાય છે જે તમને ક્સેસ પ્રદાન કરે છે વેરહાઉસ, ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ, શિપિંગ અને રીટર્ન મેનેજમેન્ટ.

એકવાર તમે આશા રાખવાનું નક્કી કરો 3PL પરિપૂર્ણતા, તૃતીય-પક્ષ લોજિસ્ટિક્સ કંપની. 3PL કંપનીઓ ઘણા વેપારીઓ સાથે કામ કરો; તેમની પાસે તમામ કાર્યો માટે તાલીમ સાધન છે અને પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રો ઓર્ડરની ઝડપી પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા માટે.

તમારા વ્યવસાયના પ્રકાર પર આધાર રાખીને, તમે તમારા ઈકોમર્સ સ્ટોર સાથે ભાગીદારી કરવા માટે 3PL વ્યવસાયોનો સંપર્ક કરી શકો છો. દરેક 3PL અનન્ય ઉકેલો આપે છે જેમ કે B2B ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ, B2C ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ, તાપમાન-નિયંત્રિત સ્ટોરેજ, વગેરે. એકવાર તમે આ પરિપૂર્ણતા કંપનીઓનો સંપર્ક કરો, તેઓ તમારી જરૂરિયાતોને કસ્ટમાઇઝ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે તેમની સાથે શિપિંગ કરવા માંગતા નથી, તો તમે તેમના માટે સંપર્ક કરી શકો છો સંગ્રહ અને પ્રક્રિયા અને શિપિંગ જાતે ગોઠવો.

અમારા મતે, તૃતીય-પક્ષ પરિપૂર્ણતા એ સૌથી વિશ્વસનીય વિકલ્પ છે કારણ કે તે તમને વધુ ઓર્ડર મોકલવાનો લાભ આપે છે અને માંગના આધારે તમારા વ્યવસાયને સ્કેલ કરવાની તક આપે છે. તે લવચીક છે, અને વૃદ્ધિ માટે કોઈ રોકાણની જરૂર નથી. તમને બધી પ્રક્રિયાઓ હાથ ધરવા માટે પ્રશિક્ષિત સંસાધનો મળે છે અને તમે તમારા ગ્રાહકોની નજીક હોય તેવા 3PL પ્રદાતા સાથે સ્ટોર કરીને ઓર્ડરને વધુ ઝડપથી પ્રક્રિયા કરી શકો છો. 

ડ્રોપશિપિંગ

ડ્રોપશીપિંગ મોડેલમાં, તમારા જથ્થાબંધ વેપારી અથવા ઉત્પાદક સીધા ગ્રાહકને ઉત્પાદન મોકલે છે. આનો અર્થ એ છે કે વેપારી ક્યારેય શારીરિક રીતે ઇન્વેન્ટરી ધરાવતો નથી. તેથી, જ્યારે કોઈ ગ્રાહક તમારી વેબસાઇટ પર ઓર્ડર આપે છે, ત્યારે ઓર્ડર જાતે અથવા આપમેળે પરિવહન કરવામાં આવે છે અને સપ્લાયરને મોકલવામાં આવે છે જ્યાંથી તેની પ્રક્રિયા અને વિતરણ કરવામાં આવે છે.

આ ડ્રોપશીપિંગ મોડેલ જો તમે હમણાં જ કોઈ વ્યવસાય શરૂ કર્યો હોય અને સ્ટોરેજ અને પ્રોસેસિંગની આસપાસ તમારી રીત શોધી રહ્યા હોય તો તે યોગ્ય છે. લાંબા ગાળે, તે મુશ્કેલ સાબિત થઈ શકે છે કારણ કે તે તમને ઈન્વેન્ટરીને નિયંત્રિત કરવાની મંજૂરી આપતું નથી અને બ્રાન્ડિંગ માટે કોઈ અવકાશ ઘટાડે છે.

આખરે, જો તમે તમારા વ્યવસાયને સ્કેલ કરવા માંગો છો, તો તે પડકારજનક હોઈ શકે છે કારણ કે તમારે મલ્ટીપલ ડ્રોપ શિપર્સ સાથે જોડાણ કરવું પડશે અને એકીકૃત અનુભવ માટે ઘણા લોકો સાથે સંકલન કરવું પડશે.

મોડેલ પર આધારીત ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા ખર્ચ

ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા વિશેની આગામી ચિંતા છે પરિપૂર્ણતા ખર્ચ. અમે રજૂ કરેલા વિવિધ મોડેલોના આધારે સમગ્ર ઇકોમર્સ પરિપૂર્ણતા પ્રક્રિયા તમને કેટલો ખર્ચ કરશે?

ચાલો દરેક મોડેલ આ પરિપૂર્ણતાના કયા પાસાઓને આવરી લે છે અને તે તમારી પરિપૂર્ણતાના ખર્ચને કેવી અસર કરશે તે જોવા માટે deepંડા ઉતારો.

આત્મ-પરિપૂર્ણતા હેઠળ, તમારે બધી પરિપૂર્ણતા કામગીરીની જાતે કાળજી લેવાની જરૂર છે. આનો અર્થ એ કે તમારે મેન્યુઅલ ઇન્વેન્ટરી અને orderર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ મૂકવાની જરૂર છે, વધારાની સ્ટોરેજ સ્પેસ ખરીદવી પડશે, પસંદ કરવા માટે ટ્રેન સંસાધનો અને પેકેજિંગ, અને છેલ્લે સાથે જોડાણ કુરિયર કંપનીઓ તમારા ઉત્પાદનો મોકલવા માટે. આ દરેક કામગીરી શ્રમ-સઘન છે અને નોંધપાત્ર રોકાણની જરૂર છે. તેથી, તમે તમારા વ્યવસાયને વિસ્તૃત કરો ત્યારે તમારે સ્વ-પરિપૂર્ણતામાં વધુ રોકાણ કરવું પડશે. 

3PL પરિપૂર્ણતામાં, તમારે ફક્ત a સાથે જોડાણ કરવાની જરૂર છે 3PL પ્રદાતા તમામ પરિપૂર્ણતા કામગીરીની કાળજી લેવા માટે. કારણ કે તમે ફક્ત તમારી ઇન્વેન્ટરી અને તમે કબજે કરેલ સ્ટોરેજના આધારે પ્રોસેસિંગ ફી ચૂકવો છો, કારણ કે તમે ઓવરહેડ્સ અને મજૂરી ખર્ચને છોડી દો છો તેથી એકંદર ખર્ચ ઘણો ઓછો છે. જો તમે આખરે સ્કેલ વધારવા માંગતા હોવ તો આ મોડેલ તમારા વ્યવસાય માટે અત્યંત ફાયદાકારક હોઈ શકે છે.

સામાન્ય રીતે, 3PL પ્રદાતા શિપિંગની પણ કાળજી લે છે જ્યારે તમે ફક્ત શિપિંગ ખર્ચ માટે ચૂકવણી કરો છો. આ માટેના હેક તમારા ગ્રાહકના ડિલિવરી સ્થાનની નજીક 3PL ભાગીદાર પસંદ કરવાનું છે. આ રીતે, તમે તમારા ડિલિવરીનો સમય અને વિતરણ ખર્ચ ઘટાડી શકો છો.

છેલ્લે, જ્યારે અમે ડ્રોપ શિપિંગ વિશે વાત કરીએ છીએ, શરૂઆતમાં, તેમાં કોઈ ઓવરહેડ્સ અથવા કુલ ચુકવણી ખર્ચનો સમાવેશ થતો નથી, કારણ કે તમારા સપ્લાયર સમગ્ર શિપિંગ પ્રક્રિયા, સંગ્રહ અને પ્રક્રિયાની કાળજી લે છે. પરંતુ, જેમ જેમ તમે તમારા વ્યવસાયમાં વધારો કરો છો, તે પડકારરૂપ બની શકે છે કારણ કે તમારે બહુવિધ ડ્રોપ શિપર્સ સાથે જોડાણ કરવું આવશ્યક છે. આનાથી તમે ચોક્કસ ખર્ચને વધારી શકો છો.

જ્યારે તમને પરિપૂર્ણતા જીવનસાથીની જરૂર હોય ત્યારે કેવી રીતે નિર્ણય કરવો?

અમે ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ, જો તમે તમારા વ્યવસાયને વધારવા માંગતા હોવ અને ઓર્ડરમાં નોંધપાત્ર પ્રવાહ જોવા મળ્યો હોય, તો તમારા માટે પરિપૂર્ણતા ભાગીદારનો સંપર્ક કરવાનો સમય છે. 

જેમ જેમ તમારો વ્યવસાય વધે છે, તેમ તેમ તેના અન્ય પાસાઓ જેમ કે ઈન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ, ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ, વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ, વગેરે. વહેલા કે પછી, તમારે કામગીરીના પ્રવાહને વધારવા માટે તકનીકી નવીનતાઓને સામેલ કરવાની જરૂર નથી. આ ખર્ચાળ રોકાણોને ટાળવા છતાં તમારા વ્યવસાયને એકીકૃત રીતે વધારવા અને ઓર્ડરને વધુ ઝડપથી પૂરા કરવા માટે, આ જરૂરી સોફ્ટવેર અને ટેક્નોલોજીકલ ઇકોસિસ્ટમ્સ પૂરા પાડતા પરિપૂર્ણતા ભાગીદાર સાથે જોડાણ કરવું વધુ સારું છે.

જો તમે હજી પણ મૂંઝવણમાં છો, તો અહીં કેટલાક પ્રશ્નો છે જે તમારે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાય માટે પરિપૂર્ણતા ભાગીદારની જરૂર છે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમારે તમારી જાતને પૂછવા જોઈએ -

1. શું મારી ઇન્વેન્ટરી સ્ટોર કરવા માટે મારી પાસે પૂરતી જગ્યા છે? 

જો જવાબ ના હોય, તો તમારે તમારી ઇન્વેન્ટરી અને વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટનું આઉટસોર્સિંગ કરવાનું વિચારવું જોઈએ.

2. શું મારા વર્તમાન શેડ્યૂલથી ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા ખૂબ સમય ખાઈ રહી છે?

જો આનો જવાબ ના હોય તો, તમારી પાસે હજુ પણ ઓર્ડર જાતે પૂરો કરવાનો અવકાશ છે. પરંતુ, જો જવાબ હા હોય, તો તમારા માટે તમારા વ્યવસાય માટે પરિપૂર્ણતા ભાગીદારોને જોવાનો સમય છે.

3. શું મારા ગ્રાહકો ઝડપી શિપિંગ વિકલ્પો ઇચ્છે છે?

જો હા, તો પછી ઉત્પાદનોને તેમના સ્થાનની નજીક સ્ટોર કરવાનો સમય છે.

4. ધંધામાં વૃદ્ધિ માટે મારી શું યોજના છે?

જો તમે જોશો કે તમારો વ્યવસાય પ્રચંડ વૃદ્ધિ દર્શાવે છે, તો તે સમય છે જ્યારે તમે 3PL પ્રદાતા પર સ્વિચ કરો. 

સામાન્ય ઇકોમર્સ પરિપૂર્ણતા દંતકથાઓને ડિબંકિંગ

1. વેરહાઉસિંગ અને પરિપૂર્ણતા એ વિનિમયક્ષમ શરતો છે.

આ નિવેદન ખોટું છે. વેરહાઉસિંગ અને પરિપૂર્ણતા એ અલગ અર્થ સાથે અલગ શબ્દો છે. વેરહાઉસિંગ એ સંગઠિત રીતે ઉત્પાદનોના સંગ્રહનો સંદર્ભ આપે છે, જ્યારે પરિપૂર્ણતા ઉત્પાદનોના સંગ્રહ અને વિતરણનો સંદર્ભ આપે છે. સામાન્ય રીતે, તેમના પોતાના વેરહાઉસ ધરાવતી કંપનીઓ માત્ર વિતરણ કેન્દ્ર માટે 3PL સાથે જોડાણ કરે છે. વેરહાઉસનો ઉપયોગ સામાન્ય રીતે ઈન્વેન્ટરી સ્ટોર કરવા અને તેનું સંચાલન કરવા માટે થાય છે. પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રમાં, ઑર્ડરિંગ, ઇન્વેન્ટરી, પિકિંગ, પેકેજિંગ અને શિપિંગ જેવી કામગીરી પણ જોવામાં આવે છે. તેથી, તેઓ જે સેવાઓ પ્રદાન કરે છે તેના આધારે બંને શબ્દોના અલગ અલગ અર્થ છે.

2. પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર મારા વ્યવસાય સ્થાનની નજીક હોવું જોઈએ

જો પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર તમારા વ્યવસાય સ્થાનની નજીક હોય તો તેના માટે વધારાની ચૂકવણી કરો શિપિંગ ખર્ચ. ભલે તમે તમારી ઇન્વેન્ટરી અને સ્ટોરેજને વધુ સારી રીતે નિયંત્રિત કરી શકશો, જો તમારે દૂરના સ્થળોએ શિફ્ટ થવું હોય તો તમારે ઘણી વધારાની રકમ ચૂકવવી પડશે. તેથી, ઝડપી ડિલિવરી કરવા અને વળતર ઘટાડવા માટે હંમેશા તમારા પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રને તમારા ગ્રાહકોની સાઇટની નજીક રાખો. 

3. ઓર્ડર પૂરા કરવાની સસ્તી રીત આત્મ-પરિપૂર્ણતા છે 

જો તમે હમણાં જ તમારો વ્યવસાય શરૂ કર્યો છે અને દિવસમાં 10 થી વધુ ઓર્ડર મોકલતા નથી, તો કદાચ હા. પરંતુ, જો તમે દરરોજ 20-30 થી વધુ ઓર્ડર મોકલો છો, તો તમે તમારા સમયનો મોટો હિસ્સો સ્વ-પરિપૂર્ણ ઓર્ડરમાં રોકાણ કરો છો. પ્રગતિ અને નવીનતાના સંદર્ભમાં તમારા વ્યવસાય માટે આ એક મોટો આંચકો છે. ઉપરાંત, તાલીમ સંસાધનો અને પેકેજિંગ માટે કાચા માલની પ્રાપ્તિ પર ખર્ચવામાં આવેલા તમારા નાણાં આખરે ઊંચી કિંમત અને ઓછા નફા તરફ દોરી જશે.

4. જો કોઈ પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર ટિયર -2 અથવા ટાયર -3 શહેરમાં સ્થિત હોય તો તે ખૂબ સસ્તું હશે

સ્ટોરેજ અને ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ ખર્ચની દ્રષ્ટિએ, તે પસંદ કરવાનું સસ્તી હશે પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર એક અલગ જગ્યાએ. જો કે, તમારા ગ્રાહકોને તમારા ઓર્ડર ઝડપથી પહોંચાડવા માટે તમારે શિપિંગ ખર્ચના સંદર્ભમાં વધુ ચૂકવણી કરવી પડશે. તેથી, તમારા મુખ્ય લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો ક્યાં સ્થિત છે તેનું વિશ્લેષણ કરવું આવશ્યક છે અને પછી તે મુજબ પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર પસંદ કરો.

ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારા પ્રેક્ષકો બેંગ્લોરમાં સ્થિત છે, તો તમારા ઉત્પાદનોને શહેરની નજીક સ્થિત પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રમાં સંગ્રહિત કરવા માટે બુદ્ધિશાળી છે. શિપરોકેટ પરિપૂર્ણતા.

2023 માં ઇકોમર્સ પરિપૂર્ણતાનો અવકાશ

ઓટોમેશન

સમગ્ર પરિપૂર્ણતા શૃંખલામાં ટેક્નોલોજીની વધુ સંડોવણી સાથે, અમે 2020 માં ઓટોમેશન વલણોમાં તીવ્ર વધારો જોવાની અપેક્ષા રાખીએ છીએ. પરંતુ વેરહાઉસ અને ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમનો ઉપયોગ વેરહાઉસ અને પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રોમાં કેન્દ્રિય સંચાલન અને સામાજિક સંચારમાં મદદ કરી શકે છે.

એમેઝોન પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રો રોબોટ્સનો ઉપયોગ પહેલાથી જ તેમની કામગીરીમાં સુધારો કરવામાં મદદ કરે છે. તેઓએ શિપિંગના સમયમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો કર્યો છે, ઇન્વેન્ટરી પ્રક્રિયામાં સુધારો કર્યો છે અને તેઓએ કામદારોને ઘણી રીતે સહાય કરી હતી. 

ડેટા-બેકડ પ્લેટફોર્મ્સ

બિગ ડેટા જેવી ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ માર્કેટપ્લેસ, કુરિયર પાર્ટનર્સ, પેમેન્ટ ગેટવે, ઉપભોક્તા અને અન્ય હિસ્સેદારો વચ્ચેના અંતરને દૂર કરવામાં મદદ કરશે જે તેનો ભાગ છે. ઈકોમર્સ સપ્લાય ચેઇન. રીઅલ-ટાઇમ ડેટા માંગની આગાહી, શિપિંગ, રિટર્ન મેનેજમેન્ટ અને ઘણું બધું કરવામાં નોંધપાત્ર ભૂમિકા ભજવશે. હમણાં પણ, ડિલિવરીના સમયમાં ઘટાડો કરવા માટે વેપારીઓ પર દબાણ વધારે છે. રીઅલ-ટાઇમ ડેટા મેનેજમેન્ટની અરજી સાથે, વિક્રેતાઓ વધુ માહિતીપ્રદ નિર્ણયો લેવા અને ઝડપી ગતિએ ઓર્ડર પ્રક્રિયા કરવામાં સક્ષમ હશે.

ઓમનીચેનલ પરિપૂર્ણતા

વિક્રેતાઓ હવે બ્રિક-એન્ડ-મોર્ટાર જેવા વિવિધ પ્લેટફોર્મ પર વેચાણ તરફ વળી રહ્યા છે સ્ટોર્સ, મોબાઇલ એપ્લિકેશન, ઇકોમર્સ વેબસાઇટ્સ, સોશિયલ મીડિયા, વગેરે ઓમનિચેનલ રિટેલ અનુભવ સાથે, વિક્રેતાઓ હવે અપનાવશે ઓમનીચેનલ પરિપૂર્ણતા વ્યવસાય કરવાની પદ્ધતિ. તેઓ તેમના તમામ રિટેલ સ્ટોર્સની માહિતીને કેન્દ્રિય નેટવર્કમાં એકીકૃત કરી શકે છે અને તે મુજબ માહિતીને વિખેરી શકે છે. 

ઇ-કmerમર્સ Ordર્ડર્સને પૂર્ણ કરવા માટેનો સ્માર્ટ વે - શિપરોકેટ પૂર્ણ

શિપરોકેટ પરિપૂર્ણતા શિપરોકેટ દ્વારા સમાપ્ત થાય છે તે સમાપ્તિ છે જે તમને વેરહાઉસિંગ, ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ અને ઉત્પાદનો શિપિંગ જેવી સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. તે તમને તકનીકી રીતે અદ્યતન અને સંપૂર્ણ સજ્જ વેરહાઉસમાં તમારા ખરીદદારોની નજીકના ઉત્પાદનોને સંગ્રહિત કરવાની તક આપે છે.

તમે ડિલિવરીની ગતિ 40% સુધી વધારી શકો છો, તમારા ખરીદદારોને ટેમ્પર-પ્રૂફ પેકેજિંગની સાથે બીજા દિવસે ડિલિવરી પ્રદાન કરો. આ તમને ઘણા ગણો દ્વારા ગ્રાહકોનો સંતોષ વધારવામાં મદદ કરી શકે છે. 

ઉપરાંત, તમે ઝડપી ઇન્ટ્રાસિટી અને ઇન્ટ્રા-ઝોન શિપિંગ પ્રદાન કરી શકો છો, જેનાથી શિપિંગ ખર્ચમાં 20% સુધીનો ઘટાડો થાય છે. ઉપરાંત, કારણ કે તમે તમારા ગ્રાહકોને ગુણવત્તાયુક્ત અનુભવ પ્રદાન કરો છો અને સમયસર પોંહચાડવુ, પરત ઓર્ડર માટે તમારી તકો 2 થી 5% સુધી ઘટી જાય છે.

તે લવચીક શિપિંગ અને વેરહાઉસિંગ મોડલ હોવાથી, તમે તમારી પરિપૂર્ણતા કામગીરીની ગુણવત્તા સાથે સમાધાન કર્યા વિના વધારાના વેરહાઉસ રોકાણ પર ઘણું બચાવો છો. તે એક દરજી નિર્મિત સોલ્યુશન નવીનતમ તકનીક, ઇન્વેન્ટરી અને વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ અને ડેટા બેક શિપિંગ પ્લેટફોર્મની સહાયથી તમને વધુ ઝડપી અને ઝડપી પહોંચાડવા માટે મદદ કરવા માટે રચાયેલ છે. 

વધુ ઓર્ડર ઝડપથી પહોંચાડવા માટે તેમના વેરહાઉસિંગ અને પરિપૂર્ણતા કામગીરીને આઉટસોર્સ કરવા માંગતા વ્યવસાયો માટે શિપરોકેટ ફુલફિલ્મ એ એક સંપૂર્ણ ઉપાય છે.

પ્રારંભ કરવું એકદમ સરળ છે. તમારે ફક્ત નીચેનું વિનંતી ફોર્મ ભરવાનું છે અને અમારી ટીમના પરિપૂર્ણતા નિષ્ણાત ટૂંક સમયમાં તમારો સંપર્ક કરશે. 

અંતિમ વિચારો

ઈકોમર્સ પરિપૂર્ણતા એ તમારા આવશ્યક ભાગ છે ઈકોમર્સ બિઝનેસ, અને જો તમે તમારા ગ્રાહકો માટે સારો ડિલિવરી અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવા માંગતા હો, તો તે યોગ્ય રીતે કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. અમે આશા રાખીએ છીએ કે આ માહિતી તમને ઇકોમર્સ પરિપૂર્ણતાને યોગ્ય રીતે જોવા અને તેની આસપાસના સંબંધિત નિર્ણયો લેવામાં તમારી સહાય કરશે. 

પ્રશ્નો (વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો)

અમારા ન્યૂઝલેટર માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરો

તમારા ઇનબોક્સમાં સીધા જ અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પર વિશિષ્ટ ઑફર્સ અને નવીનતમ સમાચાર પ્રાપ્ત કરનાર પ્રથમ બનો.