મોબાઇલ માર્કેટિંગ એ એક અભિન્ન અંગ છે ઈકોમર્સ વ્યવસાયો. તે સ્પષ્ટ છે કે મોબાઇલ વેબ ટ્રાફિક નોંધપાત્ર રીતે વધ્યો છે અને ટૂંક સમયમાં વેબ ટ્રાફિકને વટાવી જશે. આ મુખ્ય છે કારણ કે લોકોએ માત્ર ફોન કરતાં તેમના સ્માર્ટફોનનો વધુ ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું છે. લોકો માત્ર ફોન કરવા માટે મોબાઈલ ફોનનો ઉપયોગ કરતા નથી; તેઓ એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ વગેરે જેવી એપ્સ પર ઈમેલથી લઈને શોપિંગ સુધીની દરેક વસ્તુ માટે તેનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે.
જો તમે ઈચ્છો છો કે તમારું ઈકોમર્સ સ્ટોર સફળ થાય, તો તમારે સ્માર્ટફોન વપરાશકર્તાઓને લક્ષ્ય બનાવવા વિશે વિચારવાનું શરૂ કરવાની જરૂર છે. તમારા વેચાણને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા અને બ્રાન્ડ વફાદારી મેળવવા માટે તમારે તેમને સ્માર્ટફોન દ્વારા ખરીદીનો અસાધારણ અનુભવ પ્રદાન કરવાની જરૂર છે.
આધુનિક ઇન્ટરનેટ વપરાશે સ્માર્ટફોનને સર્વોચ્ચ બનાવી દીધો છે. અમે અમારા ફોન પર પહેલા કરતાં વધુ આધાર રાખવાનું શરૂ કર્યું છે, જે અસરકારક મોબાઇલ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના કોઈપણ વ્યવસાય માટે સોનાની ધૂળ જેટલી કિંમતી બનાવે છે. ઉપરાંત, ઈકોમર્સ વિશિષ્ટ માટે મોબાઈલ ઝુંબેશ અનિવાર્ય છે.
તો, ચાલો સમજીએ કે આપણે કેવી રીતે શરૂઆત કરી શકીએ મોબાઇલ માર્કેટિંગ અમારી બ્રાન્ડ્સ માટે.
મોબાઇલ માર્કેટિંગ શું છે?
મોબાઈલ માર્કેટિંગ એ આપણે જે વિચારીએ છીએ તેના કરતા વધુ વ્યાપક છે. તે એક છત્ર શબ્દ છે જે માર્કેટિંગ સાધનો, તકનીકો અને પ્રક્રિયાઓની શ્રેણીને આવરી લે છે. સૌથી મૂળભૂત સ્તર પર, લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સ્માર્ટફોન ધરાવનાર કોઈપણ છે. જો કે, તમે તમારી બ્રાન્ડ વ્યૂહરચના અને વિશિષ્ટ પ્રેક્ષકો અનુસાર અલગ કરો છો.
તમારી મોબાઇલ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના એ છે કે તમે તમારા સંભવિત ગ્રાહકોને તેમના ફોન પર કેવી રીતે જોડવા અને તેમના સુધી પહોંચવા માંગો છો. તે એક મલ્ટિચેનલ વ્યૂહરચના હોવી જોઈએ જે તમને તમારા પ્રેક્ષકોને વધુ સારી રીતે કેપ્ચર કરવામાં સક્ષમ બનાવશે. તમે SMS, ઇમેઇલ દ્વારા વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચી શકો છો, સામાજિક મીડિયા, સામગ્રી માર્કેટિંગ અને અન્ય ઘણી રીતો.
એક રિપોર્ટ જણાવે છે કે, "સરેરાશ, લોકો તેમના મોબાઈલ ફોન પર દરરોજ ત્રણ કલાક અને પંદર મિનિટ વિતાવે છે. ઓનલાઈન માર્કેટિંગમાં, તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો જ્યાં છે ત્યાં મળવા માટે તે હંમેશા ચૂકવણી કરે છે. વધુને વધુ તેનો અર્થ એ છે કે તેમની સાથે મોબાઇલ દ્વારા કનેક્ટ થવું.”
મોબાઇલ માર્કેટિંગ આંકડા
જેમ આપણે જોયું તેમ, મોબાઇલ ઉપકરણો પર વેબનો ઉપયોગ આજે પહેલા કરતા વધારે છે. ડેસ્કટોપ યુઝર્સ ધીમે ધીમે ઘટી રહ્યા છે. જ્યારે તમે આગળ ડ્રિલ ડાઉન કરો છો, ત્યારે તમને એ પણ ખબર પડે છે કે અમે હવે બધી પ્રવૃત્તિઓ માટે સ્માર્ટફોનને પસંદ કરીએ છીએ.
સ્ટેટિસ્ટાના જણાવ્યા અનુસાર, “2020 ના પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળામાં, ઓર્ગેનિક સર્ચ એન્જિન મુલાકાતોમાં મોબાઇલ ઉપકરણોનો હિસ્સો 56% હતો. આ બનાવે છે મોબાઇલ એસઇઓ અને ઓનલાઈન હાજરી ધરાવતા નાના વ્યવસાયો માટે ઓનલાઈન માર્કેટિંગ આવશ્યક છે.”
તેણે એમ પણ કહ્યું હતું કે, “ઈમેઈલ ખોલવી એ એક એવી વસ્તુ છે જે આપણે સ્માર્ટફોન પર કરી શકીએ છીએ. ઝુંબેશ મોનિટર સંશોધનમાં જાણવા મળ્યું છે કે 68% ઇમેઇલ ઝુંબેશ હવે મોબાઇલ ઉપકરણ પર ખોલવામાં આવે છે. 40માં આ સંખ્યા માત્ર 2015% અને 30માં 2010% હતી."
બ્રોડબેન્ડ સર્ચ અનુસાર, “203માં સરેરાશ વ્યક્તિએ મોબાઈલ દ્વારા મીડિયાનો ઉપયોગ કરવામાં 2019 મિનિટ વિતાવી હતી. જેમાં સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ બ્રાઉઝ કરવું, વીડિયો જોવાનું અને ઈબુક્સ વાંચવાનો સમાવેશ થાય છે. તે ડેસ્કટૉપ પર વિતાવેલી માત્ર 128 મિનિટ સાથે સરખાવે છે.”
તેણે આગળ કહ્યું, “ઓર્ગેનિક સર્ચ, ઈમેલ, સોશિયલ મીડિયા અને વિડિયો બધામાં શું સામ્ય છે? તે મહત્વપૂર્ણ માર્કેટિંગ ચેનલો છે જેના દ્વારા કંપનીઓ લીડ્સ સાથે જોડાઈ શકે છે અને તેમને ગ્રાહકોમાં ફેરવી શકે છે. ઈકોમર્સ ફર્મ માટે, મોબાઈલ માર્કેટિંગ એ કોઈપણ ડિજિટલ માર્કેટિંગ પ્રયત્નોનું કેન્દ્રિય પાટિયું બનાવવું જોઈએ.”
ઈકોમર્સ માટે મોબાઈલ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના
મોબાઇલ મૈત્રીપૂર્ણ સામગ્રી
ઈકોમર્સ વ્યવસાય માટે વેબ પેજીસ સૌથી મહત્વપૂર્ણ સંસાધનોમાંનું એક છે. અમે ખાતરી કરવી જોઈએ કે અમારી સામગ્રી લેન્ડિંગ પૃષ્ઠથી ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ સુધી મોબાઇલ-ફ્રેંડલી છે. આ મુખ્યત્વે તમામ મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓ માટે સારો વપરાશકર્તા અનુભવ બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
સામગ્રી સ્માર્ટફોન સ્ક્રીન પર સારી રીતે ફિટ થવી જોઈએ અને ઉપકરણ પર ઝડપથી લોડ થવી જોઈએ. એકંદરે, તમે એક પ્રતિભાવશીલ ડિઝાઇન શોધી રહ્યાં છો જે તમારા ઉત્પાદનોનું શ્રેષ્ઠ પ્રદર્શન કરે.
ટેક્સ્ટ મેસેજ માર્કેટિંગ
ઇકોમર્સ વ્યવસાયો માટે અન્વેષણ કરવા માટે ટેક્સ્ટ મેસેજિંગ હજી પણ એક ઉત્તમ માર્કેટિંગ ચેનલ છે. ટેક્સ્ટ મેસેજનો ઓપન રેટ હજુ પણ ઈમેલ કરતા વધારે છે. જરા વિચારો કે તમે કેટલી વાર કોઈ સંદેશને કોઈનું ધ્યાન ન રાખ્યું અથવા ખોલ્યા વિના છોડો છો.
તેથી, જો તમારે તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને ટેક્સ્ટ કરવાની જરૂર હોય, તો રાહ જોશો નહીં!
વિડિઓઝ
મોટાભાગના મોબાઈલ યુઝર્સ વિડિયો કન્ટેન્ટનો અદભૂત દરે ઉપયોગ કરે છે. માર્કેટિંગ વીડિયો એ તમારા સંભવિત ગ્રાહકોના ખરીદીના નિર્ણયોને પ્રભાવિત કરવાની અત્યંત અસરકારક રીત પણ છે.
એક અહેવાલ અનુસાર, “મિલેનિયલ્સના 85% કહો કે તેઓએ માર્કેટિંગ વિડિયો જોયા પછી ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે. મોબાઇલ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાના ભાગ રૂપે વિડિઓનો ઉપયોગ કરવા માટે ઘણા બધા વિકલ્પો છે. તમારી વેબસાઇટ પર YouTube જાહેરાતો અથવા પ્રોડક્ટ એક્સપ્લોરર ક્લિપ્સ અગ્રણી ઉદાહરણો છે. સોશિયલ મીડિયા દ્વારા તમારા પ્રેક્ષકો સાથે જોડાવા માટે વિડિઓઝ પણ એક સરસ રીત છે.”
વ્યક્તિગત ઝુંબેશ
ડિજિટલ માર્કેટિંગમાં વૈયક્તિકરણ વ્યાપક છે. તેનો વધુ કે ઓછો અર્થ એ છે કે તમારા વ્યવસાય માટે બ્રાન્ડ રેઝોનન્સ બનાવવું અને તમારા વિશિષ્ટ ગ્રાહકો સુધી પહોંચવું. તે દર્શકો માટે છે જ્યારે તેમને લાગે છે કે આ બ્રાન્ડ મારા માટે છે.
છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં માર્કેટર્સે શોધી કાઢ્યું છે કે પ્રેક્ષકોને માત્ર અન્ય વ્યક્તિ તરીકે ગણવામાં આવે તે પસંદ નથી. તેથી, હવે વ્યવસાયો ઝુંબેશ બનાવવામાં ઘણો સમય અને પ્રયત્નો ખર્ચે છે જે વ્યક્તિગત સ્પર્શ ધરાવે છે અને ગ્રાહકોને લાગે છે કે તે તેમના માટે બ્રાન્ડ છે.
વ્યવસાયો આને ઘણી રીતે હાંસલ કરી શકે છે, જેમ કે SMS, ઇમેઇલ માર્કેટિંગ અથવા સોશિયલ મીડિયા. ધ્યેય તેમને લાગે છે કે તમે માત્ર તેમની સાથે વાત કરી રહ્યા છે.
ખરીદી પછીના સરળ અનુભવ માટે, તે જ/બીજા દિવસે ડિલિવરી હવે અનિવાર્ય છે. આ પુનરાવર્તિત ખરીદીમાં વધારો કરે છે અને તેથી વ્યવસાયોને તેમનું વેચાણ વધારવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. શિપ્રૉકેટ એક એવું પ્લેટફોર્મ છે જે તમને એક જ પ્લેટફોર્મ પરથી તમારા બધા ઓર્ડરનું સંચાલન અને ડિલિવર કરવામાં મદદ કરે છે. તે SME, D2C રિટેલર્સ અને સામાજિક વિક્રેતાઓ માટે સંપૂર્ણ ગ્રાહક અનુભવ પ્લેટફોર્મ છે. 29000+ પિન કોડ અને 220+ દેશોમાં 3X વધુ ઝડપે વિતરિત કરો. તમે હવે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયને વધારી શકો છો અને ખર્ચ ઘટાડી શકો છો.
Shopify પણ સરળતાથી સંકલિત કરી શકાય છે શિપ્રૉકેટ અને અહીં કેવી રીતે-
શોપીફ સૌથી લોકપ્રિય છે ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ અહીં, અમે તમને બતાવીએ છીએ કે તમારા Shopify એકાઉન્ટ સાથે શિપરોકેટને કેવી રીતે એકીકૃત કરવું. જ્યારે તમે Shopify ને તમારા Shiprocket એકાઉન્ટ સાથે કનેક્ટ કરો છો ત્યારે તમને આ ત્રણ મુખ્ય સિંક્રનાઇઝેશન પ્રાપ્ત થાય છે.
આપોઆપ ઓર્ડર સમન્વયન - Shiprocket પેનલ સાથે Shopify ને એકીકૃત કરવાથી તમે Shopify પેનલના તમામ બાકી ઓર્ડરને સિસ્ટમમાં આપમેળે સમન્વયિત કરી શકો છો.
આપોઆપ સ્થિતિ સમન્વયન - Shopify ઓર્ડર્સ માટે કે જે Shiprocket પેનલ દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, સ્થિતિ આપમેળે Shopify ચેનલ પર અપડેટ કરવામાં આવશે.
કેટલોગ અને ઈન્વેન્ટરી સિંક - Shopify પેનલ પરના તમામ સક્રિય ઉત્પાદનો આપમેળે સિસ્ટમમાં લાવવામાં આવશે, જ્યાં તમે સરળતાથી તમારી ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરી શકો છો.
ઓટો રિફંડ- Shopify વિક્રેતાઓ ઓટો-રિફંડ પણ સેટ કરી શકે છે, જે સ્ટોર ક્રેડિટના રૂપમાં જમા કરવામાં આવશે.
Engage દ્વારા કાર્ટ સંદેશ અપડેટ છોડી દો- વોટ્સએપ મેસેજ અપડેટ્સ તમારા ગ્રાહકોને અધૂરી ખરીદીઓ વિશે મોકલવામાં આવે છે અને સ્વયંસંચાલિત સંદેશાઓનો ઉપયોગ કરીને 5% સુધીના વધારાના રૂપાંતરણ દરો ચલાવે છે.
અંતિમ વિચારો
ઈકોમર્સ બિઝનેસ માટે મોબાઈલ માર્કેટિંગ સર્વોપરી છે. તે હવે સ્પષ્ટ છે કે આને તમારી માર્કેટિંગ યોજનામાં સામેલ કરવાથી તમારા વ્યવસાયને ઝડપથી વૃદ્ધિ કરવામાં મદદ મળશે. તમારા તમામ સંભવિત ગ્રાહકોને કેપ્ચર કરવા માટે વધુ મોબાઇલ-ફ્રેંડલી સામગ્રી લખવાનો અને વધુ ઇન્ટરેક્ટિવ વિડિઓઝ અને વ્યક્તિગત ઝુંબેશનો ઉપયોગ કરવાનો આ સમય છે.
