શું તમે ઈકોમર્સ ક્રાંતિનો ભાગ છો?
જો હા, તો દરેક selનલાઇન વિક્રેતા વળાંકથી આગળ રહેવાના પ્રયાસ સાથે, તમારે ઈકોમર્સ ઉદ્યોગના ઝડપી વિકાસથી સારી રીતે વાકેફ હોવું જોઈએ. આ પ્રકારની સ્પર્ધા સામે લડવા માટે, ઈકોમર્સ કંપનીઓ તેમના વ્યવસાયોના બજારમાં અજોડ વ્યૂહરચના અપનાવી રહી છે. એકવાર તમે આ વિશાળ બજારમાં જવા માટે યોગ્ય તકનીકને ટેપ કરી લો, એવું કંઈ નથી જે તમારા વ્યવસાયને વધતા અટકાવી શકે.
એક અનુસાર અહેવાલ સ્ટેટિસ્ટા દ્વારા, buનલાઇન ખરીદદારોની સંખ્યા 1.66 માં 2017 અબજથી 2.14 અબજ સુધી 2021 દ્વારા ગગનચુંબી થવાની અપેક્ષા છે. વ્યવસાયોએ આ પ્રકારના વિકાસને ચાલુ રાખવા માટે, ભાવિ ઇકોમર્સ વલણો ઓળખવા અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે. જો તમે આ વલણોને ઓળખવા માટે સંઘર્ષ કરી રહ્યાં છો, તો તમે યોગ્ય સ્થાને છો. અહીં અમે નોંધપાત્ર ઇકોમર્સ વલણોની ચર્ચા કરીશું જે 2022 પર વર્ચસ્વ ધરાવશે.
ઓમનીચેનલ રિટેલ
સોશિયલ મીડિયા પર પહેલા કરતા વધારે સમય પસાર કરતા લોકોની વધતી સંખ્યા સાથે, ઈકોમર્સ ઉદ્યોગો માટે બહુવિધ ચેનલો દ્વારા તેમના લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સાથે જોડાવાની એક ઉત્તમ તક છે.
એક અભ્યાસ મુજબ, 87 XNUMX% ગ્રાહકોએ કહ્યું કે તેઓ તમામ પ્રકારની શોપિંગ ચેનલોમાં સતત અનુભવ ઇચ્છે છે. Nicમ્નિચેનલ રિટેલ અથવા મલ્ટિચેનલ સગાઈ, તેથી, તે ઇકોમર્સ વલણોમાંનું એક છે જેની તમારે સંપૂર્ણપણે રાહ જોવી જોઈએ, કારણ કે તે ચોક્કસપણે લાભ પ્રાપ્ત કરશે. લોકો હવે તે જ સત્રમાં એક જ સ્ક્રીન પર તેમની ખરીદી શરૂ અને સમાપ્ત નહીં કરે. હવે તે ડેસ્કટ .પ પર બ્રાઉઝિંગથી શરૂ થાય છે અને મોબાઇલ પર સમાપ્ત થાય છે અથવા તમારા storeનલાઇન સ્ટોરથી શરૂ થાય છે અને કોઈપણ બજારમાં સમાપ્ત થાય છે.
મોટાભાગના લોકો કે જેઓ shopનલાઇન દુકાનદારો આતુર છે તે ઓછામાં ઓછા બે જુદા જુદા પ્લેટફોર્મથી ખરીદી કરવાનું પસંદ કરે છે ઑમનિચેનલ રિટેલ ઈકોમર્સ ઉદ્યોગની આગામી મોટી વસ્તુ બનશે.
જો તમે તમારું storeનલાઇન સ્ટોર બનાવી રહ્યાં છો અને પ્લેટફોર્મ શોધી રહ્યા છો જે તમને તમારી બધી વેચાણ ચેનલોમાં ઉકેલો પ્રદાન કરી શકે, તો શિપરોકેટ 360 એ તમારા માટેનું એક છે! શિપ્રૉકેટ 360 ભારતનો સર્વશ્રેષ્ઠ ઓમનિકેનલ સોલ્યુશન્સ પ્રદાતા છે જે તમને બહુવિધ ચેનલોથી તમારા ગ્રાહકો માટે એકીકૃત યાત્રા બનાવવામાં મદદ કરશે.
-નલાઇન-lineફલાઇન લિંકિંગ
ઈકોમર્સને છૂટક જગ્યામાં તુલનાત્મક નીચા બજારની જગ્યા મળી છે. જો કે, હવે વધુને વધુ બ્રાન્ડ્સ આ અનએપ્ડ સંભવિતનો લાભ લઈ રહ્યા છે. Businessesનલાઇન વ્યવસાયો તેમના પ્રેક્ષકોને offlineફલાઇન અને shoppingનલાઇન શોપિંગ વિકલ્પો બંને પ્રદાન કરીને તેમના ભાવિને આકાર આપવાની ચાવી સમજવા લાગ્યા છે. નાયકા, ફર્સ્ટક્રી જેવી બ્રાન્ડ્સ આ વ્યવસાયમાં પહેલેથી જ છે, તેને 2022 માં ધ્યાન આપવાનું વધુ નોંધપાત્ર વલણ બનાવે છે.
શું તમે જાણો છો onlineનલાઇન વિશાળ એમેઝોન પણ ભૌતિક સ્ટોર્સ ખોલવાની યોજના બનાવી રહ્યું છે? એમેઝોન ભારતની એક સૌથી મોટી રિટેલર, ફ્યુચર રિટેલ લિમિટેડ સાથે કંપનીમાં હિસ્સો મેળવવા માટે ચર્ચા કરી રહ્યું છે જે આખરે આ કંપની લાવશે ઑનલાઇન માર્કેટપ્લેસ ભારતભરના ભૌતિક સ્ટોર્સમાં. તેથી, ઇકોમર્સ ઉદ્યોગ ચોક્કસપણે એવા વ્યવસાયો દ્વારા વર્ચસ્વ ધરાવશે જેની આવનારા ભવિષ્યમાં શારીરિક અને ડિજિટલ બંને હાજરી છે.
નીચા ભાવો, ઝડપી શિપિંગ
આને અમલમાં મૂકવું મુશ્કેલ પાસું હોઈ શકે છે, પરંતુ એ હકીકતને જોતા કે એમેઝોન પહેલાથી જ નીચા દરો પ્રદાન કરવાના ક્ષેત્રે શાસન કરે છે ઝડપી શીપીંગ, ઈકોમર્સ વ્યવસાયો નજીકના ભવિષ્યમાં ઓનલાઈન બેહેમોથને અનુસરવાનું વિચારી રહ્યા છે. ઉપભોક્તાઓ, આજકાલ, એવા સ્ટોર્સ પર ખરીદી કરવાનું પસંદ કરે છે જે ઝડપી શિપિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે અને ન કરતા કરતા ઓછી કિંમતો આપે છે. તમારા ગ્રાહકોને સંતુષ્ટ કરવા માટે, તમારે ખરીદદારો માટે તમારા શિપિંગ વિકલ્પોને વિસ્તૃત કરવાની જરૂર છે જેથી તેઓને તે જ પ્રકારનું સસ્તું અને ઝડપી પ્રદાન કરી શકાય. વહાણ પરિવહન અનુભવ કે જે એમેઝોન તેના ગ્રાહકોને આપે છે.
તમે નીચા ભાવો અને ઝડપી શિપિંગ બંને માટે એક વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો તે છે શિપિંગ અને લોજિસ્ટિક્સ એગ્રિગેટર સાથે જોડાણ કે જે તમને સસ્તી તેમજ ઝડપી કુરિયર ભાગીદારોમાં મદદ કરી શકે. સાથે શિપ્રૉકેટ, ભારતનું #1 શિપિંગ સોલ્યુશન, તમે તેની CORE સુવિધા (કુરિયર ભલામણ એન્જિન) દ્વારા તેમના રેટિંગ, કિંમત અને પ્રદર્શનના આધારે શ્રેષ્ઠ કુરિયર ભાગીદારોમાંથી સરળતાથી પસંદ કરી શકો છો.
ચેટબૉટ્સ
21મી સદીમાં, ઓટોમેશન એ કોઈપણ વ્યવસાયના વિકાસને ઝડપી બનાવવાની ચાવી છે.
જ્યારે આપણે વારંવાર ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટના સ્વચાલિત ઉકેલો વિશે વાત કરીએ છીએ, ઓર્ડર પ્રક્રિયા, અમે એક મુખ્ય પાસા - ગ્રાહક સપોર્ટની અવગણના કરીએ છીએ. ચેટબોટ્સ એ છે જે નજીકના ભવિષ્યમાં ઈકોમર્સ ઉદ્યોગનું ભવિષ્ય બદલી શકે છે. Shoppingનલાઇન શોપિંગ વધુ ચોક્કસ એઆઈ-સંચાલિત ચેટબોટ્સ દ્વારા વધુને વધુ કસ્ટમાઇઝ કરવામાં આવશે. આ સ્વચાલિત પ્રોગ્રામ્સ છે જે માનવ કરતા ઝડપી દરે તમામ પુનરાવર્તિત કાર્ય કરી શકે છે. ચેટબોટ્સ માણસો હોવાનો .ોંગ કરે છે જેની સાથે આપણે ટેક્સ્ટ અથવા વ voiceઇસ ઇનપુટ દ્વારા વાત કરી શકીએ છીએ.
શું તમારા ગ્રાહકે ખોટા કદના ટી-શર્ટનો ઓર્ડર આપ્યો છે? જો તમારી પાસે તમારા ઑનલાઇન સ્ટોર માટે ઇનબિલ્ટ ચેટબોટ છે તો તે તમારા ગ્રાહકને તેમના ખરીદ ઇતિહાસના આધારે સરળતાથી યોગ્ય શર્ટ સાઇઝનું સૂચન કરી શકે છે. ચેટબોટ એ તમારા ઈકોમર્સ સ્ટોર માટે વર્ચ્યુઅલ સહાયક સિવાય બીજું કંઈ નથી. ચેટબોટ્સ બજારમાં પ્રમાણમાં નવા હોવા છતાં, સીઇઓ અને વપરાશકર્તા અનુભવ કન્સલ્ટન્સીના સ્થાપક છે ફેઘમ ગાર્ટનર દ્વારા આગાહી, આગાહી કે 25% ગ્રાહક સપોર્ટ અને સેવાઓ 2022 દ્વારા વર્ચુઅલ સહાયકો સાથે એકીકૃત કરવામાં આવશે.
એમેઝોન પહેલેથી જ તેની ઇકોમર્સ ચેટબotટ, એલેક્ઝા લોન્ચ કરી ચૂક્યો છે, આ સમય તમે પણ કરો!
મોબાઇલ કોમર્સ અથવા એમકોમર્સ
વિશ્વભરમાં સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ કરતા લોકોની વધતી સંખ્યા સાથે, ખાસ કરીને વિકાસશીલ દેશોમાં જ્યાં મોટાભાગની વસ્તી યુવાઓનો સમાવેશ કરે છે, મોબાઇલ ઈકોમર્સ 2020 દ્વારા આગામી મોટી વસ્તુ બનશે. હકીકતમાં, મુજબ અહેવાલો, મોબાઇલ ઈકોમર્સ 2020 દ્વારા તમામ salesનલાઇન વેચાણમાંથી અડધા ભાગની સંભાવના છે - જેનું વાર્ષિક લગભગ 250 અબજ ડોલર છે.
ઇકોમર્સ વ્યવસાયિક માલિકોએ મોબાઇલ-ફ્રેંડલી વેબસાઇટ્સ બનાવવી જોઈએ અને મોબાઇલ ફોન્સમાં ખરીદવાની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવી જોઈએ જેથી ગ્રાહકો માટે તેમની વેબસાઇટ પરથી ખરીદી કરવાનો તે એકીકૃત અનુભવ બની શકે. Storesનલાઇન સ્ટોર્સ, વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ મોબાઇલ એપ્લિકેશનો વિકસિત કરવામાં સક્ષમ છે, તે 2022 માં ચોક્કસપણે પોતાને નોંધપાત્ર ફાયદા પર શોધી શકશે.
2022 માં પ્રભુત્વ મેળવવા માટે સેટ કરેલા વલણોના જ્ઞાન સાથે, તમારા માટે તમારી ઈકોમર્સ રમતને સ્તર આપવાનો સમય છે. વ્યૂહરચના બનાવો, તેનો અમલ કરો અને તમારા વ્યવસાયને નવી ઊંચાઈએ લઈ જવા માટે વળાંકથી આગળ રહો.
