ઈકોમર્સ વ્યાપાર યોજના: સતતતા જાળવવાની અને તમારી વ્યવસાય પોસ્ટ લ Lકડાઉન વધવાની રીતો

COVID-19 ફાટી નીકળતાં વૈશ્વિક અર્થતંત્ર કડક રીતે પકડ્યું છે. મોટાભાગના વ્યવસાયો અસરગ્રસ્ત છે, અને લગભગ દરેક ક્ષેત્રમાં કામગીરી અટકી અથવા ઓછી થઈ છે. સામાજિક અંતર, ઘરની નીતિઓથી કામ અને અન્ય સાવચેતીનાં પગલાંનાં ધોરણો સાથે, આપણે પહેલાંની જેમ ચલાવવું પડકારજનક બન્યું છે.

આપણા વડા પ્રધાન શ્રી નરેન્દ્ર મોદીએ રાષ્ટ્રને સંબોધનમાં જણાવ્યું હતું કે કોરોનાવાયરસ રોગચાળો સમાપ્ત થયા પછી પણ વસ્તુઓ એક જેવી નહીં થાય. પ્રી-કોરોના અને પોસ્ટ-કોરોના સમય હશે.

ઈકોમર્સ અને રિટેલ વ્યવસાયો માટે આનો શું અર્થ થાય છે ? શું લોકડાઉન હટાવ્યા પછી અને પ્રતિબંધો હળવા થયા પછી કામગીરી અને વેચાણ સમાન રહેશે?

24 માર્ચ, 2020 ના રોજ ભારતમાં લોકડાઉન લાદવામાં આવ્યા પછી, ઈકોમર્સના વેચાણમાં ભારે વધારો જોવા મળ્યો. કેટેગરીઝ પહેલા જેવી ન હતી, તેમ છતાં, અમે કહી શકીએ કે ઈકોમર્સ અહીં રહેવા માટે છે. 

તેથી, અમે તારણ કા .ી શકીએ કે તમારા ઇકોમર્સ વ્યવસાયમાં સાતત્ય જાળવવા માટે, તમારે તમારી વ્યવસાય યોજનાનું કેન્દ્ર બદલવાની જરૂર છે. કડક પગલા લેવા માટે મુશ્કેલ સમય બોલાવે છે. તેથી, તમારે સમયની જરૂરિયાત સાથે સ saલ્સને વ્યવસ્થિત કરવાની અને તમારા વ્યવસાયને અનુકૂળ બનાવવાની જરૂર પડશે. 

લોકડાઉન હટાવી લેવામાં આવ્યું છે અને તમે બિન-આવશ્યક વસ્તુઓનું વેચાણ અને શિપિંગ ફરી શરૂ કરી શકો છો , તેથી તમે સરળતાથી કહી શકો છો કે ભવિષ્યમાં રિટેલ વેચાણમાં ઈ-કોમર્સનો મોટો ફાળો રહેશે. તેથી, લોકડાઉન પછીની તમારી વ્યવસાય યોજનામાં પણ આ જ પ્રતિબિંબિત થવું જોઈએ.

અહીં તમે આવનારા સમયમાં શું અપેક્ષા કરી શકો છો અને લdownકડાઉન ઉપાડ્યા પછી તમારે તમારી ઇકોમર્સ વ્યવસાય યોજનાને કેવી રીતે ફરીથી કેન્દ્રિત કરવાની જરૂર છે તે અહીં છે. 

તમારી Storeનલાઇન સ્ટોર સેટ કરો

જો તમે shopનલાઇન દુકાન સેટ કરવી આવશ્યક છે કે કેમ તે અંગે તમે વિચાર કરી રહ્યાં છો, તો હવે શ્રેષ્ઠ સમય છે. દેશની મોટાભાગની વસ્તી itemsનલાઇન વસ્તુઓ ખરીદવા તરફ સ્થળાંતર કરી રહી છે, તેથી લોકડાઉન સાબિત થયું છે કે આવતા વર્ષોમાં shoppingનલાઇન ખરીદી નવી સામાન્ય બનશે.

કેપ્જેમિની સંશોધન મુજબ, ભારતીય ઉપભોક્તાઓની જરૂરિયાત અને shoppingનલાઇન ખરીદીની પસંદગી વર્તમાન પરિસ્થિતિમાં% 46 ટકાથી વધીને six 64 ટકા થવાની ધારણા છે.

અમે સમજીએ છીએ કે ઓનલાઈન રિટેલ તરફ વળવું એ કોઈપણ વ્યવસાય માટે એક મોટું પગલું છે. સપ્લાય ચેઈન સંપૂર્ણપણે અલગ છે અને તમારા સ્ટોર બનાવવા, તમારા ઉત્પાદનની યાદી બનાવવા, તમારા વિચારોનું માર્કેટિંગ કરવા અને ઓર્ડર મોકલવાની પ્રક્રિયાને સમજવામાં તમને થોડો સમય લાગી શકે છે.

પરંતુ જો તમે નજીકથી જોશો, તો તમારી વેબસાઇટ બનાવવા અને ઇન્સ્ટન્ટમાં તમારા ઉત્પાદનોનું વેચાણ શરૂ કરવા માટે એક સરળ ઉપાય આપવા માટે વિવિધ ઉકેલો ઉપલબ્ધ છે.

તદુપરાંત, તમારા વ્યવસાયને businessનલાઇન વધારવા વિશેના તમારા પ્રશ્નોના જવાબ માટે તમે હંમેશા શોપીફ, યુનિકોમર્સ અને અન્યના ઉદ્યોગ નિષ્ણાતો પર આધાર રાખી શકો છો. તમે શિવર 2020 પર આ કરી શકો છો. તેના વિશે વધુ વાંચો.

પરિપૂર્ણતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો 

તમારું પરિપૂર્ણતા મોડેલ એક સંપૂર્ણ ગેમ-ચેન્જર બનશે. મોટાભાગના મોટા રિટેલરો ઇકોમર્સમાં ફેરવાઈ રહ્યા હોવાથી, હરીફાઈ માત્ર વધુ કડક બનવાની છે. તેથી, જો તમે વફાદાર ગ્રાહકો બનાવવા માંગતા હો, તો તમારી પાસે એક પરિબળ હોવું જરૂરી છે જે તમને બાકીનાથી અલગ પાડે છે. 

યોગ્ય લોજિસ્ટિક્સ અને પરિપૂર્ણતા વ્યૂહરચના રાખવાથી તમે લોકો સુધી ઝડપથી પહોંચવામાં મદદ કરી શકો છો. વધુમાં, ભારતના ટાયર-2 અને ટાયર-3 શહેરોમાં ડાયરેક્ટ-ટુ-કોમર્સ અથવા D2C માર્કેટ ઝડપથી વધવા જઈ રહ્યું છે. આ પ્રેક્ષકો તેમની જરૂરિયાતો માટે ઈકોમર્સ તરફ વળવાનું શરૂ કરી રહ્યા હોવાથી, તમે તેમના ખરીદી વર્તનને ઘણી રીતે પ્રભાવિત કરી શકો છો!

તેથી, જો તમે સમયસર તેમને પહોંચાડી શકો, તો ત્યાં એક સારી તક છે કે તેઓ તેમની ખરીદીની જરૂરિયાતો માટે તમારા વ્યવસાય તરફ વળશે. 

ભારતના તમામ પિન કોડ્સ પર એકીકૃત રીતે પહોંચાડવા માટે, તમે શિપરોકેટ જેવા ઉકેલો સાથે જહાજ મોકલી શકો છો. આ પડકારરૂપ દૃશ્યમાં તેના ઘણા ફાયદા થઈ શકે છે. પ્રથમ, તમે બહુવિધ દુકાન સ્થાનોથી શિપ કરી શકો છો. 

તેથી, જો તમારી પાસે દેશભરમાં વેરહાઉસ છે, તો તમે પિકઅપ્સનું શેડ્યૂલ કરી શકો છો અને સમયસર ડિલિવરી કરી શકો છો. આગળ, તમે 17+ કુરિયર ભાગીદારો સાથે મોકલી શકો છો. આ કોઈની પાસે પહોંચ્યા વિના અથવા કોઈ પણ officeફિસમાં શારિરીક રીતે ગયા વિના કુરિયર ભાગીદારોની વિશાળ પહોંચ મેળવવામાં તમારી સહાય કરી શકે છે. 

નાના ઉદ્યોગો કે જે ઉત્પાદનોને વિવિધ ઝોનમાં પહોંચાડવા માગે છે તેઓ શિપરોકેટ પરિપૂર્ણતાને પસંદ કરી શકે છે. તમારે તમારી ઇન્વેન્ટરી શિપરોકેટના પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રમાં સંગ્રહિત કરવાની જરૂર પડશે, અને અમે તમારા માટેના ઓર્ડરને પસંદ, પેક અને પ્રક્રિયા કરીશું. 

શિપરોકેટ પરિપૂર્ણતા સાથે , તમે સમગ્ર ભારતમાં ગ્રાહકો સુધી ઝડપથી પહોંચી શકશો. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે દિલ્હીમાં તમારો વ્યવસાય ચલાવી રહ્યા છો, તો તમે દિલ્હીમાં બેસીને બેંગ્લોરમાં તમારો વ્યવસાય ચલાવી શકશો.

ઈકોમર્સમાં સ્થળાંતર સાથે, લોજિસ્ટિક્સ અને પરિપૂર્ણતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાથી તમે તમારા વ્યવસાયને ગ્રાઉન્ડ લેવલ પર સરળતાથી ચલાવવામાં મદદ કરી શકો છો.

હાયપરલોકલ ડિલિવરીઓ કમબેક કરી રહી છે 

આવશ્યક ચીજવસ્તુઓની માંગમાં વધારો થતાં, આપણે જોઈ શકીએ છીએ કે ઈંટ અને માટીની દુકાનોને ફટકો પડી રહ્યો છે. લોકો હવે ઓનલાઈન ઓર્ડર આપવામાં વધુ રસ ધરાવે છે અને બે કલાક કે ત્રણ કલાક જેટલી ઝડપથી ડિલિવરી શોધી રહ્યા છે.

"બિગ બાસ્કેટના સહ-સ્થાપક વિપુલ પારેખે જણાવ્યું હતું કે તેઓએ ફેબ્રુઆરીની તુલનામાં માર્ચ-એપ્રિલમાં ઓર્ડરમાં 20 થી 30% નો વધારો જોયો છે."

આ સૂચવે છે કે અન્ય આવશ્યક ચીજોની સાથે ખાદ્ય અને કરિયાણાની માંગ પણ સર્વાધિક .ંચી છે. આમ, તમારે તમારા ખરીદદારોને ઝડપી બનાવવા માટે તકનીકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની જરૂર છે. 

પ્રતિબંધો હળવો થયા પછી પણ, લોકો તેના જરૂરી ચીજો મેળવવા માટે તેમના પડોશમાંથી હાઈપરલોકલ ડિલિવરી પર આધાર રાખે છે કારણ કે તે વધુ અનુકૂળ અને ઝડપી છે. 

તદુપરાંત, જો વ્યવસાયો તેમના હાયપરલોકલ વ્યવસાયમાં ઇકોમર્સ વ્યૂહરચનાને એકીકૃત કરે છે, તો તેઓ તેમના પડોશના કેટલાક ખરીદદારો સુધી પહોંચી શકે છે. 

હાઇપરલોકલ ડિલિવરી બધા માટે સુલભ બનાવવા માટે , તમે શિપ્રૉકેટ જેવા એગ્રીગેટર્સ સાથે શિપિંગ કરી શકો છો. તેઓ તમને શેડોફેક્સ, ડન્ઝો અને વેફાસ્ટ જેવા અગ્રણી હાઇપરલોકલ સેવા પ્રદાતાઓની મદદથી ડિલિવરી કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે. આ તમને તમારા સ્ટોરના 50 કિમી ત્રિજ્યામાં વધુ સુલભતા મેળવવામાં મદદ કરી શકે છે. એક મજબૂત તકનીકી માળખાગત સુવિધા આ ઉકેલોને સમર્થન આપે છે, તેથી તમે તમારા વ્યવસાય માટે કાર્યક્ષમ સંચાલન વ્યવસ્થાપન સાથે આનંદદાયક ગ્રાહક અનુભવ જોવાની અપેક્ષા રાખી શકો છો.

પેટીએમ મોલ જેવા મોટા રિટેલર્સ પણ હાઇપરલોકલ ડિલિવરી સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ સાથે વ્યૂહાત્મક ભાગીદારીનો આશરો લઈ રહ્યા છે, મુખ્યત્વે તેમની પહોંચ વધારવા અને ડિલિવરીને શ્રેષ્ઠ બનાવવા માટે.

નવી આવશ્યકતાઓ

લોકડાઉન અને મંદ પડી રહેલા અર્થતંત્રને કારણે, ખરીદદારોમાં બિન-આવશ્યક વસ્તુઓની જરૂરિયાત ઘટી ગઈ છે. ભારતમાં, તમામ ઈ-કોમર્સ વેચાણમાંથી 93% બિન-આવશ્યક વસ્તુઓનું છે.

લdownકડાઉન પછી, અમે નવી આવશ્યકતાઓની શ્રેણી જોવાની અપેક્ષા રાખી શકીએ છીએ. આમાં એવા ઉત્પાદનો શામેલ હશે જે વ્યક્તિઓને ઘરે આરામદાયક રહેવામાં મદદ કરે છે. આમાં શામેલ હશે: 

• મુખ્ય પૃષ્ઠ ઉપકરણો
• હોબી પ્રોડક્ટ્સ
• ફિટનેસ સાધનો
• ઘર સુધારણાનાં ઉત્પાદનો 
• રમકડાં

ફેશન અને લક્ઝરી ઈકોમર્સ ઉદ્યોગ, જે સૌથી વધુ અસરગ્રસ્ત છે, માંગમાં ફેરફાર જોવાની અપેક્ષા રાખી શકે છે. હવે, ગ્રાહકો વધુ ઉપયોગિતા-આધારિત ઉત્પાદનો શોધશે.

કેમ કે હવે કેટલાક લોકો પગારમાં કાપ અથવા નોકરી ખોટ જેવા દુingખદાયક પરિણામો જોઈ રહ્યા છે, વેચાણ પહેલાં જે હતું તેના પર પાછું આવે તે પહેલાં તે મુશ્કેલ બનશે. 

જો તમે ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને બદલીને અનુકૂળ થશો અને તે મુજબ તમારી ઇન્વેન્ટરીમાં ફેરફાર કરો, તો તમે હજી પણ વ્યવસાયમાં સાતત્ય જાળવી શકો છો. આ તમને ઉદ્યોગમાં યોગ્ય હિસ્સો વધારવામાં મદદ કરી શકે છે. 

નારંગી અને લીલા ઝોનમાં પ્રતિબંધની સરળતા સાથે, લોકડાઉન લંબાવવામાં આવતા આ વસ્તુઓની માંગ વધુ આવે છે. વળી, વાયરસ હજી પણ મટાડ્યો નથી, તેથી મોટાભાગના લોકો લાંબા સમય સુધી ઘરે જ જઇ રહ્યા છે. તેથી, તમારા ખરીદદારો માટે આ ઉત્પાદનોને બંધબેસતા બનાવવા માટે તમારી ઇન્વેન્ટરીને optimપ્ટિમાઇઝ કરો. 

જરૂરિયાતના સમયે, હાલમાં આવશ્યક ચીજવસ્તુઓનું વિતરણ કરવું પણ એક મુખ્ય કાર્ય છે. આમ કરવા માટે, તમે શિપરોકેટ જેવા શિપિંગ સોલ્યુશન્સ સાથે જોડાણ કરી શકો છો. તેઓ વ્યક્તિગત સંભાળ, PPE, તબીબી સાધનો, દવાઓ, કરિયાણા, પાલતુ પ્રાણીઓનો પુરવઠો, બાળક સંભાળ ઉત્પાદનો, સ્ટેશનરી વગેરે જેવા ઉત્પાદનો મોકલવામાં મદદ કરી શકે છે.

સુરક્ષિત ડિલિવરી 

તમે ડિલિવરીનાં ધોરણો પોસ્ટ લ changeકડાઉનને સંપૂર્ણપણે બદલવાની અપેક્ષા કરી શકો છો. વિતરણો હવે પ્રક્રિયાના ભાગ રૂપે રહેશે નહીં. તેઓની દેખરેખ અને ચકાસણી દરેક સમયે કરવામાં આવશે. 

આનો અર્થ છે, લ lockકડાઉન પછી, તમારે તમારી ઇન્વેન્ટરી અને વેરહાઉસના સેનિટાઈઝેશન પર ખૂબ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું પડશે. ઉપરાંત, તમારા સ્ટાફ માટે સલામતી તાલીમ કાર્યક્રમો યોજવું મહત્વપૂર્ણ રહેશે. આ સુનિશ્ચિત કરવા માટે કે તેઓ આરોગ્યપ્રદ રીતે વિતરિત કરે છે અને સલામતી પ્રોટોકોલોનું પાલન કરશે તે જરૂરી રહેશે. 

કોન્ટેક્ટલેસ ડિલિવરી એ એક ખ્યાલ છે જે લાંબા ગાળાના ગાળામાં ખીલે છે અને પોસ્ટ લ postકડાઉન વધારવાનું ચાલુ રાખશે. સંપર્ક ટાળવા માટે તે એક સરસ તકનીક છે, અને તમારે તમારા ઉત્પાદનોને પહોંચાડવા માટે તેનું પાલન કરવું આવશ્યક છે. 

લોકડાઉન પછી સપ્લાય ચેઈન ઈન્ડસ્ટ્રીનું પ્રાથમિક ધ્યાન સુરક્ષિત ડિલિવરી અને હાઈજેનિક કામગીરી પર રહેશે. કેપજેમિની સંશોધનમાં ભાગ લેનારા 75% ભારતીય ગ્રાહકોએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ સ્ટોર્સમાં સલામતી પ્રથા અપનાવતા રિટેલર્સ સાથે ખરીદી કરશે.

તેથી, સપ્લાય ચેઇન પારદર્શિતા રાખવી એ એસએમઇ, ડી 2 સી બ્રાન્ડ્સ અને રિટેલર્સ માટે મદદરૂપ થશે. 

ડિજિટલ પેમેન્ટમાં તેજી

છેલ્લે, લ theકડાઉન પછી paymentsનલાઇન ચુકવણીમાં વધારો થશે. જેમ કે સરકાર અને અન્ય રિટેલરો યુપીઆઈ પેમેન્ટ, મોબાઇલ વletsલેટ, નેટ બેન્કિંગ વગેરે જેવા ડિજિટલ પેમેન્ટ મોડ્સના ઉપયોગ તરફ ધ્યાન આપી રહ્યા છે, અમે પણ આ પોસ્ટ લ lockકડાઉનના ઉપયોગમાં વૃદ્ધિની અપેક્ષા રાખી શકીએ છીએ! 

સ્ટેટિસ્ટાના એક અહેવાલ મુજબ , લગભગ 33% ઓનલાઈન ખરીદદારો ડિજિટલ પેમેન્ટ પસંદ કરે છે કારણ કે તેમને ઓછા રોકડનો ઉપયોગ કરવો પડે છે.

લdownકડાઉન ઉપાડ્યા પછી પણ આ વલણમાં ઉર્ધ્વ વૃદ્ધિ જોવા મળી શકે છે. Theફલાઇન રિટેલ બજારોમાં પણ, લોકો સંપર્ક વિનાના વિતરણ વિકલ્પો દ્વારા ચૂકવણી કરવાનું પસંદ કરશે. 

તેથી, તમારા વ્યવસાય માટે ચુકવણી ગેટવે સાથે આગળ વધવું તે યોગ્ય રહેશે. Paymentsનલાઇન ચુકવણીઓ એકઠી કરવી એ તમારા વ્યવસાય માટે આગામી સામાન્ય હશે. તમે ડિલિવરી ઓર્ડર પર રોકડમાં ઘટાડાની અપેક્ષા કરી શકો છો કારણ કે સલામતી ધોરણો વધુ કડક બનશે. 

શિવર 2020 પર ઉદ્યોગ નિષ્ણાતો સાથે આ વ્યૂહરચનાઓની ચર્ચા કરો

તે ઘણીવાર મૂંઝવણમાં આવી શકે છે જ્યારે આપણે પહેલાં ક્યારેય સમાન વ્યવસાયિક પડકારનો સામનો કરવો પડ્યો ન હતો. તમને વ્યવહારુ ઉકેલો શોધવા અને આ સમસ્યાઓને વધુ સારી રીતે સમજવામાં સહાય કરવા માટે, શિપરોકેટ તમારા માટે શિવર 2020 લાવે છે, જે 3 દિવસીય વર્ચુઅલ ઇકોમર્સ સમિટ છે. આ સમિટ તમને COVID-19 પ્રેરિત રાષ્ટ્રીય લ lockકડાઉન અને વધુના સમયમાં ધિરાણના ધિરાણના મુખ્ય પાસાઓ, ઇકોમર્સની વિકસિત પ્રકૃતિ અને લોજિસ્ટિક્સ વિશેના વાકેફ બનવામાં મદદ કરશે.

તમને Shiprocket, Shopify, Unicommerce, Facebook, Zoho Commerce , PayU, AdYogi, Payoneer અને બીજા ઘણા ઉદ્યોગ નિષ્ણાતો સાથે વાર્તાલાપ કરવાની તક મળશે અને તમે તમારા વ્યવસાયના દરેક પાસાને બદલાતા ગ્રાહક વર્તણૂક અને ખરીદી ગતિશીલતા સાથે કેવી રીતે અનુકૂલન સાધી શકો છો તે નજીકથી સમજી શકશો.

ફ્યુટરમોર, તમે પ્રશ્નો પૂછી શકો છો અને તમારી પ્રશ્નોના જવાબો શોધી શકો છો અને જાણીતા નિષ્ણાતોના અનુભવથી શીખી શકો છો. આજે રજીસ્ટર કરવાનું ભૂલો નહિં!

અંતિમ વિચારો

હવે સમય અનિશ્ચિત હોવા છતાં, આશા છે કે ઉદ્યોગ જલ્દીથી વધુ ઉંચાઈ પર toંચે આવશે. હમણાં, ઈકોમર્સ વ્યવસાયોને બદલાતી આવશ્યકતાઓને સમાવવા માટે તેમની વ્યવસાય યોજનાને સંરેખિત કરવાની જરૂર છે. તેમના વ્યવસાયિક વિકાસ માટે મુખ્ય ધ્યાન કેન્દ્રિત ક્ષેત્રોનું ઉત્ક્રાંતિ આવશ્યક છે. વેચાણ કેટલું નબળું લાગે છે, હવે વ્યવસાયમાં જ્ knowledgeાન મેળવવાનો અને કોરોના પછીના યુગમાં કૂદકો લગાવવાનો ઉત્તમ સમય છે.