Storeનલાઇન સ્ટોર બનાવવું તે લાગે તેટલું સરળ નથી. તમારું શિપિંગ અને ડિલિવરી સેટ કરવા માટે તમારા પ્રોડક્ટ કેટેલોગને તૈયાર કરવાથી, એક ઇકોમર્સ ઉદ્યોગસાહસિકને વ્યવસાયને સરળતાથી ચલાવવાના તમામ નાના-મોટા સાહસની કાળજી લેવી પડશે.
વ્યવસાય ચલાવવાનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ પાસા એ શિપિંગ છે. અને, તમારે તમારા ગ્રાહકોને ઉત્તમ ખરીદીનો અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે તમારી શિપિંગ વ્યૂહરચના પર વધુ ધ્યાન આપવાની જરૂર છે.
કોઈપણ ઑનલાઇન દુકાનદાર માટે, ઈકોમર્સ શિપિંગ એ એક મહત્વપૂર્ણ પાસા છે જે નક્કી કરે છે કે શું તેઓ તમારા સ્ટોર પર પાછા આવવા માગે છે કે નહીં. સાચી શિપિંગ અને ડિલિવરી વિકલ્પ હોવાને કારણે તે તમારા ઇકોમર્સના વેચાણમાં ચોક્કસ મહત્વની ભૂમિકા ભજવી શકે છે. એકવાર તમે શિપિંગનું મહત્વ સમજી લો, પછી તમે સમજી શકશો કે બ picક્સને ચૂંટવું અને તમારા ઉત્પાદનને પેક કરવું તે એટલું સરળ નથી. ઘણું કરવાનું બાકી છે.
તમને શિપિંગની મુશ્કેલીમાંથી બહાર નીકળવામાં સહાય માટે, અહીં ઇકોમર્સ શિપિંગ માટે શું કરવું અને શું નહીં કરવાની સૂચિ છે જેને અવગણી શકાય નહીં.
ચેકઆઉટ પર શિપિંગ ખર્ચ આવવા માટે રાહ ન જુઓ
જો તમે શિપિંગ માટે અતિરિક્ત શુલ્ક લેતા હોવ, તો તે ફક્ત ઉત્પાદન પૃષ્ઠ પર જ ચાર્જ કરવાનું બતાવવું વધુ સારું છે. તમારા ગ્રાહકને તે / તેણીએ કાર્ટમાં ઉત્પાદન / ઓ ઉમેર્યા વિના કોઈપણ વધારાનો ચાર્જ જાણવાની અપેક્ષા રાખી છે. જો તમે અંતે શિપિંગ ચાર્જ બતાવશો, તો ત્યાં એક મોટી તક છે કે તે ત્યજી દેવાયેલી કાર્ટ તરફ દોરી જશે. તમારા સ્ટોર પર કાર્ટનો ત્યાગ ઘટાડવા માટે, સ્પષ્ટ રીતે જણાવો તમારી શિપિંગ નીતિ શિપિંગ શુલ્ક સાથે ગ્રાહકને અગાઉથી. આ તમને ગ્રાહકો સાથે બ્રાઉની પોઇન્ટ્સ સ્કોર કરવામાં સહાય કરશે.
2) પહેલાંથી તમારા સ્ટોરના શિપિંગ એરિયા બતાવો.
જો તમારી પાસે મર્યાદિત શિપિંગ ક્ષેત્ર છે, તો પછી તમારા ગ્રાહકને આ પહેલાં જણાવો. તમે ઉત્પાદન પૃષ્ઠ પર જ એક પિનકોડ લુકઅપ શામેલ કરી શકો છો જેથી તમારા ગ્રાહક તપાસ કરી શકે કે શું ઉત્પાદન તેમના ક્ષેત્રમાં મોકલી શકાય છે. આ રીતે, તમે તમારા ગ્રાહક પાસેથી ઘણો સમય બચાવી શકો છો અને તમારા માટે ગાડીઓ છોડી શકો છો.
3) ફ્રી ઇકોમર્સ શિપિંગ પ્રદાન કરો, અથવા તમે ન જોઈએ?
સારું, આ જોખમી વ્યવસાય છે. મફત ઈકોમર્સ શિપિંગ તમારા ગ્રાહકને પ્રભાવિત કરી શકે છે, પરંતુ તે તમારા ખિસ્સા પર ખૂબ ખર્ચ કરી શકે છે. આને સંતુલિત કરવા માટે, તમે અમુક સમય પછી નિ afterશુલ્ક શિપિંગ આપી શકો છો. આ રીતે, તમે તમારા કુલ કાર્ટ મૂલ્યમાં શિપિંગ ચાર્જને સમાયોજિત કરી શકો છો. ઉપરાંત, તે તમારા વેચાણને ચોક્કસ ટકાવારી દ્વારા વધારશે કારણ કે ગ્રાહકો કાર્ટ મૂલ્ય સુધી પહોંચવા અને વધુ મફત શિપિંગ મેળવવા માટે વધુ ઉત્પાદનો ખરીદશે.
4) ભેટ રેપિંગ વિકલ્પ ઑફર કરો
પોતાને માટે ખરીદી કરવા સિવાય, ત્યાં વિવિધ દુકાનદારો છે જેઓ તેમના પ્રિયજનો માટે ખરીદી કરી રહ્યા છે. તમારા ગ્રાહકને ભેટો ખરીદવા માટે ગિફ્ટ રેપિંગ એ એક સરસ વિકલ્પ છે. તમે તેમને તમારા ઉત્પાદન માટે લપેટી કાગળ, ઘોડાની લગામ અને અન્ય સુશોભન વસ્તુઓના વિકલ્પો આપી શકો છો. આ તમારા storeનલાઇન સ્ટોર પર ટ્રાફિક અને વેચાણમાં વધારો કરશે.
5) તમારા ગ્રાહકને દિવસો માટે શિપમેન્ટ્સ માટે રાહ જોવી નહીં
તમારા ગ્રાહકને પહેલાં ડિલિવરીની અંદાજિત તારીખ જાણવાની મંજૂરી આપો ચેકઆઉટ. આ રીતે, તમારા ગ્રાહક ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવા માટે ઉપલબ્ધ રહેશે. ઉપરાંત, ડિલિવરીની તારીખ વિશે તમારા ગ્રાહકોને જૂઠું બોલો નહીં. તે તમને ગમતું નથી કે તમારે તેમને વિતરણનો સચોટ સમય આપવો પડશે, પરંતુ અંદાજિત સમય એ તમારા સ્ટોર માટેનો બોનસ છે. શિપમેન્ટના ચોક્કસ ટ્રેકિંગ માટે, તમે બિલ નંબર અથવા AWB નંબર પ્રદાન કરી શકો છો જેથી તમારા ગ્રાહક કુરિયર કંપની સાઇટમાંથી શિપમેન્ટને ટ્ર trackક કરી શકે.
6) અયોગ્ય નુકસાન પ્રદાન કરશો નહીં
આ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. તમે તેને વહન કરતા પહેલા કોઈપણ નુકસાન માટે હંમેશા તમારા ઉત્પાદનને તપાસો. ઉપરાંત, ખાતરી કરો કે તમે ઉત્પાદન અનુસાર તમારા શિપમેન્ટને કાળજીપૂર્વક પેક કરો છો. પેકેજિંગ કરતી વખતે ફ્રેગાઇલ અને બ્રેકપાત્ર વસ્તુઓને વધુ કાળજીની જરૂર છે. તમારા ગ્રાહક દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલા નુકસાન થયેલા ઉત્પાદન કરતાં કંઇક શરમજનક નથી. તે તમારી કંપનીની ખૂબ જ નકારાત્મક છબી રજૂ કરે છે.
7) શિપિંગ પહેલાં તમારું શિપમેન્ટ તપાસો
ઈકોમર્સ શિપિંગનો બીજો મહત્વપૂર્ણ ભાગ એ છે કે હંમેશાં પહેલાં તમારા પેકેજને તપાસો વહાણ પરિવહન તે ખાતરી કરો કે તમે યોગ્ય પિનકોડ સાથેનો સાચો સરનામું, ફોન નંબર નોંધ્યો છે. પણ, તમે સાચા ઉત્પાદનને શિપિંગ કરી રહ્યા છો કે કેમ તે તપાસો. ખોટા સરનામે ખોટી પ્રોડક્ટ મોકલવાને બદલે તમારી વસ્તુને ચેક અને ઘટાડવા કોઈ નુકસાન નથી.
શું તમે આ બધા સૂચનોને અનુસરો છો? તમારા સાથી ઉદ્યોગસાહસિકો માટે કોઈ અન્ય સૂચનો મળ્યાં છે? તમારી ટિપ્પણીઓ નીચે મૂકો.
ડિયર્સ,
વ્યવસાયિક તપાસ માટે હું તમારી સાથે કેવી રીતે સંપર્ક કરી શકું?
તમે ઈ-મેલ સરનામું [ઇમેઇલ સુરક્ષિત] કામ કરતું નથી અને તમે મારો ઈ-મેલ સ્વીકારતા નથી તે ફોર્મનો સંપર્ક કરો છો.
તમારી પાસેથી કોઈપણ વૈકલ્પિક ઈ-મેઈલ્સ વેચાણ ટીમ કૃપા કરીને?
સાદર,