ઈન્વેન્ટરી સ્ટોક આઉટની વ્યાખ્યા અને તેને કેવી રીતે ટાળવું

એક ગ્રાહક તમારા ઓનલાઈન સ્ટોર પર લાંબા સમયથી ખરીદવા માંગતો ઉત્પાદન શોધી રહ્યો છે, પરંતુ તેને ખબર પડે છે કે તમારા સ્ટોરમાંની વસ્તુ સ્ટોકમાંથી બહાર પડી ગઈ છે! જ્યારે તે ગ્રાહક માટે ભારે નિરાશાજનક છે, તો તેના તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાય પર ગંભીર પરિણામો આવશે . ગ્રાહક કાં તો બીજી બ્રાન્ડ પસંદ કરશે અથવા ભવિષ્યમાં તમારી પાસેથી ખરીદી ન કરવાનું નક્કી કરશે. કારણ કે, કોણ રાહ જોવા માંગે છે, ખરું ને?

તમારા વ્યવસાય માટે સ્ટોકઆઉટની પરિસ્થિતિઓને ટાળવી શા માટે આવશ્યક છે તે આ ચોક્કસ છે, કારણ કે તે તમારી આવક અને તમારી બ્રાંડની પ્રતિષ્ઠાને ઘણું નુકસાન પહોંચાડે છે. જ્યારે ખરીદદાર તમારા storeનલાઇન સ્ટોરની મુલાકાત લે છે, ત્યારે તે ઘણીવાર તેની પસંદગીની કોઈ વિશિષ્ટ વસ્તુ શોધવાનો ઇરાદો રાખે છે કે જે તે તરત જ ખરીદી શકે. વસ્તુઓ સ્ટોકમાં છે તેની ખાતરી કરીને, તમે તમારી બ્રાંડની છબી સાચવો અને તમારી સંભવિત વેચાણ તકોને વેગ આપો. 

ચાલો આપણે સ્ટોકઆઉટની વિભાવનામાં dંડા ઉતારો, ચાલો તે તમારા વ્યવસાયને કેવી રીતે નુકસાન પહોંચાડે છે અને સ્ટોકઆઉટની પરિસ્થિતિને ટાળવા માટે તમારે કયા પગલાં લેવાની જરૂર છે-

સ્ટોકઆઉટ શું છે?

જેવું લાગે છે, સ્ટોકઆઉટ એ એવી ઘટના તરીકે ઓળખાય છે જ્યાં વ્યવસાયનો સ્ટોક ખતમ થઈ જાય છે . આ શબ્દ ગ્રાહકો માટે ખરીદી કરવા માટે હાલમાં સ્ટોક કેવી રીતે ઉપલબ્ધ નથી તેનું વર્ણન કરવા માટે વપરાય છે. ભૌતિક સ્ટોર્સમાં, સ્ટોરના છાજલીઓ પર સ્ટોકઆઉટમાં ઇન્વેન્ટરી ખૂટે છે. તેનાથી વિપરીત, ઈકોમર્સ સ્ટોર્સમાં, સ્ટોકઆઉટ ગ્રાહકો માટે વધુ નિરાશાજનક હોય છે કારણ કે વસ્તુઓ ક્યારે ખરીદી માટે સ્ટોકમાં પાછી આવશે તેની કોઈ દૃશ્યતા હોતી નથી.

સ્ટોકઆઉટ્સના કારણો

જ્યારે સ્ટોકઆઉટની પરિસ્થિતિના પરિણામો ગ્રાહકનો અસંતોષ અને વેચાણની ખોટ છે, ઘણા પરિબળો સ્ટોકઆઉટમાં ફાળો આપી શકે છે. ચાલો એક નજર કરીએ કે કયા સ્થળે સ્ટોકઆઉટ્સનું કારણ બને છે-

અયોગ્ય ઇન્વેન્ટરી ગણતરી

ઇન્વેન્ટરી ગણતરી એટલે બધી વસ્તુઓની વાસ્તવિક ગણતરી કરીને સ્ટોકમાં શું છે તેનું નિરીક્ષણ કરવું. ઇન્વેન્ટરી ગણતરીનો મુખ્ય હેતુ એ છે કે જો તમારી પાસે બહુવિધ વેરહાઉસ સ્થાનો હોય તો તમારી પાસે કેટલી મૂડી છે અને તે ક્યાં સ્થિત છે તેની માહિતી મેળવવી. ઇન્વેન્ટરી ગણતરી વિશે અહીં વધુ વાંચો.

હવે, સ્ટોકઆઉટ પરિસ્થિતિના સામાન્ય કારણોમાંનું એક અચોક્કસ ઇન્વેન્ટરી ગણતરી છે જે ત્યારે થાય છે જ્યારે વાસ્તવિક onન-હેન્ડ ઇન્વેન્ટરી ઇન્વેન્ટરી સિસ્ટમમાં નોંધાયેલ ઇન્વેન્ટરીની ગણતરીથી અલગ હોય. ખોટી ઇન્વેન્ટરી ગણતરીના કેટલાક પ્રાથમિક કારણો છે-

1. સંકોચન - કાં તો દુકાનમાં ઉતારવું અથવા ચોરી, સપ્લાયરના અંતથી છેતરપિંડી, નુકસાન થયેલ સ્ટોક અથવા વહીવટી ભૂલોને લીધે.
2. માનવીય ભૂલ અચોક્કસ ઇન્વેન્ટરી ગણતરીમાં એક મુખ્ય ફાળો આપનાર પરિબળો છે, ખાસ કરીને જ્યારે ઇકોમર્સ વ્યવસાયોના કામકાજ સામાન્ય સમયગાળા કરતા ઘણા વધારે હોય ત્યારે ઉત્સવના સમયગાળા દરમિયાન.
3. ખોટી ઇવેન્ટરી જ્યારે વસ્તુઓ સ્ટોકમાં પ્રાપ્ત થાય છે ત્યારે ખોટી પાંખ, છાજલી અથવા ડબ્બાને વેરહાઉસ અથવા પૂર્તિ કેન્દ્રમાં મૂકવામાં આવે છે ત્યારે ઇન્વેન્ટરી ખોટી રીતે બદલાય છે.

અચોક્કસ માંગની આગાહી

અચોક્કસ માંગની આગાહી અથવા ગ્રાહકની માંગને ઓછો અંદાજ આપવો એ સ્ટોકઆઉટ્સનું એક મુખ્ય કારણ છે. આ પરિસ્થિતિ મોટે ભાગે ઉત્સવની asonsતુના સમયમાં જોવા મળે છે, જ્યારે ગ્રાહકો વ્યવહારીક કંઈપણ અને જે ઇચ્છે તે બધું ખરીદે છે. જ્યારે વ્યવસાયો હંમેશા તેમનો સૌથી વધુ લોકપ્રિય સ્ટોક સ્ટોકમાં રાખે છે, જ્યારે ઘણા લોકો જરૂર પડે ત્યારે તેમની લોકપ્રિય વસ્તુઓનો ફરીથી સ્ટોક કરતા નથી અને અયોગ્ય માંગની આગાહીને કારણે તે ઉત્પાદનોને વેચવાની મંજૂરી આપતા નથી. 

ધારો કે કોઈ વ્યવસાય ચોક્કસ ઉત્પાદનની માંગની આગાહી કરવામાં અસમર્થ છે. તે કિસ્સામાં, ગ્રાહકો હંમેશા સ્ટોરમાંથી પાછા ફરવાનું સમાપ્ત કરશે, જ્યારે તે કોઈ 'આઉટ--ફ-સ્ટોક' વેપારીમાં આવે ત્યારે નિરાશ થાય છે. અચોક્કસ માંગની આગાહી સિવાય, અચોક્કસ રિપોર્ટિંગ પણ સ્ટોકઆઉટની પરિસ્થિતિનું બીજું મુખ્ય કારણ છે. ફક્ત તમારા વેચાણના અહેવાલોમાં ખોટા અથવા ગુમ ડેટા પ્રાપ્ત કરવાની કલ્પના કરો - જ્યારે તમારા સ્ટોકને ફરીથી ખરીદી રહ્યા હોય ત્યારે તે તમને ખોટા નિર્ણય લેવાની તરફ દોરી જશે. 

શિપિંગ અને લોજિસ્ટિક્સ સમસ્યાઓ

વ્યવસાય માટે શિપિંગ અને લોજિસ્ટિક્સ કેટલું મહત્વપૂર્ણ છે તે આપણે બધા જાણીએ છીએ. બરાબર કેવી રીતે વેરહાઉસના કર્મચારીઓ વસ્તુઓને ખોટી રીતે બદલી શકે છે, ખોટી શિપમેન્ટ તમારા શિપિંગ અને કુરિયર પાર્ટનર દ્વારા ગ્રાહકને પહોંચાડી શકાય છે, આખરે ખોટા સ્થાનાંતરિત ઇન્વેન્ટરી તરફ દોરી જાય છે.

ઉપરાંત, શિપિંગ પ્રદાતાનું મેનિફેસ્ટ એવું કહી શકે છે કે શિપમેન્ટ ડિલિવરી માટે રસ્તા પર છે, જ્યારે વાસ્તવમાં, તે હજુ પણ વેરહાઉસ અથવા પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રમાં પ્રક્રિયા થવાની રાહ જોઈ રહ્યું છે . આ મુદ્દાને લાખો વસ્તુઓમાં વિસ્તૃત કરો જે મોકલવાની બાકી છે, અને તે જોવાનું સરળ બનશે કે યોગ્ય લોજિસ્ટિક્સ ભાગીદાર હોવું કેટલું મહત્વપૂર્ણ છે જે ખાતરી કરશે કે તમને આમાંની કોઈપણ સમસ્યાનો સામનો ક્યારેય નહીં કરવો પડે.

જો આ સમસ્યાઓ તમારા વર્તમાન લોજિસ્ટિક ભાગીદાર સાથે ચાલુ રહે છે, તો તમે શિપરોકેટ જેવા 3PL પર સ્વિચ કરવા અને શિપિંગ અકસ્માતોને કારણે સ્ટોકઆઉટ પરિસ્થિતિઓની શક્યતા ઘટાડવાનો સમય છે. 

સ્ટોકઆઉટ્સ તમારા વ્યવસાયને કેવી રીતે નુકસાન પહોંચાડી શકે છે?

સ્ટોકઆઉટ્સ તમારા ઇકોમર્સ વ્યવસાય માટે અત્યંત નુકસાનકારક હોઈ શકે છે, કારણ કે તે તમારા ગ્રાહકોને સીધી અસર કરે છે. કલ્પના કરો કે તમારા ગ્રાહકને કોઈ productનલાઇન સ્ટોરમાં તે ગમતું ઉત્પાદન શોધી રહ્યાં હોય અને તે ચેકઆઉટ પર ઉત્પાદનને 'આઉટ-સ્ટોક' કરે છે. જ્યારે તે ખૂબ જ નિરાશ થશે, તે તમારા વ્યવસાય માટે ખોવાયેલ વેચાણ તરફ દોરી જશે અને લાંબા ગાળે તમારી બ્રાંડની પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન કરશે. સ્ટોકઆઉટ્સ તમારા વ્યવસાયને કેવી રીતે નુકસાન પહોંચાડી શકે છે તે અહીં કેટલીક રીતો છે-

નકારાત્મક સમીક્ષાઓ

આપણે જાણીએ છીએ કે ગ્રાહક સમીક્ષાઓ વ્યવસાય માટે કેટલી મહત્વપૂર્ણ છે. આજકાલ, કોઈ પણ વ્યક્તિ પહેલા સમીક્ષાઓ તપાસ્યા વિના કોઈ વસ્તુ ખરીદતું નથી. તેથી, સ્ટોક-આઉટ-પ્રેરિત નકારાત્મક સમીક્ષાઓ તમારા વ્યવસાય માટે અત્યંત હાનિકારક હોઈ શકે છે, કારણ કે સંભવિત ગ્રાહકો આ સમીક્ષાઓ જોશે અને ખોટી છાપ બનાવશે.

જો તમારા ગ્રાહકો તમારા ઉત્પાદનોને લગભગ નિયમિતપણે સ્ટોક-આઉટ-સ્ટોક કરતા જોતા હોય, તો તેઓ તમારી વેબસાઇટ પર અથવા અન્ય કોઈ પણ બજારમાં નકારાત્મક સમીક્ષા કરશે જ્યાં તમે તમારી વસ્તુઓ વેચો છો. શું તમે જાણો છો કે આ નકારાત્મક સમીક્ષાઓથી કોને ફાયદો થાય છે? તમારા હરીફો. તેઓને તમારા વ્યવસાય માટે શું કામ નથી કરતું તેનો ખ્યાલ આવશે અને તે જ કમાણી કરશે. આ આપણને આગળના મુદ્દા પર લઈ જશે-

ગ્રાહકો સ્પર્ધકોને સ્થળાંતર કરે છે

સતત વધતા onlineનલાઇન બજારોમાં, ગ્રાહકોને હંમેશાં ખરીદી કરવાના વિકલ્પો સાથે બોમ્બમારો કરવામાં આવે છે જો તેઓને તમારું storeનલાઇન સ્ટોર વિશ્વસનીય ન લાગે તો. જો તમારી પાસે પરિસ્થિતિની બહાર સ્ટોક છે, તો તમારા ગ્રાહકો મોટે ભાગે સ્ટોકની વસ્તુ સાથે તમારા હરીફ સ્ટોરની મુલાકાત લેશે અને સંભવત: ખરીદી કરશે.

ગ્રાહકો સામાન્ય રીતે તેમની મનપસંદ વસ્તુઓ માટે 'આઉટ-ઓફ-સ્ટોક' ટેગલાઇન જોયા પછી ખરાબ ખરીદી અનુભવમાંથી પસાર થાય છે. એક અહેવાલ મુજબ , લગભગ 91% ગ્રાહકો હવે એવી દુકાન સાથે જોડાવા તૈયાર નથી જેના કારણે તેમને ખરાબ ખરીદીનો અનુભવ થયો હોય. આનાથી તમે સંભવિત ગ્રાહકો ગુમાવી શકો છો.

એક રીત છે જે સંભવિત ગ્રાહકોને ગુમાવવાથી બચાવી શકે છે - બેક orderર્ડરિંગ. તમારી આઇટમ્સ માટે 'આઉટ-.ફ-સ્ટોક' ડિસ્પ્લે મૂકતી વખતે, તમારા ગ્રાહકોને આઇટમ ફરીથી ખરીદવા માટે તમારા સ્ટોર પર પાછા ફરવાનો અંદાજિત સમય પૂરો પાડો. તમે બેક-ingર્ડરિંગ અને અહીં યોગ્ય રીતે કેવી રીતે કરવું તે વિશે વધુ વાંચી શકો છો. 

ચૂકી સેલ્સ

જ્યારે વ્યવસાયમાં ગ્રાહકની ઇચ્છા મુજબનું ન હોય, તો તમે વેચાણ ગુમાવશો. ખોવાયેલ સોદા એટલે ખોવાયેલી આવક. કોઈ કંપની નફો મેળવવા અને આવક ગુમાવવાના વ્યવસાયમાં હોય છે કારણ કે હાથમાં પૂરતો સ્ટોક ન હોવાને ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટમાં એક પાપ માનવામાં આવે છે. સ્ટોકઆઉટ્સનું મુખ્ય કારણ નબળી ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ છે. તેથી, સ્ટોકઆઉટ્સને ટાળવા માટે સચોટ ઇન્વેન્ટરી ગણતરી, ચોક્કસ માંગની આગાહી આવશ્યક છે.

તમારા વ્યવસાય માટે સ્ટોક આઉટ્સને કેવી રીતે અટકાવવી?

ખાસ કરીને તમામ ડી 2 સી બ્રાન્ડ્સ માટે સ્ટોકઆઉટની પરિસ્થિતિને ટાળવી અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે. વિકલ્પોની જોગવાઈ જોતાં, જો તમારા ગ્રાહકોને તમારી વેબસાઇટ પર ઇચ્છિત ઉત્પાદનો ન મળે તો તમારા ગ્રાહકો સેકંડમાં જ તમારા હરીફ તરફ સ્થળાંતર કરી શકે છે. તેથી, તમારે તમારા વ્યવસાય માટે સ્ટોકઆઉટ્સને અટકાવવો આવશ્યક છે. 

યોગ્ય માંગની આગાહી

એક અહેવાલ મુજબ , 73% વ્યવસાયો તેમના સ્ટોર માટે અચોક્કસ માંગ આગાહીને "એક સતત મુદ્દો" માને છે. તેથી, ગ્રાહક માંગની સચોટ આગાહી કરવી જરૂરી છે. માંગ આગાહી તૈયાર કરતી વખતે વ્યવસાયો માટે અનુસરવા યોગ્ય સૌથી મહત્વપૂર્ણ બાબતોમાંની એક છે લીડ ટાઇમ અથવા નવા ઉત્પાદનો માટે ઓર્ડર આપવા અને સપ્લાયર પાસેથી તે વસ્તુઓ પ્રાપ્ત કરવા વચ્ચેનો સમય.

લીડ ટાઇમની ગણતરી ઉદ્યોગોને ઉત્સવની asonsતુઓ જેવા, વ્યસ્ત asonsતુઓની યોજના કરવામાં મદદ કરી શકે છે. જો કે સ્ટોર્સ લીડ ટાઇમ માંગને ધ્યાનમાં લેવામાં નિષ્ફળ જાય તો સ્ટોકઆઉટ્સનું જોખમ ચલાવે છે. લીડ ટાઇમ ડિમાન્ડ એ રિજપ્લી ઓર્ડર માટેના લીડ ટાઇમ દરમિયાન ચોક્કસ ઉત્પાદનોની જરૂરિયાતનો સંદર્ભ આપે છે.

લીડ ટાઇમ ડિમાન્ડની ગણતરી કરવી એકદમ સરળ છે. લીડ ટાઇમ ડિમાન્ડની ગણતરી કરવા માટે, વ્યવસાયનો માલિક દિવસમાં સરેરાશ વેચાયેલા એકમોની સરેરાશ સંખ્યા દ્વારા દિવસોમાં સરેરાશ લીડ સમયને ગુણાકાર કરી શકે છે. પરિણામ એ લીડ ટાઇમ માંગ છે.

ચોક્કસ ઉત્પાદનોની અપેક્ષિત માંગની આગાહી કરતી વખતે રિટેલરોએ ધ્યાનમાં લેવાનું બીજું પરિબળ એ છે “સલામતી સ્ટોક” અથવા રિટેલર પાસે અણધારી સર્જિસ સામે ગાદી તરીકે કામ કરવા માટેનો સ્ટોકનો જથ્થો.

અચોક્કસ ડેટા

અચોક્કસ ડેટા હોવો એ સૌથી સામાન્ય કારણો પૈકી એક છે કે મોટાભાગના વ્યવસાયોમાં ઇન્વેન્ટરી સ્ટોકઆઉટની પરિસ્થિતિ હોય છે. અચોક્કસ ડેટા નીચેના કારણોસર થઈ શકે છે:

• શારીરિક ગણતરી
• માહિતી નોંધ
• વિક્રેતાઓ પાસેથી ordersર્ડર પ્રાપ્ત કરવું
• થેફ્ટ

આ બધા કારણો autoટોમેશનની સહાયથી અટકાવી શકાય તેવા છે. એક શ્રેષ્ઠ માર્ગ એ ચક્ર ગણતરીઓ છે. તે એક સક્રિય અભિગમ છે જે તમને ઇન્વેન્ટરીના સ્તરને તપાસમાં રાખવામાં સહાય કરે છે. તે તમને સંકોચો અને ઇન્વેન્ટરી ચોરી વિશે અગાઉથી જાણ કરવામાં પણ મદદ કરશે.

સમય પર ફરીથી ક્રમમાં આવે છે

સમય એ ધંધામાં બધું છે. તેથી, યોગ્ય સમયે ઇન્વેન્ટરીને ફરીથી ગોઠવવું નિર્ણાયક છે. આ માટે, તમારે ડેટા અને historicalતિહાસિક વેચાણ રિપોર્ટની જરૂર છે જે તમને વેચાણના વલણો અને સ્પાઇક્સ વિશેની સમજ આપે છે. આગાહીની સૂચિ એ એક નિર્ણાયક પગલું છે જ્યાં તમારે વિવિધ ઉત્પાદન કેટેગરીમાં વેચાણના વલણો પર વધુ ધ્યાન આપવું આવશ્યક છે.

કર્મચારી તાલીમ

ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાના વિવિધ પગલા દરમિયાન કર્મચારીની તાલીમનો અભાવ હોઈ શકે છે. તમારા કર્મચારી દ્વારા થોડી ભૂલ પણ મોટી ભૂલ કરી શકે છે. કર્મચારીઓ એ વ્યવસાયની સૌથી મોટી સંપત્તિ હોય છે અને તે તમારા વ્યવસાયને રજૂ કરે છે. તેથી જ કર્મચારીઓની તાલીમ બધી રીતે મહત્વપૂર્ણ બને છે. તેમને તમારી સિસ્ટમ કામ કરે છે અને તેમાં સમાવિષ્ટ બધી પ્રક્રિયાઓ અને કાર્યવાહી વિશે તાલીમ આપો. સમસ્યાઓને અસરકારક રીતે કેવી રીતે દૂર કરવી તે તેઓએ જાણવું જ જોઇએ.

અસરકારક ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં રોકાણ કરો

ભવિષ્યમાં ગ્રાહકની માંગની આગાહી કરવી એ ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટનું એક પાસું છે, પરંતુ તમારે એ પણ સુનિશ્ચિત કરવાની જરૂર છે કે તમારા ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે યોગ્ય ઇન્વેન્ટરી સ્તર ઉપલબ્ધ છે. યોગ્ય ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ સાથે, તમે ઓર્ડર પ્રક્રિયામાં ઓછા વિલંબથી શરૂ કરીને ખુશ ગ્રાહકો સુધી, તમારી સમગ્ર ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા પ્રક્રિયા પર સકારાત્મક અસર કરશો.

તમે ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેરમાં રોકાણ કરી શકો છો અથવા શિપ્રોકેટ ફુલફિલ્મેન્ટ જેવા ટેક-સક્ષમ 3PL સાથે તમારી ઇન્વેન્ટરી સ્ટોર કરી શકો છો જે તમને ખૂબ જ કાર્યક્ષમ ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ ટૂલ અને સુરક્ષિત અને મજબૂત ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા સેવાઓ વ્યવસાય પ્રદાન કરશે.

અંતિમ કહો

તે મદદ કરશે જો તમે સ્ટોકઆઉટ્સને રોકવા તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાય માટે પ્રાથમિકતા બનાવશો. તમારી સપ્લાય ચેઇનને izingપ્ટિમાઇઝ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો, ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટમાં રોકાણ કરો, અને ઓછામાં ઓછું નહીં, શિપ્રોકેટ ફુલફિલ્મ જેવા ટેક-સક્ષમ પ્લેટફોર્મ સાથે ભાગીદાર, જ્યાં તમને તમારા વ્યવસાયને ટેકો આપવા માટે યોગ્ય સાધનો આપવામાં આવશે.