ઈકોમર્સમાં કેવી રીતે ઑગમેંટેડ રિયાલિટી (એઆર) તેના ફ્યુચર બદલવી
૨૦૧૬નું વર્ષ વર્ચ્યુઅલ રિયાલિટી (VR) અને ઓગમેન્ટેડ રિયાલિટી (AR) ના ઇતિહાસમાં એક મહત્વપૂર્ણ સીમાચિહ્નરૂપ ગણી શકાય. સોની, ફેસબુક અને ગુગલ જેવા સોફ્ટવેર દિગ્ગજો દ્વારા કેટલાક મુખ્ય VR પ્લેટફોર્મ રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા. ઓગમેન્ટેડ રિયાલિટી (AR) પણ છેલ્લા કેટલાક સમયથી સમાચારમાં છે અને તે ઈકોમર્સ માટે જે અવકાશ લાવે છે તે વિશાળ છે.
તકનીકીમાં પ્રગતિ સાથે, અમે વપરાશકર્તા અનુભવને સુધારવા માટે એઆરનો ઉપયોગ કરીને ઉપકરણો અને એપ્લિકેશન્સ જોતા આવ્યા છે. બજારની સ્થિતિ વધુ અદ્યતન અને વૈવિધ્યસભર બની જાય છે, વિવિધ ગ્રાહક માંગો, ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉપકરણો વીઆર અને એઆર પ્લેટફોર્મ્સમાં મુખ્ય વિકાસ તરફ દોરી જાય છે. આ સમગ્ર દૃશ્ય ખૂબ આશાવાદી લાગે છે અને રોકાણકારોએ આ છેલ્લાં 1.7 મહિનામાં ટેક્નોલૉજીની આ અદ્યતન ખ્યાલો પર કામ કરતા વિવિધ કંપનીઓમાં લગભગ $ 12 બિલિયનનું રેડ્યું છે.
ઈકોમર્સ ખરીદદારોને પ્રેરિત કરવા માટે ઑગમેટેડ રિયાલિટી (એઆર) નો ઉપયોગ કરવો
લગભગ 20 વર્ષ પહેલાં, એમેઝોન જ હતું જેણે ઇન્ટરનેટ પ્લેટફોર્મની શક્તિનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરીને વોલમાર્ટને પાછળ છોડી દીધું હતું. તેવી જ રીતે, AR અને VR ની શરૂઆતથી ગ્રાહક માંગ અને ટેકનોલોજીમાં સંભવિત પરિવર્તન આવશે. યોગ્ય રીતે ઓગમેન્ટેડ રિયાલિટીનો ઉપયોગ કરીને, ગ્રાહકોને યોગ્ય ખરીદીના નિર્ણયો લેવા માટે પ્રેરિત કરી શકાય છે. રિટેલર્સ માટે તેમના લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને સમજાવવા માટે આ ખરેખર ફાયદાકારક છે. વધુમાં, ગ્રાહકો સમીક્ષાઓ, સંબંધિત ઉત્પાદનો અને કિંમતના સ્વરૂપમાં વ્યાપક માહિતી મેળવી શકશે.
વધુ મહત્ત્વની વાત એ છે કે, ખાસ કરીને AR, વપરાશકર્તાઓને તેમના સ્થાનને ધ્યાનમાં લીધા વિના, સ્ટોરમાં ખરીદીનો અનુભવ પ્રદાન કરી શકે છે. ઉપકરણો વિવિધ જગ્યાઓમાં 3D વસ્તુઓને સુપરઇમ્પોઝ કરી શકે છે, જેનાથી ગ્રાહકોને તેમના પોતાના ઘરના આરામથી ડિજિટલ રેન્ડરિંગ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવાની તક મળે છે. IKEA અને Converse, અનુક્રમે, વપરાશકર્તાઓને સ્માર્ટફોન એપ્લિકેશન્સનો ઉપયોગ કરીને વાસ્તવિક સમયમાં તેમના ઘરમાં ફર્નિચરના ટુકડાઓ અથવા પગમાં જૂતાની કલ્પના કરવાની મંજૂરી આપે છે. ગ્રાહકોના દૃષ્ટિકોણથી; તેઓ એક અધિકૃત અને ઉન્નત ડિજિટલ શોપિંગ અનુભવ મેળવી શકે છે.
ઈકોમર્સ વપરાશકર્તાઓ માટે આ પ્રકારની ઑનલાઇન પ્રોડક્ટ શોધ અનુભવ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, કેમ કે તેઓ જોશે કે ઉપલબ્ધ ઉત્પાદન તેમના ઘર અથવા ઑફિસ માટે યોગ્ય પસંદગી હશે કે નહીં. જો વપરાશકર્તા પસંદ કરેલી આઇટમ તેમની પસંદગીને બંધબેસે છે, તો તે જ સમયે વપરાશકર્તા અનુભવને ખરીદી કરવા પ્રેરણા આપે છે.
એઆર ગ્રાહકોને કસ્ટમ વપરાશકર્તા અનુભવ પ્રદાન કરે છે
AR નો બીજો ફાયદો એ છે કે તે ઓનલાઈન શોપિંગ વપરાશકર્તાઓને તેમની જરૂરિયાતો અને પસંદગીઓ અનુસાર સ્ટોર/એપને કસ્ટમાઇઝ કરવાની મંજૂરી આપે છે. ખરીદદારો તેમની શૈલી, કદ અને અન્ય પસંદગીઓ અનુસાર તેમના અનુભવને કસ્ટમાઇઝ કરી શકે છે. આવા ડિજિટલ કસ્ટમાઇઝેશન અજાયબીઓનું કામ કરે છે અને ગ્રાહક આધારને મોટા પ્રમાણમાં વધારવામાં મદદ કરે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, એક એવી એપ છે જે તેના વપરાશકર્તાઓને સેલ્ફી લેવાની અને પછી તેમના ચહેરા પર વિવિધ કોસ્મેટિક ઉત્પાદનો ઉમેરવાની મંજૂરી આપે છે . આનાથી વપરાશકર્તાઓ મેકઅપ કરવામાં ઘણો સમય બગાડ્યા વિના તેમના મનપસંદ દેખાવમાં તેમનો ફોટો મેળવી શકે છે.
એઆર અને વીઆરના ફાયદાને ધ્યાનમાં રાખીને, ઑનલાઇન રિટેલરોએ મહત્વને સમજવું અને તેમાં રોકાણ કરવું જોઈએ. વધુ ગ્રાહકો લાવીને લાંબા ગાળે સારા વળતર મેળવવાની તેમની ખાતરી છે.



