ચાલો કહીએ કે તમે ઈકોમર્સ વેચનાર છો. તમે ચા સેટ પર વેચો છો એમેઝોન અને તેને દિલ્હીવેરી થઈને મોકલો. પછી, તમે Shopify સાથે તમારી વેબસાઇટ પર કોસ્ટર વેચો છો અને તેમને ઇકોમ એક્સપ્રેસ દ્વારા શિપિંગ કરો છો. ઉપરાંત, તમે Facebook માર્કેટપ્લેસ પર કાપડ સાફ કરવા, ચાના સેટના કેસ વગેરે જેવી અન્ય સામગ્રી વેચો છો અને તે બ્લુડાર્ટ દ્વારા મોકલો છો.
હવે શું? તમે ત્રણ અલગ અલગ કુરિયર ટ્રેકિંગ વિગતો અને પૃષ્ઠો સાથે સમાપ્ત કરો છો. આખરે તમે બહુવિધ વેબસાઇટ્સ બ્રાઉઝ કરવાનું ચાલુ રાખો અને ત્રણ અલગ-અલગ પ્લેટફોર્મ પર તમારા મોકલેલા પાર્સલની સ્થિતિ તપાસો. તે થકવી નાખતું નથી?
પરંતુ જો સ્માર્ટ ઇકોમર્સ એકીકૃત ટ્રૅકિંગ પ્લેટફોર્મ હોત તો આ કોઈ કેસ ન હોત, જેણે તમને એક જ સ્થાને બધી બાબતોને ટ્રૅક કરવામાં સહાય કરી!
એકીકૃત ટ્રૅકિંગ પૃષ્ઠોના યુગમાં આપનું સ્વાગત છે - સીમલેસ મલ્ટિ-કેરિયર ટ્રેકિંગ, ગ્રાહક સંતોષ અને તમારા સ્કેલિંગ માટે વરદાનનો ગેટવે ઈકોમર્સ બિઝનેસ.
યુનિફાઇડ ટ્રેકિંગ શું છે?
લોજિસ્ટિક્સમાં એકીકૃત ટ્રૅકિંગ એ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા ઈકોમર્સ ઑર્ડર્સના ડિલિવરી ટ્રૅકિંગનું નિરીક્ષણ કરવા માટેનું એક ઉપાય છે બહુવિધ કુરિયર ભાગીદારો એક પ્લેટફોર્મ દ્વારા.
જ્યારે તમે બહુવિધ કેરિયર્સનો ઉપયોગ કરીને શિપ કરો છો, ત્યારે તમારે અનિવાર્યપણે તમારી ઓર્ડર ટ્રેકિંગ માહિતીને શિપિંગ સોલ્યુશન સાથે લિંક કરવાની જરૂર છે જે તમારા બધા ઓર્ડરના ઠેકાણાની ટોચ પર હોય. એકીકૃત ટ્રેકિંગ પ્લેટફોર્મ સાથે, તમે ઘણો સમય બચાવી શકો છો અને તમારી જાતને દરેક સમયે અદ્યતન રાખી શકો છો.
તમારા વ્યવસાયનું સંચાલન કરવા ઉપરાંત, તે તમને તમારા ખરીદનારને શ્રેષ્ઠ પોસ્ટ ઓર્ડર ટ્રેકિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવામાં પણ સક્ષમ બનાવે છે. વાહક ભાગીદારની વેબસાઇટ શોધવાને બદલે, તેઓ ટ્રેકિંગ પૃષ્ઠ, ઇમેઇલ્સ અને SMS અપડેટ્સ દ્વારા સીધા જ ટ્રેકિંગ અપડેટ્સ મેળવે છે.
ઇકોમર્સ વ્યવસાયો માટે તે એક બૂન કેવી રીતે છે?
બહુવિધ કુરિયર સાથે શિપ કરવાની સુવિધા
એકીકૃત ટ્રેકિંગ પૃષ્ઠ અને પ્લેટફોર્મ તમને એક જ જગ્યાએ ઘણી બધી માહિતી પ્રદાન કરે છે. તેથી, તમે અસાધારણ ઓર્ડર ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમારી પરિપૂર્ણતા સાંકળને સુધારવા અને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા પર સરળતાથી ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકો છો. તમે ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ પર કામ કરી શકો છો, તમારા પેકેજો ઑપ્ટિમાઇઝ, વિવિધ કુરિયર ભાગીદારો સાથે પ્રયોગ, અને સીમલેસ વહાણ.
શિપ્રૉકેટનું પ્લેટફોર્મ તમને 15+ કુરિયર ભાગીદારો સાથે શિપિંગ ઓફર કરે છે. વધુમાં, તમે દરેક શિપમેન્ટ માટે શ્રેષ્ઠ કુરિયર ભાગીદાર પસંદ કરી શકો છો. આ સાથે, તેઓ તમને એક ટ્રેકિંગ સ્ક્રીન પણ પ્રદાન કરે છે જ્યાં તમે તમારા બધા શિપમેન્ટ શોધી શકો છો અને તેમના ઠેકાણાને ટ્રેક કરી શકો છો જે નિયમિતપણે અપડેટ થાય છે.
ઉન્નત ગ્રાહક સંતોષ
જ્યારે તમે એક જ પ્લેટફોર્મ પર ટ્રેકિંગ અપડેટ્સ પ્રાપ્ત કરો છો, ત્યારે તમે તમારા ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સેવા આપી શકો છો જેથી ઉપભોક્તા પ્રશ્નોને હેન્ડલ કરવામાં વધુ સમય મળે. ઉપરાંત, એકવાર તમે શિપમેન્ટના ઠેકાણાથી વાકેફ થઈ ગયા પછી, ખરીદદારો સાથે વ્યવહાર કરવો સરળ બની જાય છે કારણ કે તમે સક્રિય છો અને તમારી પાસે પહેલાથી જ પ્રશ્નોના જવાબો છે. વધુમાં, તમે તમારા ખરીદનાર સાથે આ ટ્રેકિંગ માહિતી શેર કરવા અને તેમનામાં સુધારો કરવાની રીતો પણ ઘડી શકો છો જહાજ પછીનો અનુભવ, શિપરોકેટની જેમ.
અમારી સાથે, તમે તમારા ખરીદનાર સાથે એક ટ્રેકિંગ પૃષ્ઠ શેર કરી શકો છો જેમાં શિપમેન્ટની તમામ ટ્રેકિંગ વિગતો, અંદાજિત ડિલિવરી તારીખ અને અન્ય ઓર્ડર વિગતો શામેલ હોય. ઉપરાંત, જ્યારે પેકેજ સમયસર ખરીદનાર સુધી પહોંચતું નથી, ત્યારે તેઓ તમારા ટ્રેકિંગ પૃષ્ઠથી જ ડિલિવરી ફરીથી શેડ્યૂલ કરવાનું પસંદ કરી શકે છે. આથી, એક ટ્રેકિંગ પેજ ઘણા બધા વિભાગોની ચિંતાઓનું નિરાકરણ કરે છે, ગ્રાહક સંતોષમાં સુધારો કરે છે.
વિલંબ પર નજર રાખો
વિલંબ કોઈપણ ઈકોમર્સ વિક્રેતા માટે ખતરો છે. શિપમેન્ટમાં વિલંબનો અર્થ એ છે કે ત્યાં નકારાત્મક પ્રતિસાદ હશે. કોની ક્યારેય ભૂલ થઈ શકે છે, આખરે વેચનારને તેના માટે દોષ લેવો પડશે. આમ, એક યુનિફાઇડ ટ્રેકિંગ પેજ સ્ટ્રિંગ્સ ખેંચવા અને જ્યારે કેરિયર તમારું ઉત્પાદન ડિલિવરી કરી રહ્યું હોય ત્યારે તેના પર ટેબ રાખવા માટે મદદરૂપ થઈ શકે છે. આ રીતે, તમે પહેલ કરી શકો છો અને ઓર્ડરમાં વિલંબ થાય તે પહેલાં જ તમારા ગ્રાહકને જાણ કરી શકો છો. આના જેવી નાની ચેષ્ટા તમારા વ્યવસાયને અસંખ્ય નકારાત્મક ટિપ્પણીઓથી બચાવી શકે છે. વધુમાં, તમે તમારા પસંદ કરી શકો છો કુરિયર ભાગીદારો ભવિષ્યમાં કુશળતાપૂર્વક.
ઉપસંહાર
ટ્રેકિંગ કોઈપણ વ્યવસાયનું અભિન્ન પાસું છે. જો તમને એકસાથે 100 ઓર્ડર અથવા 100 વિવિધ વેબસાઇટ્સ પર દરેક ઓર્ડરને ટ્રૅક કરવાની તક મળે, તો તમે કયો વિકલ્પ પસંદ કરશો તે સ્પષ્ટ છે. તેથી, સમજદાર પસંદગી કરો અને ઉકેલ પસંદ કરો જે તમને તમારા પેકેજોને સામૂહિક રીતે ટ્રૅક કરવાની મંજૂરી આપે. સમય બચાવો અને સ્માર્ટ શિપ કરો!
