એપ્રિલ 2026 થી પ્રોડક્ટ હાઇલાઇટ્સ
NDR ને સંપૂર્ણ રીતે સુધારેલ - નવા રિપોર્ટ ફોર્મેટ, સુધારેલ એપ્લિકેશન ફ્લો અને RTO ને ઘટાડવા માટે AI એડ્રેસ ચેતવણીઓ. પિકઅપ નિષ્ફળતાનું સંચાલન WhatsApp પર ખસેડવામાં આવ્યું. કાર્ગો અને પ્લેટફોર્મને UI અને API ક્લિનઅપ્સ મળ્યા. આંતરરાષ્ટ્રીય વેચાણકર્તાઓને નીચા યુએસ ટેરિફ (50% → 25%) અને અપફ્રન્ટ સરચાર્જ દૃશ્યતા મળે છે. બે મોટા: સ્માર્ટ ઓર્ડર્સ દરેક ઓર્ડર પર ખરીદનાર WhatsApp અપડેટ્સ અને શિપમેન્ટ સુરક્ષાને સ્વતઃ-સક્ષમ કરે છે - કોઈ સેટઅપ નહીં. ShipSure હવે RTO પર સંપૂર્ણપણે સ્વચાલિત પ્રીમિયમ અને રિફંડ સાથે નૂર વસૂલ કરે છે.
એપ્રિલ 2026 માં અમે જે કંઈ મોકલ્યું હતું તેનો સંપૂર્ણ સારાંશ અહીં છે, એક સુધારેલા NDR અનુભવ અને સ્માર્ટ એડ્રેસ ઇન્ટેલિજન્સથી લઈને એક મુખ્ય નવા લોન્ચ સુધી જે તમે મોકલો છો તે દરેક ઓર્ડરને આપમેળે સુરક્ષિત અને ટ્રેક કરે છે. ભલે તમે પિકઅપ્સનું સંચાલન કરી રહ્યા હોવ, NDR હેન્ડલ કરી રહ્યા હોવ, અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે શિપિંગ કરી રહ્યા હોવ, આ મહિનો દરેક વિક્રેતા માટે કંઈક અર્થપૂર્ણ રહ્યો.
ઘરેલું શિપિંગ
રિવર્સ પિકઅપ (RVP) ડિલિવરી માટે રિપોર્ટિંગ સુધારાઓ
અમે વેરહાઉસ પીઓસીને પહોંચાડવામાં આવેલા આરવીપી ઓર્ડર માટે હબ-લેવલ ઇમેઇલ-આધારિત રિપોર્ટિંગ રજૂ કર્યું છે. આ દૈનિક સમાધાનને વધુ સુવ્યવસ્થિત બનાવે છે અને મોટા પાયે વળતરનું સંચાલન કરતા ઉચ્ચ-વોલ્યુમ વિક્રેતાઓ માટે મેન્યુઅલ ફોલો-અપ ઘટાડે છે.
NDR વિક્રેતાઓ માટે હવે નવા રિપોર્ટ ફોર્મેટ લાઇવ
અમે NDR રિપોર્ટ્સનું એક તાજું, વધુ સાહજિક સંસ્કરણ રજૂ કર્યું છે - જે શિપ્રૉકેટ પેનલમાંથી સીધા જ તમારા શિપમેન્ટને ટ્રેક કરવાનું, તેના પર કાર્ય કરવાનું અને વિશ્લેષણ કરવાનું સરળ બનાવે છે. હવે તમે ત્રણ અલગ-અલગ ફોર્મેટ ઍક્સેસ કરી શકો છો:
- કાર્યવાહીપાત્ર શિપમેન્ટ રિપોર્ટ - તાત્કાલિક કાર્યવાહીની જરૂર હોય તેવા શિપમેન્ટને ઝડપથી ઓળખો.
- સંપૂર્ણ શિપમેન્ટ રિપોર્ટ - બધી શિપમેન્ટ સ્થિતિઓમાં એક વ્યાપક દૃશ્ય મેળવો.
- જૂનો ફોર્મેટ રિપોર્ટ - સાતત્ય માટે ઉપલબ્ધ, પરંતુ મે 2026 માં તેને દૂર કરવામાં આવશે.
⚠️ હેડ અપ: જૂનું NDR રિપોર્ટ ફોર્મેટ મે 2026 સુધીમાં નાપસંદ કરવામાં આવશે. અમે હવે નવા ફોર્મેટ પર સ્વિચ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ.
આ અપડેટ વર્કફ્લોને સરળ બનાવે છે, સાથે સાથે તમને વધુ સારી દૃશ્યતા અને તમારા બિન-ડિલિવરી અપવાદો પર નિયંત્રણ આપે છે.
NDR ક્રિયાઓ દરમિયાન AI-સંચાલિત સરનામાં ચેતવણીઓ
અમે સ્માર્ટ, સંદર્ભિત સંકેતો રજૂ કર્યા છે જે વેચનારને નબળી સરનામાં ગુણવત્તાવાળા શિપમેન્ટ પર યોગ્ય પગલાં લેવામાં મદદ કરે છે. હવે સિસ્ટમ:
- ઓછી ગુણવત્તાવાળા સરનામાંઓ આપમેળે શોધે છે (૩૦ થી નીચેનો સ્કોર)
- શિપમેન્ટ ફરીથી સબમિટ થાય તે પહેલાં સરનામાંમાં સુધારો કરવાનું કહે છે
- વારંવાર ડિલિવરીની નિષ્ફળતા ઘટાડે છે અને ફરીથી પ્રયાસની સફળતામાં સુધારો કરે છે - આખરે તમારા RTO દરમાં ઘટાડો કરે છે

NDR એક્શન ફ્લો દરમિયાન AI એડ્રેસ ગુણવત્તા ચેતવણીઓ હવે દેખાય છે
શિપરોકેટ એપ્લિકેશન પર સુધારેલ NDR અનુભવ
અમે તમારા ફોનથી ડિલિવરી ન હોય તેવી વસ્તુઓનું સંચાલન ઝડપી અને સરળ બનાવવા માટે Android અને iOS પર NDR ફ્લોમાં ફેરફાર કર્યો છે. મુખ્ય સુધારાઓમાં શામેલ છે:
- કાર્યક્ષમ સ્વાઇપ્સ: NDR સૂચિમાંથી તાત્કાલિક પગલાં લો - બહુવિધ સ્ક્રીનો ખોલવાની જરૂર નથી.
- ઝડપી SPR પ્રવાહ: સરળ SPR ફાઇલિંગ, જેમાં ડ્રોપ-ઓફ નોંધપાત્ર રીતે ઓછા છે. આ ફ્લો માટે આ એપ હવે ડેસ્કટોપ કરતાં પણ વધુ સારું પ્રદર્શન કરી રહી છે.
- વધુ સારી ક્રિયા દૃશ્યતા: કોલ બાયર, એક્ટ ઓન શિપમેન્ટ અને માર્ક આરટીઓ હવે સરળતાથી ઍક્સેસ કરી શકાય છે.
- ઇન-એપ શિક્ષણ: ટૂંકા વિડીયો વેચાણકર્તાઓને નવી સુવિધાઓ ઝડપથી અપનાવવામાં મદદ કરે છે.

શિપ્રૉકેટ એપ્લિકેશન પર સુધારેલ NDR પ્રવાહ
સુધારેલ પિકઅપ નિષ્ફળતા WhatsApp ફ્લો
અસફળ પિકઅપ્સને હેન્ડલ કરવા માટે વેચાણકર્તાઓ પાસે હવે વધુ સ્માર્ટ WhatsApp-નેટિવ રીત છે. અપડેટ કરેલ ફ્લો ત્રણ સ્પષ્ટ રસ્તાઓ પ્રદાન કરે છે:
- ફરીથી પિકઅપ કરવાનો પ્રયાસ - તરત જ ફરી પ્રયાસ કરવાની વિનંતી કરે છે
- એસ્કેલેટ પિકઅપ - સપોર્ટ ટિકિટ સાથે ફરીથી પ્રયાસ શરૂ કરે છે
- પિકઅપ પૂર્ણ થયું - ટ્રેકિંગમાં વિલંબ થાય ત્યારે પણ વેચાણકર્તાઓને હેન્ડઓવર ચિહ્નિત કરવા દે છે
આ ફ્લો શેડ્યૂલ કરેલ પિકઅપ વિન્ડો પહેલાં અકાળે થતી વૃદ્ધિને પણ અટકાવે છે, સુધારેલ ટ્રેકિંગ દૃશ્યતા દ્વારા ખોટા વૃદ્ધિ ઘટાડે છે, અને ટિકિટ રિઝોલ્યુશન સ્થિતિ પર WhatsApp અપડેટ્સ મોકલે છે.
પ્લેટફોર્મ સુધારાઓ
આ મહિને અમે રોજિંદા કામગીરીને સરળ બનાવવા, ચોકસાઈ સુધારવા અને વેચાણકર્તાઓને વધુ સારી નાણાકીય દૃશ્યતા આપવા માટે ઘણા સુધારાઓ રજૂ કર્યા છે.
- 'નવા' ટેબમાંથી પિકલિસ્ટ: ઝડપી પ્રક્રિયા માટે નવા ઓર્ડર ટેબ પરથી સીધા જ પિકલિસ્ટ ડાઉનલોડ કરો.
- સ્માર્ટર મલ્ટી-ઓર્ડર શોધ: શોધ ઇનપુટ હવે એન્ટ્રીઓને ઓટો-ફોર્મેટ કરે છે - સ્પેસ અને લાઇન બ્રેક્સ અલ્પવિરામમાં રૂપાંતરિત થાય છે - તેથી સ્પ્રેડશીટ્સમાંથી પેસ્ટ કરવાનું કામ કરે છે.
- API ઉન્નત્તિકરણો: સરનામું અપડેટ API હવે અક્ષાંશ અને રેખાંશ ક્ષેત્રોને સપોર્ટ કરે છે. ઓર્ડર API હવે સપોર્ટ કરે છે બોક્સ_નામ વધુ સારા પેકેજ ટ્રેકિંગ માટે.
- નાણાકીય અને સેટિંગ્સ અપગ્રેડ: નૂર અને VAS ચાર્જનું સ્પષ્ટ વિશ્લેષણ; એકીકૃત COD રેમિટન્સ (પ્રાપ્ત અને આગામી); એકીકૃત વોલેટ વ્યવહારો અને બિલિંગ (ઇન્વોઇસ, DN, CN); અને પેનલ પર સેટિંગ્સ ઉપયોગિતામાં સુધારો.
આંતરરાષ્ટ્રીય શીપીંગ
આ મહિને યુએસ અને યુકેમાં શિપિંગ કરતા વિક્રેતાઓ માટે બે મહત્વપૂર્ણ અપડેટ્સ:
- નૂર સરચાર્જ પારદર્શિતા: વર્તમાન વૈશ્વિક વેપાર પરિસ્થિતિને કારણે, યુએસએ અને યુકેમાં શિપમેન્ટ માટે નૂર સરચાર્જ હવે શિપ નાઉ સ્ક્રીન પર સ્પષ્ટ રીતે પ્રદર્શિત થાય છે - જેથી તમે પ્રતિબદ્ધતા પહેલા સંપૂર્ણ કિંમત જોઈ શકો.
- ઘટાડેલા યુએસએ ટેરિફ: યુએસએ જતી શિપમેન્ટ પર ટેરિફ 50% થી ઘટાડીને 25% કરવામાં આવ્યા છે (12 ફેબ્રુઆરીથી અમલમાં). ધાતુના શિપમેન્ટ 50% પર ચાલુ રહે છે; પુસ્તકો સંપૂર્ણપણે મુક્ત રહે છે.

કાર્ગો - અનુભવ સુધારણા
આ મહિને કાર્ગોને એપોઇન્ટમેન્ટ શેડ્યુલિંગ, શિપમેન્ટ દૃશ્યતા અને હોમપેજ અનુભવમાં અર્થપૂર્ણ અપગ્રેડનો સમૂહ મળ્યો:
- સુધારેલ નિમણૂક (ABD) અનુભવ: UI પર નીતિ દૃશ્યતા, ચેનલ ભાગીદાર ઇનપુટ સપોર્ટ, સુધારેલ તારીખ લોજિક (5 PM કટ-ઓફ સાથે EDD+1), અને ચૂકી ગયેલી એપોઇન્ટમેન્ટની રાહ જોયા વિના અગાઉથી ફરીથી શેડ્યૂલ કરવાની ક્ષમતા.
- બધા શિપમેન્ટ પેજ - નવી ડિઝાઇન: સુધારેલ ઉપયોગીતા સાથે ફરીથી ડિઝાઇન કરેલું, વધુ ક્રિયા-આધારિત ઇન્ટરફેસ.
- નવો હોમપેજ અનુભવ: એક સ્વચ્છ લેઆઉટ જે KYC પૂર્ણ કરવાનું, વોલેટ રિચાર્જ કરવાનું, ઓર્ડર બનાવવાનું અને રેટ કેલ્ક્યુલેટર ઍક્સેસ કરવાનું સરળ બનાવે છે - બધું એક જ જગ્યાએ.
- વધારાના લક્ષણો: કાર્ગો વિક્રેતાઓ માટે ઇ-સીઓડી, FTL ઇન્વોઇસિંગ, બલ્ક શિપમેન્ટ બનાવટ, ટેલીસીઆરએમ રીટેન્શન મોડ્યુલ્સ અને બ્લિંકિટ ઇન્ટિગ્રેશન.

એઆઈ અને ઇન્ટેલિજન્સ
ઓર્ડર ક્રિએશન પર ઇન્ટેલિજન્સનો ઉપયોગ કરો
અમે ઓર્ડર બનાવવાના પ્રવાહમાં સરનામાંની ગુણવત્તા તપાસનો વિસ્તાર કર્યો છે - ફક્ત NDR તબક્કામાં જ નહીં. વેચાણકર્તાઓ હવે ઓછી ગુણવત્તાવાળા સરનામાં માટે રીઅલ-ટાઇમ ચેતવણીઓ જુએ છે અને શિપમેન્ટ મોકલવામાં આવે તે પહેલાં તેમને સુધારવા માટે કહેવામાં આવે છે. સરનામાંની સમસ્યાઓ વહેલા ઉકેલવાનો અર્થ એ છે કે ડિલિવરી નિષ્ફળતા ઓછી થાય છે, RTO ઓછું થાય છે અને ડાઉનસ્ટ્રીમમાં આગળ-પાછળ ઓછું થાય છે.

સ્માર્ટ ઓર્ડર્સ - નવું લોન્ચ
અમે પરિચય કરી રહ્યા છીએ સ્માર્ટ ઓર્ડર્સ, એક નવું ઇન્ટેલિજન્સ લેયર જે દરેક શિપમેન્ટ પર આપમેળે સક્રિય થાય છે - કોઈ સેટઅપની જરૂર નથી. તે બે બાબતોને એકસાથે લાવે છે જે વેચનારને સામાન્ય રીતે અલગથી મેનેજ કરવાની હોય છે: ખરીદદારોને માહિતગાર રાખવા અને શિપમેન્ટને નુકસાન અથવા નુકસાનથી બચાવવા.
સ્માર્ટ ઓર્ડર્સમાં બે ઘટકોનો સમાવેશ થાય છે:
- સૂચિત કરો - દરેક સીમાચિહ્ન પર તમારા ખરીદદારોને રીઅલ-ટાઇમ WhatsApp અપડેટ્સ મોકલે છે: ઓર્ડર કન્ફર્મેશન, ડિસ્પેચ, ડિલિવરી માટે આઉટ, અને ડિલિવરી. ઓછા "મારો ઓર્ડર ક્યાં છે" કોલ્સ, ખરીદી પછીનો સારો અનુભવ, ઉચ્ચ રિપીટ રેટ.
- ઓટો સિક્યોર - ₹2,500 થી વધુના દરેક શિપમેન્ટને નુકસાન, ચોરી અને નુકસાન સામે આપમેળે કવર કરે છે. દરેક ઓર્ડર માટે કોઈ ઑપ્ટ-ઇન નથી, કોઈ કાગળકામ નથી. પ્રીમિયમ આપમેળે લાગુ થાય છે અને દાવાઓ પ્લેટફોર્મ દ્વારા હેન્ડલ કરવામાં આવે છે.
સ્માર્ટ ઓર્ડર્સ પહેલાથી જ શિપ્રૉકેટ પર 3 લાખ+ બ્રાન્ડ્સ માટે લાઇવ છે અને નોટિફાઇનો ઉપયોગ કરીને વેચાણકર્તાઓ માટે WISMO ક્વેરીઝમાં 30% ઘટાડો થયો છે. બંને સુવિધાઓ પૃષ્ઠભૂમિમાં કાર્ય કરે છે - તમે હંમેશની જેમ શિપિંગ કરો છો અને સુરક્ષા અને સંદેશાવ્યવહાર આપમેળે થાય છે.
શિપશ્યોર - આરટીઓ સુરક્ષા વધુ સ્માર્ટ બને છે
આ મહિને શિપશ્યોરમાં નોંધપાત્ર વધારો કરવામાં આવ્યો છે જેથી વેચાણકર્તાઓને સંપૂર્ણપણે સ્વચાલિત અને પેપરલેસ અનુભવ સાથે RTOમાંથી વધુ રકમ વસૂલવામાં મદદ મળી શકે.
- RTO પર નૂર વસૂલાત: યોગ્ય RTO ઓર્ડર પર નૂર શુલ્ક વસૂલ કરો - ડિલિવરી નિષ્ફળ જાય ત્યારે પણ માર્જિનનું રક્ષણ કરો.
- ત્વરિત, પેપરલેસ સક્રિયકરણ: કોઈ ફોર્મ કે વિલંબ વિના સિંગલ-સ્ટેપ ડિજિટલ ઓનબોર્ડિંગ.
- ઓટોમેટેડ પ્રીમિયમ અને રિફંડ: ઓર્ડર દીઠ પ્રીમિયમ આપમેળે લાગુ થાય છે, અને યોગ્ય RTO પર રિફંડ આપમેળે શરૂ થાય છે. કોઈ મેન્યુઅલ હસ્તક્ષેપની જરૂર નથી.
- રીઅલ-ટાઇમ દૃશ્યતા: કેન્દ્રીયકૃત ડેશબોર્ડ દ્વારા રિફંડ, બિલિંગ ચક્ર અને સુરક્ષા પ્રદર્શનને ટ્રૅક કરો.

