એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ શું છે: તમારે જે જાણવાની જરૂર છે

ચાલુ રોગચાળાએ ઇકોમર્સ ઉદ્યોગ સંચાલિત કરવાની રીત બદલી નાખી છે. એમેઝોન, આ ઈકોમર્સ વિશાળ, શરૂ કરી છે એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ - શિપિંગ અને લોજિસ્ટિક્સ સેવા. એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર તૃતીય-પક્ષ વિક્રેતાઓને તેમના ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા અને એકીકૃત માલ પહોંચાડવામાં મદદ કરી રહ્યું છે. જો કે, પરિણામ દરેક વિક્રેતા માટે બદલાય છે, અને વેચનાર એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તેના પર ઘણું નિર્ભર છે.

એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ શું છે?

એમેઝોન ખરેખર ઇ-ક Amazonમર્સ ઉદ્યોગમાં સૌથી વધુ વેચાણ અને ખરીદી પ્લેટફોર્મ છે. કોરોનાવાયરસના ફેલાવાને કારણે ગ્રાહકો shoppingનલાઇન શોપિંગ પર ભારે આધાર રાખે છે, વ્યાપાર ઈનસાઈડર 416.48 ના અંત સુધીમાં એમેઝોનના વૈશ્વિક ઈકોમર્સનું વેચાણ 2020 XNUMX અબજ સુધી પહોંચવાનો અંદાજ છે.

ઘણા લોકો માટે એમેઝોન એ વન-સ્ટોપ શોપિંગ સોલ્યુશન છે. તેઓને જરૂરી તમામ ઉત્પાદનો ઝડપથી મળે છે, પછી તે ઘરગથ્થુ હોય કે વ્યક્તિગત સંભાળ હોય. હવે, જ્યારે ઓર્ડર આપવામાં આવે છે એમેઝોન, પરંપરાગત રીતે, FedEx જેવા તૃતીય-પક્ષ કુરિયર દ્વારા ઓર્ડર મોકલવામાં આવે છે. પરંતુ હવે એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ સાથે, એમેઝોન તેના કોન્ટ્રાક્ટ કરેલા લોકો અને તેમના વાહનોના કાફલાનો ઉપયોગ બહેતર અને ઝડપી ડિલિવરી વિકલ્પો ખાતર ઉત્પાદનોની ડિલિવરી કરવા માટે કરે છે. 

ટૂંકમાં, એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ એ શિપિંગ અને ડિલિવરી સેવા છે જે હાલના શિપિંગ સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સને પૂરક બનાવે છે. એમેઝોન ઉપયોગ કરે છે તૃતીય-પક્ષ લોજિસ્ટિક્સ ભાગીદારો આવું થાય તે માટે - મોટરસાયકલ ચલાવનારાઓ, સાયકલ ચલાવનારાઓ અને કેટલાક વિસ્તારોમાં ચાલનારા પણ શામેલ છે.

એમેઝોન પાસે તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાઓ માટે અમુક શરતો છે, જે પરવાના, વાહન, વીમા અને સલામતી તાલીમથી સંબંધિત છે. ઉલ્લેખનીય છે કે આ કરાર કરનારા લોકો એમેઝોનના કર્મચારી નથી. આ લોકો લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતા છે અને એમેઝોન વેરહાઉસમાંથી ડિલિવરી પસંદ કરે છે. ડિલિવરી લોકો એમેઝોન ટેકનો ઉપયોગ પ્રોડક્ટ્સ પહોંચાડવા માટે કરે છે અને લવચીક સમયપત્રકનો આનંદ માણી શકે છે.

એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સનો સીધો ફાયદો દુકાનદારોને થાય છે. તે તેમના માટે એક જીત-જીતની સ્થિતિ છે કારણ કે તેઓ તેમના ઉત્પાદનો ઝડપી (ઘણીવાર એક જ દિવસ) મેળવે છે અને સસ્તી છે કારણ કે તેમને ઝડપી ડિલિવરી માટે deliveryંચા ડિલિવરી ચાર્જ ચૂકવવા પડતા નથી. 

તમે એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ માટે કેવી રીતે અરજી કરી શકો છો?

તે માટે અરજી કરવી સહેલી છે એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ નોકરીઓ. તમે એમેઝોન પર તેમની નોંધણી કરીને વિતરિત કરી શકો છો સાઇટ. એમેઝોન માહિતીની સમીક્ષા કરશે અને પૃષ્ઠભૂમિ તપાસ ચલાવશે અને 7 દિવસની અંદર તમને પાછા આવશે.

પ્રથમ, તમારે એક સેટ કરવું પડશે એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ વ્યવસાય એકાઉન્ટ અને પછી એપ્લિકેશન ભરો - એપ્લિકેશન પૂર્ણ કરવામાં તમને 10 મિનિટ લાગશે. નીચે આપેલ વિગતો છે જે તમારે સબમિટ કરવાની જરૂર છે:

તમારા એમેઝોન એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલ ઇમેઇલ સરનામું માન્ય કરો.

સ્વીકારો કે તમે અને તમારી કંપની કરી શકે છે પરિપૂર્ણ પ્રોગ્રામની આવશ્યકતાઓ.

સેવાની શરતો વાંચો અને સંમત થાઓ.

પૃષ્ઠભૂમિ તપાસ માટે બધી સંબંધિત માહિતી પ્રદાન કરો.

તમે જ્યાં પહોંચાડવા માંગતા હો ત્યાં પસંદ કરી શકો છો. ઉપરાંત, તે તમારા પર નિર્ભર છે કે તમારી પાસે વાહનોનો કાફલો છે અથવા એક જ વાહન. હાલમાં, એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ ફક્ત ભારતના બેંગ્લોરમાં જ ઉપલબ્ધ છે, પરંતુ તે ટૂંક સમયમાં વધુ શહેરોમાં વિસ્તરિત થઈ રહી છે.

ના ફાયદા નીચે મુજબ છે એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ પ્રક્રિયા:

વોલ્યુમ

તે એક હકીકત છે કે એમેઝોન એક દિવસમાં લાખો પાર્સલ મોકલે છે. આમ, તે તમને વિતરિત કરવા માટે સતત વોલ્યુમ પ્રદાન કરશે. તમે ઈચ્છો તેટલા સેવા ક્ષેત્રોને આવરી શકો છો – તે તમારા પર નિર્ભર છે. જો કે, મહત્તમ ડિલિવરી વજન 25 કિલો છે.

વ્યાપાર વૃદ્ધિ

સ્થિર વોલ્યુમ ઓફર કરવા ઉપરાંત, એમેઝોન તમને તેની તકનીક, સાધનો, વિતરણ ડેટા અને વિડિઓઝની accessક્સેસ પણ પ્રદાન કરે છે. 

કમાણી કરવા

એમેઝોન સ્પર્ધાત્મક દરો અને પ્રોત્સાહનો પ્રદાન કરે છે, જે તમને વધુ કમાવવામાં સહાય કરે છે. તમે સાપ્તાહિક એમેઝોનનું ભરતિયું કરી શકો છો.

એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ માટે જરૂરીયાતો શું છે?

ડિલિવરી બિઝનેસમાં ભાગ લેવા માટે નીચેની આવશ્યકતાઓ છે:

તમારા ડ્રાઇવરોને ટ્રેન આપો

એમેઝોન પાસે તમારે લેખિત સલામતી કાર્યક્રમ હોવો જરૂરી છે જેમાં સલામતી નીતિઓ અને કાર્યવાહી અને ડ્રાઇવરો માટેની તાલીમ શામેલ છે.

વીમા

જાહેર જવાબદારી: રૂ. 50 લાખ ન્યૂનતમ

પરિવહન માલ: રૂ. 25 કે / નુકસાન લઘુત્તમ

વાહન ફ્લીટ વીમો: દરેક વાહનનો ઓછામાં ઓછો રૂ. બંને માટે 50 લાખ - તૃતીય પક્ષ શામેલ છે અને સંપત્તિને નુકસાન છે.

વાહનની ભલામણ

5 એમ ક્યુબિક લઘુત્તમ લોડ ક્ષમતા

વાહનો 4 કરતા ઓછા વર્ષ જૂનાં હોવા જોઈએ

જીવીડબ્લ્યુ - 3.5 ટનથી ઓછું

નોંધ: એમેઝોન વધુ સેવાઓ શરૂ કરતી વખતે આ આવશ્યકતાઓ બદલી શકે છે.

એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ ટિપ્સ

ઉપર જણાવ્યું તેમ, એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ દુકાનદારોને સૌથી વધુ ફાયદો આપવાનો છે. શિપર્સને પણ તેમના પ્રભાવ, અનુભવ અને .ના આધારે પુરસ્કાર આપવામાં આવશે ગ્રાહક રેટિંગ્સ. તમારા માટે અહીં કેટલીક ટીપ્સ અને યુક્તિઓ છે.

ગ્રાહકનો સંપર્ક કરોs

એકવાર તેઓ ઓર્ડર આપે પછી, ગ્રાહકો સાથે સંપર્ક કરી શકે છે, તેમનો આભાર માને છે અને તમે workingર્ડર પર કામ કરી રહ્યાં છો તેની જાણ કરી શકો છો. તમે તેમને એક પણ મોકલી શકો છો એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ ટ્રેકિંગ એકવાર પેકેજ ટ્રાન્ઝિટમાં આવે તે પછી લિંક કરો. ટૂંકમાં, વાતચીતની લાઇન ખુલ્લી રાખો.

જો તમે ખરીદનાર સાથે બે કે ત્રણ વાર વાત કરી હોય, તો તેઓ જાહેર પ્રતિક્રિયા આપવાને બદલે તેઓ જે સમસ્યાઓનો સામનો કરે છે તેના માટે તેઓની પાસે સીધા તમારી પાસે આવે તેવી સંભાવના છે.

તેમને માહિતગાર રાખો

ગ્રાહકોને એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ સાથે ડિલિવરીની તારીખો અને સમય મળતા નથી. આનાથી ડિલિવરી ભાગીદારો સુધી પહોંચવામાં અને પ્રતિસાદ આપવાનું મુશ્કેલ બને છે. તમે વિચારી શકો છો તેમને સંદેશાઓ મોકલી રહ્યા છે તેમને ડિલિવરીની તારીખ વિશે જાણ કરવા. યાદ રાખો, જો તમે તેમને બહુ વહેલા મેસેજ કરો છો, તો એવું લાગે છે કે પેકેજમાં વિલંબ થયો છે.

ટીપ: તમે અંદાજિત ડિલિવરી સમય પર નજર રાખી શકો છો અને તે મુજબ ગ્રાહકોને સંદેશા મોકલી શકો છો. 

સીટીએ પર સ્પષ્ટ રહો

કોલ ટુ એક્શન પર સ્પષ્ટ રહો. "અમે તમારી પાસેથી સાંભળવા માંગીએ છીએ" અથવા "અમારા વિશે તમારા વિચારો શેર કરો" એમ કહેવાને બદલે, તમે વધુ સીધા થઈ શકો છો. તમે તેમને સીધા જ પૂછી શકો છો-"અમને 5-સ્ટાર રેટિંગ આપો" અથવા "અમને 5-સ્ટાર રેટિંગ આપવા માટે અહીં ક્લિક કરો". ખાતરી કરો કે તમે તેમને સરળ અને સ્પષ્ટ વિકલ્પો પ્રદાન કરો છો. 

તમારા ગ્રાહકોને કહો કે તમે તેમને મદદ કરવા માટે ત્યાં છો અને તમે તેમના તમામ ખરાબ અનુભવોને યોગ્ય બનાવવા માટે તૈયાર છો. એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ ઉપરાંત, તમારી પ્રતિષ્ઠા પણ દાવ પર છે.

એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સના ગુણ અને વિપક્ષ

જેમ કે કોઈ સિક્કાની બે બાજુ હોય છે, એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ પ્રોગ્રામમાં પણ ફાયદા અને ખામીઓ છે:

ગુણ

ગ્રાહક ઓર્ડર ઝડપથી વિતરિત કરવામાં આવે છે. હકીકતમાં, વિકલ્પો ગમે છે સમાન દિવસ શિપિંગ અથવા 2-કલાકની ડિલિવરી પણ કેટલાક ભૌગોલિક સ્થળોએ ઉપલબ્ધ છે.

એમેઝોને ગ્રાહકોને તેમના ઓર્ડરને ટ્રેક કરવામાં મદદ કરવા માટે ઉન્નત નકશા ટ્રેકિંગ ઉમેર્યું છે. પાર્સલ પહોંચાડવામાં આવે તેની ખાતરી કરવા માટે ફોટો કન્ફર્મેશન વિકલ્પ પણ ઉમેરવામાં આવે છે.

એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ પણ highંચા અને મોસમી શિપિંગ વોલ્યુમ દરમિયાન માંગને જાળવી રાખે છે. આ એમેઝોન વેરહાઉસમાં ભીડને રોકવામાં મદદ કરે છે.

વિપક્ષ

વિક્રેતા ઓર્ડર મોકલવા માટે ડિલિવરી પ્રદાતાને પસંદ કરી શકશે નહીં. તેથી, જો કોઈ ચોક્કસ સેવા પ્રદાતા સાથે નકારાત્મક અનુભવ થયો હોય, તો તે પુનરાવર્તિત થવાની સંભાવના છે.

કોઈપણ અંતમાં અથવા ખોટી રીતે વહેંચાયેલ ડિલિવરી, માટે નકારાત્મક સમીક્ષાઓ તરફ દોરી શકે છે પૂર. આ તેના વેચાણ પર નોંધપાત્ર અસર કરી શકે છે.

એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ પર વેચાણકર્તાઓનું નિયંત્રણ નથી. ઉપરાંત, વેચાણકર્તા શિપિંગ પ્રક્રિયામાં સુધારો કરવા માટે કોઈ અંતર્દૃષ્ટિ અથવા સૂચનો આપી શકતા નથી.

એમેઝોન ઉપભોક્તાઓને શ્રેષ્ઠ ઈકોમર્સ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે સતત છે, અને એમેઝોન લોજિસ્ટિક્સ સાથે, તે વધુ વિસ્તૃત અને વધુ પ્રમાણમાં શિપિંગ નેટવર્ક બનાવી રહ્યું છે.