ગાળકો

ઝડપી ઈકોમર્સ ડિલિવરીમાં સેન્ટ્રલાઈઝ્ડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટની ભૂમિકા

રણજીત

રણજીત શર્મા

વરિષ્ઠ નિષ્ણાત @ શિપ્રૉકેટ

માર્ચ ૨૦, ૨૦૨૧

10 મિનિટ વાંચ્યા

બ્લોગ સારાંશ

સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ માર્કેટપ્લેસ, ઇન્વેન્ટરી, વેરહાઉસ અને કુરિયર ક્રિયાઓને એક જ વર્કફ્લોમાં લાવીને ઈકોમર્સ વેચાણકર્તાઓને ડિલિવરીને ઝડપી બનાવવામાં મદદ કરે છે. જ્યારે વેચાણકર્તાઓ બહુવિધ ડેશબોર્ડ પર ઓર્ડરનું સંચાલન કરે છે, ત્યારે આંતરિક પ્રક્રિયા ધીમી પડી જાય છે, જેનાથી ભૂલો, SLA ભંગ અને રદ થવાનું જોખમ વધે છે. એકીકૃત સિસ્ટમ લેબલ જનરેશન, RTD અપડેટ્સ, કુરિયર પસંદગી અને ઇન્વેન્ટરી સિંક્રનાઇઝેશન જેવા કાર્યોને સ્વચાલિત કરે છે, મેન્યુઅલ કાર્ય અને ડિસ્પેચ વિલંબ ઘટાડે છે. બલ્ક ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ અને બેઝ વિથ શિપ્રૉકેટ જેવા ડાયરેક્ટ લોજિસ્ટિક્સ ઇન્ટિગ્રેશન સાથે, વેચાણકર્તાઓ ઉચ્ચ ઓર્ડર વોલ્યુમને વધુ કાર્યક્ષમ રીતે હેન્ડલ કરી શકે છે, ડિલિવરી સમયરેખામાં સુધારો કરી શકે છે અને મજબૂત માર્કેટપ્લેસ પ્રદર્શન જાળવી શકે છે.

 
 
અનુક્રમણિકાછુપાવો
  1. સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ ડિલિવરી કેમ ઝડપી બનાવે છે
    1. ફ્રેગમેન્ટેડ સિસ્ટમ્સ ડિસ્પેચને કેવી રીતે ધીમું કરે છે 
    2. સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ આને કેવી રીતે ઉકેલે છે
  2. ઈકોમર્સમાં મેન્યુઅલ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સાથેના પડકારો 
    1. ડેશબોર્ડ સ્વિચિંગમાં સમય ગુમાવવો
    2. મેન્યુઅલ RTD અપડેટ્સ અને SLA વિલંબ
    3. ઇન્વેન્ટરી મિસમેચ અને ઓર્ડર રદ કરવા
    4. લેબલ અને મેનિફેસ્ટ જનરેશન વિલંબ
    5. વેચાણમાં વધારા દરમિયાન મર્યાદિત માપનીયતા
  3. પરંપરાગત OMS ની બહાર બેઝ ઓર્ડર એક્ઝેક્યુશનને કેવી રીતે કેન્દ્રિત કરે છે
    1. પરંપરાગત OMS અને WMS ટૂલ્સની મર્યાદાઓ
    2. યુનિફાઇડ માર્કેટપ્લેસ, ઇન્વેન્ટરી અને કુરિયર ઇન્ટિગ્રેશન
  4. કેન્દ્રીયકૃત અમલીકરણ ડિલિવરીની ગતિમાં કેવી રીતે સુધારો કરે છે
    1. શ્રેષ્ઠ વેરહાઉસ તરફ સ્વતઃ-રૂટિંગ
    2. ઇન્સ્ટન્ટ લેબલ જનરેશન અને RTD અપડેટ્સ
    3. ઘટાડેલ કાર્યકારી ઘર્ષણ
  5. ઝડપી પ્રક્રિયા માટે મલ્ટી-ચેનલ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટને સરળ બનાવવું
    1. બધા માર્કેટપ્લેસ ઓર્ડર માટે સિંગલ ઇન્ટરફેસ
    2. ચેનલોમાં રીઅલ-ટાઇમ ઇન્વેન્ટરી સિંક
  6. શિપરોકેટ સાથે ઝડપી ડિસ્પેચ માટે ડાયરેક્ટ લોજિસ્ટિક્સ એકીકરણ
  7. ડિસ્પેચ વિલંબ અટકાવવા માટે માર્કેટપ્લેસ-વિશિષ્ટ વર્કફ્લો
  8. ફ્લિપકાર્ટ આરટીડી હેન્ડલિંગ
    1. મિન્ટ્રા પીપીએમપી વર્કફ્લો સપોર્ટ
    2. એમેઝોન સરળ શિપ અને સેલર ફ્લેક્સ પ્રક્રિયાઓ
  9. રદ કરવા ઘટાડવા માટે રીઅલ-ટાઇમ ઇન્વેન્ટરી સિંક્રનાઇઝેશન
    1. બજારોમાં ઓવરસેલિંગ અટકાવવું
    2. રદ-સંબંધિત ડિલિવરી વિક્ષેપો ઘટાડવું
  10. ઉચ્ચ-વોલ્યુમ વિક્રેતાઓ માટે બલ્ક ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ
  11. ઈકોમર્સમાં સેન્ટ્રલાઈઝ્ડ એક્ઝિક્યુશન કેમ એક સ્પર્ધાત્મક ફાયદો છે
  12. ઉપસંહાર

જો તમે વિકસતા શહેરમાંથી વેચાણ કરો છો, તો Amazon, Flipkart, Myntra અથવા તમારા Shopify સ્ટોર પરથી ઓર્ડર આવતા જોવાનું રોમાંચક છે. પરંતુ વધુ ઓર્ડરનો અર્થ વધુ કામ પણ થાય છે.

તમારી પાસે મોટી ઓપરેશન ટીમ ન પણ હોય, અને તમે એક સિસ્ટમમાં ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરી રહ્યા હોવ, બીજી સિસ્ટમમાં માર્કેટપ્લેસ તપાસી રહ્યા હોવ અને લેબલ જનરેટ કરવા અથવા RTD અપડેટ કરવા માટે કુરિયર ડેશબોર્ડમાં લોગ ઇન કરી રહ્યા હોવ. દરેક વધારાનું પગલું વસ્તુઓને ધીમું કરે છે.

ધીમી ડિસ્પેચ માર્કેટપ્લેસ SLA ને અસર કરે છે, રેટિંગ ઘટાડે છે, રદીકરણમાં વધારો કરે છે અને ગ્રાહકના વિશ્વાસને નુકસાન પહોંચાડે છે. ઘણીવાર, સમસ્યા કુરિયરની નથી; તે તમારી પોતાની પ્રક્રિયાઓમાં લાગતો સમય છે.

બ્રાન્ડ બનાવતા વિક્રેતાઓ માટે, કાર્યક્ષમ હોવું ફક્ત અનુકૂળ નથી; તે તમારી દૃશ્યતા, રેટિંગ અને પુનરાવર્તિત વ્યવસાયને અસર કરે છે. આ બ્લોગમાં, અમે શોધીશું કે કેવી રીતે કેન્દ્રીયકૃત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ તમારા કાર્યપ્રવાહને સરળ બનાવી શકે છે, વિલંબ ઘટાડી શકે છે અને તમને ઝડપી ડિલિવરીમાં મદદ કરી શકે છે.

સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ ડિલિવરી કેમ ઝડપી બનાવે છે

કેન્દ્રીયકૃત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ મહત્વનું છે કારણ કે શિપમેન્ટ વેરહાઉસ છોડે તે પહેલાં ઝડપી ડિલિવરી શરૂ થાય છે. ઈકોમર્સમાં, ઝડપી ડિસ્પેચ સરળ આંતરિક પ્રક્રિયાઓ સાથે શરૂ થાય છે.

જ્યારે ઓર્ડર વિગતો, ઇન્વેન્ટરી, વેરહાઉસ રૂટીંગ અને કુરિયર ક્રિયાઓ અલગ સિસ્ટમમાં સંચાલિત થાય છે, ત્યારે વિલંબ અનિવાર્ય છે. 

ફ્રેગમેન્ટેડ સિસ્ટમ્સ ડિસ્પેચને કેવી રીતે ધીમું કરે છે 

● ટીમો ડેશબોર્ડ વચ્ચે સ્વિચ કરવામાં સમય બગાડે છે

● મેન્યુઅલ અપડેટ્સને કારણે ભૂલો વધુ થાય છે

● RTD માં વિલંબથી બજારના પ્રદર્શનને નુકસાન થાય છે

● જ્યારે ઇન્વેન્ટરી સિંક ન થાય ત્યારે ઓવરસેલિંગ થવાની શક્યતા વધુ બને છે

● ડિસ્પેચની ગૂંચવણને કારણે સપોર્ટ ટિકિટમાં વધારો.

આ બિનકાર્યક્ષમતાઓ ડિલિવરી ધીમી કરે છે, રેટિંગ ઘટાડે છે અને ગ્રાહકનો વિશ્વાસ ઘટાડે છે.

સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ આને કેવી રીતે ઉકેલે છે

એક કેન્દ્રિય સિસ્ટમ બજારો, ઇન્વેન્ટરી, વેરહાઉસ અને કુરિયર ક્રિયાઓને એક કાર્યપ્રવાહમાં એકસાથે લાવીને આ સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવે છે. વિક્રેતાઓ એક જ ઇન્ટરફેસથી બધું મેનેજ કરી શકે છે, ભૂલો ઘટાડી શકે છે, સમય બચાવી શકે છે અને ઝડપી, વધુ વિશ્વસનીય ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરી શકે છે.

ઈકોમર્સમાં મેન્યુઅલ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સાથેના પડકારો 

કેન્દ્રીકરણના ફાયદાઓને સમજતા પહેલા, મેન્યુઅલ વર્કફ્લો સાથે વેચાણકર્તાઓને થતી સમસ્યાઓનું પરીક્ષણ કરવું મહત્વપૂર્ણ છે: 

ડેશબોર્ડ સ્વિચિંગમાં સમય ગુમાવવો

બહુવિધ માર્કેટપ્લેસ પેનલ્સ અને કુરિયર ડેશબોર્ડ્સમાં લોગ ઇન કરવાથી દરેક ઓર્ડરમાં વધારાના પગલાં ઉમેરવામાં આવે છે. આ ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટ અને ડિસ્પેચ તૈયારી વચ્ચેનો સમય વધારે છે, જે એકંદર ડિલિવરી સમયરેખા ધીમી કરે છે.  

મેન્યુઅલ RTD અપડેટ્સ અને SLA વિલંબ

જ્યારે રેડી-ટુ-ડિસ્પેચ (RTD) અપડેટ્સ મેન્યુઅલી હેન્ડલ કરવામાં આવે છે, ત્યારે ઓર્ડર માર્કેટપ્લેસ ડિસ્પેચ કટ-ઓફ ચૂકી શકે છે. વિલંબિત RTD સ્ટેટસ SLA ભંગ તરફ દોરી શકે છે અને મોડી પિકઅપ, જે ડિલિવરી કામગીરીને સીધી અસર કરે છે. 

ઇન્વેન્ટરી મિસમેચ અને ઓર્ડર રદ કરવા

રીઅલ-ટાઇમ ઇન્વેન્ટરી સિંક્રનાઇઝેશન વિના, વેચાણકર્તાઓ જોખમ લે છે ઓવરસેલિંગરદ કરાયેલા ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા પ્રવાહમાં વિક્ષેપ પાડે છે અને વિક્રેતા રેટિંગ પર નકારાત્મક અસર કરે છે, જે દૃશ્યતા અને ભાવિ ઓર્ડર વોલ્યુમ ઘટાડી શકે છે. 

લેબલ અને મેનિફેસ્ટ જનરેશન વિલંબ

ઓર્ડર ફાઇલો ડાઉનલોડ કરીને કુરિયર સિસ્ટમમાં અપલોડ કરવાથી ઘર્ષણ વધે છે. આ મેન્યુઅલ પગલાં ડિસ્પેચ તૈયારીને ધીમી કરે છે, ખાસ કરીને ઉચ્ચ વોલ્યુમ સમયગાળા દરમિયાન. 

વેચાણમાં વધારા દરમિયાન મર્યાદિત માપનીયતા

તહેવારોના વેચાણ અથવા પ્રમોશનલ સ્પાઇક્સ દરમિયાન, મેન્યુઅલ વર્કફ્લો ઓર્ડર પર પૂરતી ઝડપથી પ્રક્રિયા કરી શકતા નથી. બેકલોગ્સ રચાય છે, ડિસ્પેચમાં વિલંબ થાય છે અને ડિલિવરી SLA સાથે ચેડા થાય છે.

આ બધી બિનકાર્યક્ષમતાઓ ઓર્ડર તમારા સિસ્ટમમાં વિતાવેલા સમયને લંબાવે છે. આંતરિક પ્રક્રિયા જેટલી લાંબી થાય છે, અંતિમ ડિલિવરી તેટલી ધીમી થાય છે. 

પરંપરાગત OMS ની બહાર બેઝ ઓર્ડર એક્ઝેક્યુશનને કેવી રીતે કેન્દ્રિત કરે છે

આધાર ડોટ કોમ ઓર્ડર ટ્રેકિંગથી આગળ વધે છે; તે એક સિસ્ટમમાં સમગ્ર એક્ઝેક્યુશન વર્કફ્લોનું સંચાલન કરે છે.

પરંપરાગત OMS અને WMS ટૂલ્સની મર્યાદાઓ

મોટાભાગની સિસ્ટમો ડેટા ટ્રેક કરે છે પરંતુ વેચાણકર્તાઓને નીચેના માટે ડેશબોર્ડ બદલવાની જરૂર પડે છે:

  • કુરિયર પસંદગી
  • લેબલ બનાવટ
  • RTD અપડેટ્સ
  • ઇન્વેન્ટરી સમાધાન

અમલ ખંડિત રહે છે.

યુનિફાઇડ માર્કેટપ્લેસ, ઇન્વેન્ટરી અને કુરિયર ઇન્ટિગ્રેશન

બેઝ કનેક્ટ કરે છે:

  • બજારો
  • ઈન્વેન્ટરી
  • વખારો
  • શિપ્રૉકેટ જેવા કુરિયર્સ

એક સતત કાર્યપ્રવાહમાં.

ઓર્ડર, લેબલ્સ, મેનિફેસ્ટ અને ઇન્વેન્ટરી અપડેટ્સ એક જ ઇન્ટરફેસથી હેન્ડલ કરવામાં આવે છે, જે ભૂલો ઘટાડે છે અને ડિસ્પેચને વેગ આપે છે.

કેન્દ્રીયકૃત અમલીકરણ ડિલિવરીની ગતિમાં કેવી રીતે સુધારો કરે છે

સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ એક્ઝિક્યુશન ડિલિવરીની ગતિમાં સુધારો કરે છે, જેનાથી ઓર્ડર ડિસ્પેચ પહેલાં તમારી સિસ્ટમમાં વિતાવતો સમય ઓછો થાય છે.

ડિલિવરીમાં વિલંબ ઘણીવાર કુરિયર પિકઅપ પહેલાં શરૂ થાય છે. જ્યારે ટીમો મેન્યુઅલી ઓર્ડર રૂટ કરે છે, પ્લેટફોર્મ પર લેબલ જનરેટ કરે છે અથવા RTD સ્ટેટસ અલગથી અપડેટ કરે છે, ત્યારે કિંમતી મિનિટો અથવા કલાકો ખોવાઈ જાય છે. કેન્દ્રીયકૃત અમલીકરણ આ આંતરિક અવરોધોને દૂર કરે છે.

તે ત્રણ મુખ્ય રીતે ડિલિવરીની ઝડપ સુધારે છે:

શ્રેષ્ઠ વેરહાઉસ તરફ સ્વતઃ-રૂટિંગ

પૂર્વનિર્ધારિત નિયમો, સ્ટોક ઉપલબ્ધતા અને સેવાક્ષમતાના આધારે ઓર્ડર આપમેળે સૌથી યોગ્ય વેરહાઉસને સોંપવામાં આવે છે. આ મેન્યુઅલ નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાને દૂર કરે છે અને રાઉટિંગ ભૂલોને અટકાવે છે જે ડિસ્પેચમાં વિલંબ કરી શકે છે.

ઇન્સ્ટન્ટ લેબલ જનરેશન અને RTD અપડેટ્સ

લેબલ બનાવટ, ઇન્વોઇસિંગ અને રેડી-ટુ-ડિસ્પેચ (RTD) અપડેટ્સ એક જ સિસ્ટમમાં તરત જ થાય છે. માર્કેટપ્લેસમાંથી ઓર્ડર ફાઇલો ડાઉનલોડ કરવાની અને તેને કુરિયર પેનલ પર અપલોડ કરવાની જરૂર નથી. ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટથી ડિસ્પેચ રેડીનેસ તરફ ઝડપથી આગળ વધે છે.

ઘટાડેલ કાર્યકારી ઘર્ષણ

જ્યારે ટીમો ટૂલ્સ વચ્ચે સ્વિચ કરવાનું બંધ કરે છે ત્યારે ઓર્ડર દીઠ પ્રક્રિયા સમય નોંધપાત્ર રીતે ઘટી જાય છે. આનાથી કર્મચારીઓની સંખ્યા વધ્યા વિના ઓર્ડર વોલ્યુમમાં વધારો થાય છે.

જ્યારે આંતરિક અમલીકરણ ઝડપી અને વધુ સચોટ હોય છે, ત્યારે ડિસ્પેચ સમયરેખામાં સુધારો થાય છે. ઝડપી ડિસ્પેચ સીધા જ વધુ સારી ડિલિવરી SLA અને મજબૂત માર્કેટપ્લેસ પ્રદર્શનને સમર્થન આપે છે.

ઝડપી પ્રક્રિયા માટે મલ્ટી-ચેનલ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટને સરળ બનાવવું

એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ, મિન્ટ્રા, નાયકા, શોપીફાય અને એજીઆઈઓનું અલગથી સંચાલન કરવાથી જટિલતા વધે છે અને પરિપૂર્ણતા ધીમી પડે છે.

બધા માર્કેટપ્લેસ ઓર્ડર માટે સિંગલ ઇન્ટરફેસ

બધા ઓર્ડર એક જ ડેશબોર્ડમાં દેખાય છે, જેનાથી પ્લેટફોર્મ સ્વિચિંગ ઓછું થાય છે અને પ્રોસેસિંગ ઝડપમાં સુધારો થાય છે.

ચેનલોમાં રીઅલ-ટાઇમ ઇન્વેન્ટરી સિંક

માર્કેટપ્લેસમાં ઇન્વેન્ટરી તાત્કાલિક અપડેટ થાય છે, જેનાથી ઓવરસેલિંગ અને કેન્સલેશન-સંબંધિત વિલંબ અટકાવી શકાય છે.

શિપરોકેટ સાથે ઝડપી ડિસ્પેચ માટે ડાયરેક્ટ લોજિસ્ટિક્સ એકીકરણ

ડિલિવરીની ઝડપ કુરિયર્સ કેટલી ઝડપથી તેમની ક્રિયાઓ શરૂ કરે છે તેના પર સીધી અસર કરે છે. શિપમેન્ટ શરૂ કરવામાં કોઈપણ વિલંબ સમગ્ર પ્રક્રિયાને ધીમી પાડે છે.

Base.com અને વચ્ચે સીધા એકીકરણ સાથે શિપ્રૉકેટ:

● કુરિયર પસંદગી કાર્યપ્રવાહમાં સરળતાથી થાય છે

● મેન્યુઅલ હસ્તક્ષેપ વિના તરત જ લેબલ્સ જનરેટ થાય છે.

● બલ્ક મેનિફેસ્ટ એક જ ક્લિકમાં બનાવી અને પ્રક્રિયા કરી શકાય છે

● ટ્રેકિંગ માહિતી આપમેળે પ્લેટફોર્મ પર સમન્વયિત થાય છે

આ એકીકરણ ડેશબોર્ડ્સ બદલવા અથવા મેન્યુઅલ અપલોડ કરવાથી થતા વિલંબને દૂર કરે છે. એક્ઝિક્યુશન અને લોજિસ્ટિક્સને એક જ સતત પ્રક્રિયામાં એકીકૃત કરીને, ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટથી ડિસ્પેચ સુધી ઝડપથી આગળ વધે છે, ડિલિવરી સમયરેખા અને ગ્રાહક સંતોષમાં સુધારો કરે છે.

ડિસ્પેચ વિલંબ અટકાવવા માટે માર્કેટપ્લેસ-વિશિષ્ટ વર્કફ્લો

દરેક માર્કેટપ્લેસમાં ચોક્કસ ઓપરેશનલ નિયમો અને પાલનની આવશ્યકતાઓ હોય છે. વિવિધ પેનલ્સમાં આનું મેન્યુઅલી સંચાલન કરવાથી ભૂલો અને ડિસ્પેચમાં વિલંબનું જોખમ વધે છે.

ફ્લિપકાર્ટ આરટીડી હેન્ડલિંગ

ફ્લિપકાર્ટ SLA કામગીરી જાળવવા માટે સચોટ અને સમયસર રેડી-ટુ-ડિસ્પેચ (RTD) અપડેટ્સ મહત્વપૂર્ણ છે. સંકલિત RTD હેન્ડલિંગ ખાતરી કરે છે કે ઓર્ડર કટ-ઓફ સમયમર્યાદામાં ડિસ્પેચ-રેડી તરીકે ચિહ્નિત થાય છે, જેનાથી દંડ અથવા રેટિંગમાં ઘટાડો થવાનું જોખમ ઓછું થાય છે.

મિન્ટ્રા પીપીએમપી વર્કફ્લો સપોર્ટ

મિન્ટ્રાના PPMP વર્કફ્લો માટે માળખાગત પ્રક્રિયા પગલાં જરૂરી છે. એક કેન્દ્રીયકૃત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ આ પ્રવાહોને પ્રમાણિત કરે છે, પાલન ભૂલો ઘટાડે છે અને ઓર્ડર પ્રક્રિયામાં વિલંબ ઘટાડે છે.

એમેઝોન સરળ શિપ અને સેલર ફ્લેક્સ પ્રક્રિયાઓ

એમેઝોનના ઇઝી શિપ અને સેલર ફ્લેક્સ મોડેલ્સમાં ચોક્કસ રૂટીંગ અને ડિસ્પેચ આવશ્યકતાઓ શામેલ છે. એકીકૃત સિસ્ટમમાં આનું સંચાલન ચૂકી ગયેલા પગલાંને અટકાવે છે, મેન્યુઅલ સંકલન ઘટાડે છે અને ઝડપી શિપમેન્ટ તૈયારી સુનિશ્ચિત કરે છે.

રદ કરવા ઘટાડવા માટે રીઅલ-ટાઇમ ઇન્વેન્ટરી સિંક્રનાઇઝેશન

ઇન્વેન્ટરીની ચોકસાઈ ડિલિવરીની વિશ્વસનીયતાને સીધી અસર કરે છે. જ્યારે બજારોમાં સ્ટોકનું સ્તર વાસ્તવિક સમયમાં અપડેટ થતું નથી, ત્યારે ઓવરસેલિંગ સામાન્ય બની જાય છે; જેના કારણે રદ થાય છે, રિફંડમાં વિલંબ થાય છે અને પરિપૂર્ણતા સમયરેખામાં વિક્ષેપ પડે છે.

રીઅલ-ટાઇમ ઇન્વેન્ટરી આ ઓપરેશનલ ગેપને રોકવા અને માર્કેટપ્લેસના પ્રદર્શનને સુરક્ષિત રાખવા માટે અપડેટ્સ મહત્વપૂર્ણ છે.

બજારોમાં ઓવરસેલિંગ અટકાવવું

જ્યારે એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ, મિન્ટ્રા અને અન્ય વેચાણ ચેનલો પર સ્ટોક સ્તર તાત્કાલિક સમન્વયિત ન થાય, ત્યારે વેચાણકર્તાઓ અજાણતાં ઓર્ડર સ્વીકારી શકે છે આઉટ ઓફ સ્ટોક ઉત્પાદનો

Base.com સાથે, ઇન્વેન્ટરી અપડેટ્સ બધા કનેક્ટેડ માર્કેટપ્લેસમાં આપમેળે થાય છે. આ સ્ટોક લેવલને હંમેશા સચોટ રાખે છે, ઓવરસેલિંગ અટકાવે છે અને સેલર રેટિંગ્સને રદ-સંબંધિત દંડથી સુરક્ષિત કરે છે.

ટીમો બહુવિધ પ્લેટફોર્મ પર ઇન્વેન્ટરીને મેન્યુઅલી ગોઠવવાના ઓપરેશનલ બોજને પણ ટાળે છે, ઉચ્ચ-વોલ્યુમ સમયગાળા દરમિયાન કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરે છે.

ઓર્ડર રદ કરવાથી આવક પર અસર થવા કરતાં વધુ અસર થાય છે; તે ડિસ્પેચ વર્કફ્લોને વિક્ષેપિત કરે છે, રિફંડમાં વિલંબ કરે છે અને ગ્રાહકનો વિશ્વાસ નબળો પાડે છે.

વારંવાર રદ કરવા:

  • રિફંડ પ્રોસેસિંગ વર્કલોડ વધારો
  • રિઝોલ્યુશન સમયમર્યાદા લંબાવો
  • બજારના પ્રદર્શન મેટ્રિક્સને નકારાત્મક અસર કરે છે
  • ડિલિવરી પ્રતિબદ્ધતાઓમાં અનિશ્ચિતતા બનાવો

રીઅલ-ટાઇમ સિંક્રનાઇઝેશન સરળ ઓર્ડર ફ્લો અને વધુ અનુમાનિત ડિસ્પેચ સમયરેખા સુનિશ્ચિત કરે છે. ઓછા રદ થવાનો અર્થ એ છે કે SLA નું વધુ સારું પાલન, મજબૂત બજાર દૃશ્યતા અને ગ્રાહકનો વિશ્વાસ સુધારેલ છે.

ઉચ્ચ-વોલ્યુમ વિક્રેતાઓ માટે બલ્ક ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ

જેમ જેમ ઓર્ડર વોલ્યુમ વધે છે, તેમ તેમ પ્રોસેસિંગ ઝડપ મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે. મેન્યુઅલ, ઓર્ડર-બાય-ઓર્ડર હેન્ડલિંગ ડિસ્પેચ ધીમું કરે છે, ભૂલો વધારે છે અને ઓપરેશનલ અવરોધો બનાવે છે જે SLA કામગીરીને અસર કરે છે.

Base.com સાથે, વિક્રેતાઓ ઉચ્ચ-વોલ્યુમ કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરી શકે છે ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ ટૂલ્સ ડિસ્પેચ તૈયારીને વેગ આપવા માટે રચાયેલ છે.

  • બલ્ક લેબલ જનરેશન

એકસાથે અનેક ઓર્ડર માટે શિપિંગ લેબલ્સ જનરેટ કરી શકાય છે, જે વેચાણમાં વધારો, તહેવારોના સમયગાળા અને પ્રમોશનલ ઝુંબેશ દરમિયાન તૈયારીનો સમય નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડે છે. આ ટીમોને માનવશક્તિમાં વધારો કર્યા વિના પુષ્ટિકરણથી ઝડપથી ડિસ્પેચ તરફ આગળ વધવાની મંજૂરી આપે છે.

  • બેચ મેનિફેસ્ટ બનાવટ

મેનિફેસ્ટ બેચમાં બનાવી શકાય છે, કુરિયર હેન્ડઓવરને સુવ્યવસ્થિત કરી શકાય છે અને પેકિંગ અને પિકઅપ વચ્ચેનું અંતર ઘટાડી શકાય છે. આ પીક ડિમાન્ડ ચક્ર દરમિયાન પણ ડિસ્પેચ સુસંગતતામાં સુધારો કરે છે.

  • માસ સ્ટેટસ અપડેટ્સ

ઓર્ડર સ્ટેટસને બજારોમાં બલ્કમાં અપડેટ કરી શકાય છે, પુનરાવર્તિત મેન્યુઅલ ક્રિયાઓને દૂર કરીને અને પ્લેટફોર્મ્સ સિંક્રનાઇઝ્ડ રહે તેની ખાતરી કરીને. આ વેચાણકર્તાઓને ડિસ્પેચ SLA નું પાલન કરવામાં મદદ કરે છે જ્યારે તેમની જરૂરિયાતો જાળવી રાખે છે. ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા.

ઈકોમર્સમાં સેન્ટ્રલાઈઝ્ડ એક્ઝિક્યુશન કેમ એક સ્પર્ધાત્મક ફાયદો છે

કેન્દ્રીયકૃત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ વેચાણકર્તાઓને વાસ્તવિક ફાયદો આપે છે કારણ કે તમારા કામકાજમાં ઝડપ ડિલિવરીની વિશ્વસનીયતાને અસર કરે છે.

કુરિયર પાર્સલ ઉપાડે તે પહેલાં જ, જો ટીમો માર્કેટપ્લેસ, ઇન્વેન્ટરી સિસ્ટમ્સ અને કુરિયર ડેશબોર્ડ્સ વચ્ચે સ્વિચ કરે તો વિલંબ થઈ શકે છે. આ ડિસ્પેચ ધીમું કરે છે, રેટિંગ્સને નુકસાન પહોંચાડે છે અને ગ્રાહકનો વિશ્વાસ નબળો પાડે છે.

Base.com અને Shiprocket સાથે, કાર્યપ્રવાહ કેન્દ્રિત થાય છે: ઓર્ડર ઝડપથી આગળ વધે છે, ભૂલો ઓછી થાય છે અને ડિલિવરી વિશ્વસનીય રહે છે. ઓપરેશનલ ગતિ હવે શિપિંગ દર જેટલી જ મહત્વપૂર્ણ છે.

ઉપસંહાર

વધતા જતા ઈકોમર્સ વિક્રેતાઓ માટે, ઝડપી ડિલિવરી ફક્ત યોગ્ય કુરિયર પસંદ કરવા વિશે નથી; તે તમારા ઓપરેશન્સ કેવી રીતે ગોઠવવામાં આવે છે તેનાથી શરૂ થાય છે.

જ્યારે બજારો, ઇન્વેન્ટરી, વેરહાઉસ અને કુરિયર ક્રિયાઓ સિલોસમાં કાર્ય કરે છે, ત્યારે દરેક ઓર્ડરમાં ઘર્ષણ, વિલંબ અને ભૂલોનો સામનો કરવો પડે છે. અમલીકરણનું કેન્દ્રીકરણ આ બધા પગલાંને એકસાથે લાવે છે, જે ઓર્ડર પ્રક્રિયાને અનુમાનિત, માપી શકાય તેવી અને સચોટ બનાવે છે.

કેન્દ્રીયકૃત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ ફક્ત ઓપરેશનલ સુવિધા જ નથી; તે વૃદ્ધિ અને ડિલિવરી વ્યૂહરચના છે. જે વિક્રેતાઓ હવે વર્કફ્લોને સુવ્યવસ્થિત કરે છે તેઓ વધુ વોલ્યુમ હેન્ડલ કરી શકે છે, ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ સતત પૂર્ણ કરી શકે છે, રદ કરવાનું ઘટાડી શકે છે અને વિશ્વાસ બનાવી શકે છે જે પુનરાવર્તિત વ્યવસાયને આગળ ધપાવે છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, આંતરિક પ્રક્રિયામાં બચાવેલ દરેક મિનિટ ઝડપી ડિલિવરી, મજબૂત રેટિંગ્સ અને લાંબા ગાળાની સ્પર્ધાત્મકતામાં અનુવાદ કરે છે.


કસ્ટમ બેનર

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ઈકોમર્સમાં સેન્ટ્રલાઈઝ્ડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ શું છે?

સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (OMS) વેચાણકર્તાઓને એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ, શોપાઇફ અને અન્ય માર્કેટપ્લેસ જેવા બહુવિધ વેચાણ ચેનલોમાંથી ઓર્ડરનું સંચાલન એક જ જગ્યાએ કરવાની મંજૂરી આપે છે. તે ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ, ઇન્વેન્ટરી અપડેટ્સ, વેરહાઉસ રૂટીંગ અને શિપિંગ વર્કફ્લોને એક જ ઇન્ટરફેસમાં જોડે છે, જે વ્યવસાયોને મેન્યુઅલ કાર્ય ઘટાડવામાં અને ઓર્ડર ઝડપથી પ્રક્રિયા કરવામાં મદદ કરે છે.

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ ઈકોમર્સ ડિલિવરીની ગતિને કેવી રીતે અસર કરે છે?

ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સીધી અસર કરે છે કે ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટથી ડિસ્પેચ સુધી કેટલી ઝડપથી જાય છે. જો વેચાણકર્તાઓને ઇન્વેન્ટરી તપાસવા, શિપિંગ લેબલ્સ જનરેટ કરવા અથવા ડિસ્પેચ સ્થિતિ અપડેટ કરવા માટે બહુવિધ ડેશબોર્ડ્સ વચ્ચે સ્વિચ કરવાની જરૂર હોય, તો તે પ્રક્રિયા સમય વધારે છે. એક કેન્દ્રિય સિસ્ટમ આ પગલાંઓને સુવ્યવસ્થિત કરે છે, જેનાથી ઓર્ડર ઝડપથી તૈયાર અને મોકલવામાં આવે છે.

ઈકોમર્સ વિક્રેતાઓને કેન્દ્રિય ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમની શા માટે જરૂર છે?

જેમ જેમ વેચાણકર્તાઓ બજારોમાં અને તેમની પોતાની વેબસાઇટ્સ પર વિસ્તરણ કરે છે, તેમ ઓર્ડરનું અલગથી સંચાલન કરવું મુશ્કેલ બને છે. એક કેન્દ્રીયકૃત OMS ઓર્ડરનું આયોજન કરવામાં, ચેનલોમાં ઇન્વેન્ટરીને સિંક્રનાઇઝ કરવામાં, નિયમિત કાર્યોને સ્વચાલિત કરવામાં અને ઓપરેશનલ ભૂલો ઘટાડવામાં મદદ કરે છે. આ વ્યવસાયોને સતત ડિલિવરી કામગીરી જાળવી રાખીને ઉચ્ચ ઓર્ડર વોલ્યુમને હેન્ડલ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

માર્કેટપ્લેસ વિક્રેતાઓ માટે ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ સુધારવામાં Base.com કેવી રીતે મદદ કરે છે?

Base.com એક જ પ્લેટફોર્મમાં માર્કેટપ્લેસ ઓર્ડર, ઇન્વેન્ટરી અને વેરહાઉસ કામગીરીને કેન્દ્રિત કરે છે. વિક્રેતાઓ બહુવિધ ડેશબોર્ડ્સ વચ્ચે સ્વિચ કર્યા વિના ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે, ડિસ્પેચ સ્થિતિ અપડેટ કરી શકે છે અને શિપિંગ લેબલ્સ જનરેટ કરી શકે છે. આ એકીકૃત વર્કફ્લો પ્રોસેસિંગ વિલંબ ઘટાડે છે અને વેચાણકર્તાઓને માર્કેટપ્લેસ ડિસ્પેચ સમયરેખાને વધુ વિશ્વસનીય રીતે પૂર્ણ કરવામાં મદદ કરે છે.

શું કેન્દ્રીયકૃત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ ઓવરસેલિંગ અટકાવી શકે છે?

હા. મોટાભાગના કેન્દ્રીયકૃત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ વેચાણ ચેનલોમાં રીઅલ-ટાઇમ ઇન્વેન્ટરી સિંક્રનાઇઝેશન પ્રદાન કરે છે. જ્યારે બજારોમાં સ્ટોકનું સ્તર આપમેળે અપડેટ થાય છે, ત્યારે ઓવરસેલિંગની શક્યતા નોંધપાત્ર રીતે ઘટી જાય છે. આ રદ થવાનું અટકાવે છે અને વધુ સારા વિક્રેતા રેટિંગ અને ડિલિવરી પ્રતિબદ્ધતાઓ જાળવવામાં મદદ કરે છે.

Base.com શિપ્રૉકેટ જેવા શિપિંગ પ્લેટફોર્મ સાથે કેવી રીતે સંકલિત થાય છે?

Base.com શિપિંગ વર્કફ્લોને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે શિપ્રૉકેટ અથવા અન્ય કોઈપણ લોજિસ્ટિક્સ પ્લેટફોર્મ સાથે એકીકૃત રીતે સંકલિત થાય છે. કુરિયર પસંદગી, લેબલ જનરેશન, મેનિફેસ્ટ અને ટ્રેકિંગ અપડેટ્સ આ બધું ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ સિસ્ટમમાં સીધા જ હેન્ડલ કરી શકાય છે. આ કુરિયર પેનલ્સ પર મેન્યુઅલી ઓર્ડર અપલોડ કરવાની જરૂરિયાતને દૂર કરે છે અને ડિસ્પેચ તૈયારીને ઝડપી બનાવે છે.

તમારી શિપિંગ ખર્ચની ગણતરી કરો

એક જવાબ છોડો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. જરૂરી ક્ષેત્રો ચિહ્નિત થયેલ છે *

સંબંધિત લેખો

ભારતમાંથી શ્રીલંકામાં નિકાસ: પ્રક્રિયા, દસ્તાવેજો અને ટિપ્સ

સમાવિષ્ટો છુપાવો ભારતમાંથી શ્રીલંકામાં નિકાસ શા માટે? ભારતમાંથી શ્રીલંકામાં નિકાસ થતી ટોચની પ્રોડક્ટ્સ 1. પેટ્રોલિયમ પ્રોડક્ટ્સ 2....

એપ્રિલ ૨૯, ૨૦૨૧

3 મિનિટ વાંચ્યા

સંજય નેગી

Assoc Dir - માર્કેટિંગ @ શિપ્રૉકેટ

ભારતમાંથી કયા દેશમાં સૌથી વધુ નિકાસ થાય છે? ટોચના સ્થળો

સમાવિષ્ટો છુપાવો ભારતથી કયા દેશમાં સૌથી વધુ નિકાસ થાય છે? ઝડપી જવાબ ટોચના દેશો ભારત કયા દેશોમાં નિકાસ કરે છે ભારત શેમાં નિકાસ કરે છે...

એપ્રિલ ૨૯, ૨૦૨૧

3 મિનિટ વાંચ્યા

સંજય નેગી

Assoc Dir - માર્કેટિંગ @ શિપ્રૉકેટ

ખરીદી કરાર

ખરીદી કરાર શું છે? પ્રકારો, ઘટકો અને તફાવતો

સમાવિષ્ટો છુપાવો ખરીદી કરારના વિવિધ પ્રકારો શું છે? ખરીદી કરારના આવશ્યક ઘટકો શું છે? શું છે...

એપ્રિલ ૨૯, ૨૦૨૧

6 મિનિટ વાંચ્યા

સાહિલ બજાજ

સાહિલ બજાજ

વરિષ્ઠ નિષ્ણાત @ શિપ્રૉકેટ

વિશ્વાસ સાથે જહાજ
શિપરોકેટનો ઉપયોગ કરીને