જ્યારે કિંમત વાંધો નથી: 5 કારણો ગ્રાહકો ખરીદે છે
વ્યાપાર માલિકો અને ઉદ્યોગસાહસિકો ઘણીવાર વિચારે છે કે લોકો તેમની પાસેથી માત્ર ત્યારે જ ખરીદી કરશે જો તેઓ તેમના હરીફોની તુલનામાં ઓછી કિંમતો ઓફર કરે. જો કે, ઉત્પાદન અથવા સેવા ખરીદતી વખતે લોકો ધ્યાનમાં લેતા માત્ર કિંમત જ નથી.
જો લોકો કિંમત દ્વારા જાય છે, તો તેઓ માત્ર સસ્તા ઉત્પાદનો ખરીદશે અને સસ્તી રેસ્ટોરાં અથવા કાફેમાં જશે. જો કે, તે સાચું નથી. લોકો પૈસાની પરવા કર્યા વિના અને ઉત્પાદનની ગુણવત્તા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યા વિના ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદનો પર ઘણા પૈસા ખર્ચે છે.
જો તમે તેના વિશે વિચારો છો, તો લોકો તેમની કિંમત ઉપરાંત મોંઘા ઉત્પાદનો ખરીદવાના ઘણા કારણો છે. આ કારણો યુએસપી છે, જે તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના બનાવવા અથવા તોડવામાં આવશ્યક ભૂમિકા ભજવવી જોઈએ.
ઉપરાંત, કેટલાક અન્ય વ્યવસાયો હંમેશા ઓછી કિંમતે તમારા જેવા જ ઉત્પાદનો ઓફર કરવા માટે તૈયાર રહેશે. જો કે, તમારે કંઈપણ સાબિત કરવા માટે તેમાં વ્યસ્ત રહેવાની જરૂર નથી!
તેથી, અહીં પાંચ કારણો છે કે લોકો શા માટે ઉત્પાદનો ખરીદે છે અને તેનો ઉપયોગ ભાવ પ્રતિકારને દૂર કરવા માટે થઈ શકે છે:
ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો
ઘણા લોકો એવી વસ્તુ માટે વધુ ચૂકવણી કરવાનું પસંદ કરે છે જે લાંબા સમય સુધી ચાલશે. એકલ-ઉપયોગની વસ્તુઓ અને લાંબા સમય સુધી ચાલતી વસ્તુઓ વચ્ચે ઘણો તફાવત છે.
ગ્રાહકો સસ્તો વિકલ્પ શોધી શકશે. જો કે, તેઓ હંમેશા ઓછા ખર્ચાળ ઉત્પાદનને પસંદ કરશે નહીં કારણ કે તે સંપૂર્ણપણે તેમના ખરીદવાના ઇરાદા પર આધારિત છે.
તમને મોંઘા ઉત્પાદનો મળશે, પરંતુ તેનો વારંવાર પુનઃઉપયોગ થઈ શકે છે અને તે તમારા કામને પણ સરળ બનાવશે, અને તેથી જ ગુણવત્તા ઊંચી કિંમતની છે.
જરૂરિયાત-આધારિત ઉત્પાદનો
જરૂરિયાત-આધારિત ઉત્પાદનો સામાન્ય રીતે માંગમાં વધુ હોય છે અને મૂળભૂત જરૂરિયાતોથી આગળ વધે છે. આરોગ્ય ઉત્પાદનો, ઘર સુધારણા ઉત્પાદનો, કપડાં અને ઘણું બધું આ શ્રેણી હેઠળ આવે છે. આ કિસ્સામાં, વપરાશકર્તાઓ સૌથી સસ્તું ઉત્પાદન ખરીદવાનું પસંદ કરશે નહીં કારણ કે તે લાંબા ગાળે ટકાઉ રહેશે નહીં. તેઓ એવી પ્રોડક્ટ ખરીદવાનું પસંદ કરશે જે લાંબા સમય સુધી તેમની જરૂરિયાતોને અસરકારક રીતે પૂરી કરશે.
ઉદાહરણ તરીકે- યુ.એસ.માં, મોટાભાગના સ્થળોએ પીવાલાયક નળનું પાણી છે. તે પીવા માટે મફત છે. જો લોકોએ એકલા ભાવે ખરીદ્યું હોય, તો લગભગ કોઈ પણ બોટલનું પાણી ખરીદશે નહીં. તેમ છતાં, તે એક વિશાળ ઉદ્યોગ છે.
તમારું ધ્યાન એ બાબત પર હોવું જોઈએ કે તમારું ઉત્પાદન કેવી રીતે સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવશે અને કિંમતને ન્યાયી ઠેરવવા માટે એકસાથે ટકાઉ રહેશે. ગ્રાહકો ટકાઉ ઉત્પાદનો માટે વધુ ચૂકવણી કરશે.
ગ્રાહકની ઓળખ બનાવે છે
ઘણા લોકો લક્ઝરી બ્રાન્ડ્સમાંથી ખરીદી કરે છે, જેને ક્યારેક ટકાઉપણું અથવા જરૂરિયાત સાથે કોઈ લેવાદેવા હોતી નથી. તે મુખ્યત્વે તેમને એક વ્યક્તિ તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરે છે, તે દર્શાવે છે કે તેઓ લક્ઝરી પરવડી શકે છે. આમાંના ઘણા ઉત્પાદનોમાં તેમની સંસ્કૃતિ, ભાષા, ધર્મ અથવા લિંગ જેવી વધુ ગહન સુસંગતતા પણ હોય છે.
ઓળખ અનિવાર્ય છે, અને તમારા ઉત્પાદનનું માર્કેટિંગ કરવાની આ એક સરસ રીત હોઈ શકે છે. ઘણા વ્યવસાયો લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને નિર્દેશિત વ્યક્તિગત માર્કેટિંગ દ્વારા તેમના ઉત્પાદનોને પ્રદર્શિત કરવાનો પ્રયાસ કરે છે.
ઉપભોક્તા સગવડતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું
વિવિધ ખર્ચાળ ઉત્પાદનો મોટા જથ્થામાં વેચાય છે કારણ કે તેઓ ઉપભોક્તાને સુવિધા આપે છે અને તેમની રોજિંદી પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરે છે.
કોઈપણ ઉત્પાદન અથવા સેવા જે સમય અને નિરાશાને બચાવી શકે છે તે ગંભીર વિચારણાની જરૂર છે. અને જો તે મોટા પ્રમાણમાં ડિલિવરી કરી શકે છે, તો તે માટે ચૂકવણી કરવી યોગ્ય છે, અને કિંમત અમને અટકાવશે નહીં.
સુરક્ષા અને ગોપનીયતા સુધારે છે
લોકોને તેમની સુરક્ષા અને ગોપનીયતામાં મદદરૂપ થાય તેવા ઉત્પાદનો પર નાણાં ખર્ચવામાં કોઈ વાંધો નથી. તમે એવું મામૂલી તાળું ખરીદશો નહીં કે જે તમને અને તમારા પરિવારને લૂંટાઈ જવાથી બચાવશે નહીં. સુરક્ષા અને ગોપનીયતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમે તુલનાત્મક રીતે મોંઘા લોક ખરીદવાનું પસંદ કરશો.
કેટલાક ઉત્પાદનો GPS ટેગ સાથે આવે છે. તમે આને આઉટડોર એપેરલ અને બાળકોના બેકપેક્સમાં જુઓ છો. તે સકારાત્મક સુરક્ષા પ્રેરક બની શકે છે કારણ કે તેને પહેરનાર વ્યક્તિ જો ખોવાઈ જાય તો તેને શોધી શકાય છે. પરંતુ તે ગોપનીયતાના દૃષ્ટિકોણથી નકારાત્મક પ્રેરક પણ હોઈ શકે છે — દરેક જણ જ્યાં જાય ત્યાં ટ્રેક કરી શકાય તેવું ઇચ્છતું નથી.
ગોપનીયતા અને સુરક્ષા ક્યારેક સંરેખિત થાય છે, અને અન્ય સમયે તેઓ એકબીજાનો વિરોધ પણ કરે છે. તમારી પાસે એવા ઉત્પાદનો હોઈ શકે છે જે આમાંથી કોઈ એકને આકર્ષિત કરે છે અને કેટલીકવાર બંનેને એક સાથે.
તમારા માર્કેટિંગમાં ખરીદનારની પ્રેરણાનો ઉપયોગ કરો
તમારે તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાના ભાગ રૂપે આ તમામ ખરીદદાર પ્રેરણાઓનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે. લોકો તમારી પ્રોડક્ટ્સ ખરીદવા માટે આ કારણોનો લાભ લો અને ખરીદદારોના મનમાં પ્રેરણા આપો.
લોકો એક જ બ્રાંડમાંથી ખરીદીને પુનરાવર્તિત કરે છે તેનું બીજું એક મોટું કારણ તેમનો અસાધારણ ગ્રાહક સંભાળ/ખરીદી પછીનો અનુભવ છે. ખરીદી પછીના સરળ અનુભવ માટે, તે જ/બીજા દિવસે ડિલિવરી હવે અનિવાર્ય છે. આ પુનરાવર્તિત ખરીદીમાં વધારો કરે છે અને તેથી, વ્યવસાયોને તેમના વેચાણમાં વધારો કરવા સક્ષમ બનાવે છે.
ઓર્ડરનું સંચાલન કરવું એ કંટાળાજનક પ્રક્રિયા હોઈ શકે છે, અને તેથી વ્યવસાયો તેમની ડિલિવરી પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા માટે 3PLs પર આધાર રાખે છે. તમે શિપરોકેટનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને એક જ પ્લેટફોર્મ પરથી તમારા બધા ઓર્ડરનું સંચાલન કરી શકો છો. એટલું જ નહીં, પરંતુ વેચાણકર્તાઓ તેમના ઈકોમર્સ કામગીરી અને શિપિંગ પ્રક્રિયાઓને સરળ બનાવવા માટે તેમના Shopify એકાઉન્ટને Shiprocket સાથે એકીકૃત પણ કરી શકે છે. વિક્રેતાઓ હવે સ્વચાલિત ઓર્ડર સમન્વયનનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જે તમને Shopify પેનલના તમામ બાકી ઓર્ડરને પ્રક્રિયામાં આપમેળે સમન્વયિત કરવામાં સહાય કરે છે.
વિક્રેતાઓ WhatsApp સંદેશાઓ દ્વારા રીઅલ-ટાઇમ ઓર્ડર અપડેટ્સ પણ મોકલી શકે છે. આનાથી વ્યવસાયોને તેમની આરટીઓ ઘટાડવામાં, અધૂરી ખરીદીઓ ઘટાડવામાં અને સ્વચાલિત સંદેશાઓનો ઉપયોગ કરીને 5% સુધીના વધારાના રૂપાંતરણ દર ચલાવવામાં મદદ મળે છે.
અંતિમ વિચારો
હવે, આપણે જાણીએ છીએ કે લોકો મોંઘા ઉત્પાદનો અથવા સામાન્ય રીતે ઉત્પાદન ખરીદે છે તેના કિંમત ઉપરાંત ઘણા કારણો છે. આ કારણો તમારા યુએસપી છે, જે તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના બનાવવા અથવા તોડવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવવી જોઈએ.