તે દિવસો ગયા છે જ્યારે ગ્રાહકો તેમના ઓર્ડર માટે દિવસ અથવા અઠવાડિયા માટે રાહ જોવી તૈયાર હતા. ઈકોમર્સ ઉદ્યોગમાં જોવા મળતી ઘાતાંકીય વૃદ્ધિને લીધે લોજિસ્ટિક્સને સખત મહેનત કરવા માટે દબાણ કરવામાં આવે છે ઝડપથી ઓર્ડર પહોંચાડવા અને તેમના ગ્રાહકો માટે વધુ ઝડપથી. અને કારણ કે બજારમાં તમામ મોટા ખેલાડીઓ ગ્રાહકને આકર્ષિત કરવા માટે ઝડપી ડિલિવરી ઓફર કરે છે, નાના ઉદ્યોગો અને ઉદ્યોગપતિઓ પર નોંધપાત્ર બોજ છે.
જો તમને ઝડપી ડિલિવરી વિશે અને તમે સ્માર્ટ ટીપ્સ સાથે ઉચ્ચ ગ્રાહક અપેક્ષાઓનો સામનો કેવી રીતે કરી શકો છો તે વિશે જાણવામાં રસ ધરાવો છો, તો તમે સાચા સ્થાને છો.
ઈકોમર્સ વેચનાર માટે શા માટે ઝડપી ડિલિવરી સમયની જરૂરિયાત છે?
ઝડપી ડિલિવરી શું છે?
ઈકોમર્સ ઑર્ડરને પ્રાધાન્ય આપવું અને તેના પર તેની ડિલિવરી ઝડપ સુધારવું એ તદ્દન વિપુલ પ્રમાણમાં ડિલિવરી કરે છે. જો કે, વધુ અને વધુ બ્રાન્ડ્સ, જે શીપીંગ પર મૂડીકરણ કરવા માટે લોજિસ્ટિક્સ જગ્યામાં આશા રાખે છે, ઝડપી શીપીંગ માટેના વિવિધ વૈકલ્પિક શબ્દોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.
ભલે તમે shopનલાઇન ખરીદી કરી હોય, તો તમે જેવી શરતો સાંભળી હશે વ્યક્ત શિપિંગ, એક જ દિવસની ડિલિવરી, બીજા દિવસે ડિલિવરી વગેરે આ બધા છે ઝડપી ડિલિવરીના સ્વરૂપો, ફક્ત ખાસ કરીને વિવિધ ઇકોમર્સ વેચનાર દ્વારા અલગ રીતે ઉપયોગ થાય છે.
એક્સ્પ્લોયટેડ ડિલિવરી ગ્રાહકોમાં વધુને વધુ લોકપ્રિય બની રહ્યું છે અને વધુને વધુ લોકો ખરીદી માટે ઇકોમર્સ સ્ટોર્સ તરફ વળ્યા છે.
ચાલો જોઈએ કે ઝડપી ડિલિવરી સ્ટાન્ડર્ડ ડિલીવરીથી કેવી રીતે અલગ છે.
તે સ્ટાન્ડર્ડ ડિલિવરીથી કેવી રીતે અલગ છે?
પાર્સલનું માનક વિતરણ સામાન્ય રીતે 5-7 વ્યવસાય દિવસથી થાય છે. જો કે, લોકો તેમના ઓર્ડર્સને વિતરિત કરવા માટે આટલા લાંબા સમય સુધી રાહ જોવી ન જોઈએ.
અને ઘણા લોકો ઑનલાઇન ભેટો અને ભેટો માટે ખરીદી કરી રહ્યા છે, તેથી તેઓ સામાન્ય રીતે પ્રમાણભૂત ડિલિવરી સાથે તેમના ઉત્પાદનોને ઓછામાં ઓછો સમય વિતરિત કરી શકે તેવા વિકલ્પોની શોધ કરે છે. જોકે, જો ઈકોમર્સ ફક્ત માનક વિતરણ સુધી મર્યાદિત હોય, તો તે જે પ્રમાણમાં વધશે તે શક્ય હોત નહીં.
મને ખાતરી છે કે તમારે હવે અનુમાન લગાવ્યું હોવું જોઈએ કે મુખ્ય વિસ્તારોમાંથી એક જ્યાં સ્ટાન્ડર્ડ ડિલિવરી ઝડપી વેગથી અલગ છે વિતરણ સમય. અહીં કેટલાક વધુ પરિબળો છે-
માલવહન ખર્ચ
કારણ કે ઝડપી ડિલિવરીને કેટલાક વધારાના પ્રયાસો કરવાની જરૂર છે, તેના માટે શિપિંગ ખર્ચ પ્રમાણભૂત ડિલિવરી કરતાં પ્રમાણમાં વધુ છે. તે ઝડપથી ઉત્પાદનોના વિતરણ માટે શિપિંગ ઉત્પાદનો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. અને આ જ કારણ છે કે પરિવહનના અન્ય મોડનો ઉપયોગ થાય છે, જેનાથી ઊંચા ભાવો થાય છે.
માનક વિતરણ સામાન્ય રીતે રોડ દ્વારા કરવામાં આવે છે, જે સૌથી વધારે છે કુરિયર કંપનીઓ ફ્લેટ રેટ ઓફર કરે છે સપાટી શીપીંગ દર. જો કે, જ્યારે ઝડપી શિપિંગની વાત આવે ત્યારે, પાર્સલ્સ હવા પરિવહનના મોડ દ્વારા મોકલેલ છે.
વેરહાઉસમાંથી રવાના
વેરહાઉસમાંથી ઉત્પાદનોના ઝડપી વિતરણ માટે તાત્કાલિક ડિલિવરીની માંગ. સ્ટાન્ડર્ડ ડિલિવરીમાં ઉત્પાદનોને મોકલવા માટે 2-5 દિવસ લાગે છે, તે જ સમયે ઉત્પાદનોને ઝડપી શિપિંગમાં મોકલવામાં આવે છે.
તમે કદાચ બૂક્વેટ્સ અને ફૂલો જેવા નાશકારક વસ્તુઓની વહેંચણી સાંભળી હશે. આવા સંજોગોમાં, તે પ્રાપ્ત થાય છે અને ડિલિવરી એજન્ટોને આપવામાં આવે છે તે સમયે ઓર્ડર મોકલવામાં આવે છે.
ઈ -કોમર્સ વેચનાર માટે ઝડપી ડિલિવરી શા માટે જરૂરી છે તેના કારણો
ઝડપી શીપીંગ તમારા ખિસ્સા પર વધારાનો બોજ મૂકી શકે છે, તેમ છતાં, ઈકોમર્સ ઉદ્યોગના વર્તમાન દૃશ્યમાં તે ફરજિયાત છે.
1) ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ
આંકડા સૂચવે છે કે લગભગ 53% ગ્રાહકો મળ્યા છે ડિલિવરી તેમની ઑનલાઇન ખરીદીઓનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે એક આવશ્યક પરિબળ તરીકે ગતિ કરે છે. ડિલિવરી અપેક્ષાઓ સાથે મળતા નથી હવે કોઈ વિકલ્પ નથી. જો તમે તેમને ઝડપી ડિલિવરી પ્રદાન કરશો નહીં, તો તેઓ તેને બીજે ક્યાંક શોધી શકશે.
વધુમાં, તે તમારા ગ્રાહક પર નકારાત્મક અસર પણ છોડી દેશે. અને કારણ કે કોઈ પણ એવું ઇચ્છે છે કે તે તેમના વ્યવસાય માટે, ઝડપી શિપિંગ ઓફર કરે તે જરૂરી છે. આ રીતે તમે તેમની અપેક્ષાઓ પૂરી કરી રહ્યાં છો અને હકારાત્મક વિતરણ અનુભવ પ્રદાન કરી રહ્યા છો.
2) કાર્ટ ત્યાગ ઘટાડો
અસંતોષકારક ડિલિવરી વિકલ્પો પણ એક મુખ્ય કારણ છે કે ગ્રાહકો ગાડા છોડી દે છે. 26% દુકાનદારોએ ધીમા ડિલિવરીને મુખ્ય કારણો તરીકે ગણાવી હતી ગાડી છોડીને.
તમારા ગ્રાહકના પરિપ્રેક્ષ્યથી વિચારો, ઓછા ખર્ચના ઝડપી ડિલિવરી વિકલ્પને ઓફર કરતા લોકો તેમના ગાડાને છોડતા અટકાવે છે? બરાબર! તે તમારા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરી શકે છે અને તમારા વ્યવસાયની નફાકારકતામાં વધારો કરી શકે છે.
3) તમારા ગ્રાહકોને પાછા આવો
ગ્રાહકની શિપિંગ અપેક્ષાઓની બેઠક તમારા વળતર ખરીદનારાઓ માટેના સૌથી મહત્વપૂર્ણ ફાળો આપનારા પરિબળોમાંનું એક હોઈ શકે છે.
વૈકલ્પિક રીતે, તમે તેને માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના તરીકે પણ ઉપયોગ કરી શકો છો અને બજારમાં ઝડપી ડિલિવરી વિકલ્પોને પ્રોત્સાહિત કરી શકો છો ગ્રાહક સાચવણી.
તમારી શીપીંગ વ્યૂહરચનાની સફળતા માટે નીચે લીટી સરળ છે - ઝડપી અને ઓછી ખર્ચાળ ડિલિવરી. ઝડપી ડિલિવરી જેવા ગ્રાહકોને શિપિંગ વિકલ્પો લલચાવવા ગ્રાહકોને ઓફર કરવાનું ક્યારેય વધુ અગત્યનું નથી. અને, જો તમે તેને ન કરો તો, તમે મુશ્કેલીમાં છો!
