- અમને લાસ્ટ માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓની કેમ જરૂર છે?
- ભારતમાં 5 લાસ્ટ માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ
- 1. દિલ્હીવારી
- 2. એકાર્ટ
- 3. ઇકોમ એક્સપ્રેસ
- 4. Xpressbees
- 5. સેફએક્સપ્રેસ
- લાસ્ટ માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ પરંપરાગત કેરિયર્સથી કેવી રીતે અલગ છે?
- શિપરોકેટ વ્યવસાયોને તેમની શિપિંગ પ્રક્રિયાઓને સરળ બનાવવા માટે કેવી રીતે સક્ષમ કરે છે તે અહીં છે
- યોગ્ય ડિલિવરી કંપની પસંદ કરવા માટેની ટિપ્સ
- અંતિમ વિચારો
ઓનલાઈન શોપિંગ તાજેતરના વર્ષોમાં ખૂબ જ લોકપ્રિય બન્યું છે, અને હવે પહેલા કરતાં વધુ, વ્યવસાયો ગ્રાહકોને ઉત્પાદનો કેવી રીતે પહોંચાડવામાં આવે છે તે નવીનતા લાવવાનું વિચારી રહ્યા છે. ઈકોમર્સ ઉદ્યોગમાં લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી કંપનીઓ વધુને વધુ મહત્વની બની ગઈ છે, પરંતુ તમારે કઈ કંપનીઓમાં રોકાણ કરવું જોઈએ? આ લેખમાં, અમે ભારતમાં ટોચની 5 લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ અને સ્ટાર્ટઅપ્સને જોઈએ છીએ જેથી તમે ડિલિવરી પાર્ટનર પસંદ કરતી વખતે જાણકાર નિર્ણય લઈ શકો.
અમને લાસ્ટ માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓની કેમ જરૂર છે?
જેમ રિટેલ ઈકોમર્સ વિશ્વભરમાં વધતું જાય છે, તેવી જ રીતે ગ્રાહકોના ઘર સુધી પહોંચાડવાના પેકેજોની સંખ્યા પણ વધી રહી છે. આનાથી લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ અને સ્ટાર્ટઅપ્સની માંગ ઉભી થઈ છે જે આ સેવા પ્રદાન કરી શકે છે.
ત્યાં ઘણા કારણો છે છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી ઈકોમર્સ વ્યવસાયો માટે જરૂરી છે:
- ગ્રાહકો માટે અનુકૂળ: ગ્રાહકો ઓનલાઈન વસ્તુઓનો ઓર્ડર આપવા અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે તેમના ઘર સુધી પહોંચાડવા માટે સક્ષમ બનવા માંગે છે. લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ અને સ્ટાર્ટઅપ્સ આ શક્ય બનાવે છે.
- વધેલી વેચાણ: ઝડપી અને અનુકૂળ ડિલિવરી ઓફર કરવાથી ઈકોમર્સ વ્યવસાયોને વેચાણ વધારવામાં મદદ મળે છે. ગ્રાહકો જ્યારે જાણતા હોય કે તેઓ તેમની વસ્તુઓ ઝડપથી અને મુશ્કેલી વિના મેળવી શકે છે ત્યારે તેઓ ખરીદી કરે તેવી શક્યતા વધુ હોય છે.
- Iસુધારેલ ગ્રાહક રીટેન્શન: વેચાણમાં વધારો કરવા ઉપરાંત, લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી પણ ઈકોમર્સ વ્યવસાયોને ગ્રાહકની જાળવણી સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે. સકારાત્મક વિતરણ અનુભવ ધરાવતા સંતુષ્ટ ગ્રાહકો ભવિષ્યની ખરીદીઓ માટે પાછા ફરે તેવી શક્યતા વધુ હોય છે.
- ઘટાડો ખર્ચ: લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ અને સ્ટાર્ટઅપ્સ ઘણીવાર નવીન તકનીકો અને વ્યૂહરચનાઓનો ઉપયોગ કરે છે ખર્ચ ઓછો કરો, જે લાંબા ગાળે ઈકોમર્સ વ્યવસાયોના નાણાં બચાવી શકે છે.
5 ભારતમાં લાસ્ટ માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ
1. દિલ્હીવારી
દિલ્હીવેરી એ ભારતની સૌથી મોટી અને સૌથી ઝડપથી વિકસતી લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓમાંની એક છે. તેઓ લોજિસ્ટિક્સ સેવાઓનો સંપૂર્ણ સ્યુટ પ્રદાન કરે છે જેમ કે એક્સપ્રેસ પાર્સલ ડિલિવરી, PTL અને TL નૂર, અને ક્રોસ બોર્ડર અને સપ્લાય ચેઇન સેવાઓ.
આ દિલ્હીવારી ટીમે સમગ્ર ભારતમાં 1 અબજથી વધુ ઓર્ડર સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ કર્યા છે. તેઓ સમગ્ર ભારતમાં 18,600+ પિન કોડ્સ સુધી પહોંચી શકે છે અને તેમની પાસે 24 સ્વચાલિત સૉર્ટ કેન્દ્રો, 94 ગેટવે 2,880 ડાયરેક્ટ ડિલિવરી કેન્દ્રો અને 57,000+ લોકોની ટીમ છે જે તેમના માટે દિવસમાં 24 કલાક અને અઠવાડિયાના સાતેય દિવસ ડિલિવરી કરવાનું શક્ય બનાવે છે.
2. એકર્ટ
એકર્ટ ભારતમાં લોજિસ્ટિક્સ અને સપ્લાય ચેઇન સોલ્યુશન પ્રદાતાઓમાંની એક અગ્રણી છે. તેઓએ 2006 માં ફ્લિપકાર્ટની ઇન-હાઉસ સપ્લાય ચેઇન આર્મ તરીકે તેમની કામગીરી શરૂ કરી. ત્યારબાદ તેઓએ અન્ય કંપનીઓને પણ એન્ડ-ટુ-એન્ડ સપ્લાય ચેઇન લોજિસ્ટિક્સ સોલ્યુશન્સ ઓફર કરવા માટે તેમના વ્યવસાયને વધુ વિસ્તાર્યો.
3. ઇકોમ એક્સપ્રેસ
ઇકોમ એક્સપ્રેસ એ ભારતના અગ્રણી એન્ડ-ટુ-એન્ડ ટેકનોલોજી-સક્ષમ લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓમાંની એક છે. ઇકોમ એક્સપ્રેસ ફર્સ્ટ-માઇલ પિકઅપ, પ્રોસેસિંગ, નેટવર્ક ઑપ્ટિમાઇઝેશન અને છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી. કંપનીનું મુખ્ય મથક ગુરુગ્રામ, હરિયાણામાં છે અને તેની સ્થાપના 2012 માં કરવામાં આવી હતી.
4. Xpressbees
Xpressbees B2B, B2C, ક્રોસ બોર્ડર અને ઓફર કરે છે 3PL લોજિસ્ટિક્સ સપ્લાય ચેઇન સ્ટાર્ટઅપ, જેની સ્થાપના 2015 માં કરવામાં આવી હતી અને ત્યારથી તે સ્કેલિંગ કરી રહ્યું છે. આ લોજિસ્ટિક્સ કંપની તેની ઝડપી ડિલિવરી કેશ ઓન ડિલિવરી વેન્ડર પિક અપ અને વધુ માટે જાણીતી છે. તે પુણે, ભારતમાં સ્થિત છે.
5. સેફક્સપ્રેસ
Safexpress એ ગુડગાંવ સ્થિત એક અગ્રણી લોજિસ્ટિક્સ કંપની છે જે ફ્રેટ ફોરવર્ડિંગ અને વેરહાઉસિંગ સોલ્યુશન્સ જેવી વિશિષ્ટ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. કંપની વેબ-આધારિત લાઇવ ટ્રેકિંગ અને રૂટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન સૉફ્ટવેર જેવી સુવિધાઓ સાથે તકનીકી ઉકેલો પણ પ્રદાન કરે છે.
લાસ્ટ માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ પરંપરાગત કેરિયર્સથી કેવી રીતે અલગ છે?
છેલ્લી-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ પરંપરાગત કેરિયર્સથી અલગ પડે તેવી કેટલીક મુખ્ય રીતો છે. પ્રથમ, લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ ગ્રાહકના દરવાજા સુધી "છેલ્લી માઇલ" પેકેજ મેળવવામાં નિષ્ણાત છે, જ્યારે પરંપરાગત કેરિયર્સ તેને ફક્ત માર્ગનો એક ભાગ લઈ શકે છે. ગ્રાહકો માટે આ એક મોટો ફાયદો હોઈ શકે છે, કારણ કે તેનો અર્થ એ છે કે તેમનું પેકેજ ઝડપથી અને ઓછી સંભવિત સમસ્યાઓ સાથે પહોંચશે. બીજું, લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ ડિલિવરી વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવા માટે ઘણી વખત નવી તકનીકો અને અભિગમોનો ઉપયોગ કરે છે, જેમ કે રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ અને રૂટીંગ ઓપ્ટિમાઇઝેશન.
છેલ્લે, લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ પરંપરાગત કેરિયર્સ કરતાં સામાન્ય રીતે નાની ફૂટપ્રિન્ટ ધરાવે છે, જે તેમને માંગમાં થતા ફેરફારો માટે વધુ ચપળ અને પ્રતિભાવશીલ બનાવી શકે છે.
સૌથી મહત્વપૂર્ણ તફાવત એ છે કે છેલ્લી-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ રહેણાંક સરનામાં પર પહોંચાડવામાં નિષ્ણાત છે, જ્યારે પરંપરાગત કેરિયર્સ સામાન્ય રીતે માત્ર વ્યાપારી સ્થાનો પર જ ડિલિવરી કરે છે. રેસિડેન્શિયલ ડિલિવરી પર આ ફોકસનો અર્થ એ છે કે છેલ્લી-માઈલ ડિલિવરી કંપનીઓએ હોમ ડિલિવરીના અનન્ય પડકારોનો સામનો કરવા માટે વિશિષ્ટ લોજિસ્ટિક્સ અને કામગીરી વિકસાવી છે, જેમ કે બહુવિધ પેકેજ પ્રકારો અને કદનું સંચાલન કરવું, એક જ સરનામા પર બહુવિધ રહેવાસીઓ સાથે સંકલન કરવું અને મર્યાદિત સાથે વ્યવહાર કરવો. નિવાસસ્થાન પર પ્રવેશ અને પાર્કિંગ. વધુમાં, લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી કંપનીઓ ઘણીવાર સ્થાનિક રિટેલર્સ અને વ્યવસાયો સાથે તે જ દિવસે અથવા બીજા દિવસે ડિલિવરી પૂરી પાડવા માટે કામ કરે છે, જે પરંપરાગત કેરિયર્સ સામાન્ય રીતે કરી શકતા નથી.
શિપરોકેટ વ્યવસાયોને તેમની શિપિંગ પ્રક્રિયાઓને સરળ બનાવવા માટે કેવી રીતે સક્ષમ કરે છે તે અહીં છે
શિપરોકેટ એ ભારતનું સૌથી મોટું ઈકોમર્સ સક્ષમ પ્લેટફોર્મ છે જે ડિજિટલ રિટેલર્સને એન્ડ-ટુ-એન્ડ ગ્રાહક અનુભવ સોલ્યુશન પ્રદાન કરે છે. આ પ્લેટફોર્મ ભારતમાં SMEs, D2C રિટેલર્સ અને સોશિયલ કોમર્સ રિટેલર્સ માટે શિપિંગ, પરિપૂર્ણતા, ગ્રાહક સંચાર અને માર્કેટિંગ સાધનો પ્રદાન કરે છે.
શિપરોકેટ 2017 માં શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું અને તે સીમલેસ લોજિસ્ટિક્સ ડેટા પ્લેટફોર્મ બનાવવાના મિશન પર છે જે રિટેલરો માટે શિપિંગ પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરે છે અને તેમને રાષ્ટ્રીય અને આંતરરાષ્ટ્રીય સ્થળોએ કેરિયર્સ અને ગ્રાહકો સાથે જોડે છે. Shiprocket પાસે તેના તમામ વિક્રેતાઓ માટે 25+ કુરિયર ભાગીદારો અને 12+ ચેનલ એકીકરણ છે. તેના શિપિંગ સોલ્યુશન્સ બ્રાન્ડ્સને સમગ્ર ભારતમાં 24,000+ પિન કોડ અને વિશ્વભરના 220+ દેશો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશો સુધી પહોંચાડવા સક્ષમ બનાવે છે.
યોગ્ય ડિલિવરી કંપની પસંદ કરવા માટેની ટિપ્સ
તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાય માટે ડિલિવરી કંપની પસંદ કરતી વખતે યાદ રાખવા જેવી કેટલીક બાબતો છે. પ્રથમ તમે તમારા ઓપરેશનના કદ અને અવકાશને ધ્યાનમાં લેવા માગો છો - શું તમે મર્યાદિત સ્થાનિક ડિલિવરી વિસ્તાર સાથે નાના વ્યવસાય છો અથવા રાષ્ટ્રીય અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ જરૂરિયાતો ધરાવતું મોટું એન્ટરપ્રાઇઝ છો? યોગ્ય ડિલિવરી કંપની તમારા વર્તમાન શિપિંગ વોલ્યુમને સમાયોજિત કરવામાં સક્ષમ હશે અને તમારો વ્યવસાય વિસ્તરે તેમ તમારી સાથે વૃદ્ધિ કરશે.
આગળ, તમે જે ઉત્પાદનોનું વેચાણ કરી રહ્યાં છો અને શિપિંગ કરી રહ્યાં છો તેના પ્રકારોને ધ્યાનમાં લેવા માગો છો - જો તમે નાજુક વસ્તુઓ વેચો છો અથવા ખાસ હેન્ડલિંગની જરૂર હોય તો તમારે તે સેવાઓ પ્રદાન કરતી ડિલિવરી કંપની શોધવાની જરૂર પડશે. તમારે એ પણ સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ કે કંપની તમારા ગ્રાહકોના ઇચ્છિત સ્થાનો પર ડિલિવરી કરી શકે છે - પછી ભલે તે રહેણાંકના સરનામાં હોય, ઑફિસની ઇમારતો હોય અથવા PO બૉક્સ હોય.
છેલ્લે, ભૂલશો નહીં કિંમતો અને સેવાઓની તુલના કરો વિવિધ ડિલિવરી કંપનીઓ વચ્ચે - તમારો અંતિમ નિર્ણય લેતા પહેલા ખાતરી કરો કે તમે દરેક વિકલ્પ સાથે સંકળાયેલ તમામ ફી અને શુલ્ક સમજો છો. તમારા સંશોધનને આગળ વધારવા માટે સમય કાઢીને, તમે ખાતરી કરી શકો છો કે તમે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાય માટે યોગ્ય ડિલિવરી કંપની પસંદ કરી રહ્યાં છો.
અંતિમ વિચારો
લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરીનું ભાવિ નિઃશંકપણે ઉજ્જવળ છે. નવી તકનીકોના આગમન અને ઈકોમર્સના સતત વિકાસ સાથે, કંપનીઓ તેમના ગ્રાહકોને તેમના ઓર્ડર સમયસર અને સંપૂર્ણ સ્થિતિમાં પ્રાપ્ત થાય તેની ખાતરી કરવા માટે વધુને વધુ લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી પ્રદાતાઓ તરફ વળે છે.
જેમ જેમ લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી સેવાઓની માંગ સતત વધી રહી છે, તેમ તેમ આ સેવાઓ પ્રદાન કરતી કંપનીઓની સંખ્યા પણ વધશે. ગ્રાહકો માટે આ સારા સમાચાર છે, કારણ કે તે તેમને વધુ પસંદગીઓ અને વધુ સ્પર્ધાત્મક કિંમતો પ્રદાન કરશે.
વધુ શું છે, જેમ જેમ લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી કંપનીઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી ટેક્નોલોજી સતત વિકસિત થઈ રહી છે, અમે કાર્યક્ષમતા અને સેવાની ગુણવત્તાના પણ વધુ સ્તરની અપેક્ષા રાખી શકીએ છીએ. આનો અર્થ એ છે કે ગ્રાહકો ઝડપી ડિલિવરી, વધુ અનુકૂળ પિક-અપ અને ડ્રોપ-ઓફ વિકલ્પો અને બહેતર ટ્રેકિંગ અનુભવની રાહ જોઈ શકે છે.
