તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને જાણવું અને ફક્ત તે જ લોકોના સેગમેન્ટને લક્ષ્યાંકિત કરવાથી તમારો સમય અને નાણાની બચત થશે જે જૂથોને તમારી પ્રોડક્ટ ખરીદવામાં રુચિ ન હોય તેવી જાહેરાતો પર કરવામાં આવશે. તમારા માર્કેટિંગ ઝુંબેશનું સંશોધન અને આયોજન કરવા માટે સમય કાઢવો જરૂરી છે કારણ કે તે તમારા ગ્રાહકો સાથેના તમારા સંબંધોને વધુ તીવ્ર અને મજબૂત બનાવે છે.
સ્પષ્ટ અને સુસંગત બ્રાંડિંગ વ્યૂહરચના અને મેસેજિંગ તમારા સંભવિત ખરીદદારોમાંથી અડધા મેળવવા માટે સમાન છે. અગાઉ ઉલ્લેખ કર્યા મુજબ તે બધા તમને તેમની વૃદ્ધિની સફરની શરૂઆતમાં તેમના લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને વ્યાખ્યાયિત કરીને તમારા વ્યવસાયને સફળ બનાવવા માટે સક્ષમ બનાવશે.
લક્ષ્ય પ્રેક્ષક શું છે?
લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો એ લોકોનું જૂથ છે જે તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાના સંભવિત ખરીદદારો છે. ઘણી કંપનીઓ લિંગ, ઉંમર, વ્યવસાય, સ્થાન, સામાજિક આર્થિક સ્થિતિ અને શિક્ષણ સ્તર જેવા લક્ષણોની શોધ કરે છે.
તમારું લક્ષ્ય બજાર શોધવાનું પણ આદર્શ છે જેથી તમને ખબર પડે કે કયા જૂથોની જાહેરાત કરવી અને તમે નાણાં, સમય અને સંસાધનોની બચત કરી શકો.
તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને ઓળખવા શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે?
તમારી બ્રાંડ વિશે વાત કરવી મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ દરેક ગ્રાહક કંઈક અલગ અપેક્ષા રાખે છે. તમારું વિશિષ્ટ સ્થાન શોધવાથી તમને સમય અને નાણાં બચાવવામાં મદદ મળે છે, જેનો ઉપયોગ તમે નકામી જાહેરાત જૂથો પર જાહેરાત કરવા માટે કર્યો હશે. હવે, તમે તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને ઓળખી લીધા છે, તમે તમારા સમય અને સંસાધનોને એક પ્રદેશ, વસ્તી વિષયક અથવા ખરીદદારોના વર્ગમાં મૂકી શકો છો કે જેઓ તમારું ઉત્પાદન ખરીદવાની શક્યતા વધારે છે તે તમને તમારા માર્કેટિંગ બજેટને અસરકારક રીતે ફાળવવામાં મદદ કરશે.
એક્સેન્ચરના એક અહેવાલ મુજબ, “91% ગ્રાહકો કહે છે કે તેઓ એવી બ્રાન્ડ્સ સાથે ખરીદી કરે છે જે તેમને સંબંધિત ઑફર્સ અને ભલામણો પ્રદાન કરે છે, અને 66% ઉપભોક્તાઓ કહે છે કે વ્યક્તિગત ન હોય તેવી સામગ્રીનો સામનો કરવો તેમને ખરીદી કરતા અટકાવશે. "
કેવી રીતે ઓળખવું અને તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચવું
એક નક્કર યોજના રાખો
તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને શોધવા માટે તમારી પાસે ચોક્કસ માર્કેટિંગ યોજના હોવી જરૂરી છે. તમે યોજના સાથે જેટલા ચોક્કસ અને મુદ્દા પર છો, તેટલી વધુ શક્યતા તમે લીડ્સને ગ્રાહકોમાં રૂપાંતરિત કરશો.
ખરીદદાર વ્યક્તિત્વ (તમારી લક્ષ્ય ગ્રાહક પ્રોફાઇલ) બનાવવા માટે, તમારા ગ્રાહકોને તેમની માહિતી ક્યાંથી મળે છે, તેઓની અન્ય કઈ રુચિઓ છે, તેમના સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ, તેમનો ભૌગોલિક પ્રદેશ અને અન્ય વસ્તી વિષયક બાબતોનો વિચાર કરો. તમે માર્ગદર્શક તરીકે તમારી કંપનીની Facebook ઇનસાઇટ્સ અથવા અન્ય સોશિયલ મીડિયા એનાલિટિક્સનો ઉપયોગ કરી શકો છો. સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત ગ્રાહક પ્રોફાઇલ અને માર્કેટિંગ યોજના તમને શક્ય તેટલી આર્થિક રીતે તમારા લક્ષ્ય વસ્તી વિષયક સુધી પહોંચવાની મંજૂરી આપે છે.
બેન્ચમાર્ક બનાવો
તમારા પ્રદર્શનને ટ્રૅક કરવા માટે સ્પષ્ટ બેન્ચમાર્ક સેટ કરો. તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના લીડ્સને ગ્રાહકોમાં કેટલી સારી રીતે રૂપાંતરિત કરે છે, તમે તમારા માર્કેટિંગ ઝુંબેશ પર શું ખર્ચ કરી રહ્યાં છો અને પરિણામે તમે જે આવક મેળવો છો તેના માટે બેન્ચમાર્ક સેટ કરો. તમારા માર્કેટિંગના માત્ર એકંદર પરિણામોને જ નહીં, પરંતુ ચોક્કસ વ્યૂહરચનાઓ કેવી રીતે રૂપાંતરિત થાય છે તે ટ્રૅક કરવાની ખાતરી કરો.
મેસેજિંગ સાફ કરો
માર્કેટિંગ મોટાભાગે સંદેશા વિશે છે અને વ્યવસાયની શરૂઆતમાં લોકો જે સામાન્ય ભૂલો કરે છે તેમાંની એક સ્પષ્ટ સંદેશાવ્યવહાર માટે સક્ષમ ન હોવું છે. સામાન્ય રીતે, વ્યવસાય માલિકો વ્યવસાયમાં એટલા ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે કે તેઓ મેસેજિંગનું મહત્વ ભૂલી જાય છે.
તમારા ગ્રાહકો સાથે સ્પષ્ટ અને સીધો સંદેશાવ્યવહાર તમને તેમના પીડાના મુદ્દાઓ સુધી પહોંચાડી શકે છે અને પછી એક સંક્ષિપ્ત અને ચપળ સંદેશ બનાવી શકે છે જે તમારો વ્યવસાય તે સમસ્યાઓને કેવી રીતે હલ કરે છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
નિષ્ણાતને આવો
વ્યવસાયના માલિકો તેમના વ્યવસાય અને તેમના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વિશેના જ્ઞાનમાં એટલું વ્યક્તિગત રોકાણ કરે છે કે તમારી વ્યૂહરચના તમારા હેતુવાળા પ્રેક્ષકો સાથે પડઘો પાડશે તેની ખાતરી કરવા માટે તમારી માર્કેટિંગ યોજનાને જોવા માટે તમારે કુલ બહારની વ્યક્તિની જરૂર છે.
તમારા વ્યવસાયથી થોડે દૂર હોય તેવી કોઈ વ્યક્તિ સાથે તમારી યોજના શેર કરીને, તમને સ્પષ્ટ સમજ મળશે કે કોઈ વ્યક્તિ તમારા માર્કેટિંગને તમે ઇચ્છો તે રીતે પ્રતિસાદ આપે તેવી શક્યતા કેટલી છે.
વ્યૂહાત્મક ભાગીદારીનો વિચાર કરો
તમારે જાણવું જોઈએ કે તમે પહેલાથી જ તમારો ગ્રાહક આધાર ક્યાં શોધી શકો છો. તેઓ કયા મીડિયાનો ઉપયોગ કરે છે, તેઓ કઈ પ્રવૃત્તિઓનો આનંદ માણે છે અને તેઓ કયા સ્થળોની મુલાકાત લે છે. આ તે સ્થાનો છે જ્યાં તમારું માર્કેટિંગ તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહકો દ્વારા જોવામાં આવે તેવી સંભાવના છે.
સંભવિત ભાગીદારીને ઓળખવા માટે, વિચારો કે કયા વ્યવસાયો અથવા મીડિયા ચેનલોએ તમારા ગ્રાહકોને પહેલેથી જ આકર્ષ્યા છે.
વાસ્તવિક સમયરેખા રાખો
જો કે તમે ઝડપથી વેચાણ શરૂ કરવા માંગો છો, તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહકો સુધી પહોંચવાનો મુખ્ય ભાગ તમારા માર્કેટિંગને કામ કરવા દેવા માટે ધીરજ રાખવાનો છે.
તમારી માર્કેટિંગ યોજનામાં એક સમયરેખા શામેલ હોવી જોઈએ, જે દરેક વ્યૂહરચનાને સફળ અથવા નિષ્ફળ થવા માટે પૂરતો સમય આપે તે પહેલાં તમે આગલા પગલા પર આગળ વધો. આમાં વર્ષના સમય વિશે વાસ્તવિક હોવું અને મોસમી ફેરફારો તમારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને રુચિઓને કેવી રીતે અસર કરશે તે શામેલ છે.
શિપ્રૉકેટ SMEs, D2C રિટેલર્સ અને સામાજિક વિક્રેતાઓ માટે સંપૂર્ણ ગ્રાહક અનુભવ પ્લેટફોર્મ છે. 29000+ પિન કોડ અને 220+ દેશોમાં 3X વધુ ઝડપે વિતરિત કરો. તમે હવે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયને વધારી શકો છો અને ખર્ચ ઘટાડી શકો છો.
Shopify પણ સરળતાથી શિકપ્રૉકેટ સાથે સંકલિત કરી શકાય છે અને અહીં કેવી રીતે-
શોપીફ સૌથી લોકપ્રિય છે ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ અહીં, અમે તમને બતાવીએ છીએ કે તમારા Shopify એકાઉન્ટ સાથે શિપરોકેટને કેવી રીતે એકીકૃત કરવું. જ્યારે તમે Shopify ને તમારા Shiprocket એકાઉન્ટ સાથે કનેક્ટ કરો છો ત્યારે તમને આ ત્રણ મુખ્ય સિંક્રનાઇઝેશન પ્રાપ્ત થાય છે.
આપોઆપ ઓર્ડર સમન્વયન - Shiprocket પેનલ સાથે Shopify ને એકીકૃત કરવાથી તમે Shopify પેનલના તમામ બાકી ઓર્ડરને સિસ્ટમમાં આપમેળે સમન્વયિત કરી શકો છો.
આપોઆપ સ્થિતિ સમન્વયન - Shopify ઓર્ડર્સ માટે કે જે Shiprocket પેનલ દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, સ્થિતિ આપમેળે Shopify ચેનલ પર અપડેટ કરવામાં આવશે.
કેટલોગ અને ઈન્વેન્ટરી સિંક - Shopify પેનલ પરના તમામ સક્રિય ઉત્પાદનો, આપમેળે સિસ્ટમમાં લાવવામાં આવશે, જ્યાં તમે તમારી ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરી શકો છો.
ઓટો રિફંડ- Shopify વિક્રેતાઓ ઓટો-રિફંડ પણ સેટ કરી શકે છે જે સ્ટોર ક્રેડિટના રૂપમાં જમા કરવામાં આવશે.
Engage દ્વારા કાર્ટ સંદેશ અપડેટ છોડી દો- વોટ્સએપ મેસેજ અપડેટ્સ તમારા ગ્રાહકોને અધૂરી ખરીદીઓ વિશે મોકલવામાં આવે છે અને સ્વયંસંચાલિત સંદેશાઓનો ઉપયોગ કરીને 5% સુધીના વધારાના રૂપાંતરણ દરો ચલાવે છે.
