તમારા વ્યવસાય માટે શ્રેષ્ઠ 3PL કેવી રીતે પસંદ કરવી?

ઘણા D2C અને ઈકોમર્સ વ્યવસાયો વ્યૂહાત્મક રીતે વેરહાઉસિંગ અને વિતરણ સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે થર્ડ-પાર્ટી લોજિસ્ટિક્સ અથવા 3PL નો ઉપયોગ કરે છે જેમાં ગ્રાહકો માટે ઓર્ડર પરિપૂર્ણતાનો પણ સમાવેશ થાય છે. આ પ્રક્રિયામાં, તમારે એ શોધવાની જરૂર છે કે તમે જે 3PL કંપની પસંદ કરી રહ્યા છો તે તમારી જરૂરિયાતો અને સપ્લાય ચેઇન વ્યૂહરચના સાથે સુસંગત છે કે નહીં.

નીચે જણાવેલ કેટલાક માપદંડો છે જે વ્યવસાયોએ તેમના વ્યવસાય માટે 3PL પસંદ કરતા પહેલા તપાસવાની જરૂર છે. તેથી, અમે અહીં જઈએ છીએ -

ક્લાઈન્ટની જરૂરિયાતોને મેચ કરવા માટે ક્ષમતાઓ

તમે જે 3PL પર વિચાર કરી રહ્યા છો તે ઈકોમર્સ વ્યવસાયની લાંબા ગાળાની અને ભવિષ્યની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરી શકશે કે નહીં તે શોધવું જરૂરી છે . શું તે તમને ફક્ત થોડા ક્લિક્સ સાથે વાસ્તવિક સમય અને ડેટા-આધારિત નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરશે?

થર્ડ-પાર્ટી લોજિસ્ટિક્સ સ્ટડી, ધ સ્ટેટ ઑફ લોજિસ્ટિક્સ આઉટસોર્સિંગના અભ્યાસ અનુસાર, "83PLમાંથી 3% સંમત થાય છે કે તેમની સપ્લાય ચેન મેક્રો વાતાવરણમાં ફેરફારોને ઓળખવામાં અને સપ્લાય ચેઇન ક્ષમતાઓને યોગ્ય રીતે સંશોધિત કરવા અને વધારવામાં સક્ષમ છે."

બજારમાં 3PL ની પ્રતિષ્ઠા 

સપ્લાયર્સ, ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓ સાથેના સંબંધોમાં 3PL વ્યવસાયનો ટ્રેક રેકોર્ડ જાણવાનો પ્રયાસ કરો . ઉપરાંત, તેમને ઉદ્યોગમાં સારો અનુભવ છે કે નહીં અને તેમની પાસે કેવા પ્રકારના ગ્રાહકો છે તે શોધવાનો પ્રયાસ કરો. તમે 3PL ની એવોર્ડ સૂચિ અને હાલના ક્લાયન્ટ પોર્ટફોલિયો પણ ચકાસી શકો છો.

ધ સ્ટેટ ઑફ લોજિસ્ટિક્સ આઉટસોર્સિંગના અભ્યાસ મુજબ, “મોટા ભાગના શિપર્સ-91% એ જણાવ્યું હતું કે તેમના 3PLs સાથેનો તેમનો સંબંધ સામાન્ય રીતે સફળ હતો. મોટી સંખ્યામાં 3PLs- 99% સહમત થયા કે તેમનો સંબંધ સામાન્ય રીતે સફળ રહ્યો છે.

વિશ્વસનીયતા

તપાસો કે 3PL ભાગીદાર સમય સમય પર વિક્ષેપને નિયંત્રિત કરવા માટે પૂરતા પ્રમાણમાં ગ્રહણશીલ છે કે નહીં. ઉપરાંત, તેઓ આર્થિક સ્થિરતા, વિશ્વસનીય પદ્ધતિઓ અને આર્થિક પતન દરમિયાન સંબંધો ધરાવે છે કે કેમ તે જુઓ. 

કસ્ટમર સપોર્ટ

ખાતરી કરો કે તમે જે 3PL ભાગીદાર પસંદ કરવાના છો તે વાતચીત અને વ્યાવસાયિકતાના સ્તર સાથે મેળ ખાય છે. ધ સ્ટેટ ઓફ લોજિસ્ટિક્સ આઉટસોર્સિંગના એક અભ્યાસ મુજબ, "મોટાભાગના શિપર્સ-93% અને 3PL-98% સંમત છે કે છેલ્લા ત્રણ વર્ષમાં, 3PL માટે ગ્રાહકોને સચોટ અને સમયસર માહિતી સાથે વધુ ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવાની ક્ષમતાઓ વિકસાવવી વધુ મહત્વપૂર્ણ બની ગઈ છે."

ઓર્ડરની સલામતી 

3PL કંપનીની તેની ક્લાયન્ટ ઇન્વેન્ટરી અને વેરહાઉસ કામદારોના સંદર્ભમાં હંમેશા સલામતી માર્ગદર્શિકા તપાસો. ઉપરાંત, ખાતરી કરો કે તમારી પાસે 360PL ની વેરહાઉસ સુવિધાની 3-ડિગ્રી વિડિઓ ટૂર છે.

કાર્ય માપનીયતા 

તપાસ કરો કે શું 3PL કંપની પીક સીઝન દરમિયાન મોટા વર્કલોડને હેન્ડલ કરી શકે છે અથવા જો ક્લાયન્ટ વિસ્તરણ કરવાનું આયોજન કરી રહ્યું છે કે લોજિસ્ટિક્સ પાર્ટનર ઓર્ડરના નવા કદને શોષી શકે છે કે નહીં. સુનિશ્ચિત કરો કે તેમની પાસે સમયાંતરે વૃદ્ધિ ટકાવી રાખવા અને તેમની કામગીરીમાં લવચીક રહેવા માટે યોગ્ય ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર છે. 

ટેકનોલોજી અને એકીકરણ

સેવાની ગુણવત્તા તપાસો અને 3PL નવીનતમ અપડેટેડ ડિલિવરી લોજિસ્ટિક્સ સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરે છે કે નહીં. શિપિંગ ભાગીદારો અને ગ્રાહકો સાથે સંતોષકારક સંબંધ બાંધવામાં IT ક્ષમતાઓ મોટી ભૂમિકા ભજવે છે. 

ધ સ્ટેટ ઑફ લોજિસ્ટિક્સ આઉટસોર્સિંગ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલા અભ્યાસ મુજબ, “93% શિપર્સ સંમત થાય છે કે IT ક્ષમતાઓ 3PL કુશળતાનું આવશ્યક તત્વ છે. આશરે અડધા—54%—શિપર્સ સૂચવે છે કે તેઓ તેમની 3PLs ની IT ક્ષમતાઓથી સંતુષ્ટ છે.”

શિપ્રૉકેટ એ SMEs, D2C રિટેલર્સ અને સોશિયલ સેલર્સ માટે એક સંપૂર્ણ ગ્રાહક અનુભવ પ્લેટફોર્મ છે. 29000+ પિન કોડ્સ અને 220+ દેશોમાં 3 ગણી ઝડપી ગતિએ ડિલિવરી કરો. હવે તમે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયને વધારી શકો છો અને ખર્ચ ઘટાડી શકો છો.

Shopify પ્રમાણિત લેવલ 1 PCI DSS સુસંગત છે. તે સુરક્ષિત નેટવર્ક, નબળાઈ વ્યવસ્થાપન કાર્યક્રમ અને નેટવર્કનું નિયમિત દેખરેખ અને પરીક્ષણ સમાવવા માટે PCI ધોરણોની તમામ છ શ્રેણીઓને પૂર્ણ કરે છે. 

Shopify ને Shiprocket સાથે સરળતાથી સંકલિત કરી શકાય છે અને અહીં કેવી રીતે-

Shopify એ સૌથી લોકપ્રિય ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ્સમાંનું એક છે. અહીં, અમે તમને બતાવીએ છીએ કે તમારા Shopify એકાઉન્ટ સાથે શિપરોકેટ કેવી રીતે એકીકૃત કરવું. આ ત્રણ મુખ્ય સિંક્રનાઇઝેશન છે જે તમે પ્રાપ્ત કરો છો જ્યારે તમે Shopify ને તમારા Shiprocket એકાઉન્ટ સાથે કનેક્ટ કરો છો.

ઓટોમેટિક ઓર્ડર સિંક - Shopify ને Shiprocket પેનલ સાથે એકીકૃત કરવાથી તમે Shopify પેનલમાંથી બધા પેન્ડિંગ ઓર્ડરને સિસ્ટમમાં આપમેળે સિંક કરી શકો છો.

ઓટોમેટિક સ્ટેટસ સિંક - શિપરોકેટ પેનલ દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલા Shopify ઓર્ડર માટે, સ્ટેટસ આપમેળે Shopify ચેનલ પર અપડેટ થશે.

કેટલોગ અને ઇન્વેન્ટરી સિંક - Shopify પેનલ પરના બધા સક્રિય ઉત્પાદનો આપમેળે સિસ્ટમમાં લાવવામાં આવશે, જ્યાં તમે તમારી ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરી શકો છો.

શિપ્રૉકેટ હવે તેમના બધા વિક્રેતાઓને મફત WhatsApp સૂચનાઓ પણ આપે છે. તમારા ગ્રાહકને હવે 'આઉટ ફોર ડિલિવરી' સંદેશ પ્રાપ્ત થશે, જે રીઅલ-ટાઇમ ઓર્ડર અપડેટ્સ આપશે અને NDR ઘટાડશે. ગ્રાહક ઇમેઇલ ચૂકી શકે છે પરંતુ તે WhatsApp સંદેશ ચૂકી જવાની શક્યતા ઓછી છે. આનાથી RTO ઘટશે અને ઓર્ડર ડિલિવરી વધશે.