ઘણી વખત ગ્રાહકો વેબસાઈટ પર સ્ક્રોલ કરે છે અને અમુક વસ્તુઓ તેઓ ઓર્ડર કરવા માંગે છે પરંતુ તેમ કરી શકતા નથી. તે મોટે ભાગે કારણ કે બજેટ તેને મંજૂરી આપતું નથી, અથવા મહિનો પૂરો થાય છે, અને તેમની પાસે ભંડોળની અછત છે. તો, હવે ગ્રાહક શું કરશે? તે ચેકઆઉટ કરવાનો પ્રયાસ કરશે અને કાર્ટ છોડી દો.
આ મોટી સમસ્યાનો ઉકેલ શું છે? ઉકેલને સામાન્ય રીતે BNPL અથવા બાય નાઉ પે લેટર તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.
બાય નાઉ પે લેટર (BNPL) શું છે?
ટૂંકાક્ષર તેનો અર્થ શું છે તે ચોક્કસપણે જણાવે છે. તકનીકી રીતે, તે એક તૃતીય-પક્ષ ઉકેલ છે જે ઉપભોક્તાને વર્તમાન સમયમાં ખરીદી કરવાની અને કોઈપણ છુપાયેલા શુલ્ક અથવા દંડ/વ્યાજ દર વિના પાછળથી ચૂકવણી કરવાની તક આપે છે. વેપારી માટે આ અત્યંત જોખમી લાગતું હોવા છતાં, લગભગ દરેક વસ્તુ માટે આ વિકલ્પનો ઉપયોગ કરતા ઓનલાઈન ખરીદદારોમાં BNPL વ્યવસ્થાઓ વધુને વધુ લોકપ્રિય બની રહી છે.
BNPL સાથે ગ્રાહકો શા માટે આરામદાયક બની રહ્યા છે?
જ્યારે તમે એક ક્લિક સાથે તે વસ્તુઓ મેળવી શકો ત્યારે વસ્તુઓની રાહ જોવાનું કોને ગમે છે? BNPL સરળ હપ્તા યોજનાઓ અને પ્રદાતા પર આધાર રાખીને બે વર્ષ સુધીના વિવિધ નાણાકીય વિકલ્પો ઓફર કરે છે.
આ વિકલ્પ વ્યાજમુક્ત છે અને સંક્ષિપ્ત સમયગાળા માટે છે જેમાં કોઈ વધારાની ફી અથવા એડ-ઓન્સ પણ નથી. આ મુખ્યત્વે એવી પરિસ્થિતિ જેવી છે જેમાં ગ્રાહકો વધુ લાભ મેળવે છે અને વાસ્તવમાં ચૂકવણી કરતા પહેલા ઉત્પાદન પ્રાપ્ત કરે છે. આનાથી ગ્રાહકોને તેઓ કરી શકે તે કરતાં વધુ ખરીદી કરવાની તક આપે છે અને તે મુખ્યત્વે યુવા પ્રેક્ષકોમાં પ્રખ્યાત છે. ઉપરાંત, વધુ યુવા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને આવકના સ્ત્રોતોના અભાવને કારણે ઝડપથી ક્રેડિટ મળતી નથી.
જ્યારે બાય નાઉ પે લેટર ક્રેડિટ ઇતિહાસને સંપૂર્ણપણે અવગણે છે અને ગ્રાહકની વિશ્વસનીયતા નક્કી કરવા માટે તેના અલ્ગોરિધમનો ઉપયોગ કરે છે. જો GenZ અથવા millennials તમારી બ્રાન્ડનો ઉપયોગ કરે છે, તો આ ચોક્કસપણે એક વિકલ્પ છે.
ભારતમાં BNPL આંકડા
TOIના એક અહેવાલ મુજબ, “ઇન્ડોનેશિયા અને મેક્સિકો પછી BNPL યોજનાનો ઉપયોગ કરીને સૌથી વધુ ખરીદી કરનારા દેશોની યાદીમાં ભારત ત્રીજા ક્રમે છે. જ્યારે દેશનું BNPL માર્કેટ હાલમાં $3-3.5 બિલિયનનું છે, તે 45 સુધીમાં $50-2026 બિલિયન સુધી પહોંચવાનો અંદાજ છે."
લાઈવ મિન્ટના જણાવ્યા અનુસાર, “ઓનલાઈન ખરીદીમાં ભારે વધારો અને નિકાલજોગ આવકમાં ઘટાડો થવાને કારણે રોગચાળાએ દેશમાં BNPL સેવાઓના વિકાસને વેગ આપ્યો છે તે કહેવું સલામત છે. BNPL એકીકરણના કારણોની યાદીમાં ઉમેરવા માટે, દેશમાં વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા વર્તમાન 80-100 મિલિયનથી વધીને 2026 સુધીમાં 10-15 મિલિયન ગ્રાહકો થવાની ધારણા છે.”
તમારા વ્યવસાયને BNPL થી કેવી રીતે ફાયદો થઈ શકે?
વધુ વેચાણ ચલાવવાની સંભાવના
ઓનલાઈન ખરીદીઓ રોગચાળા પછી સર્વકાલીન ઉચ્ચ સ્તરે છે, પરંતુ જે સ્ટોર્સ BNPL ઓફર કરે છે તેમાં ઉચ્ચ-મૂલ્યના ઉત્પાદન વ્યવહારોમાં 25% નો વધારો થઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે- જો કોઈ પ્રોડક્ટની કિંમત ₹5000 છે અને તમારા ગ્રાહકને ₹5ના 1000 હપ્તામાં ચૂકવણી કરવાનો વિકલ્પ મળે છે, તો તેને તે વિકલ્પ સરળ અને ઓછો બોજારૂપ લાગશે.
સુધારેલ ગ્રાહક વફાદારી
ચેકઆઉટ પર પે પછીનો વિકલ્પ ગ્રાહકોને વફાદાર બનવા અને વધુ સારા સોદા માટે આગળ ન જોવામાં મદદ કરે છે. ગ્રાહકોને હવે વૈકલ્પિક બ્રાન્ડ ડીલ્સ જોવાની જરૂર નથી અને તેઓ વેબસાઈટ પર વિતાવેલા સમયને વધારી શકે છે.
ગ્રાહકોને ખરીદીનો સકારાત્મક અનુભવ આપવા માટે આપવામાં આવેલ સુગમતા ગમે છે, જે ત્યજી દેવાયેલી ગાડીઓની સંખ્યા પણ ઘટાડે છે અને ગ્રાહકની જાળવણીમાં વધારો કરે છે.
ઉચ્ચ કન્વર્ઝન રેટ
ઉચ્ચ ગ્રાહક જાળવી રાખવાથી રૂપાંતરણ દરમાં વધારો થાય છે જે પ્રક્રિયાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં વધુ મદદ કરશે. ચુકવણી વિકલ્પ તરીકે BNPL નું ઝડપી અને અસરકારક અમલીકરણ સ્પર્ધકો પર એક ધાર વિકસાવવામાં મદદ કરી શકે છે.
શિપ્રૉકેટ SMEs, D2C રિટેલર્સ અને સામાજિક વિક્રેતાઓ માટે સંપૂર્ણ ગ્રાહક અનુભવ પ્લેટફોર્મ છે. 29000+ પિન કોડ અને 220+ દેશોમાં 3X વધુ ઝડપે વિતરિત કરો. તમે હવે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયને વધારી શકો છો અને ખર્ચ ઘટાડી શકો છો.
Shopify પણ સરળતાથી સંકલિત કરી શકાય છે શિપ્રૉકેટ અને અહીં કેવી રીતે-
શોપીફ સૌથી લોકપ્રિય છે ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ અહીં, અમે તમને બતાવીએ છીએ કે તમારા Shopify એકાઉન્ટ સાથે શિપરોકેટને કેવી રીતે એકીકૃત કરવું. જ્યારે તમે Shopify ને તમારા Shiprocket એકાઉન્ટ સાથે કનેક્ટ કરો છો ત્યારે તમને આ ત્રણ મુખ્ય સિંક્રનાઇઝેશન પ્રાપ્ત થાય છે.
આપોઆપ ઓર્ડર સમન્વયન - Shiprocket પેનલ સાથે Shopify ને એકીકૃત કરવાથી તમે Shopify પેનલના તમામ બાકી ઓર્ડરને સિસ્ટમમાં આપમેળે સમન્વયિત કરી શકો છો.
આપોઆપ સ્થિતિ સમન્વયન - Shopify ઓર્ડર્સ માટે કે જે Shiprocket પેનલ દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, સ્થિતિ આપમેળે Shopify ચેનલ પર અપડેટ કરવામાં આવશે.
કેટલોગ અને ઈન્વેન્ટરી સિંક - Shopify પેનલ પરના તમામ સક્રિય ઉત્પાદનો, આપમેળે સિસ્ટમમાં લાવવામાં આવશે, જ્યાં તમે તમારી ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરી શકો છો.
ઓટો રિફંડ- Shopify વિક્રેતાઓ ઓટો-રિફંડ પણ સેટ કરી શકે છે જે સ્ટોર ક્રેડિટના રૂપમાં જમા કરવામાં આવશે.
Engage દ્વારા કાર્ટ સંદેશ અપડેટ છોડી દો- વોટ્સએપ મેસેજ અપડેટ્સ તમારા ગ્રાહકોને અધૂરી ખરીદીઓ વિશે મોકલવામાં આવે છે અને સ્વયંસંચાલિત સંદેશાઓનો ઉપયોગ કરીને 5% સુધીના વધારાના રૂપાંતરણ દરો ચલાવે છે.
