દર વર્ષે, ઘણા બધા ગ્રાહકો જે ઇકોમર્સ વેબસાઇટ્સથી માલ ખરીદે છે, તેમના ઉત્પાદનો પાછા સ્ટોર પર. તેમના વળતર વિવિધ કારણોસરના કદના મુદ્દાઓ, નબળી ગુણવત્તા, expectationsંચી અપેક્ષાઓ વગેરેના કારણે હોઈ શકે છે. હવે મોટો સવાલ એ છે કે આ કેવી રીતે કરવું ઈકોમર્સ સ્ટોર્સ અથવા વ્યવસાયો તમને પાછા મોકલવામાં આવી છે કે આ વસ્તુઓ સાથે વ્યવહાર?
રીટર્નિંગ માલ એક સામાન્ય પ્રથા છે, અને જ્યારે ઈકોમર્સ આવે ત્યારે તે વધુ સામાન્ય છે. ઘણા બધા કિસ્સાઓ છે કે જ્યારે ગ્રાહકો તેનાથી સંતુષ્ટ ન થાય તો તે ઉત્પાદન પરત કરે છે. ક્યાં તો તેઓ રિપ્લેસમેન્ટ અથવા રીફંડ કરવા માંગે છે. એવી અપેક્ષા છે જ્યારે કોઈ વેપારી વેચાણ કરે અથવા કરિયાણાની વસ્તુઓ ઑનલાઇન. જો કે, વેચનારના દૃષ્ટિકોણથી, આ પરત થયેલ વસ્તુઓનો ઉપયોગ કરવો એ એક મોટો અવરોધ હોઈ શકે છે અને તે વ્યવસાયના ખર્ચમાં વધારો કરી શકે છે.
પ્રથમ વસ્તુઓ, ઈકોમર્સ વ્યવસાયો માટે પ્રયત્ન કરવો જોઈએ ઉત્પાદનો જહાજ વળતરની તક ઘટાડવા માટે અત્યંત કાળજી સાથે તેમના ગ્રાહકોને. જો ગ્રાહક સંપૂર્ણ આકારમાં ઉત્પાદન શોધે છે, તો તે તે પાછું આપશે નહીં. જો કે, નુકસાન થયેલા ઉત્પાદનોના કિસ્સામાં, તેઓ ચોક્કસપણે તે પરત કરશે અને રિફંડ અથવા એક્સ્ચેન્જ માટે પૂછશે.
બીજું, આ વળતર વિશે નિયમો અને નિયમો પર્યાપ્ત રીતે સ્પષ્ટ થયેલ હોવું જોઈએ. ત્યાં મર્યાદિત સંખ્યામાં દિવસો હોવી જોઈએ જેમાં સ્ટોર વળતર સ્વીકારશે. જો તમે લાંબા સમય પછી તમારા ખરીદદારોને તમારી પાસે પાછા આવવા દો, તો 90 દિવસો કહો, તમે બદલામાં વપરાયેલી અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનો પ્રાપ્ત કરી શકો છો. તદુપરાંત, વળતર માટે કિંમત ટેગ વિના કોઈ તૂટી અથવા વસ્તુઓની મંજૂરી હોવી જોઈએ નહીં. આ રીતે, ઉદ્યોગો અમુક અંશે વળતરની ઘટનાને ઘટાડી શકે છે.
ઈકોમર્સ સ્ટોર્સ રીટર્ન માલ સાથે વ્યવહાર કેવી રીતે કરે છે?
અહીં ઑનલાઇન સ્ટોરના કેટલાક જુદા જુદા રસ્તાઓ છે પરત ઉત્પાદનો સાથે વ્યવહાર કરવા માટે ઉપયોગ કરો ઓનલાઇન:
- જો વસ્તુ સંપૂર્ણ સ્થિતિમાં હોય, તો તમે તેને તમારા સ્ટોર પર ફરીથી વેચવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
- જો ઉત્પાદન ફેશનમાંથી બહાર નીકળી રહ્યું છે અથવા ચાલી રહેલી વલણોથી મેળ ખાતું નથી, તો તમે ફેક્ટરી આઉટલેટ્સ અથવા ઑનલાઇન વેચાણમાં મોટી ડિસ્કાઉન્ટ્સ પર તેમને વેચી શકો છો.
- કેટલીકવાર, તમે આ વસ્તુઓને ઉત્પાદન માટે રિસાયક્લિંગ માટે મોકલી શકો છો.
- ચ unરિટિ સંસ્થાઓને ન વપરાયેલ અને પાછા આપેલા ઉત્પાદનોનું દાન કરવું પણ એક સારો વિકલ્પ છે. આ પહેલ તમારી કોર્પોરેટ જવાબદારીના એક ભાગ તરીકે પણ ગણી શકાય. જો કે, તમારે ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે જ્યારે વસ્તુઓ દાન કરવામાં આવી રહી છે, ત્યારે તેમાં કોઈ નોંધપાત્ર ખામી નથી અને સંપૂર્ણ આકાર અને સ્થિતિમાં છે. જો તમે ફક્ત ધર્માદા માટે જ ક્ષતિગ્રસ્ત ચીજો આપો તો તે તમારા વ્યવસાય પર સારી અસર કરશે નહીં. સૌથી પ્રીમિયર ઈકોમર્સ વ્યવસાયો અને સ્ટોર ચેઇન્સમાં તેઓ જે સખત રીતે પાલન કરે છે તે લેખો પ્રદાન કરવા સંબંધિત નીતિઓ ધરાવે છે.
- સ્ટોર્સ દ્વારા પાછા ફર્યા અને કાઢી નાખવામાં આવેલી ઘણી બધી વસ્તુઓ, પોતાને ગૌણ બજારોમાં શોધે છે. આ ગૌણ બજાર સમાંતર બજાર છે જ્યાં આપણે સસ્તું દરે જૂના ઉત્પાદનો જુએ છે. મોટાભાગના શહેરોમાં, આ ગૌણ બજારો શેરી બાજુનાં બજારો છે જ્યાં દુકાનો ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવા માટે નોંધપાત્ર રીતે ઓછા ઊંચા ભાવે વેચાણ વેચે છે.
પર્યાવરણ પર તમારી વસ્તુઓની અસરને સમજો અને ખાતરી કરો કે તમે તેનો નિકાલ કરતાં પહેલાં દરેક અન્ય પદ્ધતિનો પ્રયાસ કરો છો.
કોણ, વેચનાર અથવા ઈકોમર્સ મોટાભાગના વપરાશકર્તાઓ દ્વારા પરત કરેલા ઉત્પાદનોને ફરીથી વેચવાની જવાબદારી લે છે?
એક જૂની યુઝ્ડ અને જુદી જુદી કલરની સાડી મને પહોંચાડાઇ. તે બરાબર નથી અને લાગે છે કે સાડીનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે. આ આઇટમની ખરીદી કરીને મારું રૂ .530 ખરેખર ખોવાઈ ગયું હતું. હું આઇટમ પરત કરવા માંગું છું. કૃપા કરીને મને જણાવો કે હું કેવી રીતે વસ્તુ પરત કરી શકું. કૃપા કરીને આ પ્રકારની આઇટમ કોઈપણ ગ્રાહકને ન મોકલો.
હાય રીટા,
તમને થયેલી અસુવિધા બદલ અમે દિલગીર છીએ. જો કે, શિપરોકેટ એ ફક્ત ડિલિવરી પાર્ટનર છે જે તમારા જેવા ગ્રાહકોને વેચનારથી ઉત્પાદનને મોકલે છે. વળતર અને ઉત્પાદનની ગુણવત્તા અંગેના પ્રશ્નોના કિસ્સામાં, તમારે વેચનારનો સંપર્ક કરવો પડશે / તમારું ખરીદેલ ઉત્પાદન સંગ્રહિત કરવું પડશે. અમને આશા છે કે તમારી ચિંતાનું નિરાકરણ વહેલી તકે થઈ જશે.
આભારી અને અભિલાષી,
શ્રીતિ અરોરા
મારો mobileર્ડર મોબાઇલ સ્પેરિયા XR લીધો.પણ મોબાઇલ મેળ ખાતા નથી .. પ્લસ રિફંડ..પછી ચાલુ કરો ..
હાય સતીષ,
આ સમસ્યાને દૂર કરવા માટે, તમારે તે વેચનાર સાથે વાત કરવાની જરૂર પડશે કે જેના દ્વારા તમે ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે. શિપરોકેટ ફક્ત તમારા સ્થાન પર ઉત્પાદનો વહન કરવા માટેનું સોદા કરે છે, તેથી અમે તમને તેના માટે ઠરાવ પ્રદાન કરી શકતા નથી.
આભારી અને અભિલાષી,
શ્રીતિ અરોરા
મારો ઓર્ડર આઈડી એક્સએન્યુએમએક્સ છે મારું ઉત્પાદન આઈએક્સએન્યુએમએક્સ એર પોડ્સ છે તે કામ કરતું નથી, કૃપા કરીને સર પરત કરો, પ્રોડક્ટ વેલ્યુ 109144870194 કૃપા કરીને સર
હાય શ્રીનુ,
તમારા ઉત્પાદનો પરત કરવા માટે, તમારે તે વેચનારનો સંપર્ક કરવો પડશે કે જેની પાસેથી તમે ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે. શિપરોકેટ ફક્ત તમને જ ઉત્પાદન પ્રદાન કરે છે, તેથી અમે તમને તેના માટે કોઈ સોલ્યુશન પ્રદાન કરી શકીશું નહીં. આશા છે કે તમને જલ્દી જ ઠરાવ મળી જશે.
સાદર,
શ્રીતિ અરોરા
મારું ઉત્પાદન વિનિમય. હું તમારા ઉત્પાદનને સંતુષ્ટ કરું છું. કૃપા કરીને ફરીથી ઉત્પાદન કર્યું અને મારા પૈસા આપો.
હાય અનુપમ,
એક્સચેન્જોના કિસ્સામાં, તમારે તે વેચનારનો સંપર્ક કરવો પડશે જેની પાસેથી તમે ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે. અમે શિપિંગ કંપની હોવાથી, અમે ફક્ત તમને ઉત્પાદન પહોંચાડવાનો જ વ્યવહાર કરીએ છીએ. હું આશા રાખું છું કે તમે જલ્દી જ ઠરાવ મેળવશો.
આભાર અને સાદર,
શ્રીતિ અરોરા
જ્યારે તમે તમારું ઉત્પાદન પરત કરશો. કૃપા કરીને તમારા ઉત્પાદનને પાછા ફરો.
મને તાત્કાલિક ફોન કર
પીએચ-એક્સ્યુએનએક્સ
મારો orderર્ડર iD NO: SN 8507. PWB NO 780382834406 મારું ઉત્પાદન i11 5.0 છે તે કામ કરી રહ્યું નથી સાચી વાયરલેસ હેડસેટ કૃપા કરીને સર ઉત્પાદનનું મૂલ્ય પાછો. 1499 મહેરબાની કરીને સાહેબ મારો સંપર્ક નંબર 9672990151
હાય ભીિયારામ,
અમે તમને જણાવીશું કે વળતર અથવા વિનિમયના કિસ્સામાં, તમારે વેચનાર / સ્ટોર સાથે સીધા જ વાત કરવાની જરૂર રહેશે. શિપરોકેટ ફક્ત વેચાણકર્તા તરફથી તમને ઉત્પાદન પહોંચાડવા માટે જ જવાબદાર છે. બધી પ્રશ્નો વેચનાર દ્વારા ધ્યાન આપવાની છે. આશા છે કે આ મદદરૂપ થાય.
આભારી અને અભિલાષી,
શ્રીતિ અરોરા
કી રાજુ
મારો ઓર્ડર આઈડી એક્સએન્યુએમએક્સ છે મારું ઉત્પાદન એ 59669109356x24x17 tyabaddal છે. એર પોડ્સ તે કામ કરી રહ્યું નથી, કૃપા કરીને સર પરત કરો, પ્રોડક્ટ વેલ્યુ 4 કૃપા કરીને સર
રીટર્ન plz મે રોકડ શકે છે… ..2450
હાય રાજુ,
વળતરના કિસ્સામાં, તમારે વેચનારનો સંપર્ક કરવો પડશે જેની પાસેથી તમે ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે. શિપરોકેટ ફક્ત તમને જ ઉત્પાદન પહોંચાડે છે, તેથી અમે તમને તેના માટે કોઈ સોલ્યુશન પ્રદાન કરી શકીશું નહીં. અમે આશા રાખીએ કે તમને જલ્દી જ ઠરાવ મળી જશે.
સાદર,
શ્રીતિ અરોરા
મારો ઓર્ડર પાછો આપવાની જરૂર છે
હાય રૂબી,
વળતરના કિસ્સામાં, તમારે તે વેચનારનો સંપર્ક કરવો પડશે જેની પાસેથી તમે ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે. શિપરોકેટ ફક્ત તમારા ઘરના ઘરે ઉત્પાદન પહોંચાડવાનું કામ કરે છે. વળતર, વિનિમય, વગેરે જેવી અન્ય બધી બાબતો વેચનારની જવાબદારી છે.
આશા છે કે તમે જલ્દી જ ઠરાવ મેળવશો.
આભારી અને અભિલાષી,
શ્રીતિ અરોરા
રિપ્લેસમેન્ટ તે કામ નથી
હાય કામિનીબેન,
રિપ્લેસમેન્ટના કિસ્સામાં, તમારે તે વેચનારનો સંપર્ક કરવો પડશે જેની પાસેથી તમે ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે. શિપરોકેટ ફક્ત તમારા ઘરના ઘરે ઉત્પાદન પહોંચાડવાનું કામ કરે છે. વળતર, વિનિમય, વગેરે જેવી અન્ય બધી બાબતો વેચનારની જવાબદારી છે.
હું આશા રાખું છું કે તમે જલ્દી જ ઠરાવ મેળવશો.
આભારી અને અભિલાષી,
શ્રીતિ અરોરા
મારે મારા પૈસા પાછા જોઈએ અથવા આ ઉપકરણ પરત આપવું જોઈએ
હાય મેઘનાસ્લ,
અમે તમને જણાવીશું કે વળતર અથવા વિનિમયના કિસ્સામાં, તમારે વેચનાર / સ્ટોર સાથે સીધા જ વાત કરવાની જરૂર રહેશે. શિપરોકેટ ફક્ત વેચાણકર્તા તરફથી તમને ઉત્પાદન પહોંચાડવા માટે જ જવાબદાર છે. બધી પ્રશ્નો વેચનાર દ્વારા ધ્યાન આપવાની છે. આશા છે કે આ મદદરૂપ થાય.
આભારી અને અભિલાષી,
શ્રીતિ અરોરા
Plz આ કોમ્બો પાછો આપે છે
હાય સ્વાતી,
વળતરના કિસ્સામાં, તમારે તે વેચનારનો સંપર્ક કરવો પડશે જેની પાસેથી તમે ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે. શિપરોકેટ ફક્ત તમારા ઘરના ઘરે ઉત્પાદન પહોંચાડવાનું કામ કરે છે. વળતર, વિનિમય, વગેરે જેવી અન્ય બધી બાબતો વેચનારની જવાબદારી છે.
અમે આશા રાખીએ કે તમે જલ્દી જ ઠરાવ મેળવશો.
આભારી અને અભિલાષી,
શ્રીતિ અરોરા