ઇકોમર્સ માટે ફર્સ્ટ-માઇલ અને લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરીમાં મુખ્ય પડકારો
જ્યારે આપણે ભારતમાં ઇકોમર્સ શિપિંગ વિશે વાત કરીએ, ત્યારે વેચનાર દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી બે મોટી પડકારો પ્રથમ માઇલ છે અને છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી. તેમ છતાં તેઓ પ્રક્રિયાને શરૂ કરવા અને સમાપ્ત કરવા માટેના મહત્વપૂર્ણ પાસાઓ છે, તેમ છતાં તેઓ સામનો કરવા માટે સૌથી વધુ મુશ્કેલીકારક છે. આ બ્લોગમાં, તમે આ પડકારોને તેમના સરળીકરણ અને આખરે, સપ્લાય ચેઇનના વધુ સારા વહીવટ માટે ચોક્કસપણે સમજી શકશો.
ફર્સ્ટ માઇલ ડિલિવરી શું છે?
ફર્સ્ટ-માઇલ ડિલિવરી એ રિટેલરથી ઉત્પાદનો પરિવહન કરવાની પ્રક્રિયા છે કુરિયર કંપની. તે તે પદ્ધતિ છે જેના દ્વારા અંતિમ ખરીદનારને ઉત્પાદનો પહોંચાડવામાં આવે છે.
દાખલા તરીકે, જો તમે તમારા ઉત્પાદનોને ફેડએક્સ દ્વારા વહન કરો છો, તો પ્રથમ માઇલ ડિલિવરી તમારા વેરહાઉસમાંથી ફેડએક્સના વેરહાઉસમાં ઉત્પાદનોની ડિલિવરીનો સંદર્ભ લેશે.
લાસ્ટ માઇલ ડિલિવરી શું છે?
છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી એ પેકેજ્ડ ઉત્પાદનોને પરિવહન કરવાની પ્રક્રિયાનો સંદર્ભ આપે છે વેરહાઉસ ખરીદનારના સરનામાં પર કુરિયર કંપનીની.
તેવી જ રીતે, જો તમે તમારા ઉત્પાદનોને ફેડએક્સ દ્વારા વહન કરો છો, તો છેલ્લી-માઇલ ડિલિવરી એ ફેડએક્સ દ્વારા તેમના વેરહાઉસથી ખરીદનારના ઘરના દરવાજા સુધી કરવામાં આવતી ડિલિવરીનો સંદર્ભ લેશે.
ફર્સ્ટ માઇલ ડિલિવરીમાં પડકારોનો સામનો કરવો પડ્યો
Laબેલિંગ
પ્રથમ માઇલ ડિલિવરીમાં સૌથી મોટી અવરોધોમાંની એક, પેકેજોને લેબલ લગાવવી. મોટાભાગના વેચાણકર્તાઓ સાચા લેબલની આવશ્યકતાને ઓછો મૂલ્યાંકન કરે છે અને જરૂરી વિગતોનો સમાવેશ કરતા નથી તેવા હસ્તલેખનનો ઉપયોગ કરે છે. અપૂર્ણ માહિતી પછી કુરિયર કંપનીઓને મુશ્કેલી osesભી કરે છે, સમયસર ઓર્ડર એકત્રિત કરવાથી દૂર રહે છે. જેવા શિપિંગ સોલ્યુશન્સ શિપ્રૉકેટ સ્વચાલિત લેબલ જનરેશન આપે છે, જેમાં પેકેજની બધી વિગતો શામેલ છે. આ તમને યોગ્ય લેબલ તૈયાર કરવામાં અને તમારી પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવામાં સહાય કરશે.
પેકેજીંગ
પ્રથમ માઇલ ડિલિવરીને લગતી બીજી નોંધપાત્ર પડકાર પેકેજિંગની છે. વિક્રેતાઓ અનુસરતા નથી કારણ કે પેકેજીંગના ધોરણો, પેકેજ કુરિયર કંપનીઓ દ્વારા અચોક્કસ બંધારણમાંમાં પ્રાપ્ત થાય છે. ઘણીવાર ઉપયોગમાં લેવામાં આવતી પેકેજિંગ સામગ્રી અયોગ્ય અથવા અત્યંત નબળી હોય છે. આ રિટેલર પાસેથી કુરિયર કંપનીને ડિલિવરીના પ્રથમ પગલામાં વિલંબનું કારણ બને છે.
ભીડ અને સંસાધનોનો અભાવ
ભારત હંમેશા હરખાવું અને ખળભળાટ મચાવનાર છે. અલબત્ત, ટ્રાફિકના પીક અવર્સ ચોક્કસ નથી. વિવિધ માર્ગદર્શિકા એક જગ્યાએથી બીજી જગ્યાએ માલના પરિવહનને સંચાલિત કરે છે. સંભવિત વિલંબ અને અટકણોને ટાળવા માટે સમયસર પિકઅપ્સને વ્યૂહરચના બનાવવી નિર્ણાયક છે. તદુપરાંત, પ્રશિક્ષિત વર્કફોર્સની અછતને કારણે પણ વિલંબ ariseભો થાય છે જે દુકાનના સમયે સંપૂર્ણ પેકેજનું નિરીક્ષણ કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
ખોટી વિગતો
ઘણા વેચાણકર્તાઓ ખરીદનારની સંપૂર્ણ વિગતો પ્રદાન કરતા નથી. આ કુરિયર કંપનીઓ માટે સમસ્યા પેદા કરે છે કારણ કે તેઓ સંપૂર્ણ માહિતી વિના સમયસર .ર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે. અધિકારીઓ આ ઉપરાંત ઉત્પાદનોને કસ્ટમ અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય પરિવહન દરમિયાન અટકાયતમાં રાખી શકે છે.
લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરીમાં પડકારોનો સામનો કરવો પડ્યો
એક અનુસાર અહેવાલ સ્ટેસ્ટિસ્ટા દ્વારા, વિશ્વભરમાં છેલ્લા માઇલ ડિલિવરીમાં સૌથી મોટા પડકારોનો સામનો કરવો તે છેલ્લી મિનિટના ફેરફારોને પ્રતિક્રિયા આપવી, વેરહાઉસ કામગીરી સાથે ગોઠવણી કરવી, રીબાઉન્ડ ઘટાડવું, લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચમાં ઘટાડો કરવો અને સમયસર ડિલિવરી શામેલ છે.
ભારત વિવિધ ભૌગોલિક ક્ષેત્ર સાથેનો વૈવિધ્યસભર દેશ છે. તેથી, એકસરખા છેલ્લા માઇલ ડિલિવરીનો અનુભવ પૂરો પાડવો મુશ્કેલ છે. અહીં કેટલીક પડકારો છે જેનો સામનો કુરિયર કંપનીઓ દ્વારા કરવામાં આવી રહ્યો છે -
કિંમત
વ્યવસાયની ઉચ્ચ પરિપૂર્ણતા ખર્ચ છેલ્લા-માઇલ ડિલિવરીથી ઉદ્ભવે છે. મોટાભાગની કંપનીઓ તેમના ગ્રાહકો પાસેથી તેના માટે વધારાનો ચાર્જ લે છે. જો કે, તે ઘણા લોકો માટે સૌથી શક્ય વિકલ્પ નથી. પરિણામે, વધારાના ખર્ચની અવેજીમાં છેલ્લી-માઈલ ડિલિવરી માટે બજેટ મેનેજમેન્ટ એક મુખ્ય પડકાર બની ગયું છે. તે ઇકોસિસ્ટમમાં ઓમ્નીચેનલ રિટેલ અને સમાન-દિવસની ડિલિવરી સાથે વધુ પરીક્ષણ મેળવી રહ્યું છે.
દાણાદાર ટ્રેકિંગ
લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી સાથેનો આગામી મુખ્ય મુદ્દો દાણાદાર ટ્રેકિંગ છે. જ્યારે ખરીદદારો ઓર્ડર આપે છે, ત્યારે તે ક્યાં પહોંચ્યો છે તે શોધવા માટે તેઓ બારમાસી ઉત્સુક હોય છે. એક જ સાંકળ બનાવવી અને તે ખરીદનાર સુધી પહોંચે ત્યાં સુધી દરેક શિપમેન્ટના ઠેકાણાને ટ્રેક કરવા મુશ્કેલ બને છે. સ્વિગી અને ઝોમેટો જેવા જાયન્ટ્સ, જે લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી મોડલ પર કામ કરે છે, તેમણે સફળતાપૂર્વક આ હાંસલ કર્યું છે. જ્યારે ઈકોમર્સે હજુ સુધી કોઈ પ્રગતિ સાક્ષી નથી.
ઝડપી ડિલિવરી
નિષ્ણાત સંસાધનોના અભાવને કારણે, કંપનીઓ એ ઝડપી ડિલિવરી અનુભવ તેમના ખરીદદારો માટે. મોટે ભાગે, તીવ્ર ટ્રાફિકની સ્થિતિને કારણે ઓર્ડર વિલંબિત થાય છે. બેંગ્લોર અને મુંબઇ જેવા મેટ્રો શહેરોમાં જ્યારે પીક અવર્સ .-. કલાકના ટ્રાફિક જામ તરફ દોરી જાય છે, ઝડપી ડિલિવરી જાળવી શકાતી નથી. ઉપરાંત, ટાયર -2 અને ટાયર -3 શહેરોમાં, રસ્તાઓ અને પરિવહનનું માળખું પૂરતા પ્રમાણમાં બંધાયેલું નથી. તેથી, સંસાધનોના અભાવને કારણે, ઓર્ડરમાં વિલંબ થશે. જ્યારે બાકીના સમયમાં, તે તકનીકીના અભાવ અને સીમલેસ સપ્લાય ચેઇન પ્રક્રિયાને કારણે વિલંબિત છે.
ઉપસંહાર
ફર્સ્ટ-માઇલ અને છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી એ તમારી સપ્લાય ચેઇન પ્રક્રિયાનો મુખ્ય ભાગ છે. પરિણામે, તમારે વધુ ધ્યાન આપવું પડશે અને ઝડપી ડિલિવરી અને તમારા ખરીદદારોની મહત્તમ રકમ માટે આ પ્રક્રિયાઓને વધુ સરળ બનાવવાના માર્ગો પર કામ કરવું આવશ્યક છે. પરિપૂર્ણતા.
ફર્સ્ટ-માઇલ ડિલિવરી લોજિસ્ટિક્સ પ્રક્રિયાનો પાયો બનાવે છે. તે ખાતરી કરે છે કે તમારા ઓર્ડર સમયસર લેવામાં આવે છે અને કુરિયર હબ પર સુરક્ષિત રીતે લઈ જવામાં આવે છે. તેથી, તે લોજિસ્ટિક્સ સપ્લાય ચેઇનનું એક નિર્ણાયક પાસું છે
લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તે સપ્લાય ચેઇનનો છેલ્લો તબક્કો છે અને ગ્રાહકોને ઓર્ડર યોગ્ય રીતે અને સમયસર પહોંચાડવામાં આવે છે તેની ખાતરી કરે છે.
તમારા ગ્રાહકને હંમેશા સાચો સરનામું મોકલવા માટે શિક્ષિત કરીને, ઉત્પાદનને પર્યાપ્ત રીતે પેકેજિંગ કરીને અને ડિલિવરીને વ્યવસ્થિત રીતે શેડ્યૂલ કરવાથી તમને ફર્સ્ટ-માઈલ ડિલિવરી પર ઝડપથી કામ કરવામાં મદદ મળી શકે છે.
હેલો,
તમારા બ્લોગ્સ વાંચતી વખતે તે એક સારો અનુભવ હતો. અમારી સાથે શેર કરવા બદલ આભાર