જો તમે ઝડપી અને ત્વરિત ડિલિવરી પૂરી કરવા માંગતા હોવ તો યોગ્ય ભાગીદાર પસંદ કરવાથી બધો જ ફરક પડી શકે છે. બોર્ઝો અને પોર્ટર જેવા ઘણા બધા વિકલ્પો સાથે યોગ્ય એક પસંદ કરવાથી જબરજસ્ત થઈ શકે છે. દરેક ડિલિવરી પાર્ટનરની ઑફરિંગને સમજવાથી તમારી જરૂરિયાતોને અનુરૂપ શું છે તે નક્કી કરવામાં તમારી સહાય થઈ શકે છે. ચાલો તફાવતોને સમજીએ અને જોઈએ કે કેવી રીતે યોગ્ય ડિલિવરી સેવા પસંદ કરવી જે તમારા ગ્રાહકોને ખુશ રાખે અને તમારી કામગીરી સરળતાથી ચાલે!
ઝડપી ડિલિવરી અને ઇન્સ્ટન્ટ ડિલિવરી સમજવી
આજના ઝડપી વિશ્વમાં, વ્યવસાયો વધુને વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે કે તેઓ તેમના ગ્રાહકોને ઉત્પાદનો કેટલી ઝડપથી પહોંચાડી શકે છે. આનાથી બે લોકપ્રિય ખ્યાલોનો ઉદય થયો છે: ઝડપી અને ત્વરિત ડિલિવરી. જ્યારે બંનેનો હેતુ ઝડપ અને કાર્યક્ષમતાની વધતી જતી માંગને પહોંચી વળવાનો છે, તેઓ વિવિધ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને અપેક્ષાઓ પૂરી કરે છે. આ બે ડિલિવરી વિકલ્પો વચ્ચેની ઘોંઘાટને સમજવી તેમના લોજિસ્ટિક્સને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા અને ગ્રાહકોનો સંતોષ વધારવા માંગતા વ્યવસાયો માટે જરૂરી છે.
ઝડપી ડિલિવરી એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે ગ્રાહકો તેમના ઓર્ડરો એક નિશ્ચિત સમયમર્યાદામાં પ્રાપ્ત કરે છે, સામાન્ય રીતે થોડા કલાકોથી થોડા દિવસોમાં. આ સેવા પ્રમાણભૂત ડિલિવરી વિકલ્પો કરતાં વધુ ઝડપથી વસ્તુઓની જરૂર હોય તેવા લોકો માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે, પરંતુ તરત જ નહીં. ઝડપી ડિલિવરી સમયસર રવાનગી અને આગમનની ખાતરી કરવા માટે ઘણીવાર કાર્યક્ષમ માર્ગ આયોજન અને સુવ્યવસ્થિત પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે.
ત્વરિત ડિલિવરી ઝડપ અને તાત્કાલિકતા વિશે છે. આ સેવા ગ્રાહકોને ઝડપથી ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવાની બાંયધરી આપે છે, ઘણી વખત મિનિટથી એક કલાકની અંદર. તાત્કાલિક ડિલિવરી સામાન્ય રીતે તાત્કાલિક જરૂરિયાતો માટે લેવામાં આવે છે, જેમ કે ખોરાક, દવા અથવા આવશ્યક વસ્તુઓ.
બોર્ઝો વિ. પોર્ટર: બે પ્લેટફોર્મની ઝાંખી
બોર્ઝો અને પોર્ટર એ બે પ્લેટફોર્મ છે જે ડિલિવરી અને પરિવહન સેવાઓમાં મદદ કરે છે પરંતુ વિવિધ જરૂરિયાતો પૂરી કરે છે.
બોર્ઝો ડિલિવરી પાર્ટનર તમામ પ્રકારના કુરિયર્સને પરવાનગી આપે છે - પછી ભલે તે પગપાળા હોય, બાઇક ચલાવતા હોય, કાર ચલાવતા હોય અથવા વાનનો ઉપયોગ કરતા હોય - વિવિધ ડિલિવરી જોબ્સ હેન્ડલ કરવા માટે. તે ચાવીઓ અને દસ્તાવેજો જેવી નાની વસ્તુઓથી લઈને ખોરાક અને ફૂલો જેવી મોટી ડિલિવરી સુધી બધું આવરી લે છે. બોર્ઝો સપ્ટેમ્બર 2012 થી કાર્યરત છે, અને તે તમને તમારો પસંદગીનો ડિલિવરી સમય પસંદ કરવાની મંજૂરી આપીને સુગમતા પ્રદાન કરે છે. ઓર્ડર પર ઝડપથી પ્રક્રિયા કરી શકાય છે અથવા ચોક્કસ સમય માટે સુનિશ્ચિત કરી શકાય છે. કુરિયર માટેની તેમની એપ્લિકેશન સાથે, બોર્ઝો તમે તમારો ઓર્ડર આપતાની સાથે જ નજીકના ઉપલબ્ધ કુરિયરને શોધીને ઝડપી સેવાની ખાતરી આપે છે.
બીજી બાજુ, પોર્ટર માલના પરિવહન પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. તે ટેક-સંચાલિત લોજિસ્ટિક્સ સેવા છે જે તમને શહેરોની અંદર અથવા તેની વચ્ચે મોટી વસ્તુઓના પરિવહન માટે વાહનો ભાડે આપવા દે છે. પોર્ટર એપ ટ્રકનું બુકિંગ, ડ્રાઈવર પસંદ કરવાનું અને ડિલિવરી માટે અંદાજ મેળવવાનું સરળ બનાવે છે. એકવાર તમે એપ્લિકેશન પર નોંધણી કરી લો, પછી તમે તમારી જરૂરિયાતો સાથે મેળ ખાતી સેવા પસંદ કરી શકો છો, અને વાહન સાથેનો ચકાસાયેલ ડ્રાઇવર તમને મદદ કરવા તૈયાર રહેશે.
આમ, જ્યારે બોર્ઝો માટે આદર્શ છે ઝડપી ડિલિવરી નાની વસ્તુઓમાં, પોર્ટર મોટા સામાનને ખસેડવા અને વાહન ભાડે આપવા માટે યોગ્ય છે.
| લક્ષણ | બોર્ઝો | પોર્ટર |
|---|---|---|
| સેવાનો પ્રકાર | દસ્તાવેજો, પાર્સલ, ખોરાક વગેરે સહિત વિવિધ વસ્તુઓ માટે કુરિયર ડિલિવરી. | સમગ્ર ભારતમાં ડોર ટુ ડોર કુરિયર સેવાઓ. |
| સેવા ઉપલબ્ધતા | ભારત, રશિયા, બ્રાઝિલ, ઇન્ડોનેશિયા અને વધુ સહિત 10 દેશોમાં ઉપલબ્ધ છે. | મોટાભાગના ભારતીય શહેરોમાં ઉપલબ્ધ છે અને સ્થાનિક અને ઇન્ટરસિટી કુરિયર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. |
| વિશેષતા | એક્સપ્રેસ કુરિયર ટ્રેકિંગ સાથે તે જ-દિવસની ડિલિવરીમાં નિષ્ણાત છે. | સમયસર અને કાર્યક્ષમ ડિલિવરી માટે પ્રમાણભૂત અને એર મોડ કુરિયર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. |
| ડિલિવરી મોડ | ડિલિવરી માટે બાઇક, કાર, ટ્રક અને ટેમ્પોનો ઉપયોગ કરે છે. | વપરાશકર્તાની પસંદગીના આધારે પ્રમાણભૂત અથવા એર શિપિંગ દ્વારા ડિલિવરી ઑફર કરે છે. |
| બુકિંગ પ્રક્રિયા | વપરાશકર્તાઓ મોબાઇલ એપ્લિકેશન અથવા વેબસાઇટ દ્વારા બુક કરી શકે છે. | વપરાશકર્તાઓ મુશ્કેલી વિના ડિલિવરી બુકિંગ માટે પોર્ટર મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા બુક કરી શકે છે. |
| રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ | એપ્લિકેશન દ્વારા ડિલિવરીના રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગની મંજૂરી આપે છે. | પોર્ટર એપ્લિકેશન દ્વારા તમામ શિપમેન્ટ માટે રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ પ્રદાન કરે છે. |
| કેશ ઓન ડિલીવરી (સીઓડી) | ડિલિવરી માટે COD વિકલ્પોને સપોર્ટ કરે છે. | ઈકોમર્સ ડિલિવરી માટે ઉપલબ્ધ છે, જે COD ને ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે મંજૂરી આપે છે. |
| સેવા કિંમત ગણતરી | ડિલિવરી વિગતો જેમ કે અંતર અને પેકેજના કદના આધારે ખર્ચની ગણતરી કરવામાં આવે છે. | તે એપ્લિકેશનમાં વજન અને પરિમાણો જેવી પેકેજ વિગતો દાખલ કર્યા પછી કિંમત ક્વોટ ઓફર કરે છે. |
| વપરાશકર્તા આધાર | વૈશ્વિક સ્તરે 2 મિલિયન કુરિયર્સ સાથે 2.5 મિલિયનથી વધુ વપરાશકર્તાઓને સેવા આપે છે. | તેઓ સ્થાનિક ડિલિવરી માટે સમગ્ર ભારતમાં વ્યાપકપણે ઉપયોગમાં લેવાય છે અને દૂરના વિસ્તારોમાં પણ સમયસર ડિલિવરી માટે જાણીતા છે. |
| એપ્લિકેશન સુવિધાઓ | 60 મિનિટની અંદર અથવા નિર્ધારિત સમયે વસ્તુઓ મોકલવાની ક્ષમતા સાથે ઝડપી, લવચીક ડિલિવરી. | ઈકોમર્સ શિપિંગ અને શિપિંગ લેબલ પ્રિન્ટિંગ સાથે વ્યક્તિગત ભેટો માટે બુકિંગ વિકલ્પો ઑફર કરે છે. |
| કસ્ટમર સપોર્ટ | ઇન-એપ ચેટ દ્વારા ગ્રાહક સપોર્ટ પૂરો પાડે છે. | એપ્લિકેશન દ્વારા કુરિયર ટ્રેકિંગ અને બુકિંગ ક્વેરી માટે સપોર્ટ ઓફર કરે છે. |
કુરિયર નેટવર્ક અને ફ્લીટ વિકલ્પો
જ્યારે તે આવે છે કુરિયર નેટવર્ક્સ અને ફ્લીટ વિકલ્પો, બોર્ઝો અને પોર્ટર અન્ય સ્પર્ધકોથી અલગ છે. ચાલો સમજીએ કે તેઓ વ્યવસાયોને કેવી રીતે લાભ આપી શકે છે.
બોર્ઝો બુકિંગની 7 મિનિટની અંદર સૌથી વધુ રેટિંગ સાથે નજીકના કુરિયરને સોંપે છે. આ ખાતરી કરે છે કે ડિલિવરી વિશ્વસનીય ભાગીદારો દ્વારા ઝડપથી નિયંત્રિત થાય છે. બીજી બાજુ, પોર્ટર વપરાશકર્તાઓને એપ્લિકેશન દ્વારા બુકિંગ કરતી વખતે તેમના પસંદગીના ડિલિવરી પાર્ટનરને પસંદ કરવાની મંજૂરી આપે છે, કસ્ટમાઇઝેશનનો એક સ્તર ઉમેરીને.
બંને સેવાઓ તેમના ડિલિવરી ભાગીદારોના નેટવર્ક પર આધાર રાખે છે, પરંતુ તેમનો અભિગમ અલગ છે. વિવિધ ડિલિવરી જરૂરિયાતો માટે કાર્યક્ષમ સેવા સુનિશ્ચિત કરવા માટે બોર્ઝો બહુવિધ શહેરોમાં તેના વિશાળ નેટવર્કનો ઉપયોગ કરે છે. પોર્ટર, તે દરમિયાન, એક સરળ અને વિશ્વસનીય કુરિયર સેવાનો અનુભવ બનાવવા માટે વિવિધ ભાગીદારો સાથે સહયોગ કરે છે.
તેમના ટાર્ગેટ માર્કેટની દ્રષ્ટિએ, બોર્ઝો એ વ્યક્તિઓ અને વ્યવસાયો માટે ઉત્તમ ફિટ છે જેમને ઝડપી ડિલિવરીની જરૂર છે, ખાસ કરીને શહેરોમાં. પોર્ટર સ્થાનિક, ઇન્ટરસિટી અથવા તાત્કાલિક ડિલિવરી ઇચ્છતા લોકો પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, વ્યક્તિગત અને વ્યવસાયિક જરૂરિયાતોને પૂરી કરે છે.
વપરાશકર્તા અનુભવ: બોર્ઝો વિ. પોર્ટર
વપરાશકર્તા અનુભવને ધ્યાનમાં લેતા, બોર્ઝો તેની સરળતા અને ઝડપ માટે અલગ છે. તે ઝડપી ડિલિવરી વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે, તે વ્યવસાયો માટે આદર્શ બનાવે છે જેને સસ્તું અને જરૂરી હોય છે ઝડપી લોજિસ્ટિક્સ સોલ્યુશન્સ. એક જ દિવસની ડિલિવરી નિર્ણાયક છે, વિક્રેતાઓને ચુસ્ત સમયમર્યાદા પૂરી કરવામાં મદદ કરે છે અને ગ્રાહકો તેમના ઓર્ડર ઝડપથી પ્રાપ્ત કરે છે તેની ખાતરી કરે છે. પ્લેટફોર્મ વાપરવા માટે સરળ છે, વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ ઇન્ટરફેસ સાથે, વેચાણકર્તાઓને મુશ્કેલી વિના ડિલિવરીને શેડ્યૂલ કરવા અને ટ્રૅક કરવાની મંજૂરી આપે છે. આ સરળતા વેચાણકર્તાઓને સમય બચાવવા અને તેમના વ્યવસાયના અન્ય આવશ્યક પાસાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં મદદ કરે છે.
પોર્ટર એક અલગ વપરાશકર્તા અનુભવ પ્રદાન કરે છે, જે લવચીકતા પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે અને મોટી, વધુ જટિલ ડિલિવરી સંભાળે છે. તે એવા વિક્રેતાઓને ફાયદો કરે છે જેઓ ભારે માલસામાન સાથે વ્યવહાર કરે છે અથવા માંગ પર લોજિસ્ટિક્સ સપોર્ટની જરૂર છે. વિક્રેતાઓ ઝડપી ડિલિવરીનું આયોજન કરવા માટે પોર્ટર સાથે તરત જ વાહનો બુક કરાવી શકે છે. પ્લેટફોર્મ વિવિધ પ્રકારના વાહનો પણ પ્રદાન કરે છે, જે વિક્રેતાઓને તેમની ડિલિવરીની જરૂરિયાતોને શ્રેષ્ઠ રીતે બંધબેસતું એક પસંદ કરવાની મંજૂરી આપે છે. આ તે વ્યવસાયો માટે બહુમુખી ઉકેલ બનાવે છે જેને તેમના ઉત્પાદનોનું પરિવહન કેવી રીતે કરવામાં આવે છે તેના પર વધુ નિયંત્રણ અને સુગમતાની જરૂર હોય છે.
બોર્ઝો વિ. પોર્ટર: તમારા વ્યવસાય માટે કયું યોગ્ય છે?
બોર્ઝો ક્યારે પસંદ કરવો:
- આંતરરાષ્ટ્રીય વિસ્તરણ: બોર્ઝો ઘણા દેશોમાં કાર્ય કરે છે, જે તે વ્યવસાયો માટે સંપૂર્ણ પસંદગી બનાવે છે જેઓ પહેલેથી જ આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે કાર્યરત છે અથવા વૈશ્વિક સ્તરે વિસ્તરણ કરવાની યોજના ધરાવે છે. જો તમારો વ્યવસાય વિવિધ દેશોમાં ગ્રાહકો અથવા ગ્રાહકો સાથે વ્યવહાર કરે છે, તો બોર્ઝો સ્ટ્રીમલાઈન કરવામાં મદદ કરી શકે છે ક્રોસ બોર્ડર ડિલિવરી.
- તાત્કાલિક ડિલિવરી: બોર્ઝો તેના ઝડપી, ભરોસાપાત્ર સમાન-દિવસ ડિલિવરી વિકલ્પો માટે જાણીતું છે. જો તમારા વ્યવસાયને વારંવાર તાત્કાલિક ઓર્ડર પૂરા કરવાની જરૂર હોય અથવા વેચાણ બિંદુ તરીકે ઝડપી ડિલિવરી સેવાઓ પ્રદાન કરે, તો બોર્ઝોની સમય-સંવેદનશીલ ડિલિવરીને અસરકારક રીતે હેન્ડલ કરવાની ક્ષમતા એ નોંધપાત્ર ફાયદો છે.
- ડિલિવરી મોડ્સની વિવિધતા: બોર્ઝો સાથે, તમે બાઇકથી ટ્રક સુધી વિવિધ ડિલિવરી વાહનોને ઍક્સેસ કરી શકો છો. આ એવા વ્યવસાયો માટે આદર્શ છે કે જેમને વિવિધ કદના માલસામાનના પરિવહનની જરૂર હોય, નાના પેકેજોથી વધુ મોટા કદની વસ્તુઓ સુધી, ગ્રાહકની માંગને પહોંચી વળવા માટે વધુ સુગમતા આપે છે.
- કેશ ઓન ડિલીવરી (સીઓડી): બોર્ઝો સીઓડી ઓફર કરે છે(વસ્તુ મળે ત્યારે રોકડા રૂપિયા આપવા) ગ્રાહકો માટે કે જેઓ તેમના ઉત્પાદનો પ્રાપ્ત કરવા પર ચૂકવણી કરવાનું પસંદ કરે છે. આ સુવિધા ઈકોમર્સ વ્યવસાયો માટે સરળ છે, જ્યાં COD એ લોકપ્રિય ગ્રાહક વિકલ્પ છે.
- વીમા કવચ: બોર્ઝો ઓફર કરે છે શિપિંગ વીમો પરિવહન દરમિયાન ખોવાયેલા અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત માલ માટે, જે મૂલ્યવાન અથવા નાજુક વસ્તુઓ શિપિંગ કરતા વ્યવસાયો માટે મહત્વપૂર્ણ હોઈ શકે છે. સુરક્ષાનું આ વધારાનું સ્તર સુનિશ્ચિત કરે છે કે જો કંઈક ખોટું થાય તો પણ તમારા વ્યવસાયને નોંધપાત્ર નુકસાનનો સામનો કરવો પડશે નહીં.
પોર્ટર ક્યારે પસંદ કરવું:
- સ્થાનિક અથવા ઇન્ટરસિટી ડિલિવરી: પોર્ટર પ્રદાન કરવામાં નિષ્ણાત છે ભારતમાં ડિલિવરી સેવાઓ, સ્થાનિક અને ઇન્ટરસિટી પરિવહન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. જો તમારો વ્યવસાય સ્થાનિક રીતે ચાલે છે, ખાસ કરીને ભારતના શહેરો અથવા પ્રદેશોમાં, તો આ માર્ગો માટે પોર્ટરની અનુરૂપ સેવાઓ વધુ યોગ્ય છે.
- પોષણક્ષમ ભાવો: પોર્ટર સ્પર્ધાત્મક અને સસ્તું કિંમત ઓફર કરે છે, જે બજેટ-સભાન વ્યવસાયો માટે એક ઉત્તમ પસંદગી બનાવે છે. શિપિંગ ખર્ચ ઓછો કરો. આ ખાસ કરીને નાના અથવા વિકસતા વ્યવસાયો માટે મહત્વપૂર્ણ હોઈ શકે છે જ્યાં ખર્ચ નિયંત્રણ પ્રાથમિકતા છે.
- રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ: પોર્ટરનું એપ-આધારિત પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડે છે ડિલિવરી માટે રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ, વ્યવસાયો અને ગ્રાહકોને તેમના પેકેજો કોઈપણ સમયે ક્યાં છે તે બરાબર જાણવાની મંજૂરી આપે છે. જો તમારો વ્યવસાય પારદર્શિતાને મહત્વ આપે છે અને ગ્રાહકોને મનની શાંતિ પ્રદાન કરવા માંગે છે તો આ ટ્રેકિંગ સુવિધા ખૂબ જ ફાયદાકારક છે.
- કેશ ઓન ડિલીવરી (સીઓડી): બોર્ઝોની જેમ, પોર્ટર પણ COD ચૂકવણીને સપોર્ટ કરે છે, જે લવચીક ચુકવણી પદ્ધતિઓ ઓફર કરતા વ્યવસાયો માટે અનુકૂળ છે.
- ડોર ટુ ડોર સર્વિસ: પોર્ટર વિશ્વસનીય પ્રદાન કરવામાં શ્રેષ્ઠ છે ડોર ટુ ડોર ડિલિવરી સેવાઓ ભારતની અંદર. તેમના વેરહાઉસ અથવા સ્ટોર્સથી તેમના ગ્રાહકોના દરવાજા સુધી મુશ્કેલી-મુક્ત ડિલિવરી શોધી રહેલા વ્યવસાયો માટે, પોર્ટર એક સીધી અને વિશ્વાસપાત્ર સેવા પ્રદાન કરે છે.
SR ક્વિક સાથે ભાગીદારી: ઝડપી ડિલિવરી વધારવી
એસઆર ઝડપી સ્થાનિક ડિલિવરી સરળ, ઝડપી અને વધુ સસ્તું બનાવી શકે છે. તે તમારા બધા મનપસંદ કુરિયર્સને એક જ જગ્યાએ ઓફર કરે છે, જે ડિલિવરીનું સંચાલન સરળ બનાવે છે. ડિલિવરી ખર્ચ વ્યસ્ત કલાકો દરમિયાન કોઈ વધારાની ફી વિના પ્રતિ કિલોમીટર માત્ર ₹10 થી શરૂ થાય છે. ભીડના કલાકો દરમિયાન પણ તમને સેકન્ડોમાં રાઇડર્સ સોંપવામાં આવે છે, જેથી તમારી ડિલિવરી હંમેશા ટ્રેક પર હોય. ઉપરાંત, ઓર્ડર મિનિટોમાં વિતરિત થાય છે, જેનો અર્થ છે કે હવે રાહ જોવાની જરૂર નથી. તમારી પાસે બહુવિધ કુરિયર વિકલ્પો પણ હશે, અને તે ઝડપી, ચોવીસ કલાક સેવા માટે 24/7 ઉપલબ્ધ છે.
ઉપસંહાર
નિષ્કર્ષમાં, બોર્ઝો અને પોર્ટર એવા વ્યવસાયો માટે મૂલ્યવાન ઉકેલો પૂરા પાડે છે કે જેને ઝડપી અને ત્વરિત ડિલિવરી સેવાઓની જરૂર હોય છે. દરેક પ્લેટફોર્મ અલગ-અલગ ફાયદાઓ પ્રદાન કરે છે, જે તેમને વ્યવસાયની જરૂરિયાતો અને લોજિસ્ટિક્સ જરૂરિયાતોને આધારે યોગ્ય વિકલ્પો બનાવે છે. લવચીકતા, ખર્ચ-અસરકારકતા અથવા ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું, બોર્ઝો અને પોર્ટર વચ્ચેની પસંદગી તમારા વ્યવસાયની અનન્ય માંગ પર આધારિત છે. તેમની વિશેષતાઓ, સેવા ઑફરિંગ અને વિશેષતાના ક્ષેત્રોનું મૂલ્યાંકન એ ખાતરી કરવામાં મદદ કરશે કે તમારા વ્યવસાયના વિકાસને સમર્થન આપવા અને ગ્રાહકની અપેક્ષાઓ પૂરી કરવા માટે યોગ્ય ડિલિવરી ભાગીદારની પસંદગી કરવામાં આવી છે.
