ભારતમાં ડ્રોન ડિલિવરી સેવાઓ: ટોચની કંપનીઓ, અવરોધો અને વૃદ્ધિની સંભાવના
- ભારત ઈકોમર્સ માટે ડ્રોન ડિલિવરી વધારવા માટે કેટલું નજીક છે?
- મોટા પાયે ડ્રોન અપનાવવામાં કયા અવરોધો રોકી રહ્યા છે?
- ભારતમાં અગ્રણી ડ્રોન ડિલિવરી કંપનીઓ કઈ છે?
- ડ્રોન ઈકોમર્સ વિક્રેતાઓને ડિલિવરી પડકારોને દૂર કરવામાં કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે?
- ભારતમાં ડ્રોન લોજિસ્ટિક્સ માટે આગામી દાયકા કેવો રહેશે?
- શિપરોકેટ ક્વિક ઇ-કોમર્સ ડિલિવરીને ઝડપી કેવી રીતે સપોર્ટ કરી શકે છે?
- ઉપસંહાર
- ડ્રોન ડિલિવરી સંબંધિત વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો:
- ડિલિવરી ડ્રોન ભારતના છેલ્લા માઇલ લોજિસ્ટિક્સમાં પરિવર્તન લાવવા માટે તૈયાર છે.
- ટોચની કંપનીઓ દવાઓ, ઈકોમર્સ અને તાત્કાલિક B2B ડિલિવરી માટે સેવાઓનું પરીક્ષણ કરી રહી છે.
- મોટા પાયે દત્તક લેવાનો આધાર આના પર છે:
- સ્પષ્ટ નિયમો
- સલામત હવાઈ ક્ષેત્ર વ્યવસ્થાપન
- વિશ્વસનીય લેન્ડિંગ અને ચાર્જિંગ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર
- વાજબી સંચાલન ખર્ચ
- તબક્કાવાર અમલીકરણ સાથે ઉચ્ચ વૃદ્ધિની સંભાવના રહેલી છે.
- હાઇબ્રિડ ગ્રાઉન્ડ + સ્કાય ડિલિવરી મોડેલ્સની અપેક્ષા રાખો.
- ડ્રોન ઉત્પાદકો, લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓ અને નિયમનકારો વચ્ચે મજબૂત સહયોગની જરૂર છે.
જો તમે નાના કે ઉભરતા શહેરમાંથી તમારો વ્યવસાય ચલાવી રહ્યા છો, તો તમે જાણો છો કે ઉત્પાદનો ઝડપથી પહોંચાડવા કેટલું મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. ખરાબ રસ્તાની સ્થિતિ, મર્યાદિત કુરિયર કવરેજ અને લાંબો વિલંબ ઘણીવાર તમારા અને તમારા ગ્રાહકો વચ્ચે આવે છે. આ પડકારો ફક્ત ઓર્ડર ધીમું કરતા નથી, પરંતુ તે તમને વારંવાર ખરીદનારાઓને પણ મોંઘા પાડી શકે છે.
ડિલિવરી ડ્રોન એક ઉભરતો ઉકેલ છે જે તમારા વ્યવસાયને વાસ્તવિક ધાર આપી શકે છે. GPS રૂટ દ્વારા સંચાલિત હળવા વજનના, માનવરહિત વિમાનનો ઉપયોગ કરીને, ડ્રોન સીધા તમારા ગ્રાહકના સ્થાન પર પાર્સલ ઉડાડી શકે છે. તેઓ રોડ ટ્રાફિક, હાઇવે પર ખરાબ હવામાનમાં વિલંબ અને લાંબા ચકરાવો ટાળે છે, જેનાથી કલાકોને બદલે મિનિટોમાં ડિલિવરી પૂર્ણ કરવાનું શક્ય બને છે.
વેચાણકર્તાઓ માટે, આનો અર્થ ઝડપી સેવા, વધુ સારો ગ્રાહક સંતોષ અને નિયમિત કુરિયર્સ માટે સંઘર્ષ કરતી જગ્યાઓ સુધી પહોંચવાની ક્ષમતા છે. વૈશ્વિક સ્તરે, ડ્રોન ડિલિવરી સેવાઓ ઝડપથી વધી રહી છે, જેનું મૂલ્ય 2022 માં $530.2 મિલિયન છે અને તે પહોંચવાનો અંદાજ છે 10,478.6 $ મિલિયન 2030 સુધીમાં. પ્રશ્ન એ છે કે, ભારતમાં તમે આની કેટલી જલ્દી અપેક્ષા રાખી શકો છો, અને તેની તમારા વ્યવસાય પર શું અસર પડી શકે છે? આ લેખ તમને તકો, પડકારો અને માર્ગ બતાવતી કંપનીઓ વિશે માર્ગદર્શન આપશે.
ભારત ઈકોમર્સ માટે ડ્રોન ડિલિવરી વધારવા માટે કેટલું નજીક છે?
ભારત હવે ડિલિવરી ડ્રોનને ઝડપથી અપનાવવાના માર્ગ પર છે અને પ્રૂફ-ઓફ-કન્સેપ્ટ સ્ટેજથી આગળ વધી ગયું છે. ડ્રોન સંભવતઃ લગભગ સંભાળશે 30% 2027 સુધીમાં મુખ્ય ભારતીય શહેરોમાં ઝડપી-વાણિજ્ય ડિલિવરીનો આંકડો.
ઘણા પાયલોટ પ્રોજેક્ટ્સ પહેલેથી જ સક્રિય છે અને આગાહીઓ કહે છે કે તમારે છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી લોજિસ્ટિક્સમાં નવા પરિવર્તન માટે તૈયારી શરૂ કરવી પડશે. ઉદાહરણ તરીકે, શિપ્રૉકેટ સ્કાય એર સાથે ડ્રોન ડિલિવરી સેવાઓના ટ્રાયલ ચલાવી રહ્યું છે, જે ગુરુગ્રામમાં 5,000 થી વધુ માસિક ડિલિવરીનું સંચાલન કરે છે.
આ બાય-એર ડિલિવરીઓનું પરીક્ષણ કરતા લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓ ઉપરાંત, કંપનીઓ જરૂરી માળખાગત સુવિધાઓના નિર્માણમાં પણ ખૂબ સક્રિય રીતે સામેલ છે. સ્કાય એર નામની કંપનીએ સ્કાય પોડ્સની સ્થાપના કરી છે. ૭૦ રહેણાંક વિસ્તારો ગુડગાંવમાં, અને હાલમાં તે ત્રણ સમુદાયોને સેવા આપે છે. કંપનીનો ધ્યેય દરરોજ વધુ ડિલિવરી સાથે મોટી સંખ્યામાં વિસ્તારોમાં પહોંચવાનો છે.
મોટા પાયે ડ્રોન અપનાવવામાં કયા અવરોધો રોકી રહ્યા છે?
ભારત કદાચ ડ્રોન ડિલિવરી શરૂ કરવાની નજીક પહોંચી ગયું છે, પરંતુ ઘણા અવરોધો મોટા પાયે અપનાવવાની પ્રક્રિયાને ધીમી કરી રહ્યા છે:
- રેગ્યુલેશન્સ
વર્તમાન બીવીએલઓએસ (બિયોન્ડ વિઝ્યુઅલ લાઇન ઓફ સાઇટ) નિયમો મોટાભાગના વિસ્તારોમાં ડ્રોનને ઓપરેટરના દૃષ્ટિકોણથી આગળ ઉડવાથી પ્રતિબંધિત કરે છે. લાંબા રૂટ માટે નિયમનકારી મંજૂરી વિના, ડ્રોન હજુ પણ વિશાળ ડિલિવરી નેટવર્કને હેન્ડલ કરી શકતા નથી.
- ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર
લેન્ડિંગ ઝોન અથવા સ્કાય પોડ્સ, ચાર્જિંગ હબ અને જાળવણી સપોર્ટ જેવા મુખ્ય માળખાગત પાસાઓ હજુ તૈયાર નથી. જ્યાં સુધી આ સામાન્ય નહીં થાય ત્યાં સુધી ડ્રોનનું સંચાલન ખર્ચાળ અને ઓછા વિશ્વસનીય રહેશે.
- પેલોડ અને રેન્જ મર્યાદાઓ
મોટાભાગના ડિલિવરી ડ્રોન ટૂંકા અંતર સુધી ફક્ત 10 કિલો સુધીનું વજન લઈ જઈ શકે છે. આ તેમને દવાઓ, કરિયાણા અથવા નાના ઇલેક્ટ્રોનિક્સ માટે યોગ્ય બનાવે છે, પરંતુ ફર્નિચર અથવા ઉપકરણો જેવી ભારે વસ્તુઓ માટે નહીં.
- કિંમત
ડિલિવરી ડ્રોન તમારા ડિલિવરી અને પરિવહન ખર્ચમાં ઘટાડો કરી શકે છે, પરંતુ તેમાં હાર્ડવેર, સોફ્ટવેર, નિયમનકારી મંજૂરીઓ, પાઇલટ તાલીમ, વીમા અને અન્ય કામગીરીમાં નોંધપાત્ર પ્રારંભિક રોકાણનો સમાવેશ થાય છે. વેચાણકર્તાઓ માટે મોડેલને સસ્તું બનાવવા માટે લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓને ભાગીદારી અથવા શેર કરેલ નેટવર્કની જરૂર પડશે.
ભારતમાં અગ્રણી ડ્રોન ડિલિવરી કંપનીઓ કઈ છે?
ભારતમાં કેટલીક કંપનીઓ ડ્રોન ડિલિવરી દ્વારા સફળતાપૂર્વક સાહસ કરી રહી છે. ટોચની કંપનીઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
| કંપની | તેઓ શું કરે છે |
| સ્કાય એર | ગુરુગ્રામ અને બેંગલુરુમાં સક્રિય. તેણે દવાઓ, લેબ સેમ્પલ અને ઈકોમર્સ પાર્સલ માટે સફળ ટ્રાયલ કર્યા છે. તેની પ્રથમ BVLOS ફ્લાઇટ આ વર્ષે 21 સપ્ટેમ્બરના રોજ ઉડાન ભરી હતી. |
| ટેકઈગલ ઈનોવેશન્સ | લાંબા અંતરના, ભારે પેલોડ ડિલિવરી ડ્રોન સોલ્યુશન્સ બનાવે છે. તેણે ગ્રામીણ અને દૂરના વિસ્તારોમાં વિલંબ ઘટાડવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને રસી અને દવા ડિલિવરીના પ્રાયોગિક પ્રયાસો કર્યા છે. |
| ગરુડ એરોસ્પેસ | ચેન્નાઈથી DGCA દ્વારા માન્ય સ્ટાર્ટઅપ, જે કૃષિ, મેપિંગ અને ડિલિવરી ડ્રોનમાં સામેલ છે. "મેક ઇન ઇન્ડિયા" પ્રયાસના ભાગ રૂપે તેનો હેતુ 400 જિલ્લાઓમાં 6,000-8,000 ડિલિવરી ડ્રોન તૈનાત કરવાનો છે. |
| રેડવિંગ લેબ્સ | ખાસ કરીને રસી, રક્ત અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ પુરવઠા જેવા આરોગ્યસંભાળ ઉત્પાદનો પહોંચાડવા માટે, છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી લોજિસ્ટિક્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. તેનું ધ્યાન એવા મુશ્કેલ વિસ્તારોમાં સેવા આપવા પર છે જ્યાં ગતિ જીવન બચાવી શકે છે. |
| ઝિપલાઇન ઇન્ડિયા | ઝિપલાઇન ઇન્ડિયા વૈશ્વિક સ્તરે જાણીતું નામ છે, અને તે ઉબડખાબડ ભૂપ્રદેશ અથવા નબળા રોડ કનેક્ટિવિટી વિસ્તારોમાં કાર્યરત છે. આ પેઢી ઈકોમર્સ અને હેલ્થકેર લોજિસ્ટિક્સ બંને સાથે કામ કરે છે. |
| ઇકોમ એક્સપ્રેસ | એક લોજિસ્ટિક્સ કંપની જે ડ્રોનનો ઉપયોગ કરીને તે જ દિવસે અને બીજા દિવસે ડિલિવરીનું પરીક્ષણ કરે છે. હાલમાં દરરોજ લગભગ 150-200 ટ્રાયલ ચલાવે છે. |
ડ્રોન ઈકોમર્સ વિક્રેતાઓને ડિલિવરી પડકારોને દૂર કરવામાં કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે?
ડ્રોન ડિલિવરી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને વ્યવસાયો વિલંબના ઘણા કારણોને દૂર કરી શકે છે અને અન્ય લાભો મેળવી શકે છે.
- સૌથી ઝડપી લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી
ભીડભાડવાળા અથવા તૂટેલા રસ્તાઓ પર ઉડાન ભરીને, ડ્રોન ડિલિવરીનો સમય નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડી શકે છે. હકીકતમાં, શહેરી ઝડપી-વાણિજ્યિક ડિલિવરી લગભગ થવાની ધારણા છે 50% 2027 સુધીમાં ઝડપી.
ઉદાહરણ તરીકે, સ્કાય એર કંપનીની કુરિયર સેવા DTDC સાથેની પ્રથમ કોમર્શિયલ ડ્રોન ડિલિવરી ફક્ત 7.5 કિમીમાં આવરી લેવામાં આવી હતી. 3-4 મિનિટ, જે રોડ દ્વારા 15 મિનિટ લેત.
- દૂરના સ્થળોએ ડિલિવરી
વિક્રેતાઓ એવા વિસ્તારોમાં પહોંચી શકે છે જ્યાં સામાન્ય રીતે વાન અથવા બાઇક માટે પહોંચવું મુશ્કેલ હોય છે, જેમ કે ભીડભાડવાળી ગલીઓ અથવા ગ્રામીણ રસ્તાઓ. દવાઓ, કરિયાણા અને 10 કિલોથી ઓછી વજનના હળવા વજનના પાર્સલ ગ્રાહકોને મિનિટોમાં સીધા જ મોકલી શકાય છે.
- ઓછા ઓપરેશનલ ખર્ચ
જ્યારે ડ્રોનને અગાઉથી રોકાણની જરૂર પડે છે, ત્યારે તે સમય જતાં બળતણ અને માનવશક્તિનો ખર્ચ ઘટાડી શકે છે. ઉદ્યોગના અંદાજો સૂચવે છે ડ્રોન ડિલિવરી સેવાઓ આગામી બે વર્ષમાં છેલ્લા માઇલના ખર્ચમાં લગભગ 30% ઘટાડો થઈ શકે છે, ખાસ કરીને નાના પાર્સલ માટે જે મોટાભાગના ઈકોમર્સ ઓર્ડર બનાવે છે.
- તાત્કાલિક ડિલિવરી માટે વિશ્વસનીય
ભલે તમારી પાસે નાશવંત ખાદ્ય ચીજોના તાત્કાલિક ઓર્ડર હોય કે પછી એક્સપ્રેસ ઓનલાઈન પાર્સલ લાઇનમાં હોય, ડિલિવરી ડ્રોન તેમને સૌથી દૂરના સ્થળોએ પણ ટૂંકા સમયમાં પહોંચાડી શકે છે.
ભારતમાં ડ્રોન લોજિસ્ટિક્સ માટે આગામી દાયકા કેવો રહેશે?
વૈશ્વિક ડ્રોન ડિલિવરી બજાર હાલમાં $426 મિલિયનનું મૂલ્ય ધરાવે છે અને 2025 અને 2035 ની વચ્ચે 27% CAGR ના દરે વૃદ્ધિ પામવાની અપેક્ષા છે, જે 6,156 $ મિલિયન.
ભારતમાં, UAV બજાર 24.4% ના દરે વધવાનો અંદાજ છે, જે 2025 માં $0.47 બિલિયનથી વધીને 1.39 XNUMX અબજ પાંચ વર્ષમાં. ભારતીય ડ્રોન બજાર, જેમાં છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી લોજિસ્ટિક્સનો સમાવેશ થાય છે, 22% વધવાની અને પહોંચવાની અપેક્ષા છે 4.87 અબજ $ ડ્રોન શક્તિ અને DAAS (ડ્રોન-એઝ-એ-સર્વિસ) જેવા સરકારી પગલાં સ્થાનિક ઉત્પાદન અને તાલીમને પ્રોત્સાહન આપી રહ્યા છે.
નેક્સજેનના અહેવાલમાં અંદાજ છે કે ભારતનું ડ્રોન ઉત્પાદન પહોંચી શકે છે 23 અબજ $ 2030 સુધીમાં. આને આગળ ધપાવતા મુખ્ય ક્ષેત્રોમાં કૃષિ, સંરક્ષણ, માળખાગત સુવિધાઓ અને ઈકોમર્સ લોજિસ્ટિક્સ. PLI યોજનાઓ, આયાત પ્રતિબંધો અને પ્રોત્સાહનો જેવા નીતિગત પગલાં ડ્રોન અને તેના ઘટકોના સ્થાનિક ઉત્પાદનને પ્રોત્સાહન આપી રહ્યા છે.
ઈ-કોમર્સ ડિલિવરી માટે ડ્રોન મોડેલ્સને અપગ્રેડ કરવામાં આવી રહ્યા છે. ડ્રોન ફ્લાઇટ્સને ગ્રાઉન્ડ અથવા ટેથર્ડ સપોર્ટ સાથે જોડતા હાઇબ્રિડ કાર્ગો ડ્રોનને નિયમનકારી મંજૂરી મળી રહી છે. IIT મદ્રાસના સ્ટાર્ટઅપને તાજેતરમાં જ તેના હાઇબ્રિડ કાર્ગો ડ્રોન ATVA-1 માટે DGCA પ્રકારનું પ્રમાણપત્ર મળ્યું છે, જે ઉચ્ચ-આવર્તન છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી માટે રચાયેલ છે.
નિયમનકારી પ્રગતિ પણ દૃશ્યમાન છે. 10,600 રિમોટ પાયલોટ પ્રમાણપત્રો, 67 DGCA-મંજૂર ડ્રોન મોડેલો અને 22,943 ડ્રોન નોંધણીઓ ઉપલબ્ધ છે.
શિપરોકેટ ક્વિક ઇ-કોમર્સ ડિલિવરીને ઝડપી કેવી રીતે સપોર્ટ કરી શકે છે?
ઝડપી-વાણિજ્ય ડિલિવરીઓ માટે શ્રેષ્ઠ પરિણામો માટે ઝડપ, અસરકારક સમય વ્યવસ્થાપન અને અદ્યતન ટેકનોલોજીની જરૂર પડે છે. શિપ્રૉકેટ ક્વિક તમને ધીમું પાડતી અવરોધોને દૂર કરવા માટે રચાયેલ છે.
અમે તમારા વ્યવસાયને કેવી રીતે મદદ કરીએ છીએ?
- ચેલેન્જ: નજીકના શહેરી વિસ્તારોમાં ધીમી ડિલિવરી
અમારું સોલ્યુશન: અમે ૫૦ કિમી ત્રિજ્યામાં આગામી/તે જ દિવસે ડિલિવરી પ્રદાન કરીએ છીએ.
- ચેલેન્જ: ટૂંકા અંતર માટે ઊંચો શિપિંગ ખર્ચ
અમારું સોલ્યુશન: અમારી પાસે ઓર્ડર દીઠ ખર્ચ ઘટાડવા માટે, ખાસ કરીને નાના પાર્સલ માટે, કોઈ છુપાયેલા ખર્ચ વિના, સસ્તા, સમાન દરો છે.
- ચેલેન્જ: ડિલિવરી સમયમર્યાદા અસ્પષ્ટ હોવાથી ગ્રાહકો અસંતુષ્ટ છે.
અમારું સોલ્યુશન: ગ્રાહકોને અમારી રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ સુવિધા સાથે SMS, WhatsApp અથવા ઇમેઇલ દ્વારા લાઇવ અપડેટ્સ સાથે ચોક્કસ ઓર્ડર સ્ટેટસ મળે છે.
- ચેલેન્જ: ઝડપી ડિલિવરી માટે ઇન્વેન્ટરી પૂરતી નજીક નથી
અમારું સોલ્યુશન: સ્થાનિક ડિલિવરી ભાગીદારો સાથે શિપ્રોકેટ ક્વિકનું હાઇપરલોકલ મોડેલ સ્ટોરેજ સુવિધા અથવા સ્ટોરથી ગ્રાહક સુધીનું અંતર ઘટાડે છે, વિલંબ ઘટાડે છે.
શિપ્રૉકેટ ક્વિકના AI-સંચાલિત પ્લેટફોર્મમાં ઘણું બધું છે, જાણો અહીં.
ઉપસંહાર
ડ્રોન ડિલિવરી હવે માત્ર એક પ્રયોગ નથી રહ્યો; તે ઝડપી, સસ્તી અને વધુ વિશ્વસનીય લોજિસ્ટિક્સ માટે વ્યવહારુ ઉકેલ બની રહ્યું છે. સરકારી સમર્થન, નિયમનકારી પ્રગતિ અને સ્ટાર્ટઅપ્સ દ્વારા નવીનતાને પ્રોત્સાહન મળતાં, ભારતીય બજાર મોટા પાયે અપનાવવાની તૈયારી કરી રહ્યું છે.
ઈકોમર્સ વિક્રેતાઓ માટે, ભવિષ્ય માટે તૈયાર થવાનો આ યોગ્ય સમય છે. પાયલોટ પ્રોજેક્ટ્સનું અન્વેષણ કરવું, તમારી વ્યૂહરચનામાં ડ્રોન ડિલિવરીનો સમાવેશ કરવો અને શિપ્રોકેટ ક્વિક જેવા હાઇપરલોકલ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાથી તમને સ્પર્ધાત્મક ધાર મળશે. જે વ્યવસાયો આજે અનુકૂલન કરવાનું શરૂ કરશે તેઓ આવતીકાલે ગ્રાહક અનુભવ માટે નવા ધોરણો સ્થાપિત કરશે.
પ્રશ્નો ડ્રોન ડિલિવરી સંબંધિત:
વેચાણકર્તાઓને લાયસન્સની જરૂર નથી, ડ્રોન પાઇલટને DGCA-પ્રમાણિત હોવું જોઈએ. તમે ફક્ત આ માન્ય ઓપરેટરોને જ ભાડે રાખો છો.
ડ્રોનની બેટરીની ક્ષમતા સીધી અસર કરે છે કે ડ્રોન કેટલું લાંબુ અને કેટલું દૂર જઈ શકે છે. તેથી, લિથિયમ-આયન અને સોલિડ સ્ટેટ બેટરીમાં પ્રગતિ આ ડ્રોનના ઉડાનનો સમયગાળો વધારી શકે છે.
હા, ડ્રોન ઇંધણ આધારિત વાહનો કરતાં ઓછું કાર્બન ઉત્સર્જન ઉત્પન્ન કરે છે, જે તેમને છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી માટે ટકાઉ વિકલ્પ બનાવે છે કારણ કે ઇલેક્ટ્રિક સંચાલિત લોજિસ્ટિક્સ વૈશ્વિક સ્તરે લોકપ્રિયતા મેળવે છે.
મોટાભાગના કોમર્શિયલ ડ્રોન હાલમાં 10 કિલોગ્રામ સુધીના વજનના હળવા વજનના પેકેજોને હેન્ડલ કરે છે, જે તેમને ઈ-કોમર્સમાં દવાઓ, કરિયાણા, વસ્ત્રો અને નાના ઇલેક્ટ્રોનિક્સના પરિવહન માટે યોગ્ય બનાવે છે.
આધુનિક ડ્રોન GPS ટ્રેકિંગ, ટેમ્પર-પ્રૂફ લોકીંગ સિસ્ટમ્સ અને જીઓ-ફેન્સીંગ સુવિધાઓ સાથે આવે છે જે ખાતરી કરે છે કે પેકેજો ફક્ત અધિકૃત પ્રાપ્તકર્તાઓને જ સુરક્ષિત રીતે પહોંચાડવામાં આવે છે.
