વ્યવસાયોએ ગ્રાહકની માંગની આગાહી શા માટે કરવી જોઈએ?

ધંધો ચલાવવો મુશ્કેલ છે. તે ખરેખર કેવી રીતે બહાર નીકળશે તે તમે ક્યારેય જાણતા નથી, તેમ છતાં તમારે આ જેવા પ્રશ્નોના જવાબો આપવા માટે સક્ષમ થવાની જરૂર છે:

દરેક એસ.કે.યુ.ના સંપૂર્ણ સ્ટોક પર તમારે કેટલા ઇન્વેન્ટરી એકમો હોવું જરૂરી છે?

તમે કેટલી વાર ઇન્વેન્ટરી ફરી ભરવાનો પ્રોજેક્ટ કરો છો?

સમય સાથે તે અંદાજો કેવી રીતે બદલાશે?

હવેથી તમે ક્યાં એક વર્ષ થવાની અપેક્ષા કરો છો?

ઠીક છે, તો કદાચ તમને તમારા ઉત્પાદનોની માંગની થોડી સમજ હશે . ઠીક છે! આગાહીઓનું અનુમાન લગાવવું એ યોગ્ય રીતે કરવા માટે સૌથી પડકારજનક બાબતોમાંની એક છે.

અને જ્યારે તમે તે થોડા સમય માટે કરી રહ્યાં હોવ અને તે અટકી જવાનું પ્રારંભ કરો ત્યારે પણ, તમારા અનુમાન ફરીથી પાળી જશે.

પછી ભલે તમારી બ્રાંડ વૃદ્ધિકારક વેચાણ અનુભવી રહી હોય અથવા ઉચ્ચ વૃદ્ધિ સ્થિતિમાં હોય, માંગની આગાહી કરવાની તમારી ક્ષમતા સુધારવા માટે અમે તમને કેટલીક ટીપ્સ આપીશું.

માંગની આગાહી શું છે?

માંગ આગાહી એ ભવિષ્યના વેચાણની આગાહી કરવાની પ્રક્રિયા છે જેમાં ઐતિહાસિક વેચાણ ડેટાનો ઉપયોગ કરીને ઇન્વેન્ટરી પ્લાનિંગ અને વેરહાઉસિંગની જરૂરિયાતોથી લઈને ફ્લેશ વેચાણ ચલાવવા અને ગ્રાહકની અપેક્ષાઓ પૂરી કરવા સુધીના દરેક બાબતમાં જાણકાર વ્યવસાયિક નિર્ણયો લેવામાં આવે છે. માંગ આગાહી વ્યવસાયને ભવિષ્યના સમયગાળા માટે કુલ વેચાણ અને આવકનો અંદાજ કાઢવામાં મદદ કરે છે.

ઈકોમર્સ માટે માંગ આગાહીનું મહત્વ

માંગ વિના, કોઈ વ્યવસાય નથી. અને માંગની સંપૂર્ણ સમજ લીધા વિના, કંપનીઓ માર્કેટિંગ નિર્ણયો ખર્ચ, ઉત્પાદન, સ્ટાફિંગ અને વધુ હોઈ શકતી નથી.

માંગની આગાહી ક્યારેય 100% સચોટ નહીં હોય. તેમ છતાં, તમે ઉત્પાદન લીડ ટાઇમ સુધારવા, કાર્યકારી કાર્યક્ષમતા વધારવા, પૈસા બચાવવા, નવા ઉત્પાદનો લોન્ચ કરવા અને ગ્રાહકને વધુ સારો અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે પગલાં લઈ શકો છો.

તમારું બજેટ તૈયાર કરી રહ્યું છે

માંગની આગાહી જોખમો ઘટાડવામાં અને અસરકારક નાણાકીય નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે છે જે નફાના માર્જિન, રોકડ પ્રવાહ, સાધન ફાળવણી, વિસ્તરણ માટેની તકો, ઇન્વેન્ટરી એકાઉન્ટિંગ, operatingપરેટિંગ ખર્ચ, સ્ટાફિંગ અને એકંદર ખર્ચને અસર કરે છે. બધી વ્યૂહાત્મક અને ઓપરેશનલ યોજનાઓ આગાહી માંગની આસપાસ ઘડવામાં આવે છે.

આયોજન અને સુનિશ્ચિત ઉત્પાદન

માંગ આગાહી તમને તમારા ગ્રાહકોને જ્યારે જોઈએ ત્યારે ઇચ્છિત ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. માંગ આગાહી કરવા માટે જરૂરી છે કે લોન્ચ કરતા પહેલા ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા તમારા માર્કેટિંગ સાથે સુમેળમાં હોય.

સપ્તાહના અંતે વેચવામાં આવે તેના કરતા ઝડપી પ્રગતિ (અથવા તમારી પ્રતિષ્ઠા) ને કંઈપણ મારતું નથી. યોગ્ય માંગની આગાહી અને ઇન્વેન્ટરી કંટ્રોલ એ સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે કે કોઈ વ્યવસાય અપૂરતી અથવા વધુ પડતી ઇન્વેન્ટરી નહીં ખરીદે.

સ્ટોર ઇન્વેન્ટરી

માંગની આગાહી તમને ઇન્વેન્ટરી ખરીદી ઓર્ડર અને વેરહાઉસિંગ બંને પર ઓછા પૈસા ખર્ચવામાં મદદ કરી શકે છે, કારણ કે તમે જેટલી વધુ ઇન્વેન્ટરી રાખો છો, તેટલો જ તેનો સંગ્રહ કરવો વધુ ખર્ચાળ છે. સારા ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટમાં પૂરતું ઉત્પાદન હાથમાં હોવું જરૂરી છે પરંતુ વધુ પડતું નહીં.

ઇન્વેન્ટરી સ્તરોને નજીકથી ટ્રckingક કરવાથી તમે સમય જતાં ઇન્સ્ટોનરીને ફરીથી સ્ટોક કરી શકો છો અને આગાહી કરી શકો છો.

પ્રાઇસીંગ સ્ટ્રેટેજીનો વિકાસ

માંગની આગાહી, માંગની સપ્લાય કરવા માટે વ્યવસાયના ઉત્પાદનના સમયપત્રકને પૂર્ણ કરવા વિશે જ નથી, પરંતુ તે માંગના આધારે ઉત્પાદનોના ઉત્પાદનોને પણ મદદ કરશે. બજાર અને સંભવિત તકોને સમજીને, કંપનીઓ વિકાસ કરી શકે છે, સ્પર્ધાત્મક ભાવો નક્કી કરી શકે છે, યોગ્ય માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને તેમની વૃદ્ધિમાં રોકાણ કરી શકે છે.

જો તમે કિંમતો ઘટાડવાનું પસંદ કરો છો અથવા કોઈ વસ્તુને પ્રમોશન પર મૂકવાનું પસંદ કરો છો, તો તે ઉત્પાદનની માંગ અસ્થાયી રૂપે વધી શકે છે . તે વેચાણ વિના, તમે કદાચ આ વધારો અનુભવ્યો ન હોત.

જો demandંચી માંગવાળા ઉત્પાદનનો મર્યાદિત પુરવઠો હોય, તો તમે અછત સિદ્ધાંતનો ઉપયોગ એક્સક્લુઝિવ offerફર તરીકે કિંમત વધારવા માટે કરી શકો છો. તમારે નવા પ્રવેશ કરનારાઓ પર નજર રાખવી જોઈએ, જોકે, સપ્લાય વધી શકે છે.

માંગની આગાહીના ઉદાહરણો

નાનો વ્યવસાય રૂ aિચુસ્ત વૃદ્ધિ યોજના પર હોઈ શકે છે, જ્યારે બીજી કંપની આક્રમક વૃદ્ધિ યોજનાઓમાં સ્કેલિંગ અથવા વૈવિધ્યીકરણ કરી શકે છે. માંગની આગાહીના ઉદાહરણો નીચેના કેટલાક દૃશ્યોથી ચાલે છે.

ઉદાહરણ 1

એક કરિયાણાની દુકાન આગામી સિઝન માટે પૂરતા પ્રમાણમાં ઇન્વેન્ટરી સ્તર તૈયાર કરવા માટે ગયા વર્ષના થેંક્સગિવીંગ સપ્તાહના વેચાણના વલણો પર નજર રાખે છે . તેઓ ગયા વર્ષના તે અઠવાડિયાથી ટર્કી, ક્રેનબેરી અને છૂંદેલા બટાકા જેવા મોસમી ઉત્પાદનોના વેચાણ પર નજર રાખે છે.

તે તેમના માટે એક મહાન રજા વેચાણ હતું. પરંતુ આઠ મહિના પહેલા, એક હરીફાઈ કરિયાણાની દુકાનથી ચાર બ્લોક ખોલવામાં આવ્યા છે, જેથી તેઓને ખાતરી હોતી નથી કે થેંક્સગિવિંગની માંગને કેવી અસર થશે અને જો સ્થાનિક ગ્રાહકો તેમના હરીફ પાસેથી ઘટકો ખરીદશે.

તે જ સમયે, ઘણા પરિવારો પડોશમાં સ્થાનાંતરિત કરવાનું ચાલુ રાખે છે, અને સ્પર્ધાત્મક સાંકળ ખોલ્યા પછીથી તેઓ સરેરાશ 1 મહિનાથી વધુ મહિનામાં વૃદ્ધિ પામ્યા છે.

તેઓ ભૂતકાળમાં તેમના માટે સારો આરઓઆઈ સાબિત કરનારા ચેનલો દ્વારા ગયા વર્ષની તુલનામાં થોડી વધુ જાહેરાતો રજૂ કરવાની યોજના ધરાવે છે, અને થેંક્સગિવિંગના જવાની જગ્યા તરીકે પોતાને સ્થાન આપવા માટે કેટલાક નવા સોદાની પણ ઓફર કરે છે. તેમની ગણતરીઓ ગયા વર્ષના વેચાણમાં 5% વૃદ્ધિ દર્શાવે છે.

માંગની આગાહીના પ્રકાર

વ્યવસાયો માંગની આગાહી કરી શકે તેવી વિવિધ રીતો છે . બધા આગાહી મોડેલો ચોક્કસ સમયગાળા દરમિયાન ડેટા અને વિશ્લેષણનો ઉપયોગ કરે છે.

મ Macક્રો-લેવલ

મેક્રો-સ્તરની માંગની આગાહી સામાન્ય આર્થિક પરિસ્થિતિઓ, બાહ્ય દળો અને વાણિજ્યને વિક્ષેપિત કરતી અન્ય વ્યાપક વસ્તુઓ પર નજર રાખે છે. આ પરિબળો, પોર્ટફોલિયોના વિસ્તરણની તકો, બજાર સંશોધન ઇન્ટેલ અને બજારમાં વિવિધ પાળી વિશેની જાણમાં વ્યવસાય રાખે છે.

માઇક્રો-લેવલ

સૂક્ષ્મ સ્તરે માંગની આગાહી ચોક્કસ ઉદ્યોગ, વ્યવસાય અથવા ગ્રાહક વિભાગ માટે વિશિષ્ટ હોઈ શકે છે (દા.ત., શિકાગો, IL માં સહસ્ત્રાબ્દી ગ્રાહકો માટે કુદરતી ગંધનાશકની માંગની તપાસ કરવી).

ટુંકી મુદત નું

ટૂંકા ગાળાની માંગની આગાહી સામાન્ય રીતે 12 મહિના કરતા ઓછા સમયગાળા માટે કરવામાં આવે છે. તે એક વર્ષ હેઠળના વેચાણની માંગને દિન-પ્રતિ-દિવસની જાણ કરવા જુએ છે (દા.ત. બ્લેક ફ્રાઇડે / સાયબર સોમવાર પ્રમોશન માટે પ્લાનિંગ ઉત્પાદનની જરૂરિયાત છે).

લાંબા ગાળાના

લાંબાગાળાની માંગની આગાહી એક વર્ષ કરતા વધુ સમય માટે કરવામાં આવે છે. આ મોસમતા, વાર્ષિક દાખલાઓ, ઉત્પાદન ક્ષમતા અને વધુ વિસ્તૃત અવધિમાં વિસ્તરણની ઓળખ અને યોજના બનાવવામાં મદદ કરે છે. આ લાંબા ગાળાની વ્યવસાયની વ્યૂહરચના ચલાવે છે (દા.ત. આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે કોઈ સુવિધા શરૂ કરવાની અથવા સ્ટોર કરવાની અને નવા બજારોમાં વિસ્તૃત કરવાની યોજના છે).

ગ્રાહકોની માંગને અસર કરતી પરિબળો

માંગ આગાહી એ એવી જગ્યા છે જ્યાં વ્યવસાયની સપ્લાય ચેઇન બાજુ વેચાણ અને માર્કેટિંગને મળે છે . સફળ થવા માટે બંને બાજુઓ સુમેળમાં હોવા જોઈએ. વિવિધ પરિબળો માંગ આગાહીને કેવી રીતે અસર કરે છે તે જાણો.

મોસમ

Asonતુ એ ચોક્કસ સમયગાળા દરમિયાન ક્રમમાં વોલ્યુમમાં ફેરફારનો સંદર્ભ આપે છે. ખૂબ મોસમી બ્રાન્ડ કોઈ ચોક્કસ સમયગાળા, ઇવેન્ટ અથવા મોસમની સેવા આપી શકે છે, જેના કારણે તેમની પીક સીઝન દરમિયાન મોટા સ્પાઇક્સ (દા.ત., ઉનાળા પહેલા અથવા જુલાઇના 4 ઠીક પહેલા ગ્રીલિંગ સાધનોની શોધ કરતા દુકાનદારો) સહિતના વર્ષ દરમિયાન વિવિધ માંગના સ્તરોનું કારણ બને છે.

સ્પર્ધા

સ્પર્ધા માંગને અસર કરે છે કારણ કે તમારા ગ્રાહકો પાસે પસંદગી માટે વધુ વિકલ્પો છે અને વધુ કંપનીઓ તેમનું ધ્યાન ખેંચવા માટે સ્પર્ધા કરી રહી છે.

જ્યારે કોઈ સ્પર્ધાત્મક બળ રમતમાં આવે છે - પછી ભલે તે સીધો પ્રતિસ્પર્ધી હોય અથવા કોઈ નવો પ્રકારનો સોલ્યુશન કે જે તમારા ગ્રાહકને તમારા અથવા તેમની વચ્ચે પસંદ કરવા દબાણ કરે છે - માંગ અટકશે. આ તમને આશ્ચર્યજનક રીતે લઈ શકે છે, તેથી ચપળ માંગની આગાહી મોડેલ તમને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવામાં સહાય કરી શકે છે.

માલના પ્રકારો

ડિમાન્ડ આગાહી વિવિધ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે ખૂબ જ અલગ હશે - નાશ પાત્ર માલથી લઈને જે દરેક મહિનામાં એક સાથે આવતા સબ્સ્ક્રિપ્શન બ toક્સ સુધી ઝડપથી સમાપ્ત થાય છે.

તમારા ગ્રાહકોનું આજીવન મૂલ્ય (સમય જતાં તેઓ તમારી પાસેથી ચેનલોમાંથી ખરીદતી કુલ ખરીદી), તમારું સરેરાશ ઓર્ડર મૂલ્ય (તેઓ દરેક વખતે કેટલો ખર્ચ કરે છે), અને માંગના અનુમાનને સુધારવા માટે આદેશિત ઉત્પાદનોના સંયોજનોને જાણવું આવશ્યક છે.

આ ડેટાનો ઉપયોગ કરીને, તમે સમજી શકો છો કે વસ્તુઓનું જૂથ કેવી રીતે બનાવવું અથવા બંડલ કેવી રીતે કરવું, વધુ રિકરિંગ આવક કેવી રીતે મેળવવી, અને એક SKU બીજા SKU ની માંગને કેવી રીતે અસર કરે છે અથવા તેનું કારણ બને છે તે જોઈ શકો છો (દા.ત., રેઝર અને બ્લેડ કારતૂસ રિફિલ વેચાણ).

ભૂગોળ

તમારા ગ્રાહકો ક્યાં રહે છે અને તમે કયા ઉત્પાદન કરો છો અને શિપ ઓર્ડર કરો છો તેની ભૂગોળ ઇન્વેન્ટરીની આગાહી અને તમે ગ્રાહકના ઓર્ડરને પરિપૂર્ણ કરી શકો તે ગતિને નોંધપાત્ર અસર કરી શકે છે.

તમારી સપ્લાય ચેઇનના ભૌગોલિક સ્થાનો ખૂબ વ્યૂહાત્મક હોઈ શકે છે. તમારા ગ્રાહકોની નજીકના વિસ્તારોમાં પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રોનો ઉપયોગ કરવાથી તમે ગ્રાહકની માંગ ઝડપથી અને વધુ સસ્તું રીતે પૂર્ણ કરી શકો છો, જેથી તે ગ્રાહકની નજીકના વેરહાઉસમાંથી મોકલવામાં આવે.

આ તમને તમારા ગ્રાહકો ક્યાં રહે છે તેનું નિરીક્ષણ કરવામાં મદદ કરે છે અને કેટલાક ઉત્પાદનોને જ્યાં તેઓ મોટાભાગના ઓર્ડર આપતા હોય ત્યાં સંગ્રહિત કરે છે, જેથી તમારે દૂરના સ્થળોએ જવું ન પડે.

માંગની આગાહી કેવી રીતે કરવી

આગાહી માંગ એ ખૂબ જ પડકારજનક કાર્ય છે. તમે છૂટાછવાયા પ્રવાહોને હેન્ડલ કરવા માટે પૂરતા લવચિક બનવા માંગો છો, પરંતુ લાંબા ગાળાના અભિગમને પણ અપનાવો છો. તમારા વ્યવસાય માટે અહીં કેટલીક ટીપ્સ આપી છે.

1. હેતુઓ સેટ કરો

માંગની આગાહીનો સ્પષ્ટ હેતુ હોવો જોઈએ. તેના મૂળમાં, તે આગાહી કરે છે કે ગ્રાહકો શું, કેટલું અને ક્યારે ખરીદશે. તમારો સમયગાળો, તમે જોઈ રહ્યા છો તે વિશિષ્ટ ઉત્પાદન અથવા સામાન્ય કેટેગરી અને તમે દરેકની માંગ અથવા લોકોના ચોક્કસ સબસેટની પસંદગી કરી શકો છો તે પસંદ કરો.

ખાતરી કરો કે તે તમારા નાણાકીય આયોજકો, પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગ, લોજિસ્ટિક્સ અને ઓપરેશન્સ ટીમોને પક્ષપાતી રીતે સંતોષ આપે છે.

2. ડેટા એકત્રિત કરો અને રેકોર્ડ કરો

તમારી વેચાણ ચેનલોના તમામ ડેટાને એકીકૃત કરવાથી વાસ્તવિક ઉત્પાદનની માંગનો એક સુસંગત દૃશ્ય પ્રદાન થઈ શકે છે. ઓર્ડરનો સમય અને તારીખ જોતાં, એસક્યુ (ઓ) ઓર્ડર કરે છે અને સેલ્સ ચેનલ તમને વધુ દાણાદાર સ્તરે વૃદ્ધિની આગાહી કરવામાં મદદ કરશે અને તમારી આગાહી વાસ્તવિકતા સાથે કેવી રીતે મેળ ખાતી છે તે જોવા પાછળ વળીને જોશે.

તમારે ઇકોમર્સ વળતર પર પણ વધુ ધ્યાન આપવું જોઈએ, જે ખર્ચાળ હોઈ શકે છે. Returnંચા વળતર દરોવાળા ઉત્પાદનોનું મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ અને વળતરનાં કારણોને આધારે ગોઠવવું જોઈએ. જો 10% વસ્તુઓ પરત કરવામાં આવી રહી છે, અને તમે તે સંખ્યા ઘટાડવામાં સક્ષમ છો, તો તમારું ઉત્પાદન પણ સમાયોજિત કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

તમારા historicalતિહાસિક વેચાણ ડેટા ઉપરાંત, તમારે બજારની પરિસ્થિતિઓ જેવા ડેટાના અન્ય ટુકડાઓ પણ ખેંચવાની જરૂર પડી શકે છે. વિશ્વસનીયતા અને ચોકસાઈની ખાતરી કરવા માટે, ડેટા પર્યાપ્ત રીતે તૈયાર હોવો આવશ્યક છે.

3. ડેટાને માપવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરો

મેન્યુઅલી કરવામાં આવે કે ઓટોમેશન અને આગાહી વિશ્લેષણનો ઉપયોગ કરીને , તમારે પુનરાવર્તિત ડેટા વિશ્લેષણ પ્રક્રિયાની જરૂર પડશે. આ માટે તમે જે આગાહી કરી છે તેની વાસ્તવિક વેચાણ સાથે સરખામણી કરવાની જરૂર છે જેથી તમે તમારા આગામી આગાહીને અનુકૂલિત કરી શકો.

નીચે આપેલ ચાર્ટ એ જ સમયરેખા પર ચાર જુદા જુદા શિપબોલા ગ્રાહકોને બતાવે છે જેણે એક જ વર્ષે 60,000 કુલ ઓર્ડર મોકલ્યા છે. આનું માપન વિવિધ સમયે વિવિધ ઉત્પાદનોની માંગને ટ્ર trackક કરવામાં સહાય કરે છે. જ્યારે તે દરેક શિપિંગ દર મહિને સરેરાશ orders,૦૦૦ ઓર્ડર આપે છે, કેટલાક મહિનાઓ બીજા કરતા ઘણા ઓછા હળવા હોય છે.

જો બ્રાન્ડ્સે આ વોલ્યુમની અન્ડર-આગાહી કરી હોત, તો તેમની પાસે ઓર્ડર મોકલવા માટે પૂરતી ઇન્વેન્ટરી હોત નહીં, અને સમયસર રીતે તે બધાને પૂરા કરવા માટે પૂરતો સ્ટાફ ન હોત. જો તેઓએ વોલ્યુમની વધુ આગાહી કરી હોત, તો તેઓએ આવક toભી કરવાની ધારણા કરતા માત્ર બેઠા છે અને વધુ સમય લેતા ઇન્વેન્ટરી પર ઘણાં પૈસા ખર્ચ્યા હોત.

જેમ જેમ તમે વૃદ્ધિ પામશો, ત્યારે તમને માહિતીના અતિરિક્ત ટુકડાઓ જેવા કે અપ્રચલિત સ્ટોક, સ્ટોકઆઉટ્સની આવર્તન અને અન્ય orderર્ડર વિગતોને સુધારવાની જરૂર પડી શકે છે તે શોધવાનું શરૂ કરી શકે છે.

4. તે પ્રમાણે બજેટ

એકવાર તમારી પાસે પ્રતિક્રિયા લૂપ થઈ જાય, પછી તમે તમારી આગલી આગાહી સેટ કરી શકો છો (આસ્થાપૂર્વક વધુ સચોટ રીતે) અને તમારા બજેટને ભંડોળની ફાળવણી માટે અપડેટ કરી શકો છો જ્યાં વૃદ્ધિ લક્ષ્યોના આધારે થવું જોઈએ. ડિમાન્ડ આગાહી તમને ઇન્વેન્ટરી વહન ખર્ચ, યોજના માર્કેટિંગ ખર્ચ, ભાવિ હેડકાઉન્ટ, ઉત્પાદન અને ઇન્વેન્ટરી આવશ્યકતાઓ અને નવા ઉત્પાદનોને ઘટાડવામાં મદદ કરે છે.

ઉપસંહાર

માંગની આગાહી વ્યવસાયોને ઇન્વેન્ટરી પ્લાનિંગથી લઈને સપ્લાય ચેઇન ઑપ્ટિમાઇઝેશન સુધીની દરેક બાબતને અસર કરતી માહિતીપ્રદ નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે છે. ગ્રાહકની અપેક્ષાઓ પહેલા કરતા વધુ ઝડપથી બદલાતી હોવાથી, વ્યવસાયોને માંગની સચોટ આગાહી કરવા માટે એક પદ્ધતિની જરૂર છે.