શું તમે ઝડપી વહન અને લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ ઘટાડવા માંગો છો? આજે સાઇન અપ કરો
તે જાણીને નવાઈ નથી ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ માટે વળતર દર એમેઝોન અને ફ્લિપકાર્ટની જેમ ગયા વર્ષે 22% થી ઘટીને હાલમાં 18-20% છે. જો કે, સપ્લાય ચેઇન અને લોજિસ્ટિક્સ ઉદ્યોગમાં વિક્ષેપને કારણે કુરિયર ભાગીદારો દ્વારા વળતર વધારે છે.
ઓનલાઈન પ્રોડક્ટ વેચવામાં સમસ્યા એ છે કે ગ્રાહકને વાસ્તવિક જીવનમાં પ્રોડક્ટ જોવા મળતી નથી. એટલા માટે ઓનલાઈન વેચાયેલી તમામ પ્રોડક્ટ્સમાંથી 30% પરત આવી છે. આ કારણે જ ઓનલાઇન રિટેલરો વિશે જાણવું જોઈએ આરટીઓ અથવા રીટર્ન-ટુ-ઓરિજિન અને તે રિટર્ન પ્રોસેસિંગમાં મહત્વની ભૂમિકા કેમ ભજવે છે.
ચાલો પ્રારંભ કરીએ.
RTO અથવા રીટર્ન ટુ ઓરિજિન સ્ટેટસને ચિહ્નિત કરવામાં આવે છે જ્યારે કોઈ પણ કારણોસર ગ્રાહકના દરવાજે પાર્સલ પહોંચાડવામાં ન આવે અને વેચનારના પિકઅપ એડ્રેસ પર પાછા મોકલવામાં આવે. વિક્રેતાએ વિવિધ કારણોસર RTO વિનંતીઓ પણ કરી છે.
માટેનું મુખ્ય કારણ મૂળ પર પાછા ફરો (RTO) વિનંતી ત્યારે થાય છે જ્યારે પેકેજ ડિલિવર ન થાય અને વેચનારને પાછું મોકલવામાં આવે.
RTO પાર્સલને શિપિંગ માટે ચાર્જ કરવામાં આવે છે જેથી તે વેચનાર માટે મોંઘો મામલો બની શકે. દરેક વ્યવસાય સક્રિય પગલાં લઈને અને ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે ગ્રાહકની સાચી સંપર્ક વિગતોનો ઉલ્લેખ કરીને તેમના RTO ઓર્ડર ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરે છે.
વિક્રેતા શિપમેન્ટ પાછું મેળવવાનું પસંદ કરી શકે છે જો તે ડિલિવર કરવામાં ન આવે, જ્યારે કુરિયર કંપની ઇ-પાર્સલને આરટીઓ તરીકે ચિહ્નિત કરે છે. વૈકલ્પિક રીતે, જો RTO નફાકારક વિકલ્પ નથી લાગતું, તો વિક્રેતા કુરિયર કંપનીને ઉત્પાદન કાardી નાખવાની વિનંતી કરી શકે છે.
આરટીઓ ઇન ટ્રાન્ઝિટ અથવા આરટીઓ એ એક તબક્કો છે જ્યારે તમારા શિપમેન્ટને કુરિયર કંપની દ્વારા ત્રણ નિષ્ફળ ડિલિવરી પ્રયાસો પછી આરટીઓ તરીકે ચિહ્નિત કરવામાં આવે છે.
RTO ડિલિવર એ પ્રક્રિયાનો ઉલ્લેખ કરે છે જ્યારે તમારું પાછું મોકલેલું પિકઅપ સરનામાં પર પહોંચાડવામાં આવે.
જ્યારે વિક્રેતાએ આરટીઓ મેળવ્યું હોય ત્યારે RTO સ્વીકૃત સ્થિતિને ચિહ્નિત કરવામાં આવે છે શિપમેન્ટ.
ડિલિવર ન થયેલા પેકેજોના કિસ્સામાં આરટીઓ તરત જ પ્રક્રિયા કરતું નથી કારણ કે બિન-ડિલિવરી રિપોર્ટ (એનડીઆર) આવે છે. એનડીઆર એ રસીદનો એક પ્રકાર છે જેમાં ઓર્ડર હોય છે જે કેટલાક કારણોસર પહોંચાડી શકાતા નથી.
વિતરિત ઓર્ડર માટે, વિક્રેતાનો કુરિયર ભાગીદાર વિક્રેતાઓને ઓર્ડરની સ્થિતિ મોકલે છે. તેઓ દ્વારા raisedભી થયેલી વિનંતીનો જવાબ આપવાની જરૂર છે 'મૂળ પર પાછા ફરો' સાથે NDR અથવા ડિલિવરીનું 'રીએટેમ્પ્ટ'. વિક્રેતાના પ્રતિસાદના આધારે, નીચેના પગલાં લઈ શકાય છે.
મૂળ પર પાછા ફરો (RTO) ને ચાર વર્ગોમાં વર્ગીકૃત કરી શકાય છે.
નો ઉપયોગ કરીને શિપરોકેટ શિપિંગ સોલ્યુશન, તમે RTO ની ટકાવારીને 10% સુધી લાવી શકો છો અને RTO ચાર્જને ન્યૂનતમ સુધી ઘટાડી શકો છો. મલ્ટિફંક્શનલ એનડીઆર ડેશબોર્ડ અને ઓટોમેટેડ પેનલ જેવી સુવિધાઓ શિપમેન્ટ પ્રોસેસિંગમાં અત્યંત ઉપયોગી સાબિત થાય છે.
તમારા અગાઉના અનુભવને ધ્યાનમાં લીધા વિના, ઓનલાઈન વ્યવસાય શરૂ કરવો એ "ઈન્ટરનેટ યુગ" માં પહેલા કરતા વધુ સરળ છે. એકવાર તમે નક્કી કરો ...
જેમ જેમ તમે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયને સરહદો પર વિસ્તૃત કરો છો, કહેવત છે: "ઘણા હાથ હળવા કામ કરે છે." જેમ તમને જરૂર છે ...
શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે પેકિંગની કળામાં આટલું બધું વિજ્ઞાન અને પ્રયત્ન શા માટે જાય છે? જ્યારે તમે શિપિંગ કરી રહ્યાં હોવ...
વ્યવસાયની સફળતા ફક્ત એક મહાન ઉત્પાદન પર આધારિત નથી; તેને ઉત્તમ માર્કેટિંગની પણ જરૂર છે. બજારમાં…
ઉત્પાદન વર્ણનોની શક્તિ વિશે ક્યારેય વિચાર્યું છે? જો તમને લાગે કે આ ટૂંકો સારાંશ તમારા ખરીદનારના નિર્ણયને ભાગ્યે જ પ્રભાવિત કરે છે, તો તમે…
જો તમે તમારા સામાનને હવાઈ માર્ગે મોકલવાનું આયોજન કરી રહ્યાં છો, તો પ્રક્રિયામાં સામેલ તમામ ખર્ચને સમજો...