શું તમે ઝડપી વહન અને લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ ઘટાડવા માંગો છો? આજે સાઇન અપ કરો
ગ્રાહકનો સંતોષ એ વ્યવસાયના વિકાસના પ્રાથમિક પગલાઓમાંનું એક છે. નાના અને મધ્યમ કદના વ્યવસાયો તેમના સુધારણા માટે સતત પ્રયાસ કરે છે ગ્રાહક સેવા, કારણ કે સંતોષ ગ્રાહકો સામાન્ય રીતે આવક ઉત્પન્ન કરવાની લાંબી અવધિ હોય છે. જ્યારે કંપનીઓ ગ્રાહકોના સંતોષને વધારવા માટે નવી રીતો શોધતી હોય છે, ત્યારે મૂળભૂત બાબતોને ઘણીવાર અવગણવામાં આવે છે. જો કોઈ ગ્રાહક તેને જોઈતો સ્ટોક ખરીદવામાં અસમર્થ હોય અથવા theર્ડર પ્રક્રિયા મુશ્કેલ લાગે, તો તે બીજા સપ્લાયરમાં સ્થળાંતર કરે તેવી સંભાવના વધારે છે. આ તે છે જ્યારે અસરકારક વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ રમતમાં આવે છે.
સમયસર અને સચોટ ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા ગ્રાહકની સંતોષ પર શક્તિશાળી અસર પડે છે. ડિલિવરી કરવામાં મોડું થાય, અથવા માલ સાથેના અયોગ્ય વ્યવહાર, અસંખ્ય વસ્તુઓ તમારા વ્યવસાયની પ્રતિષ્ઠાને અવરોધે છે. તમારે ખાતરી કરવી પડશે કે તમારા ગ્રાહકો નીચે ન આવે. વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ એક એવી વસ્તુ છે કે જો જો યોગ્ય રીતે કરવામાં આવે તો, તમારા વ્યવસાયને એક સાથે નવી ightsંચાઈ પર લઈ શકે છે. અસરકારક વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ દ્વારા ગ્રાહક સેવાને સુધારવાની ટોચની પાંચ રીતથી તમને સહાય કરવા માટે અમે અહીં છીએ.
અન્ડરસ્ટેકિંગ એ સૌથી ખરાબ સ્વપ્નોમાંનું એક છે ઈકોમર્સ બિઝનેસ માલિકો. તે માત્ર ખોવાઈ ગયેલ વેચાણ તરફ દોરી જાય છે પણ ગ્રાહકોનો સંતોષ ઘટાડે છે અને વફાદારીનું સ્તર ઘટાડે છે. ખરીદદારો ઘણી વાર હળવાશ અનુભવે છે જ્યારે તમારી પાસે જેની શોધમાં હોય તે ન હોય, અને છેલ્લી વસ્તુ જે તમે ઇચ્છો છો તે ગ્રાહકોને નિરાશ કરશે.
અન્ડરસ્ટેકિંગના મુદ્દાઓને ટાળવા માટે તમારે પ્રથમ વસ્તુ કરવી જોઈએ તે છે યોગ્ય રોકાણ કરવું વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (WMS) તમારા વ્યવસાય માટે. ડબલ્યુએમએસ એ બધી સમય માંગી લેતી પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરે છે. જો તમારી પાસે બહુવિધ વેરહાઉસ હોય તો પણ તે ફાયદાકારક રહેશે, કારણ કે તે તમને એક જગ્યાએથી ઘણા સ્ટોર્સનું સંચાલન કરવાની મંજૂરી આપે છે. રીઅલ-ટાઇમમાં ઇન્વેન્ટરીને ટ્રેક કરીને, વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ તમને સ્ટોકની તંગી ઓછી કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
સપ્લાયર્સ સાથે વાતચીત સુધારવા માટે, બધા ઓર્ડર અને અન્ય આવશ્યક વસ્તુઓ કાગળ પર મેળવો, પછી ખાતરી કરો કે દરેક જ પૃષ્ઠ પર છે. પ્રોમ્પ્ટ બનો અને શક્ય તેટલું વહેલી તકે તમારા કર્મચારીઓને કોઈપણ સમસ્યા વિશે જણાવો. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ ચોક્કસ વસ્તુ બાકીના કરતા વધુ ઝડપથી વેચાય છે, તો ઇન્વેન્ટરી પૂરી થાય ત્યાં સુધી રાહ જોશો નહીં. તમારા સંબંધિત વિક્રેતાઓ સાથે સંપર્કમાં રહો અને કોઈ સમયસર ફરીથી સ્ટોક કરો.
ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા એ ગ્રાહકના ડિલિવરી પછીના અનુભવ સુધી, વેચાણથી શરૂ થતી સમગ્ર પ્રક્રિયાને સંદર્ભિત કરે છે. તે તમામ આવશ્યક પાસાઓને આવરી લે છે, જેમ કે પ્રાપ્ત કરવા, પ્રક્રિયા કરવા અને ઓર્ડર પહોંચાડવા. વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ એ ઓર્ડર પરિપૂર્ણતાના એક મહત્વપૂર્ણ પાસા છે. તમે stockર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવાનું શરૂ કરો તે પહેલાં તમારે તમારા સ્ટોકનો સારો ખ્યાલ રાખવાની જરૂર છે.
સાથેની એક અપડેટ ઇન્વેન્ટરી એસકેયુ દરેક ઉત્પાદન માટે ચિહ્નિત થયેલ છે વાટાઘાટો વિનાનું છે. નિયમિત itsડિટ હાથ ધરવાનું તેના યોગ્ય અમલીકરણની ખાતરી કરશે. તમારા ઉત્પાદનોના વધુ સારા સંચાલન માટે વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ સ softwareફ્ટવેર જમાવો. કોઈપણ મૂંઝવણ ન થાય તે માટે એસક્યુ (એસક્યુ) ને ઉમેરો અને તમારા ઉત્પાદનો સાથે મેળવો. ઉપરાંત, જો વસ્તુઓ આકારમાં છે કે નહીં, ખામીયુક્ત જોવા મળે છે, તો તે તપાસો અને નવી ખરીદી કરવાની વ્યવસ્થા કરો.
શીપપ્રocketકેટ જેવા કુરિયર એગ્રિગએટર્સ વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ, સ્વચાલિત રીટર્ન orderર્ડર પ્રોસેસિંગ અને સસ્તી સસ્તી શિપિંગ દરો જેવી સુવિધાઓ સાથે ફક્ત મુશ્કેલી વિના શીપીંગ કરતાં વધુ પ્રદાન કરવા માટે જાણીતા છે જ્યાં તમારા ઓર્ડરની પરિપૂર્ણતા એક જગ્યાએ થઈ શકે છે.
આજના ઝડપી ગતિવાળા જીવનમાં, ગ્રાહકો ઇચ્છે છે કે બધું જ ઝડપી અને સમયસર પહોંચાડવામાં આવે. એક ચૂકી ગયેલ ડિલિવરી અથવા મોડી ડિલિવરી પણ તમારા ગ્રાહકે તમારા માટે બનાવેલા વિશ્વાસ સાથે ચેડા કરી શકે છે. ગ્રાહકનો વિશ્વાસ જાળવી રાખવા અને પુનરાવર્તિત વ્યવસાયને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે ડિલિવરી સમયરેખાને વળગી રહેવું અત્યંત નિર્ણાયક છે. અહીં કેટલીક રીતો છે જે તમે સમયસર સુધારી શકો છો ડિલિવરી અને તમારા ગ્રાહકોને ડિલિવરીનાં વચનો પૂરા કરો-
એવા સમયે હોય છે જ્યારે પીક સીઝન તમને ખરાબ રીતે હિટ કરે છે, અને તમારો સ્ટોક પથરાય છે. પીક સીઝન દરમિયાન તમારા ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ પૂરા કરવામાં નિષ્ફળ થવું એ તમારા વ્યવસાયની છબી સાથે સમાધાન કરી શકે છે. તેથી, વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ ટૂલનો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે કારણ કે તે તમને આપે છે સંબંધિત વિશ્લેષણો અને ભવિષ્યની માંગમાં કઇ વસ્તુઓ આવે છે તે આગાહી કરવા અહેવાલો.
કયા ઉત્પાદનો વેચશે તે કહેવાની શ્રેષ્ઠ રીત છે સ softwareફ્ટવેરમાંથી તમારા પાછલા ડેટાનું વિશ્લેષણ કરવું. તમે તમારા વેચાણનું માસિક, ત્રિમાસિક અને વાર્ષિક નિરીક્ષણ કરી શકો છો અને પાછલા વેચાણ ઇતિહાસને સમજી શકો છો. આ તકનીક તમને તે ઉત્પાદનોની ઓળખ કરવામાં મદદ કરશે કે જેઓ સતત પ્રદર્શન કરે છે અને જેઓ વર્ષ દરમિયાન તેમની શિખરો અને ચાટ ધરાવે છે.
મર્ફીના કાયદા મુજબ, જે કંઈપણ ખોટું થઈ શકે છે તે ખોટું થઈ જશે. આ તે બધા વ્યવસાયો માટે સાચું છે જે મોટા પાયે વ્યવહાર કરે છે ઓર્ડર, કારણ કે ત્યાં ક્યાંક ખામી હોવાને બંધાયેલ છે. ઓર્ડર પૂર્તિ પ્રક્રિયા દરમિયાન ગ્રાહકનું ઉત્પાદન ક્ષતિગ્રસ્ત થાય છે અથવા ખોવાઈ જાય છે તેવા સંજોગોમાં, બેક-અપ યોજના રાખવી એ એકદમ આવશ્યક છે. તમારી વેરહાઉસિંગ સિસ્ટમમાં સુધારો લાવવાના પ્રયત્નો કરવાથી ગ્રાહકો બતાવે છે કે તમે કાળજી લો છો.
ઉત્પાદન વર્ણનોની શક્તિ વિશે ક્યારેય વિચાર્યું છે? જો તમને લાગે કે આ ટૂંકો સારાંશ તમારા ખરીદનારના નિર્ણયને ભાગ્યે જ પ્રભાવિત કરે છે, તો તમે…
જો તમે તમારા સામાનને હવાઈ માર્ગે મોકલવાનું આયોજન કરી રહ્યાં છો, તો પ્રક્રિયામાં સામેલ તમામ ખર્ચને સમજો...
છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં ઈલેક્ટ્રોનિક રિટેલિંગે ભારે આકર્ષણ મેળવ્યું છે. ઇ-રિટેલિંગમાં બરાબર શું સામેલ છે? કેવું છે…
શું તમે વિદેશમાં પેકેજ મોકલવા જઈ રહ્યા છો પરંતુ આગળના પગલાં વિશે અચોક્કસ છો? ખાતરી કરવા માટેનું પ્રથમ પગલું...
તમારા એર શિપિંગ ખર્ચને કેવી રીતે ઘટાડવો તે ક્યારેય વિચાર્યું છે? શું પેકિંગનો પ્રકાર શિપિંગ કિંમતોને પ્રભાવિત કરે છે? જ્યારે તમે ઑપ્ટિમાઇઝ કરો છો...
સમય સાથે તાલમેલ રાખવો જરૂરી છે. સ્પર્ધામાં રહેવા માટે સતત અપગ્રેડ કરવું જરૂરી છે. ઉત્પાદન જીવનચક્ર એ એક પ્રક્રિયા છે...