સામાજિક વાણિજ્યનો અર્થ અને ભારતમાં ટોચના પ્લેટફોર્મ

સામાજિક વાણિજ્ય વિશે તમારે જે જાણવાની જરૂર છે તે બધું

ભારતના ઉપભોક્તાનું વર્તન ધીમે ધીમે બદલાઈ રહ્યું છે, જેમ કે ખરીદીની આદતો. આજકાલ, ભારતીય ગ્રાહકો તેમના જીવન, કારકિર્દી અને સર્જનાત્મક અભિવ્યક્તિ પર વિશિષ્ટતા અને નિયંત્રણનો દાવો કરે છે. તેઓ પેઇડ માર્કેટિંગને બદલે સંબંધિત વ્યક્તિઓને અનુસરવાનું અથવા પ્રેરિત કરવાનું પસંદ કરે છે. નવા જમાનાના ગ્રાહકો તેમના વ્યક્તિત્વ સાથે મેળ ખાતી ચીજવસ્તુઓ ખરીદવા અને વપરાશ કરવા માંગે છે. આ નમૂનારૂપ પરિવર્તન અને સામાજિક વાણિજ્યના ઉદભવનું આ મુખ્ય કારણ છે.

સામાજિક વાણિજ્ય વિશે તમારે જે જાણવાની જરૂર છે તે બધું

સામાજિક વાણિજ્ય એટલે શું?

Facebook અને Instagram જેવા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ સામાન અને સેવાઓના પ્રચાર અને વેચાણમાં મદદ કરવા માટે સામાજિક વાણિજ્ય માટે કરવામાં આવે છે. ગ્રાહકો સોશિયલ મીડિયા એપ્સ છોડ્યા વિના આ સેલિંગ મોડલનો ઉપયોગ કરીને ખરીદી કરી શકે છે.

સામાજિક વાણિજ્યની સહાયથી, ગ્રાહકો વ્યવસાયો બ્રાઉઝ કરી શકે છે, ઉત્પાદનો વિશે શીખી શકે છે અને એક જ એપ્લિકેશનમાં ખરીદી કરી શકે છે. સામાજિક વાણિજ્ય દ્વારા વધુ અનુકૂળ અને અરસપરસ ખરીદીનો અનુભવ પ્રદાન કરવામાં આવે છે.

સામાજિક વાણિજ્ય પરંપરાગત સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ તકનીકોથી અલગ છે, જે ગ્રાહકોને ખરીદી કરતા પહેલા બ્રાન્ડની વેબસાઇટ બ્રાઉઝ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે - તેના બદલે, ફેસબુક અને ઇન્સ્ટાગ્રામ પરની દુકાનો જેવા વર્ચ્યુઅલ સ્ટોરફ્રન્ટ્સ સાથેની સોશિયલ મીડિયા સાઇટ્સ.

Instagram, Pinterest, Facebook અને TikTok એ ચાર સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ છે જેમાં બિલ્ટ-ઇન સોશિયલ કોમર્સ ફીચર્સ છે.

ટોચના સામાજિક વાણિજ્ય પ્લેટફોર્મ્સ

ટોચના સામાજિક વાણિજ્ય પ્લેટફોર્મ્સ

ફેસબુક

ભારતમાં 239.65 મિલિયન વપરાશકર્તાઓ સાથે, Facebook પર સૌથી વધુ પ્રેક્ષકોની સંખ્યા છે. સામાજિક વાણિજ્યમાં પ્રવેશવા ઈચ્છતી બ્રાન્ડ્સ માટે ફેસબુક પ્રોફાઇલથી શરૂઆત કરવી તે અર્થપૂર્ણ છે. ફેસબુક શોપ, એક સંપૂર્ણ કસ્ટમાઇઝ્ડ ઓનલાઈન સ્ટોરફ્રન્ટ, કોઈપણ ફેસબુક બિઝનેસ એકાઉન્ટ દ્વારા બનાવી શકાય છે. બ્રાન્ડ્સ શરૂઆતથી એક બનાવી શકે છે અથવા તેમની હાલની પ્રોડક્ટ કેટેલોગ અહીં અપલોડ કરી શકે છે.

બ્રાન્ડના ફેસબુક પેજ પરના મુલાકાતીઓ ઓફર કરેલા ઉત્પાદનો અને તેમના કદ, રંગ વિકલ્પો અને વિશિષ્ટતાઓને બ્રાઉઝ કરી શકે છે. ફેસબુક મેસેન્જર દ્વારા, સંભવિત ગ્રાહકો સીધા જ બ્રાન્ડ્સ સુધી પહોંચી શકે છે. જ્યારે ખરીદી કરવા માટે તૈયાર હોય, ત્યારે વપરાશકર્તાઓ એપ્લિકેશન છોડ્યા વિના Facebook ચેકઆઉટનો ઉપયોગ કરી શકે છે અથવા વ્યવસાયો તેને બદલે ઑનલાઇન સ્ટોર પર મોકલી શકે છે.

ઝડપી, સ્માર્ટ અને સસ્તું શિપિંગ

Instagram

ભારતમાં 230.25 મિલિયન વપરાશકર્તાઓ સાથે, વિશ્વમાં સૌથી અગ્રણી Instagram પ્રેક્ષકો છે. Instagram દુકાનો વપરાશકર્તાઓને એપ્લિકેશનના ફોટા અને વિડિઓઝમાં દર્શાવવામાં આવેલ સામાન ખરીદવાની મંજૂરી આપે છે. ફેસબુકની જેમ, બિઝનેસ એકાઉન્ટ્સ વપરાશકર્તાઓને તેમની રુચિઓનું કદ બદલી શકાય તેવા ઓનલાઈન સ્ટોર દ્વારા પ્રદર્શિત કરવામાં સક્ષમ કરે છે. બ્રાન્ડ્સ ઉત્પાદન સંગ્રહને ક્યુરેટ કરીને આમ કરી શકે છે. ઇન્સ્ટાગ્રામ શોપ કેટેલોગમાં દરેક ઉત્પાદનનું તેનું પૃષ્ઠ હોય છે, જેમાં આઇટમની કિંમત, ઉત્પાદનનું વર્ણન અને છબીઓ અથવા વિડિયોનો સમાવેશ થાય છે.

ટીક ટોક

TikTok એ પ્રમાણમાં નવું પ્લેયર છે, પરંતુ તેની વિસ્ફોટક વૃદ્ધિને કારણે, કોઈપણ માની શકે છે કે તે તેના કરતા ઘણા લાંબા સમયથી સામાજિક વાણિજ્ય પ્લેટફોર્મ છે. 2025 સુધીમાં, વિડિયો-શેરિંગ વેબસાઇટ પર 48.8 મિલિયન યુએસ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ હોવાની અપેક્ષા છે.

જો કે, TikTok ના યુઝર્સ એપ દ્વારા સ્વાઇપ કરીને માત્ર પોતાની જાતને આનંદિત કરતા નથી. TikTok અનુસાર, 39% વપરાશકર્તાઓને TikTok દ્વારા એવી બ્રાન્ડ અથવા પ્રોડક્ટ મળી કે જેના વિશે તેમને જાગૃત કરવાની જરૂર છે. લગભગ અડધા વપરાશકર્તાઓએ એપ પર જે કંઈ જોયું તે ખરીદ્યું છે.

Pinterest

Pinterest એ ઇમેજ-કેન્દ્રિત સર્ચ એન્જિન અને સોશિયલ નેટવર્કિંગ સાઇટ છે. તે વિશ્વના સૌથી મોટા સામાજિક નેટવર્ક્સમાંનું એક છે. વપરાશકર્તાઓ વેકેશન ગંતવ્યોને પિન કરે છે, મૂડ બોર્ડ બનાવે છે અને, સૌથી મહત્વપૂર્ણ રીતે, નવી વસ્તુઓ શોધે છે. દર મહિને, લાખો વપરાશકર્તાઓ ઉત્પાદનો શોધવા અને વિચારો મેળવવા માટે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે. વેપારીઓ તેમના ઓનલાઈન સ્ટોરમાંથી Pinterest પર ઉત્પાદન સૂચિઓ ઉમેરીને સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરી શકે છે જેમને તેમની વસ્તુઓ વિશે જાગૃત રહેવાની જરૂર છે.

સામાજિક વાણિજ્યનો લાભ

સામાજિક વાણિજ્યનો લાભ

સામાજિક વાણિજ્યના ટોચના પાંચ ફાયદા નીચે મુજબ છે:

  • તમારા લક્ષ્ય બજારને વિસ્તૃત કરો
  • સીમલેસ શોપિંગ અનુભવ
  • લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો પર ડેટા એકત્રિત કરો 
  • સામાજિક મંજૂરી પર આધાર રાખો
  • ગ્રાહક પ્રતિસાદ મેળવો

IMARC ના અહેવાલ મુજબ, ભારતીય સામાજિક વાણિજ્ય બજાર 35.70-2022 દરમિયાન 2027% ની CAGR પ્રદર્શિત કરે તેવી અપેક્ષા છે. ભારતમાં બજારના વિસ્તરણને આગળ ધપાવતા મુખ્ય પરિબળોમાંનું એક દેશનું વધતું ડિજિટાઇઝેશન છે. સામાજિક વાણિજ્ય સાથે, વ્યવસાયો ભૌતિક હાજરી વિના વ્યવહારો કરી શકે છે અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, સંચાર અને ઓવરહેડ ખર્ચમાં ઘટાડો કરી શકે છે.

આને ધ્યાનમાં રાખીને, સ્માર્ટફોન, લેપટોપ અને ટેબ્લેટ જેવા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા કન્ઝ્યુમર ઈલેક્ટ્રોનિક્સ પણ બજારની વૃદ્ધિ માટે આશાસ્પદ દૃષ્ટિકોણ ઉત્પન્ન કરે છે. આ ઉપરાંત, કેટલાક તકનીકી વિકાસ, જેમ કે વૉઇસ સહાયકો સાથે સામાજિક વાણિજ્ય પ્લેટફોર્મનો સમાવેશ કરવો અને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) દ્વારા સંચાલિત ચેટબોટ્સ કે જે વપરાશકર્તાના વર્તનની આગાહી કરી શકે છે અને વપરાશકર્તા અનુભવને વધારી શકે છે, ઉદ્યોગના વિસ્તરણને વેગ આપી રહ્યા છે.

ઉપસંહાર

સમય સાથે, વ્યવસાયોએ તેમની પહોંચને વિસ્તૃત કરવાની જરૂર છે; આવું કરવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ સામાજિક વાણિજ્ય દ્વારા હશે. ઉચ્ચ ઈન્ટરનેટ અને સ્માર્ટફોનનો પ્રવેશ ભારતમાં સામાજિક માર્કેટિંગના વિકાસમાં મદદ કરી રહ્યું છે. સામાજિક વાણિજ્ય યુવા પેઢીના મજબૂત સમર્થન અને સતત વિસ્તરણ દર સાથે સમગ્ર ઈકોમર્સ ક્ષેત્રમાં ક્રાંતિ અને સરળ બનાવવાની ધારણા છે.

COVID-19 એ સામાજિક વાણિજ્યના વિકાસને વધુ વેગ આપ્યો છે કારણ કે લોકો તેમના ઘરો સુધી મર્યાદિત હતા અને વધુ સમય ઑનલાઇન વિતાવતા હતા. જેમ જેમ ભારતીય વસ્તી વધુ ડિજીટલ રીતે જોડાયેલ છે, ખાસ કરીને બિનઉપયોગી ટાયર-2 અને 3 શહેરો અને ગ્રામીણ ભારત, ભારતમાં સામાજિક વાણિજ્ય બજાર આગામી બે વર્ષમાં આસમાને પહોંચવાની અપેક્ષા છે. 

જહાજ આનંદદાયક અનુભવો

તમારી શિપિંગ ખર્ચની ગણતરી કરો

આયુષી શરાવત

પર સામગ્રી લેખક શિપ્રૉકેટ

મીડિયા ઉદ્યોગમાં અનુભવ સાથે લખવા માટે ઉત્સાહી પ્રખર લેખક. નવા લેખન વર્ટિકલ્સ અન્વેષણ. ... વધુ વાંચો

પ્રતિક્રિયા આપો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. જરૂરી ક્ષેત્રો ચિહ્નિત થયેલ છે *