B2B ઈકોમર્સ મોડલ - ગુણદોષ અને વલણો

B2B ઈકોમર્સ બિઝનેસ મોડેલ સૌથી સફળ ઓનલાઈન બિઝનેસ વ્યૂહરચનાઓમાંની એક બની ગઈ છે જેના કારણે ઈન્ટરનેટ બિઝનેસ માટે મોટા પાયે આવક થઈ છે. એવી અપેક્ષા છે કે 2031 સુધીમાં, વૈશ્વિક B2B માર્કેટનું કદ USD 36,107.63 બિલિયન સુધી પહોંચશે. આનો અર્થ એ થયો કે B2B કોમર્સ દર વર્ષે 19.2% ના દરે વધવાનો અંદાજ છે. વિશ્વભરમાં ઈકોમર્સના ઝડપી વિકાસ સાથે, વધુને વધુ કંપનીઓ લક્ષ્યો પ્રાપ્ત કરવા અને નફાકારકતા વધારવા માટે B2B મોડેલને અપનાવી રહી છે. ચાલો આપણે B2B ઈકોમર્સ મોડેલ શું છે અને તે આધુનિક વ્યવસાયિક કાર્યવાહીને કેવી રીતે અનુકૂળ છે તેનો ખ્યાલ લઈએ.

B2B ઈકોમર્સ બિઝનેસ મોડલ શું છે?

સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, B2B ઈકોમર્સ બિઝનેસ એ ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્યનું એક સ્વરૂપ છે જે ઇન્ટરનેટ દ્વારા વ્યવસાયો વચ્ચે માલ અને સેવાઓના વ્યવહાર સાથે વ્યવહાર કરે છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, આ વ્યવહાર ઓનલાઈન પોર્ટલ દ્વારા કરવામાં આવે છે. આ બિઝનેસ મોડેલનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય રિટેલર્સની વ્યવસાયિક કાર્યક્ષમતા અને આવક વધારવાનો છે. ઓર્ડર મેન્યુઅલી પ્રોસેસ કરવાને બદલે, B2B મોડેલમાંના તમામ ઓર્ડર ડિજિટલ પ્લેટફોર્મમાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. ગ્રાહક અને વેચનાર વચ્ચે ખરીદી અને વેચાણના પરંપરાગત ઈકોમર્સ મોડેલથી વિપરીત, B2B મોડેલ વ્યવસાયો વચ્ચે વ્યાપારી વ્યવહારો સાથે વ્યવહાર કરે છે.

બજારની જટિલ પરિસ્થિતિઓને ધ્યાનમાં રાખીને કાર્યક્ષમ અને નફાકારક વ્યવહારો કરવા માટે આ વ્યાપાર મૉડલનો આધાર સાવચેત આયોજન પર આધારિત છે.

B2B ઈકોમર્સ ના પ્રકાર

B2B ઈકોમર્સ કેટેગરીના ત્રણ મુખ્ય પ્રકારો છે, અને તેમાંના દરેકના તેના ગુણદોષ છે. 

B2B2C

B2B2C, અથવા બિઝનેસ-ટુ-બિઝનેસ-ટુ-કન્ઝ્યુમર, આ પ્રકારનું B2B ઈકોમર્સ કોઈપણ મધ્યસ્થી વિના ગ્રાહકને સીધું જ વેચે છે. આ સામાન પછી B2B એકમોને વેચવામાં આવે છે જે સીધા ગ્રાહકને વેચે છે.

હોલસેલ

જથ્થાબંધ વ્યવસાયો વિતરકો અથવા ઉત્પાદકો પાસેથી જથ્થાબંધ માલ ખરીદે છે અને પછી છૂટક ભાવે ગ્રાહકને વેચાણ માટે ઓફર કરે છે. 

તેથી, જો તમે જથ્થાબંધ સપ્લાયર છો, તો ખરીદદાર-લક્ષી B2B માર્કેટપ્લેસ ઓછા માર્કેટિંગ પ્રયત્નો સાથે ખરીદદારો અને છૂટક વિક્રેતાઓને તમારા ઉત્પાદનોની જાહેરાત કરવાની સારી રીત છે. ખરીદદાર-લક્ષી બજારો ફક્ત ત્યાં જ અસ્તિત્વ ધરાવે છે જ્યાં ઘણા ખરીદદારો અને ઓછા વિક્રેતા હોય. 

ઉત્પાદક

ઉત્પાદકો મોટી માત્રામાં માલનું ઉત્પાદન કરે છે જે પછી અન્ય સપ્લાયર, જથ્થાબંધ વેપારી અથવા ઉત્પાદકોને વેચવામાં આવે છે. ભાવ, ઉત્પાદન સમયપત્રક અથવા કદ બદલવા જેવી વ્યક્તિગત સુવિધાઓની ઍક્સેસ સાથે ઓનલાઈન વ્યવહારો પૂર્ણ કરવા માટે સક્ષમ બનવા માટે ઉત્પાદકોને વ્યવસાયોને વધુને વધુ જરૂર છે. 

ડિસ્ટ્રીબ્યુટર

વિતરકો મોટાભાગે પેકેજિંગ, શિપિંગ અને માર્કેટિંગની કાળજી લે છે. આ એવી વસ્તુઓ છે જેનું ઉત્પાદન સામાન્ય રીતે ઇન-હાઉસ કરવાનું પસંદ કરતા નથી. 

B2B ઈકોમર્સ બિઝનેસ મોડલ લાભો

બજાર આગાહી

અન્ય બિઝનેસ વ્યૂહરચનાઓની તુલનામાં, B2B ઈકોમર્સ બિઝનેસ મોડલમાં વધુ બજાર સ્થિરતા છે. B2B ક્ષેત્રો ધીમે ધીમે વિકસે છે અને બજારની વિવિધ જટિલ પરિસ્થિતિઓને અનુકૂલિત થઈ શકે છે. આ ઑનલાઇન હાજરી અને વ્યવસાયની તકોને મજબૂત કરવામાં અને વધુ સંભવિત ગ્રાહકો અને પુનર્વિક્રેતાઓ મેળવવામાં મદદ કરે છે.

બહેતર વેચાણ

સહયોગી અભિગમ સાથે સુધારેલ સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયા B2B ઈકોમર્સ બિઝનેસ મોડેલમાં ગ્રાહક વફાદારીમાં વધારો કરે છે. આ બદલામાં, વેચાણમાં સુધારો તરફ દોરી જાય છે. તે વ્યવસાયોને ઉત્પાદન ભલામણો પ્રદર્શિત કરવામાં અને અસરકારક અપસેલિંગ અને ક્રોસ-સેલિંગ તકો ખોલવામાં મદદ કરે છે.

નીચી કિંમત

અસરકારક સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાને કારણે , આ ઓનલાઈન બિઝનેસ મોડેલ વ્યવસાયો માટે ઓછા ખર્ચ તરફ દોરી જાય છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, કાર્ય ઓટોમેશન દ્વારા કરવામાં આવે છે જે ભૂલો અને અયોગ્ય ખર્ચની શક્યતાઓને દૂર કરે છે.

ડેટા-સેન્ટ્રિક પ્રક્રિયા

મોડેલના મુખ્ય લાભો એ છે કે તે સંપૂર્ણ પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે અસરકારક અને વાસ્તવિક ડેટા પર આધાર રાખે છે. આ રીતે, ભૂલો ટાળી શકાય છે અને યોગ્ય આગાહી કરી શકાય છે. સંકલિત ડેટા આધારિત અભિગમ સાથે, તમે વિગતવાર વેચાણ આંકડાઓની ગણતરી કરી શકો છો.

B2B ઇકોમર્સ વ્યાપાર મોડલ ગેરફાયદા

અન્ય બિઝનેસ મોડેલ્સની જેમ, B2B ઈકોમર્સ બિઝનેસ મોડેલમાં પણ કેટલીક ખામીઓ છે, જે આ પ્રમાણે છે:

મર્યાદિત બજાર

B2C મોડેલની તુલનામાં , આ પ્રકારના વ્યવસાયનો બજાર આધાર મર્યાદિત છે કારણ કે તે વ્યવસાયો વચ્ચેના વ્યવહારો સાથે વ્યવહાર કરે છે. આ નાના અને મધ્યમ ઈકોમર્સ વ્યવસાયો માટે તેને થોડું જોખમી સાહસ બનાવે છે.

લાંબી નિર્ણય

અહીં, ખરીદીના મોટાભાગના નિર્ણયોમાં લાંબી પ્રક્રિયા શામેલ છે કારણ કે તેમાં બે વ્યવસાય સામેલ છે. પ્રક્રિયામાં બહુવિધ હિસ્સેદારો અને નિર્ણય ઉત્પાદકો પર નિર્ભરતા શામેલ હોઈ શકે છે.

ઊલટું માળખું

અન્ય મોડલની સરખામણીમાં, B2B બિઝનેસ મોડલમાં વિક્રેતાઓ કરતાં ગ્રાહકોમાં વધુ નિર્ણય લેવાની શક્તિ હોય છે. તેઓ કસ્ટમાઇઝેશનની માંગ કરી શકે છે, સ્પષ્ટીકરણો લાદી શકે છે અને ભાવ દર ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરી શકે છે.

B2B કોમર્સમાં વલણો

નાના ખરીદનાર સેગમેન્ટ

તાજેતરના બજાર આંકડા સૂચવે છે કે લગભગ અડધા B2B ખરીદદારો યુવાન, ટેક-સેવી અને સુસંસ્કૃત છે. આ ખરીદદારો ગ્રાહક-સંચાલિત વેબસાઇટ્સની જેમ ઉપયોગમાં વધુ સરળતાની અપેક્ષા રાખે છે. યુવા ખરીદદાર સેગમેન્ટની અનન્ય ખરીદી પસંદગીઓ લાંબા ગાળે B2B વ્યવસાયોને વૃદ્ધિ કરવામાં મદદ કરશે.

મોબાઇલ કોમર્સ

મોબાઇલ કોમર્સ મુખ્ય વ્યવસાયિક ક્ષેત્રોમાં એક ટ્રેન્ડ તરીકે અહીં રહેવા માટે છે. 80% B2B ગ્રાહકો ખરીદી પ્રક્રિયા દરમિયાન મોબાઇલ ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરે છે, તેથી તે B2B માર્કેટિંગનો ચહેરો બદલી રહ્યું છે. કિંમતોની તુલના કરવાથી લઈને અન્ય સુવિધાઓની ભરમાર જોવા સુધી, નવા યુગના ખરીદદારો ખરીદી કરવા માટે વધુને વધુ મોબાઇલ ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે.

વૈયક્તિકરણ

ખરીદીને વધુ મોબાઈલ-ફ્રેન્ડલી બનાવવાના કાર્ય પર અને ઑપ્ટિમાઇઝ, વૈયક્તિકરણ એ બીજું વલણ છે જે B2B ને મદદ કરશે વ્યવસાયો લાંબા ગાળે સફળ થાય છે. વિશ્વભરમાં ઘણી બધી કંપનીઓ પહેલેથી જ અત્યાધુનિક અમલીકરણ કરી રહી છે વૈયક્તિકરણ ગતિશીલ કિંમતો પહોંચાડવા માટે કિંમત ઓપ્ટિમાઇઝેશન અલ્ગોરિધમ્સના સ્વરૂપમાં. આખરે વ્યક્તિગત અનુભવો બનાવવા એ આવનારા વર્ષોમાં વધુ નફાકારક B2B વેચાણ સુધી પહોંચશે.

તેમછતાં પણ, તેઓ તેમના ધંધાકીય દ્રષ્ટિકોણ, આવક લક્ષ્યાંક અને અન્ય ધંધાકીય હેતુઓના આધારે તેમના સાહસને આગળ કેવી રીતે લેવું તે નક્કી કરવા માટે આખરે વ્યવસાય ઉપર છે.