શું તમે ઝડપી વહન અને લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ ઘટાડવા માંગો છો? આજે સાઇન અપ કરો
અર્થતંત્રના વિકાસમાં બી 2 બી અને બી 2 સી પરિપૂર્ણતા મુખ્ય ભૂમિકા ભજવે છે. આ બે શરતો હંમેશાં વ્યવસાયની દુનિયામાં નવા કોઈપણ માટે અથવા એવા કોઈ માટે કે જેણે ફક્ત વિતરકો, લોજિસ્ટિક્સ અને સપોર્ટ સેવાઓ વિશે જ સાંભળ્યું હોય તે માટે મૂંઝવણમાં હોઈ શકે છે.
આ બે કામગીરી વચ્ચે ઘણા સ્પષ્ટ તફાવતો છે, અને દરેક કાર્ય પોતાની આગવી રીતે વ્યવસાયોને વૃદ્ધિ કરવામાં મદદ કરે છે.
ચાલો આપણે B2B અને B2C બંને પ્રક્રિયાઓની વિગતવાર ચર્ચા કરીએ ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા અને બંને વચ્ચેના તફાવતને સમજો.
બી 2 બી અથવા બિઝનેસ ટુ-બિઝનેસ પૂર્તિ સેવાઓ ફક્ત બે વ્યવસાયિક કંપનીઓ વચ્ચેના ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. સેવાઓ પ્રાપ્તકર્તાના વ્યવસાયમાં ઉત્પાદનો અથવા માલ પૂરા પાડવા માટેના બલ્ક ઓર્ડરનું સંચાલન કરે છે. સેવાઓ વ્યવસાયોને માલ પર અગાઉથી સ્ટોક કરવામાં મદદ કરે છે જેથી તેઓ અઠવાડિયા કે મહિનાઓ સુધી કાર્ય કરી શકે. આવી orderર્ડર પૂર્તિ સેવાઓ ખાતરી કરે છે કે જ્યારે પણ વસ્તુઓની માંગ હોય ત્યારે વ્યવસાયો ગ્રાહકોને તેમની આઇટમ્સ ફરીથી વેચી શકે છે.
બી 2 બી પરિપૂર્ણતા સેવાઓ ઝડપી અને વિશ્વસનીય ડિલિવરી પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. તેઓએ તેમના વેરહાઉસિંગ કામગીરીમાં જટિલ પ્રક્રિયાઓનું પાલન કરવું જરૂરી છે જ્યારે તેઓ સમયસર કંપનીના તેમના ઓર્ડરને પૂર્ણ કરવાની ક્ષમતામાં પણ નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવે છે.
ઇલેક્ટ્રોનિક ડેટા ઇન્ટરચેંજ (EID) તેમજ બારકોડ લેબલ્સ અને ઇન્વoicesઇસેસનું પાલન કરવા માટે ઘણા મોટા સ્ટોર્સમાં B2B પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રો આવશ્યક છે. આ બી 2 બી પરિપૂર્ણતાને એક જટિલ સિસ્ટમ બનાવે છે જેને આવી તકનીકીઓ અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમોને હેન્ડલ કરવા માટે અનુભવી વર્કફોર્સની જરૂર હોય છે.
શિપબોક્સ, સિમ્પલ ફુલફિલમેન્ટ, શિપમોન્ક, ઇઝીશિપ, એમેઝોન દ્વારા ફુલફિલમેન્ટ, અને ફેડએક્સ ફુલફિલમેન્ટ એ B2B પરિપૂર્ણતાના કેટલાક મુખ્ય ખેલાડીઓ છે.
બી 2 સી પરિપૂર્ણતા સેવાઓ બી 2 બી સેવાઓની તુલનામાં સીધી ગ્રાહક સાથે વ્યવહાર કરે છે જ્યાં તેઓ વ્યવસાય સાથે સીધા વ્યવહાર કરે છે. આ બી 2 સી પરિપૂર્ણતા સેવાને મોટા પાયે જથ્થાબંધ ઓર્ડર કરતા ઘણા ઓછા જટિલ બનાવે છે જે બી 2 બી સેવાઓનો પાયો છે. વધુ ભાર મૂકવામાં આવે છે ગ્રાહક સંતોષ અને ગુણવત્તા સેવા જ્યારે B2C સેવાઓનો આવે છે. બી 2 સી ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા સાથે કામ કરતા લોકો બી 2 બી સેવાઓની તુલનામાં ગ્રાહકના અનુભવ અને ડિલિવરી પ્રક્રિયા પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
બી 2 સી પરિપૂર્ણતા સેવાઓનું કેન્દ્ર ધ્યાન એ છે કે અંતિમ ગ્રાહક ઉત્પાદન અને વિતરણ સેવાથી ખુશ છે.
વ્યવસાયો તેમના માટે ઉત્પાદનો ઝડપથી લાવવા અને તેમને ટ્રેકિંગ પૃષ્ઠો સાથે માહિતગાર રાખવા માટે મફત શિપિંગ, ઝડપી જ દિવસના શિપિંગ અથવા ગ્રાહકો માટે આગલા દિવસની ડિલિવરી જેવા વિકલ્પો પ્રદાન કરી શકે છે. આ કંપનીઓએ ગ્રાહકોને ભવિષ્યમાં વધુ ખરીદી માટે પાછા આવતા રહેવા માટે તેમની પર સારી છાપ બનાવવાની જરૂર છે.
ડ્રાઈવર લોજિસ્ટિક્સ, શિપવે, લોજિસ્ટિક્સ ટર્મિનલ અને શિપરોકેટ એ ભારતમાં કેટલાક ટોચના B2C પરિપૂર્ણતા ખેલાડીઓ છે.
ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા પ્રક્રિયામાં ત્રણ તબક્કા છે -
પૂર્વ-ખરીદી, ખરીદી અને ખરીદી પછી.
B2B અને B2C કેવી રીતે તફાવત છે પરિપૂર્ણતા આ દરેક તબક્કામાં સેવાઓ કાર્ય કરે છે.
તમે જે પ્રકારનો વ્યવસાય ચલાવી રહ્યા છો તેના આધારે, તમારે B2B ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા, B2C ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા અથવા બંને સાથે વ્યવહાર કરવો પડી શકે છે. આશા છે કે, હવે તમારે સેવા વપરાશના વિવિધ તબક્કે શું અપેક્ષા રાખવી તે વિશેની સારી સમજ છે અને તમારા માટે પસંદગી કરતા પહેલા જાણકાર નિર્ણય લઈ શકો છો પરિપૂર્ણતા સેવા.
ઉત્પાદન વર્ણનોની શક્તિ વિશે ક્યારેય વિચાર્યું છે? જો તમને લાગે કે આ ટૂંકો સારાંશ તમારા ખરીદનારના નિર્ણયને ભાગ્યે જ પ્રભાવિત કરે છે, તો તમે…
જો તમે તમારા સામાનને હવાઈ માર્ગે મોકલવાનું આયોજન કરી રહ્યાં છો, તો પ્રક્રિયામાં સામેલ તમામ ખર્ચને સમજો...
છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં ઈલેક્ટ્રોનિક રિટેલિંગે ભારે આકર્ષણ મેળવ્યું છે. ઇ-રિટેલિંગમાં બરાબર શું સામેલ છે? કેવું છે…
શું તમે વિદેશમાં પેકેજ મોકલવા જઈ રહ્યા છો પરંતુ આગળના પગલાં વિશે અચોક્કસ છો? ખાતરી કરવા માટેનું પ્રથમ પગલું...
તમારા એર શિપિંગ ખર્ચને કેવી રીતે ઘટાડવો તે ક્યારેય વિચાર્યું છે? શું પેકિંગનો પ્રકાર શિપિંગ કિંમતોને પ્રભાવિત કરે છે? જ્યારે તમે ઑપ્ટિમાઇઝ કરો છો...
સમય સાથે તાલમેલ રાખવો જરૂરી છે. સ્પર્ધામાં રહેવા માટે સતત અપગ્રેડ કરવું જરૂરી છે. ઉત્પાદન જીવનચક્ર એ એક પ્રક્રિયા છે...