ગાળકો

ઇકોમર્સ વેબસાઇટ ચલાવવા માટે 25 શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો

આરુશી રંજન

શિપ્રૉકેટ @ કન્ટેન્ટ રાઇટર

ડિસેમ્બર 30, 2020

11 મિનિટ વાંચ્યા

અનુક્રમણિકાછુપાવો
  1. ઇકોમર્સ વેબસાઇટ ચલાવવા માટે 25 શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો
    1. વિશ્વસનીય સેવામાંથી હોસ્ટિંગ ખરીદો
    2. તમારી વેબસાઇટને અવ્યવસ્થિત ન કરો
    3. તમારા મેનૂને વાંચવા માટે સરળ બનાવો
    4. એક દૃશ્યક્ષમ શોધ બાર ઉમેરો
    5. લોયલ્ટી પ્રોગ્રામનો વિકાસ કરો
    6. મકાન ગ્રાહક ટ્રસ્ટ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો
    7. તમારી ચેકઆઉટ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવો
    8. અતિથિ ચેકઆઉટ વિકલ્પને સક્ષમ કરો
    9. બચાવ માટે ઇમેઇલ માર્કેટિંગનો ઉપયોગ કરો
    10. એસઇઓ પર ધ્યાન આપો
    11. કન્ટેન્ટ માર્કેટિંગમાં રોકાણ કરો
    12. અનુભવ વેચો
    13. પુનરાવર્તિત વેચાણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો
    14. વ્યાપક ચુકવણી વિકલ્પો સ્વીકારો
    15. ઝડપી ડિલિવરી પ્રદાન કરો
    16. મફત ડિલિવરી સાથે ગ્રાહકોનો પ્રવેશ કરો
    17. માહિતીપ્રદ ઉત્પાદન વર્ણનો લખો
    18. કોઈપણ જાહેરાતોને અક્ષમ કરો
    19. મોબાઇલ ફોન્સ માટે પૃષ્ઠોને timપ્ટિમાઇઝ કરો
    20. એ / બી પરીક્ષણ કરો
    21. ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી છબીઓ દર્શાવો
    22. ગ્રાહક સમીક્ષાઓ માટે પૂછો
    23. વિડિઓ પ્રદર્શન આપો
    24. અનુભવો બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો
    25. ગ્રાહક પ્રશ્નો અથવા ટિપ્પણીઓનો જવાબ આપો

ઈકોમર્સ વ્યવસાય ચલાવવો એ પૂર્ણ-સમયનું કાર્ય છે. વ્યવસાયના માલિક તરીકે તમારી પ્લેટ પર અન્ય કોઈ કરતાં વધુ છે. જ્યારે પુરસ્કારો ખરેખર ફળદાયી હોય છે, ત્યારે કાર્યમાં મોટી માત્રામાં સખત મહેનત પણ સામેલ છે. 

આમાં વધુ નબળાઈની બજાર સ્પર્ધા છે જે ઉભરતા ઉદ્યોગો માટે મોટા પડકાર લાવે છે. તમે મૂર્ત ઉત્પાદનો વેચી રહ્યા હોવાથી, તમારે beનલાઇન હોવું જોઈએ અને સ્પર્ધા લડવી પડશે, પછી ભલે તે કેટલું આત્યંતિક હોય. તો જ તમે બજારમાં તમારા વ્યવસાયને ટકાવી શકશો. 

સફળ ઈકોમર્સ વેબસાઇટ ચલાવવા માટે 25 શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો

તમે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયને ગમે તેટલા સમયથી ચલાવી રહ્યા હોવ, રૂપાંતરણોને મહત્તમ બનાવવાની દોડ હંમેશા ચાલુ રહે છે . આ તમારા વ્યવસાયની સફળતાનું સીધું માપ પણ છે. પરંતુ આજના વિશ્વમાં ગ્રાહકો ખરીદી કરતા પહેલા તર્કસંગત અને સારી રીતે જાણકાર હોય છે.

આ કારણોસર, તમારે તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયના દરેક ખૂણામાં સારું પ્રદર્શન કરવું પડશે. પરંતુ ક્યાંથી શરૂઆત કરવી અને શું સુધારવું તે શોધવાનું મુશ્કેલ બની શકે છે. ચિંતા કરશો નહીં, અમે તમને આવરી લીધા છે! પ્રો- જેવી ઈકોમર્સ વેબસાઇટ ચલાવવા માટેની શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ શોધવા માટે નીચે એક નજર નાખો.

ઇકોમર્સ વેબસાઇટ ચલાવવા માટે 25 શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો

વિશ્વસનીય સેવામાંથી હોસ્ટિંગ ખરીદો

તમારી ઈકોમર્સ વેબસાઇટ માટે તમે જે પ્રથમ અને મુખ્ય વસ્તુ કરી શકો છો તે છે વિશ્વસનીય સેવામાંથી હોસ્ટિંગ ખરીદવું. અમે તમને આ કરવા માટે કહીએ છીએ કારણ કે રૂપાંતરણ માટે ગતિ એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળોમાંનું એક છે. ગ્રાહકો તમારી વેબસાઇટ છોડી દેશે. તેમની સ્ક્રીન પર લોડ થવામાં સમય લાગે છે. આંકડા સૂચવે છે કે પૃષ્ઠ લોડ કરવામાં એક સેકન્ડનો વિલંબ ગ્રાહક સંતોષમાં 16% ઘટાડો તરફ દોરી શકે છે. પ્રીમિયમ હોસ્ટિંગ ખરીદીને તમે તમારી જાતને આવી સમસ્યાઓથી દૂર રાખો છો.

આંકડા અનુસાર ગ્રાહક સંતોષમાં 16% ઘટાડો.

તમારી વેબસાઇટને અવ્યવસ્થિત ન કરો

ઈકોમર્સ વેબસાઇટ માલિકો ઘણીવાર જે નુકસાન કરે છે તેમાંનું એક લેન્ડિંગ પેજમાં વધુ પડતી માહિતી ઉમેરે છે. વધુ સરળ વેબસાઇટ્સ ગ્રાહક માટે તમારી સામગ્રી અથવા CTA ના સંબંધિત વિભાગો શોધવાનું સરળ બનાવે છે. જો વેબસાઇટ પર ખૂબ વધારે સામગ્રી હોય, તો તમારા ગ્રાહકને વાંચવાની કે પગલાં લેવાની ઇચ્છા નહીં મળે. ખાતરી કરો કે જ્યારે ગ્રાહક તમારી વેબસાઇટ પર આવે છે, ત્યારે તે તમારું CTA છે જે તેમનું ધ્યાન ખેંચે છે. આંકડા સૂચવે છે કે 53% વેબસાઇટ્સમાં CTA છે જે શોધવામાં 3 સેકન્ડથી વધુ સમય લે છે. ખાતરી કરો કે તમે વધુ સારું કરો છો.

તમારા મેનૂને વાંચવા માટે સરળ બનાવો

મેનૂઝ એ તમારી વેબસાઇટ પર તમારા ઉત્પાદનોને વ્યવસ્થિત રાખવા માટે એક સરસ રીત છે. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે સ્પષ્ટ અને અલગ મેનૂ વિકલ્પો છે જે ખરીદદારોને યોગ્ય ઉત્પાદન શોધવામાં સહાય કરે છે. ઘણી બધી કેટેગરીઝની તમારી વેબસાઇટ પર વિપરીત અસર થઈ શકે છે અને તમારા ગ્રાહક મૂંઝવણ અનુભવે છે. તેના બદલે, વધુ સીધા અને મોટા પ્રમાણમાં સ્વીકૃત મેનૂ વિકલ્પો માટે જાઓ. 

સર્ચ બાર ગ્રાહકોની મુસાફરીને ઑનલાઇન વિશ્વમાં વધુ આરામદાયક બનાવે છે. સરળ મેનૂ આઇટમ્સ સાથે, તમારા ગ્રાહકો તમારી વેબસાઇટ પર ચોક્કસ ઉત્પાદન જોવા માંગે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમારું મેનૂ 'વિમેન્સ ટોપ્સ' કહે છે, ત્યારે તમારા ગ્રાહક કદાચ ટાંકી ટોપ જોવા માંગે છે. વેબસાઈટ પર સર્ચ બાર રાખવાથી તમારા ઉત્પાદનોને સરળતાથી એક્સેસ કરી શકાય છે અને તમારા ગ્રાહકોનો સમય બચાવી શકાય છે. 

Myntra પુરુષો અને સ્ત્રીઓ ટી-શર્ટ શ્રેણી પાનું

લોયલ્ટી પ્રોગ્રામનો વિકાસ કરો

તમારી વેબસાઇટ માટે લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ વિકસાવવાનો અર્થ એ થશે કે તમારા ગ્રાહકોની વફાદારીને પુરસ્કાર આપવો. એક વફાદાર ગ્રાહકને તમારા સ્ટોરમાંથી ખરીદી ચાલુ રાખતા જોવા કરતાં વધુ સારી લાગણી બીજી કોઈ નથી. લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ સાથે , તમે ચોક્કસ સંખ્યામાં પોઈન્ટ એકત્રિત કરવા પર તેમને કેટલાક ડિસ્કાઉન્ટ અથવા કૂપન્સ આપી શકો છો. Myntra ના આકર્ષક લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ પર એક નજર નાખો-

Myntra લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ

મકાન ગ્રાહક ટ્રસ્ટ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

તમારી વેબસાઇટ પર ગ્રાહક-પ્રથમ અભિગમ અપનાવો. યાદ રાખો કે ગ્રાહકનો વિશ્વાસ જ એકમાત્ર વસ્તુ છે જે તમને વ્યવસાયમાં ખૂબ આગળ લઈ જશે. ખાતરી કરો કે વિશ્વાસ મેળવવો એ તમારા વ્યવસાય માટે તમારી પ્રાથમિકતા રહે. આ ગ્રાહક સાથે લાંબા ગાળાના સંબંધો બનાવવામાં મદદ કરે છે. સંશોધન દર્શાવે છે કે 81% લોકો ખરીદીનો નિર્ણય લેતી વખતે તેમના પરિવાર અને મિત્રોથી પ્રભાવિત થાય છે.

તમારી ચેકઆઉટ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવો

તમારી વેબસાઇટ માટે તમે જે શ્રેષ્ઠ બાબતો કરી શકો છો તેમાંની એક તેની ચેકઆઉટ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવી છે. આનું કારણ એ છે કે એકવાર કોઈ તમારા સ્ટોરમાંથી ખરીદી કરવાનું નક્કી કરે છે, તો તેણે તે થોડા પગલામાં કરવું પડશે. જો તમને તે રમુજી લાગતું હોય, તો આંકડા સૂચવે છે કે 28% ગ્રાહકો કાર્ટ છોડી દે છે કારણ કે ચેકઆઉટ પ્રક્રિયામાં ઘણા બધા પગલાં છે. ખાતરી કરો કે તમે આવી ભૂલ ન કરો.

આંકડા મુજબ 28% ગ્રાહકો ગાડીઓ છોડી દે છે

અતિથિ ચેકઆઉટ વિકલ્પને સક્ષમ કરો

ઝડપી ચેકઆઉટ પ્રક્રિયા માટે, ખાતરી કરો કે તમારી પાસે અતિથિ ચેકઆઉટ વિકલ્પ છે. ઘણા ગ્રાહકો તમારી વેબસાઇટ પર નોંધણી કરાવી ન શકે, કારણ કે તેમને તાત્કાલિક કોઈ ઉત્પાદન ખરીદવાની જરૂર છે. રજિસ્ટર કર્યા વિના ચેકઆઉટ કરવા તૈયાર હોય તેવા લોકોને હેરાન ન કરવા માટે મહેમાન ચેકઆઉટ વિકલ્પને સક્ષમ કરો. 

બચાવ માટે ઇમેઇલ માર્કેટિંગનો ઉપયોગ કરો

પછી ભલે તે ત્યજી દેવાયેલી ગાડીઓ હોય, થોડા સમયમાં ખરીદી ન થાય, કે ડિસ્કાઉન્ટ કૂપન હોય, તમારા વ્યવસાય માટે શ્રેષ્ઠ ઇમેઇલ માર્કેટિંગનો લાભ લો. ઇમેઇલ તમને ત્યજી દેવાયેલી ગાડી પર થયેલા નુકસાનની ભરપાઈ કરવામાં મદદ કરી શકે છે. આ કારણોસર, એક ઇમેઇલ માર્કેટિંગ પ્લેટફોર્મ સાથે ભાગીદારી કરો જે તમને આવા ઇમેઇલ્સને સ્વચાલિત કરવામાં મદદ કરી શકે.

એસઇઓ પર ધ્યાન આપો

સર્ચ એન્જિન ઓપ્ટિમાઇઝેશનની જરૂરિયાત કહેવાની જરૂર નથી. ખાતરી કરો કે તમારી વેબસાઇટ SEO ફ્રેન્ડલી છે જેથી સર્ચ એન્જિનમાંથી ઉત્પાદનો શોધતા લોકોને આકર્ષિત કરી શકાય. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, 46% ગ્રાહકો તેમની ખરીદીની યાત્રા Google દ્વારા શરૂ કરે છે. જો તમારી વેબસાઇટ SEO ફ્રેન્ડલી નથી, તો તે યાદીમાં ઉચ્ચ ક્રમાંક મેળવશે નહીં, અને તમારા ગ્રાહક તમારા સ્પર્ધક પાસેથી ખરીદી કરશે.

46% ગ્રાહકો Google દ્વારા તેમની ખરીદીની યાત્રા શરૂ કરે છે

કન્ટેન્ટ માર્કેટિંગમાં રોકાણ કરો

તમારી વેબસાઇટ પર બ્લોગ લખીને તમારા વ્યવસાયની દુનિયામાં વિચારશીલ નેતૃત્વ સ્થાપિત કરો. આ ગ્રાહકના ખરીદીના નિર્ણયને માન્ય કરવામાં પણ મદદ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે 'આ શિયાળામાં સ્કાર્ફ બાંધવાની 10 રીતો' અથવા '5 ઉનાળાના કપડાં પહેર્યા વિના તમે જઈ શકતા નથી' પર બ્લોગ લખી શકો છો. બ્લોગ્સ તમારી વેબસાઇટ પર વધારાનો ટ્રાફિક લાવવા અને વેચાણની તકો વધારવામાં મદદ કરી શકે છે. 

અનુભવ વેચો

તે ખૂબ જ અલગ લાગે છે, પરંતુ લોકોને ભાગ્યે જ ઉત્પાદનો જોઈએ છે. તેના બદલે, તેઓ અનુભવો ઇચ્છે છે. જ્યારે કોઈ shirtપચારિક શર્ટ ખરીદે છે, ત્યારે તે વ્યવસાયિક દેખાવાની રાહ જુએ છે. તેવી જ રીતે, જ્યારે કોઈ એર કંડિશનર ખરીદવા માંગે છે, ત્યારે તેઓ ગરમ તાપમાનથી રાહત માંગે છે. તમારા ગ્રાહકના અનુભવોને મૂડીરોકાણ કરો અને વેચો કે જાણે કોઈ તમારું ઉત્પાદન ઇચ્છતું નથી, પરંતુ તૃષ્ણા અનુભવો છે. 

પુનરાવર્તિત વેચાણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

જે ગ્રાહકોએ તમારી પાસેથી ખરીદી કરી છે તેમને એકલા ન છોડવા જોઈએ. વિવિધ ચેનલો દ્વારા તેમને ફરીથી માર્કેટિંગ કરો. જો તમારો અનુભવ સારો રહ્યો છે, તો કોઈ કારણ નથી કે તેઓ તમારી પાસેથી ખરીદી ન કરે. આંકડા સૂચવે છે કે ફરીથી માર્કેટિંગ તમારા વ્યવસાયના વેચાણમાં 50 ટકા સુધી વધારો કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

વ્યાપક ચુકવણી વિકલ્પો સ્વીકારો

વધુ ચુકવણી વિકલ્પો સીધા ગ્રાહક સંતોષમાં વધારો કરે છે. પસંદગીઓની દુનિયામાં, થોડા વધુ લોકો સાથે ભાગીદારી કરવાથી શા માટે દૂર રહેવું? થોડા વધુ ચુકવણી વિકલ્પો પ્રદાન કરીને, તમે તમારા ગ્રાહકોની વફાદારી જીતી શકો છો. પછી ભલે તે Paypal, PhonePay, PatTM, વગેરે જેવા વોલેટ હોય, અથવા MasterCard, VISA કાર્ડ, Ru-pay કાર્ડ, વગેરે જેવા કાર્ડ હોય, તમને શક્ય તેટલા વધુ વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે.

ઝડપી ડિલિવરી પ્રદાન કરો

તમારા વ્યવસાયની સફળતામાં લોજિસ્ટિક્સ એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે. તમારા ગ્રાહકોને ઝડપી ડિલિવરી વિકલ્પો પ્રદાન કરો, અને ખાતરી કરો કે તમે તમારી વેબસાઇટ અને ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ પર આનો સ્પષ્ટ ઉલ્લેખ કરો છો. ઘણા ગ્રાહકો કાર્ટ છોડી દે છે અથવા જો તેઓ ઝડપી ડિલિવરી વિકલ્પો પ્રદાન ન કરે તો ખરીદી કરતા નથી. શિપ્રૉકેટ જેવા લોજિસ્ટિક્સ સોલ્યુશન સાથે ભાગીદારી કરવાનો પ્રયાસ કરો જેથી તમે તમારા ઉત્પાદનોને તે જ દિવસે અને બીજા દિવસે કોઈપણ મુશ્કેલી વિના સૌથી ઓછા ખર્ચે પહોંચાડી શકો.

મફત ડિલિવરી સાથે ગ્રાહકોનો પ્રવેશ કરો

જ્યારે અણધાર્યા શિપિંગ ખર્ચનો સામનો કરવો પડે ત્યારે 56% ગ્રાહકો કાર્ટ છોડી દે છે. બજાર ખૂબ સ્પર્ધાત્મક હોવાથી, ત્યાં હંમેશા એક વિક્રેતા હોય છે જે ગ્રાહકોને મફત શિપિંગ વિકલ્પ પ્રદાન કરે છે. જો તમે નહીં કરો, તો તમારા ગ્રાહકો કદાચ તમારા વ્યવસાયથી દૂર જશે. આને અવગણવા માટે, Shiprocket જેવા લોજિસ્ટિક્સ એગ્રીગેટર સાથે ભાગીદારી કરો જે તમને રૂ. 23/500 ગ્રામ જેટલી ઓછી કિંમતમાં શિપિંગ કરવામાં મદદ કરે છે. જો તમે શિપિંગ પર ઓછો ખર્ચ કરો છો, તો તમે તમારા ગ્રાહકને સમાન લાભો આપી શકો છો.

જ્યારે અણધાર્યા શિપિંગ ખર્ચનો સામનો કરવો પડે ત્યારે 56% ગ્રાહકો કાર્ટ છોડી દે છે

માહિતીપ્રદ ઉત્પાદન વર્ણનો લખો

ઈકોમર્સની વાત આવે ત્યારે પ્રોડક્ટ વર્ણનો જ વાસ્તવિક ચોરીનો સોદો છે. જ્યારે ફક્ત નામનો ઉલ્લેખ કરીને કોઈ વસ્તુ વેચવી મુશ્કેલ હોય છે, ત્યારે પ્રોડક્ટ વર્ણન તમારા માટે કાર્ય કરી શકે છે. ખાતરી કરો કે તમે સારા ટૂંકા ઉત્પાદન વર્ણનો અને મુદ્દા સુધી લખો છો. પ્રોડક્ટના મુખ્ય ફાયદાઓ અને તે ગ્રાહકના જીવનમાં શું મૂલ્ય આપશે તે પ્રકાશિત કરો.

કોઈપણ જાહેરાતોને અક્ષમ કરો

જો તમારી વેબસાઇટ પર કોઈ એક વસ્તુથી તમારે દૂર રહેવું જોઈએ, તો તે જાહેરાતો છે. કેટલીક ઈકોમર્સ વેબસાઇટ્સ વધારાની કમાણી માટે તેમની વધારાની વેબસાઇટ જગ્યા વેચવાનો ઉત્તમ વિકલ્પ માને છે. પરંતુ, આ ગ્રાહકના સમગ્ર અનુભવને નુકસાન પહોંચાડે છે. તમારી વેબસાઇટ પર કોઈપણ જાહેરાતો ઉમેરશો નહીં કારણ કે તે સ્પામ જેવી લાગે છે. આંકડા સૂચવે છે કે 82% ગ્રાહકો માને છે કે ઑનલાઇન જાહેરાતો તેમના શોપિંગ અનુભવ માટે ખરાબ છે.

82% ગ્રાહકોને લાગે છે કે ઑનલાઇન જાહેરાતો ખરાબ છે

મોબાઇલ ફોન્સ માટે પૃષ્ઠોને timપ્ટિમાઇઝ કરો

મોટાભાગના ગ્રાહકો તેમના મોબાઇલ ફોન ખરીદવાનું પસંદ કરે છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, mCommerce ની દુનિયા દિવસેને દિવસે મોટી થતી જાય છે. એક ઈકોમર્સ વ્યવસાય માલિક તરીકે, તમે તમારા મોબાઇલ માટે પૃષ્ઠોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરી શકો છો અને તેમને પ્રતિભાવશીલ બનાવી શકો છો. આ સર્ચ એન્જિનને તમારી વેબસાઇટને ઉચ્ચ ક્રમ આપવામાં પણ મદદ કરે છે.

એ / બી પરીક્ષણ કરો

એ / બી પરીક્ષણ કરવા માટે તમારા ગ્રાહકોના પ્રભાવને મોનિટર કરવા અને તેમાંથી શીખવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. જ્યારે હંમેશા રૂપાંતરણો આવે ત્યારે સુધારણા માટે અવકાશ રહે છે. કેટલાક મહત્વપૂર્ણ પરિમાણોનું પરીક્ષણ અને વિશ્લેષણ કરીને, તમે સમજી શકો છો કે તમારા માટે શું કાર્ય કરે છે અને શું નથી. 

ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી છબીઓ દર્શાવો

જ્યારે કોઈ વેબસાઇટ ઈંટ અને મોર્ટાર સ્ટોર જેવી પ્રોડક્ટનો અનુભવ આપતી નથી, તો કોઈ કારણ નથી કે તેણે તે કરવાનો પ્રયાસ ન કરવો જોઈએ. આનો અર્થ એ છે કે તમારી વેબસાઇટ પર ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી પ્રોડક્ટ છબીઓ ઉમેરવા. જો તમારા ગ્રાહકો તમારા ઉત્પાદનો સ્પષ્ટ રીતે જોઈ શકતા નથી, તો તેઓ ખરીદી કેવી રીતે કરશે? કારણ કે ઈકોમર્સ પ્રોડક્ટ છબીઓ પર આધાર રાખે છે, ખાતરી કરો કે તમે તેની ગુણવત્તા સાથે સમાધાન કરી રહ્યા નથી.

ગ્રાહક સમીક્ષાઓ માટે પૂછો

તમારા ગ્રાહકોની જાતે માર્કેટિંગ કરવા માટે વપરાશકર્તા દ્વારા ઉત્પન્ન સામગ્રીનો લાભ. શરૂઆતમાં, તમારી વેબસાઇટ પર પ્રશંસાપત્રો ઉમેરો જે ગ્રાહકના ધ્યાનમાં ખરીદીના નિર્ણયને મજબુત બનાવવામાં મદદ કરે છે. ગ્રાહકો અન્ય ગ્રાહકોને વિશ્વાસ કરે છે, તેથી જ આ પ્રથા ઇકોમર્સ દૃશ્યમાં શ્રેષ્ઠ કાર્ય કરે છે. તમારા ગ્રાહકો તમારી વેબસાઇટ અને ઉત્પાદનોની સમીક્ષા કરવા માટે, સામાજિક પ્રૂફ સ્થાપિત કરવા માટે. 

વિડિઓ પ્રદર્શન આપો

જો ગ્રાહકો વિશે તમારે એક વાત જાણવાની જરૂર હોય, તો તેઓ વિડિઓઝને પસંદ કરે છે. પછી તે કોઈ ઉત્પાદન હોય કે કોઈ નવી માહિતી, તમારી વેબસાઇટ માટે વિડિઓઝનો ઉપયોગ કરો. વિડિઓઝ તમારા ગ્રાહક માટે ઉત્તમ અનુભવો બનાવવામાં પણ મદદ કરી શકે છે. એમેઝોન અને મિન્ટ્રા જેવા બ્રાન્ડ્સ ઉત્પાદનની છબીઓની બાજુમાં વિડિઓ ઓફર કરે છે. આનાથી ગ્રાહકને ઉત્પાદનનો દેખાવ અને અનુભૂતિ વધુ સારી રીતે મળે છે.

અનુભવો બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

જો તમે અનુભવો બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો છો, તો તમે ક્યારેય વ્યવસાયથી બહાર નહીં જશો. મોટાભાગની સફળ બ્રાન્ડ્સ તેમની વેબસાઇટ પર ફક્ત ઉત્પાદનો ઓફર કરવાને બદલે ગ્રાહક માટે અનુભવ બનાવે છે. અનુભવો બનાવવાની શ્રેષ્ઠ રીતોમાંની એક છે તમારી વેબસાઇટ પર જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં ઉચ્ચ-ગુણવત્તાની માહિતી ઉમેરવી. 

ગ્રાહક પ્રશ્નો અથવા ટિપ્પણીઓનો જવાબ આપો

જો તમારી પાસે બ્લોગ હોય અને ગ્રાહકો ટિપ્પણીઓ મૂકે, તો ખાતરી કરો કે તમે તેમને જવાબ આપો છો. બધી સોશિયલ મીડિયા ચેનલો માટે પણ આવું જ કરો, જ્યાં પણ તમારી હાજરી હોય. આ પ્રથા ગ્રાહક પ્રત્યેની કાળજી અને મૂલ્યની પ્રકૃતિ દર્શાવે છે. જો કોઈ ગ્રાહક નકારાત્મક પ્રતિસાદ વિશે લખે છે, તો તમારા ગ્રાહક સપોર્ટ દ્વારા તેમનો સંપર્ક કરો.

ઇકોમર્સ વેબસાઇટ ચલાવવી એ નિouશંક મુશ્કેલ છે, પરંતુ તે આ વ્યૂહરચનાઓ દ્વારા તમારા અને તમારા ગ્રાહક માટે એકીકૃત બનાવી શકે છે. કોઈ પ્રખ્યાત લોજિસ્ટિક્સ ભાગીદારની પસંદગી કરવાનું ભૂલશો નહીં જે તમારા ગ્રાહકોને તમારા ઘરના ઘરે એકીકૃત અને ઓછા ખર્ચે તમારા ઉત્પાદનોને પહોંચાડવામાં સહાય કરે છે. ચેકઆઉટ શિપરોકેટની સેવાઓ જે તમને ભારતમાં રૂ. 23/500 ગ્રામથી વધુ 27000+ પિન કોડ્સ પર વહન કરવામાં સહાય કરે છે. જો તમે તમારા વ્યવસાય માટે આમાંથી કોઈ વ્યૂહરચના અજમાવી હોય તો નીચેની ટિપ્પણીઓમાં અમને જણાવો. 

કસ્ટમ બેનર

તમારી શિપિંગ ખર્ચની ગણતરી કરો

એક જવાબ છોડો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. જરૂરી ક્ષેત્રો * ચિહ્નિત થયેલ છે.

સંબંધિત લેખો

ફ્લેટ ડિસ્કાઉન્ટ વિરુદ્ધ ટકાવારી ડિસ્કાઉન્ટ

ફ્લેટ ડિસ્કાઉન્ટ વિ ટકાવારી ડિસ્કાઉન્ટ: કયું જીતે છે?

સામગ્રી છુપાવો ફ્લેટ ડિસ્કાઉન્ટ શું છે? ટકાવારી ડિસ્કાઉન્ટ શું છે? શિપરોકેટ ડિસ્કાઉન્ટ કેલ્ક્યુલેટર ફ્રી ટૂલ (ડિસ્કાઉન્ટ કેલ્ક્યુલેટર) અજમાવી જુઓ...

સપ્ટેમ્બર 14, 2026

16 મિનિટ વાંચ્યા

સાહિલ બજાજ

સાહિલ બજાજ

શિપ્રૉકેટ ખાતે વરિષ્ઠ નિષ્ણાત

ઇન્વેન્ટરી ઘટાડો

ઇન્વેન્ટરી ઘટાડો: ખર્ચ ઘટાડવા અને કાર્યક્ષમતા વધારવા માટેની 10 વ્યૂહરચનાઓ

સામગ્રી છુપાવો ઇન્વેન્ટરી ઘટાડો શું છે? વ્યવસાયોએ તેમની ઇન્વેન્ટરી કેમ ઘટાડવી જોઈએ? 10 શ્રેષ્ઠ ઇન્વેન્ટરી ઘટાડો વ્યૂહરચનાઓ શું છે? શું...

સપ્ટેમ્બર 8, 2026

8 મિનિટ વાંચ્યા

સાહિલ બજાજ

સાહિલ બજાજ

શિપ્રૉકેટ ખાતે વરિષ્ઠ નિષ્ણાત

હાયપરલોકલ માર્કેટિંગ

દિલ્હીના વિક્રેતાઓ માટે શ્રેષ્ઠ હાઇપરલોકલ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓ

સમાવિષ્ટો છુપાવો હાઇપરલોકલ માર્કેટિંગ શું છે? દિલ્હીના વ્યવસાયો માટે હાઇપરલોકલ માર્કેટિંગ શા માટે મહત્વનું છે ગ્રાહકો સ્થાનિક હેતુ સાથે શોધ કરે છે ઝડપી ડિલિવરી કરી શકે છે...

સપ્ટેમ્બર 8, 2026

10 મિનિટ વાંચ્યા

રૂચિકા

રુચિકા ગુપ્તા

શિપ્રૉકેટ ખાતે વરિષ્ઠ નિષ્ણાત