વોટ્સએપ દ્વારા સંચાલિત

Whatsapp

પેકેજ અનબૉક્સ કરો
પૂર્ણ નફાકારક જોડાણો

ત્યજી દેવાયેલા કાર્ટને પુનઃપ્રાપ્ત કરવાથી લઈને ગ્રાહકોના પ્રશ્નોના નિરાકરણ સુધી, દરેક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને સરળ વાતચીતમાં પરિવર્તિત કરવા માટે અમારા એકીકૃત સંચાર સ્યુટનો ઉપયોગ કરો.

પ્રારંભ કરો

સંલગ્ન 3000+ ઈકોમર્સ બ્રાન્ડ

  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img
  • img

અમારા અન્વેષણ મુખ્ય તકોમાંનુ

  • આરટીઓ સ્યુટ

  • વોટ્સએપ માર્કેટિંગ

  • વાતચીત વાણિજ્ય

  • કેર

  • બુદ્ધિપૂર્વક વાતચીત કરો નિર્ણાયક તબક્કામાં

    ઓડર પાક્કો

    વોટ્સએપ દ્વારા ઓર્ડરની ઝડપથી પુષ્ટિ કરીને છેલ્લી ઘડીના ઓર્ડર કેન્સલેશનને ટાળો

    સરનામું ચકાસણી

    પૂર્વ-રૂપરેખાંકિત સૂચનાઓ સાથે ખોટા સરનામાંને ચકાસીને RTO દાખલાઓમાં ઘટાડો

    પ્રીપેડ માટે સીઓડી

    જોખમી COD ઓર્ડરને આકર્ષક ડિસ્કાઉન્ટ સાથે પ્રીપેડમાં રૂપાંતરિત કરીને તમારા ડિલિવરી સફળતા દરને વધારો

    ડિલિવરી ચેતવણીઓ

    ગ્રાહકોને WhatsApp પર રીઅલ-ટાઇમ બ્રાન્ડેડ ઓર્ડર ટ્રેકિંગ ચેતવણીઓથી માહિતગાર રાખો

    દ્વારા આરટીઓ અટકાવો 40% સુધી

    અમારું સ્વયંસંચાલિત WhatsApp સંચાર સાધન તમારા ગ્રાહકો સાથે સક્રિયપણે જોડાય છે
    તેઓ ઓર્ડર આપે તે પછી તરત જ, RTOની શક્યતાને નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડે છે.

  • તમારા પ્રેક્ષકોને મોહિત કરો પહેલાં ક્યારેય નહીં

    ત્યજી દેવાયેલી કાર્ટ રિકવરી

    તમારું વેચાણ વધારવા માટે અનિવાર્ય રિમાર્કેટિંગ ઝુંબેશ સાથે નિર્જન શોપિંગ કાર્ટને પુનર્જીવિત કરો

    પ્રમોશનલ બ્રોડકાસ્ટ

    પુનરાવર્તિત ખરીદીમાં વધારો કરવા માટે WhatsApp દ્વારા તમારી ઑફરો અને પ્રચારોને વિસ્તૃત કરો

    વફાદારી બૂસ્ટર્સ

    વફાદાર ગ્રાહકોનો સમુદાય તેમને ખાસ અને વિશિષ્ટ પ્રારંભિક પક્ષી ડિસ્કાઉન્ટ મોકલીને બનાવો

    વ્યક્તિગત નમૂનાઓ

    વ્યક્તિગત ટચ માટે તમારા સંદેશાઓને ચતુરાઈથી બનાવેલા પૂર્વ-નિર્મિત નમૂનાઓ સાથે અનુરૂપ બનાવો

    સુધી કન્વર્ટ કરો 20% વધુ મુલાકાતીઓ

    અનિવાર્ય માર્કેટિંગ ઝુંબેશ સાથે તમારી સંભાવનાઓનું ધ્યાન આકર્ષિત કરો જે શક્તિ ધરાવે છે
    તેમને તમારા વફાદાર ગ્રાહકોમાં પરિવર્તિત કરવા.

  • એમાં અપગ્રેડ કરો આગલી પેઢીનો શોપિંગ અનુભવ

    કેટલોગ શોધ

    તમારા ઉત્પાદનોને સ્પષ્ટ અને વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ સૂચિમાં બતાવો, તેમને શોધવાનું સરળ બનાવે છે

    સ્વયંસંચાલિત પ્રવાસ

    તમારા ભાવિને તેઓને શું ગમે છે તે શોધવામાં મદદ કરવા માટે રચાયેલ સ્વયંચાલિત ચેટ પ્રવાસો સાથે રૂપાંતરણોને પ્રોત્સાહન આપો

    ઉત્પાદન ભલામણો

    તેમના માટે શ્રેષ્ઠ શું છે તે સૂચવો, જેથી તેઓને એવું લાગે કે તેઓને તેમની બાજુમાં એક વ્યક્તિગત શોપિંગ મિત્ર મળ્યો છે

    ઇન્સ્ટન્ટ ઓર્ડરિંગ

    તમારા ગ્રાહકોને થોડા સંદેશાઓમાં ખરીદી કરવા દો, જેથી ઓર્ડરિંગ ચેટિંગ જેટલું સરળ બને

    2X રૂપાંતરણો ચલાવો WhatsApp માંથી

    ગ્રાહકોને તમારા ઉત્પાદનોનું અન્વેષણ કરવા અને સફરમાં ખરીદી કરવા માટે સશક્તિકરણ કરીને, સરળ ખરીદીની મુસાફરી માટે તમારા સ્ટોરને WhatsApp પર ખસેડો.

  • તમારા ગ્રાહકોને બતાવો તેઓ મહત્વ ધરાવે છે

    ઝડપી પ્રતિસાદ

    સામાન્ય રીતે પૂછાતા પ્રશ્નોના ત્વરિત જવાબ આપવા માટે અમારા AI-સંચાલિત સ્માર્ટ ચેટબોટમાં દોરડું

    શૂન્ય ચિંતા

    20X સુધી ઝડપી પ્રતિસાદ આપો, તમારા ગ્રાહકોને તમામ તાણ પાછળ છોડી દેવાની મંજૂરી આપો

    સર્વાંગી આધાર

    પૂર્વ-ખરીદી સહાય, ઓર્ડર પછીની પૂછપરછ અથવા રિટર્ન/રિફંડ, અમને તમારી પીઠ મળી છે

    માનવ સહાય

    જ્યારે વ્યક્તિગત રિઝોલ્યુશન માટે જરૂરી હોય ત્યારે અસરકારક રીતે ફિલ્ટર કરો અને માનવ એજન્ટોને પૂછપરછ પુનઃદિશામાન કરો

    74% ઉકેલો આપમેળે પ્રશ્નોની

    અમારા બુદ્ધિશાળી ચેટબોટ સાથે ઝડપી અને ઘર્ષણ-મુક્ત સપોર્ટ પહોંચાડો જે તમારા ગ્રાહકોના પ્રશ્નોનું નિપુણતાથી સંચાલન કરે છે, તેમના માટે સીમલેસ મુસાફરીની ખાતરી આપે છે.

તમને શા માટે જરૂર છે વત્તાની શક્તિ

સીધા થી અમારા ઇનબોક્સ

  • સંતોષ

    ઓપરેશન મેનેજર, ફૂલ

    Shiprocket Engage+ Shiprocket દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ એક અદ્ભુત સુવિધા, અમને પ્રીપેડ અને COD ઓર્ડર્સ માટે વળતર ઘટાડવામાં મદદ કરે છે. ની વિશેષતાઓ એ COD ઓર્ડર માટે સમયની જરૂરિયાત છે કે જેમાં ઉચ્ચ વળતર દર હોય છે. ટીમ અત્યંત સહાયક છે, અને એકીકરણ સરળ છે.

  • સાહિલ સચદેવા

    એસોસિયેટ પ્રોગ્રામ મેનેજર, Zomato

    Shiprocket Engage+ એ એક મહિનામાં RTO 47% ઘટાડવામાં અમને મદદ કરી. અમારા ગ્રાહકો એડ્રેસ અપડેટ ફીચરનો ઉપયોગ કરીને અપડેટ કરેલા એડ્રેસને સીધા જ WhatsApp પર શેર કરવામાં સક્ષમ હતા. અમે અમારા ગ્રાહકોને વાસ્તવિક સમયના સ્ટેટસ અપડેટ્સ અને અપેક્ષિત ડિલિવરી સમય મોકલવામાં સક્ષમ હતા.

  • વિનય

    D2C લીડ, કેમ્પસ સુત્ર

    ઓર્ડર કન્ફર્મેશન, એડ્રેસ એડિટ વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરીને અને સીઓડી ઓર્ડરને પ્રીપેડમાં રૂપાંતરિત કરવા માટે શિપરોકેટ એન્ગેજ+ અમારા માટે એક અમૂલ્ય સાધન સાબિત થયું છે. તેણે 50% થી વધુ નોન-ડિલિવરેબિલિટીને સંબોધવામાં મદદ કરી છે અને અમારા ડિલિવરી દરમાં સુધારો કર્યો છે. અમે પ્રોડક્ટ ઑફરિંગ અને જે રીતે હવે અમારી પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરી શકીએ છીએ અને બિનકાર્યક્ષમતા ઘટાડી શકીએ છીએ તેનાથી અમે અત્યંત ખુશ છીએ.

  • નાઝિયા

    આસિસ્ટન્ટ મેનેજર, સ્લીપી આઉલ

    Shiprocket Engage+ સુંદર રીતે ગોઠવાયેલ અને કાર્યાત્મક છે. તે તમારા ગ્રાહકોને માહિતગાર રાખવાનું અનુકૂળ બનાવે છે અને તેમના માટે ટ્રેક રાખવાનું સરળ બનાવે છે, સંચાર સેટ કરવા માટે વિવિધ ફોર્મેટ પ્રદાન કરે છે.

  • ડી. પરમેશ્વર રેડ્ડી

    GHC દ્વારા આસિસ્ટન્ટ સપ્લાય ચેઈન મેનેજર, મંગળ

    Shiprocket Engage+ એ અમારા ગ્રાહકોને વોટ્સએપ પર તેમના ઓર્ડર અંગે સ્પષ્ટપણે વાતચીત કરીને મદદ કરી છે. અમે અમારા આરટીઓમાં 15% ઘટાડો જોયો છે. વધુમાં, તે અમને તેના પ્રોપરિટરી AI-આધારિત અલ્ગોરિધમનો ઉપયોગ કરીને ખરાબ સરનામાં અને અવિતરિત પિન કોડ ઓળખવામાં મદદ કરી છે.

  • રિયા જોજો

    ડિરેક્ટર, Thelifekart.in

    અમે છેલ્લા એક મહિનાથી Shiprocket Engage+ નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છીએ અને અમારી ઘણી બધી સમસ્યાઓ હલ કરવાની તેની ક્ષમતાઓથી હું ખૂબ પ્રભાવિત છું. અમારા RTO રેટમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો છે અને અમારી ટીમો ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવામાં પહેલા કરતા વધુ કાર્યક્ષમ છે. Engage+ એ અમારી બ્રાન્ડના ગ્રાહક સંતોષને સુધારવામાં અમારી મદદ કરી છે.

  • ઝફર

    સ્થાપક, સિલ્યાપા સ્ટોર

    Shiprocket Engage+ એ Shiprocket દ્વારા ક્રાંતિકારી ઉત્પાદન છે, જેણે અમારા RTO દર ઘટાડવામાં અમને મદદ કરી છે. તેની સાથે, સમયસર ઓર્ડર ટ્રેકિંગ અપડેટ્સ જે ગ્રાહકને WhatsApp પર મળે છે, તે અમારી બ્રાન્ડને તેમને જાળવી રાખવામાં અને ગ્રાહકનો વિશ્વાસ વધારવામાં મદદ કરે છે.

  • ડિમ્પલ ચાવલા

    ઓડારા જ્વેલરી

    અમે એન્ગેજ+ પ્લેટફોર્મથી ખુશ છીએ. અમને COD રિસ્ક રેટિંગ ફીચર સૌથી વધુ ઉપયોગી લાગે છે કારણ કે આનાથી અમે RTO ગ્રાહકોને અલગ રીતે મેનેજ કરી શકીએ છીએ. અમારા માટે આ એક સ્થિર સફર રહી છે અને અમે પ્લેટફોર્મ દ્વારા ક્લાયન્ટ કોમ્યુનિકેશનને ખૂબ જ અસરકારક રીતે મેનેજ કરવામાં સક્ષમ છીએ. અમે કાર્ટ રિકવરી અને RTO ઓર્ડરમાં ઘટાડાનાં સંદર્ભમાં મૂલ્ય જોઈ રહ્યા છીએ.

  • નેહા જૈન

    એપાર્ટમેન્ટ 18

    સક્રિય એનડીઆરના સંચાલનમાં એપાર્ટમેન્ટ18 માટે Engage+ ખૂબ જ મદદરૂપ રહ્યું છે. અમે અમારા NDR અને RTOમાં ઘટાડો જોયો છે કારણ કે WhatsApp પર ગ્રાહકોને સમયસર સંદેશાવ્યવહાર મોકલવામાં આવ્યો હતો.

તમારી બ્રાન્ડ એ આપવા માટે તૈયાર છે
અવાજ?

બંનેને મૂકીને ગ્રાહકની મનપસંદ બ્રાન્ડ બનવા તરફ તમારું પ્રથમ પગલું ભરો
ઓટોપાયલટ મોડ પર તમારો સંચાર અને વૃદ્ધિ.

પ્રારંભ કરો
  • વારંવાર પૂછવામાં આવે છે પ્રશ્નો
જો ખરીદનાર WhatsApp પર ઉપલબ્ધ ન હોય તો શું?

જો કોઈ ગ્રાહક WhatsApp પર ઉપલબ્ધ ન હોય, તો IVR શરૂ કરવામાં આવશે. IVR પછી, તમે અમારી સમર્પિત આઉટબાઉન્ડ કૉલિંગ ટીમ દ્વારા મેન્યુઅલ કૉલિંગ પસંદ કરી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધો કે આ કાર્યક્ષમતાને Engage+ પ્લેટફોર્મ પર જાતે જ સક્રિય કરવાની જરૂર છે.

શું હું મારા ખરીદદારોને જાતે સંદેશા મોકલી શકું?

હા, તમે ખરીદનાર તરફથી મળેલા કોઈપણ પ્રતિસાદથી 24 કલાકની અંદર તમારા ખરીદદારોને મેન્યુઅલ સંદેશા લખી શકો છો.

ઓર્ડર મોકલ્યા પછી ખરીદનાર લિંક પર ચૂકવણી કરી શકશે?

ના, એકવાર ઓર્ડર મોકલે પછી, ચુકવણી લિંક નિષ્ક્રિય થઈ જાય છે.

જ્યારે ખરીદનાર "કેન્સલ માય ઓર્ડર" પર ક્લિક કરશે ત્યારે શું સિસ્ટમ ઑટોમૅટિક રીતે ઑર્ડર રદ કરશે?

ના, સિસ્ટમ આપમેળે ઓર્ડર રદ કરતી નથી. બધા રદ કરેલા ઓર્ડર્સ "ખરીદદાર દ્વારા વિનંતી કરાયેલ ઓર્ડર રદ" ટેબ હેઠળ બતાવવામાં આવશે જેના પર તમે મેન્યુઅલી કાર્યવાહી કરી શકો છો.

પાર