एक नया और बेहतर एनडीआर पैनल

हमने हाल ही में संचालन के लिए एक सुविधाजनक फ़ंक्शन के लिए हमारे आवेदन के भीतर एक बेहतर एनडीआर पैनल पेश किया। जैसा कि आप जानते हैं, गैर-डिलीवरी एक प्रमुख क्षेत्र है जो गलत संचार और नुकसान का कारण बन सकता है। प्रत्येक कार्रवाई के रिकॉर्ड द्वारा समर्थित संचार का एक ठोस नेटवर्क बहुत जरूरी है।

इसलिए, इस कार्य को आपके लिए आसान बनाने के लिए, हम यह सुनिश्चित करने के लिए एक समुचित रूप से अलग NDR पैनल लेकर आए हैं कि आपकी प्रत्येक क्रिया हर बिंदु पर दर्ज की जाए और संचार के बीच कोई सूचना न खोए कूरियर भागीदारों और आप।

यहां एनडीआर पैनल के सभी घटकों और उनके कामकाज की गहरी समझ है।

NDR पैनल तक पहुँचने के लिए, शिपमेंट → NDR टैब पर जाएँ

एनडीआर पैनल में नई विशेषताएं

बेहतर एनडीआर पैनल के साथ, आप आसानी से कर सकते हैं अपने पूर्ववत आदेशों को ट्रैक करें। इन आदेशों को अब आपके कार्यों के लिए चीजों को और अधिक बनाने के लिए विभिन्न फिल्टर और एक्शन बटन का उपयोग करके अलग किया जाता है।

पहले, NDR टैब पैनल में केवल दो टैब थे - 'लंबित' और 'बंद'। जबकि अब, पैनल को तीन टैब में विभाजित किया गया है:

1) कार्रवाई आवश्यक है

इस टैब के तहत, आप उन सभी शिपमेंट को देख सकते हैं जिन्हें एनडीआर के आदेश के रूप में चिह्नित किया गया है। ये ऐसे शिपमेंट हैं, जिन्हें अन-डिलीवरी के रूप में चिह्नित किया गया है, लेकिन उन्हें आगे की कार्रवाई नहीं सौंपी गई है।

इसलिए, आप डिलीवरी या अनुरोध का पुन: प्रयास कर सकते हैं आरटीओ कार्रवाई टैब के अंतर्गत बटनों पर क्लिक करके इन आदेशों के लिए।

एक्शन टैब में आप निम्नलिखित जानकारी पा सकते हैं:

- एनडीआर बढ़ा हुआ तारीख: आप उस तारीख को देख सकते हैं जब आपका एनडीआर उठाया गया था।
- चैनल: चैनल देखें, जहां आपका एनडीआर ऑर्डर है।
- ऑर्डर आईडी: यह एनडीआर शिपमेंट के ऑर्डर आईडी को संदर्भित करता है।
- उत्पाद विवरण: इसमें उत्पाद का नाम, मात्रा और SKU जैसी जानकारी शामिल है।
- भुगतान: इसमें उत्पाद की भुगतान जानकारी शामिल है।
- ग्राहक विवरण: आप यहां अपने ग्राहक का नाम, ईमेल और फोन नंबर देख सकते हैं।
- शिपिंग विवरण: ये विवरण AWB नंबर के साथ ऑर्डर की डिलीवरी के लिए आपके चुने हुए कूरियर को प्रदर्शित करते हैं।
- चूंकि लंबित है: यह तारीख प्रदान करता है क्योंकि आपका एनडीआर लंबित है।
- गैर-डिलीवरी जानकारी: यह एक एनडीआर आदेश के इतिहास के साथ किए गए प्रयासों की संख्या को दर्शाता है।
- कार्रवाई: यह क्षेत्र दो कार्य प्रदान करता है: पुन: प्रयास वितरण और आरटीओ उत्पन्न करता है, जिसे आपके एनडीआर आदेश के खिलाफ लिया जा सकता है।

इस टैब में 3 फ़िल्टर हैं:

1) प्रयास

आप उन आदेशों के लिए NDR देखने का विकल्प चुन सकते हैं जिनकी डिलीवरी का प्रयास एक या दो बार किया गया है या आप सभी देख सकते हैं उत्पादों तीनों वर्गों से।

2) एजिंग

यहां, आप एनडीआर को सौंपे जाने के आधार पर आदेश देख सकते हैं। इसके तीन विकल्प हैं:
मई आज
ii.Yesterday
iii.Two दिन एगो

3) एनडीआर कारण

आप एनडीआर के लिए दिए गए कारण के आधार पर आदेश देख सकते हैं। अनिर्दिष्ट आदेशों के लिए आवंटित एक्सएनयूएमएक्स कारण हैं

मैं। ग्राहक संपर्क करने योग्य नहीं
ii। अधूरा / गलत पता
iii. सीओडी राशि तैयार नहीं
iv। ग्राहक ने भविष्य के वितरण का अनुरोध किया
v। ग्राहक ने स्वयं पिकअप का अनुरोध किया
vi। ग्राहक ने डिलीवरी से इनकार कर दिया
vii। ऑटो फिर से प्रयास
viii.Door / परिसर / कार्यालय बंद
झ। अन्य लोग

2) कार्रवाई का अनुरोध किया गया

इस टैब के तहत, आप उन शिपमेंट को देख सकते हैं जिनके लिए पहले से ही एक कार्रवाई की गई है। सरल शब्दों में, यदि ऑर्डर को फिर से वितरण के लिए सौंपा गया है या पूर्ववत नहीं है।

फिर, इस टैब में उन्नत अलगाव के लिए 3 फ़िल्टर हैं।

1) एनडीआर कारण:

फिर से, आप देख सकते हैं लदान एनडीआर के कारण के आधार पर आपके एक्शन अनुरोधित पैनल में नौ कारण क्रिया आवश्यक टैब के समान हैं।

2) द्वारा की गई कार्रवाई:

फिर, आप NDR के कारण के आधार पर अपने एक्शन अनुरोधित पैनल में शिपमेंट देख सकते हैं। नौ कारण वही हैं जो क्रिया के लिए आवश्यक हैं।

यहां आप अपने आदेशों को फ़िल्टर कर सकते हैं, जिनके आधार पर बिना लाइसेंस के कार्रवाई की गई है।
तीन विकल्प हैं:
क) विक्रेता
ख) क्रेता
ग) Shiprocket

3) शिपमेंट स्थिति

आप उनकी डिलीवरी की स्थिति के आधार पर शिपमेंट देख सकते हैं जैसे कि
a) डिलीवरी के लिए बाहर
ख) अवितरित

3) वितरित / आरटीओ

यह टैब उन सभी आदेशों को दिखाता है जिन्हें अंततः कई प्रयासों के बाद वितरित किया गया है या अस्वीकार कर दिया गया है और अब उन्हें सौंपा गया है आरटीओ (मूल पर लौटें).

इस टैब में तीन फ़िल्टर भी हैं:

1) प्रयास

आप इसे वितरित करने के लिए किए गए प्रयासों की संख्या के आधार पर आदेशों के लिए NDR देखने का विकल्प चुन सकते हैं। इसके तीन विकल्प हैं:

a) 1 का प्रयास करें
b) 2 का प्रयास करें
ग) 3 का प्रयास करें

2) शिपमेंट स्थिति

शिपमेंट की वर्तमान स्थिति के आधार पर अपनी सूची को फ़िल्टर करें, जैसे कि

क) वितरित किया गया
b) आरटीओ

3) एनडीआर कारण

ये उपरोक्त नौ कारण हैं।

इस प्रकार, इस एनडीआर पैनल के साथ आपके रिटर्न / पूर्ववत आदेशों को प्रबंधित करना बहुत आसान है। इसे आपकी आवश्यकताओं से मेल खाने और आपके प्रसंस्करण को बहुत आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है कूरियर भागीदारों.

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