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अमेज़न विज्ञापन: विक्रेताओं के लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ - विपणन@ Shiprocket

अगस्त 30, 2024

10 मिनट पढ़ा

Amazon खरीदारों और विक्रेताओं के लिए सबसे बड़े ऑनलाइन मार्केटप्लेस में से एक है। यह विक्रेताओं को 300 मिलियन प्राइम सदस्यों के विशाल दर्शकों तक पहुंच प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म पर बेची जाने वाली चीज़ों की विविधता और उन वस्तुओं को बेचने वाले कई विक्रेताओं के कारण, व्यवसायों को प्रतिस्पर्धा से अलग दिखने के लिए एक रणनीति की आवश्यकता होती है, जहाँ Amazon विज्ञापन एक बड़ी भूमिका निभाता है।

विक्रेताओं के लिए अमेज़न विज्ञापन गाइड

Amazon Advertising क्या है?

Google के भुगतान-प्रति-क्लिक विज्ञापनों की तरह, अमेज़ॅन विज्ञापन विक्रेताओं से तभी शुल्क लेता है, जब दर्शक उनके विज्ञापनों पर क्लिक करते हैं।

अमेज़न का विज्ञापन राजस्व काफी बढ़ रहा है क्योंकि यह अपने पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में अपने उत्पाद की पेशकश में विविधता ला रहा है। विक्रेता इस तरह के प्लेटफ़ॉर्म पर उपभोक्ताओं को लक्षित कर सकते हैं Amazon.com, फायर टीवी स्टिक्स, आईएमडीबी.कॉम, किंडल, आदि।

कोई भी अमेज़न विक्रेता जो अपना ब्रांड बनाना चाहता है और उत्पाद की बिक्री बढ़ाना चाहता है, उसे ऑनलाइन विज्ञापन में निवेश करना चाहिए। आपके व्यवसाय के लिए अमेज़न विज्ञापनों का उपयोग करने के कई लाभ हैं, जैसे:

  • ग्राहक जागरूकता और ब्रांड की पहचान बढ़ाना।
  • ग्राहकों को सीधे विज्ञापनों से संबोधित करके बिक्री चक्र को कम करना।
  • उत्पाद जागरूकता और बिक्री इतिहास बढ़ाना।
  • Amazon की बेहतर उत्पाद रैंकिंग के परिणामस्वरूप जैविक बिक्री में वृद्धि।
  • उपभोक्ता व्यवहार में परिवर्तन के बारे में आवश्यक ज्ञान प्राप्त करना।
  • अधिक विशिष्ट ऑडियंस को लक्षित करने के लिए अभियानों का उपयोग करना।
  • अपने खरीदारों के बारे में जानकारी प्राप्त करना, विशेष रूप से वे जो एकदम नए हैं।
  • किसी विशेष समय पर ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए आदर्श तरीकों की खोज करना।
  • अपनी प्रगति की निगरानी करना और डेटा के आधार पर चुनाव करना।

अमेज़न का विज्ञापन मॉडल

अमेज़न का विज्ञापन मॉडल पे-पर-क्लिक (पीपीसी) पर आधारित है। हालाँकि, यह अन्य ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर विज्ञापन मॉडल से अलग है। उदाहरण के लिए, eBay पर प्रमोटेड लिस्टिंग पे-पर-सेल (पीपीएस) फंडिंग मॉडल का समर्थन करती है। 

Amazon पर ऑर्गेनिक सर्च और पेड विज्ञापनों के बीच एक मजबूत संबंध है। इस प्लेटफ़ॉर्म का लक्ष्य आपके ग्राहक की क्वेरी से संबंधित सबसे ज़्यादा बिकने वाले और ज़्यादा रूपांतरण वाले उत्पाद दिखाकर बिक्री बढ़ाने में आपकी मदद करना है। वीरांगना इसका उद्देश्य उन उत्पादों को प्राथमिकता देना है जिन्हें ग्राहक खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं। इनमें अच्छे फीडबैक और बिक्री इतिहास वाले उत्पाद शामिल हैं। आखिरकार, जब उत्पाद की बिक्री और उसके फीडबैक में सुधार होता है, तो उनकी ऑर्गेनिक रैंकिंग में भी सुधार होता है। 

अमेज़न विज्ञापन के क्या लाभ हैं?

अमेज़न विज्ञापन विभिन्न लाभ प्रदान करते हैं जो आपके विपणन प्रयासों को महत्वपूर्ण रूप से बेहतर बनाते हैं:

  • गुणवत्ता और ब्रांड-सुरक्षित वातावरण

अमेज़न का उपयोगकर्ता आधार बहुत बड़ा है। विक्रेता और खरीदार दोनों ही इस पर भरोसा करते हैं और यह ब्रैंड्स को अपने उत्पादों का विज्ञापन करने में मदद करता है। 

  • उत्पाद दृश्यता और बिक्री इतिहास में सुधार करता है

Amazon Ads आपको उत्पाद की दृश्यता और बिक्री इतिहास को बढ़ाने में मदद करते हैं। लक्षित विज्ञापनों के साथ, आपके उत्पाद खोज परिणामों और संबंधित उत्पाद अनुभाग में प्रासंगिक ग्राहकों की क्वेरी के लिए अधिक बार दिखाई दे सकते हैं। अंततः, यह आपको Amazon पर अपने उत्पाद की समग्र रैंकिंग में सुधार करने में मदद करेगा, जिससे भविष्य में अधिक बिक्री सुनिश्चित होगी।

  • बिक्री चक्र को कम करता है

Amazon Ads आपको उन ग्राहकों तक पहुँचने में मदद करते हैं जो पहले से ही किसी खास उत्पाद को खरीदने के बारे में अपना मन बना चुके हैं। इस प्रकार, यह बिक्री चक्र को कम करता है। Amazon Ads ग्राहकों के बीच अपने उत्पाद के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए लगने वाले समय को कम करने में आपकी मदद कर सकता है।

  • ब्रांड जागरूकता में सुधार 

आप अपने ब्रांड की जागरूकता को व्यापक दर्शकों के बीच बेहतर बना सकते हैं। Amazon पर विज्ञापन रणनीतिक रूप से रखने से आपके ब्रांड को उन ग्राहकों के बीच दृश्यता प्राप्त करने में मदद मिल सकती है जो सक्रिय रूप से उत्पादों की तलाश कर रहे हैं और जो संबंधित उत्पाद श्रेणियों को ब्राउज़ कर रहे हैं। यह आपके ग्राहकों के बीच एक छाप बनाने में आपकी मदद करेगा, भले ही वे तुरंत खरीदारी न करें। 

  • उपभोक्ता व्यवहार में परिवर्तन के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्रदान करता है

Amazon Ads के साथ, आप ग्राहकों के बदलते व्यवहार और खरीदारी की आदतों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। आप यह भी जान सकते हैं कि वे आपके विज्ञापनों और उत्पादों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। यह आपको अपने ग्राहकों की खरीदारी की यात्रा के बारे में जानकारी देता है, जब उन्होंने शुरू में किसी विशेष उत्पाद की खोज की थी, तब से लेकर जब उन्होंने आखिरकार खरीदारी की थी। यह डेटा आपको यह समझने में मदद कर सकता है कि आपके ग्राहक कैसे खरीदारी करते हैं, आपके ग्राहक वास्तव में कौन हैं, उनके खरीदारी के निर्णयों को क्या प्रभावित करता है, और बहुत कुछ। आप इस जानकारी का अपने लाभ के लिए उपयोग कर सकते हैं और बिक्री को और बढ़ाने के लिए अपने विज्ञापनों में बदलाव कर सकते हैं।

  • नए ग्राहक प्राप्त करने के सर्वोत्तम तरीके जानें

Amazon Ads आपको अलग-अलग विज्ञापन प्रारूपों और मार्केटिंग रणनीतियों के साथ प्रयोग करने की अनुमति देता है। यह आपको यह निर्धारित करने में मदद करता है कि नए ग्राहकों को प्राप्त करने और पुराने ग्राहकों को बनाए रखने के मामले में आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है। 

  • अपने विज्ञापन अभियानों पर नज़र रखें और डेटा-आधारित निर्णय लें

अंत में, Amazon Ads के साथ, आप वास्तविक समय में अपने विज्ञापन अभियानों के प्रदर्शन की निगरानी और ट्रैक कर सकते हैं। ट्रैकिंग आवश्यक है क्योंकि यह आपको डेटा-संचालित निर्णय लेने में सक्षम बनाता है। यह आपको अनुमान लगाने के बजाय वास्तविक डेटा के आधार पर अपने विज्ञापनों को अनुकूलित करने में मदद करता है। आखिरकार, आप अपना बजट अधिक कुशलता से खर्च कर सकते हैं और अपने निवेश पर अधिकतम लाभ उठा सकते हैं।  

अमेज़न विज्ञापन लागत

अमेज़न पर विज्ञापन लागत चार कारकों पर निर्भर करती है: बोली, प्रति क्लिक लागत (CPC), प्रति मील लागत (CPM), और आपका बजट। आइए उन्हें विस्तार से देखें। 

  • बजट

आपका बजट यह निर्धारित करेगा कि आप अमेज़न पर अपने विज्ञापन अभियान पर अधिकतम कितनी राशि खर्च करना चाहते हैं। 

  • बोली

यह वह राशि दर्शाता है जो आप हर बार भुगतान करने को तैयार हैं जब कोई खरीदार Amazon पर आपके विज्ञापन पर क्लिक करता है। Amazon Ads आपको स्वचालित बोली लगाने की सुविधा भी देता है। इसका मतलब है कि आपकी बोली स्वचालित रूप से अनुकूलित हो जाएगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप Amazon Ads के साथ अपने उद्देश्यों तक पहुँचें। वैकल्पिक रूप से, आप मैन्युअल बोली लगाने का विकल्प चुन सकते हैं और अपनी बोली खुद सेट कर सकते हैं। 

  • मूल्य-प्रति-क्लिक (सीपीसी)

CPC वह राशि है जो आप हर बार किसी के द्वारा आपके विज्ञापन पर क्लिक करने पर देते हैं। इस राशि की गणना आपके द्वारा किसी विज्ञापन पर खर्च की गई कुल राशि को उस पर प्राप्त होने वाले क्लिक की संख्या से विभाजित करके की जाती है। Amazon Ads में, प्रायोजित उत्पाद और प्रायोजित ब्रांड अभियान CPC विज्ञापन के उदाहरण हैं। ये विज्ञापन विधियाँ सुनिश्चित करती हैं कि आप केवल तभी भुगतान करें जब कोई आपके विज्ञापनों पर क्लिक करे। 

  • प्रति मील लागत (सीपीएम)

सीपीएम से तात्पर्य उस राशि से है जो आप अपने विज्ञापनों के 1,000 इंप्रेशन देने के लिए भुगतान करते हैं। 

अमेज़न पर विज्ञापन के प्रकार

अमेज़न पर विज्ञापन के प्रकार

विज्ञापन Amazon पर ज़्यादा से ज़्यादा ग्राहकों तक पहुँचने का एक बेहतरीन तरीका है। उनके विज्ञापन विक्रेताओं को विशिष्ट ब्रांड या उत्पादों की श्रेणियों की तलाश करने वाले ग्राहकों को लक्षित करने की अनुमति देते हैं। ब्रांड की पहचान बढ़ाने के लिए, व्यवसाय डिस्प्ले और वीडियो विज्ञापनों का भी उपयोग कर सकते हैं। अमेज़न पर निम्नलिखित प्रकार के विज्ञापन उपलब्ध हैं:

सबसे आम अमेज़ॅन उत्पाद सूची विज्ञापन जो खोज परिणामों और उत्पाद विवरण पृष्ठों पर दिखाई देते हैं, प्रायोजित उत्पाद विज्ञापन हैं। क्लिक, मूल्य प्रति क्लिक (सीपीसी), खर्च, बिक्री और बिक्री की विज्ञापन लागत (एसीओएस) की निगरानी करके कंपनियां अपने प्रायोजित उत्पाद अभियानों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कर सकती हैं।

अमेज़न में प्रायोजित उत्पाद

प्रायोजित ब्रांड अभियान आपके ब्रांड का प्रचार करते हुए आपके उत्पादों को हाइलाइट करने वाले शीर्षक विज्ञापन खोजे जाते हैं। इस तकनीक में विशिष्ट कीवर्ड और उत्पादों को लक्षित करने वाले विज्ञापनों का भी उपयोग किया जाता है। ये विज्ञापन खोज परिणामों के ऊपर, नीचे और आगे कई उत्पाद प्रदर्शित करते हैं।

अमेज़न में प्रायोजित ब्रांड अभियान

उत्पाद प्रदर्शन विज्ञापन

व्यवसायों को अपने उत्पादों को क्रॉस-सेल और अपसेल करने की आवश्यकता होती है। उत्पाद प्रदर्शन विज्ञापनों का उद्देश्य ब्रांड की दृश्यता बढ़ाना है।

अमेज़न में विज्ञापन प्रदर्शित करें

स्टोर विज्ञापन

हाई-प्रोफाइल विक्रेताओं को अपने ब्रांड और उनके द्वारा बेची जाने वाली वस्तुओं को बढ़ावा देने के लिए एक अमेज़ॅन स्टोर पेज बनाना होगा। ग्राहकों को किसी ब्रांड के स्टोर पेज पर नेविगेट करने और अपनी जरूरत की हर चीज खोजने में सक्षम होना चाहिए। स्टोर विज्ञापन विशिष्ट खोजशब्दों को लक्षित करते हैं और खोज परिणामों के ऊपर प्रदर्शित होते हैं।

अमेज़न में विज्ञापन संग्रहीत करें

वीडियो विज्ञापन

वीडियो विज्ञापन में छवियों के बजाय वीडियो दिखाए जाते हैं। विज्ञापन का यह रूप न केवल अमेज़न पर बल्कि गूगल पर भी सबसे ज़्यादा अप्रशंसित है।

आपको अमेज़न विज्ञापनों के साथ कब विज्ञापन देना चाहिए?

अमेज़ॅन विज्ञापन शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने विज्ञापन लक्ष्य निर्धारित कर लिए हैं जो आपके व्यवसाय के समग्र वांछित उद्देश्यों को दर्शाते हैं। यहां कुछ विज्ञापन लक्ष्य दिए गए हैं जिन्हें आप अमेज़न विज्ञापनों के साथ प्राप्त कर सकते हैं।

  • अधिक ग्राहकों तक पहुंचें

अमेज़न विज्ञापन आपको सही समय पर सही संदेशों के साथ अपने ग्राहकों से जुड़ने में मदद कर सकता है।

  • अपने स्टोर पर ट्रैफ़िक बढ़ाएँ

यह आपकी वेबसाइट या ऑनलाइन स्टोर पर ट्रैफ़िक बढ़ाने और ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने में आपकी मदद करता है। 

  • अधिक बिक्री ड्राइव करें

अमेज़न विज्ञापन बेहतरीन जानकारी प्रदान करते हैं जो आपको अमेज़न और तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म दोनों पर डेटा-संचालित परिणाम प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। 

  • ग्राहक निष्ठा में सुधार करें

अंत में, यह आपको ग्राहक और ब्रांड वफ़ादारी में सुधार करने में मदद करता है। Amazon Ads के साथ, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके ग्राहक आपके स्टोर पर वापस आते रहें और लंबे समय तक चलने वाले रिश्ते बनाएँ। 

अमेज़न विज्ञापन के लिए रणनीति

अमेज़न विज्ञापन के लिए रणनीति
  • अपने उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से स्थापित करें

चाहे आप बिक्री बढ़ाना चाहते हों या ब्रांड पहचान, Amazon आपको अपने लक्ष्यों को अपने उद्देश्यों से मिलाने की सुविधा देता है। यह निर्धारित करना आसान बनाने के लिए कि आपके लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कौन सा Amazon विज्ञापन उत्पाद आपके लिए आदर्श है, Amazon ने अपने उत्पाद पृष्ठ को "उद्देश्यों" में विभाजित किया है, जहाँ व्यवसाय अपने संबंधित लक्ष्य चुन सकते हैं और सेट कर सकते हैं।

  • प्रचार करने के लिए सही उत्पादों का चयन करें

आपके पास बिक्री करने का सबसे अच्छा मौका है अपने सबसे पसंदीदा उत्पादों का प्रचार करनाइसके अतिरिक्त, आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि ये सामान उपलब्ध हैं और उचित मूल्य पर हैं। किसी ऐसे उत्पाद को बढ़ावा देना बेहतर है जो बहुत ज़्यादा बिक रहा हो, बजाय इसके कि किसी ऐसे उत्पाद को बढ़ावा दिया जाए जो बिकने के लिए संघर्ष कर रहा हो।

  • आकर्षक, संक्षिप्त और स्पष्ट उत्पाद विवरण पृष्ठ बनाएँ

एक ब्लॉग बनाते समय स्पष्ट और विस्तृत शीर्षक, उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाली फ़ोटो और उपयोगी उत्पाद जानकारी का उपयोग करने पर विचार करें। उत्पाद विवरण पृष्ठखरीदार अमेज़न विज्ञापनों द्वारा आपके उत्पाद विवरण पृष्ठों की ओर आकर्षित हो सकते हैं, लेकिन यह उत्पाद विवरण पृष्ठ ही है जो अंततः उन्हें भुगतान करने वाले ग्राहकों में परिवर्तित करेगा।

  • तय करें कि अपने विज्ञापन कहां पोस्ट करें

अमेज़ॅन अपने संपूर्ण विज्ञापन पोर्टफोलियो के भीतर कई विकल्प प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, आप एलेक्सा-सक्षम उपकरणों पर चलाने के लिए ध्वनि विज्ञापन बना सकते हैं, फायर टीवी या केवल अमेज़ॅन वेबसाइटों जैसे आईएमबीडी पर वीडियो स्ट्रीम कर सकते हैं, या अमेज़ॅन ग्राहकों को अपने व्यवसाय में आकर्षित करने के लिए विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं। व्यवसाय सोशल मीडिया पर भी विज्ञापन पोस्ट कर सकते हैं यदि वे उन प्लेटफार्मों से कर्षण इकट्ठा करते हैं।

  • प्रायोजित उत्पादों के विरोध में प्रायोजित ब्रांडों का प्रयास करें

प्रायोजित ब्रांड पोस्ट आपके कुछ उत्पादों या सेवाओं को प्रदर्शित करता है और यह उन व्यवसायों के लिए सबसे प्रभावी है जो अपने उत्पादों की पूरी श्रृंखला में अपनी प्रोफ़ाइल बढ़ाना चाहते हैं। इसके विपरीत, प्रायोजित उत्पाद पोस्ट एक लागत-प्रति-क्लिक (CPC) विज्ञापन है जो Amazon पर विशिष्ट उत्पाद लिस्टिंग को हाइलाइट करता है। यदि आपका लक्ष्य किसी विशेष उत्पाद की बिक्री बढ़ाना है तो यह बेहतर है।

  • श्रेणी . द्वारा लक्ष्यीकरण

Amazon के पास आपके उत्पादों को अत्यधिक प्रशंसित या थोड़े संबंधित आइटम के बगल में रखने में आपकी सहायता करने के लिए बुद्धिमान मार्केटिंग टूल हैं। उत्पाद विशेषता लक्ष्यीकरण का उपयोग करके, आप उन ग्राहकों को विज्ञापन दिखा सकते हैं जिन्होंने अन्य समान उत्पादों में रुचि दिखाई है।

अमेज़न विज्ञापनों के साथ शुरुआत कैसे करें?

अमेज़न विज्ञापनों के साथ आरंभ करें

आपको पंजीकृत विक्रेता या विक्रेता होना चाहिए अमेज़न स्टोर पर उत्पाद बेचना Amazon Ads के साथ विज्ञापन करने के लिए। हालाँकि, यह संभव है कि आप Amazon Ads के लिए अपेक्षाकृत नए हों। उस स्थिति में, आप प्रायोजित विज्ञापनों से शुरुआत कर सकते हैं। आप प्रायोजित विज्ञापनों को आसानी से सेट कर सकते हैं। इसके अलावा, आप कई तरह के बजट वाले प्रायोजित विज्ञापनों के साथ काम कर सकते हैं। इन प्रायोजित विज्ञापनों के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि वे लागत-प्रति-क्लिक मॉडल को अपनाते हैं जहाँ आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब कोई खरीदार आपके विज्ञापन पर क्लिक करता है। पूरी तरह से लागत प्रभावी, है न? प्रायोजित विज्ञापन अभियान बनाते समय, आप अपना खुद का बजट चुनने के अलावा, एक क्लिक के लिए बोली लगाने की राशि चुन सकते हैं। 

सारांश

मार्केटप्लेस पर डिजिटल विज्ञापन खर्च लगातार बढ़ते ईकॉमर्स सेक्टर और बढ़ती प्रतिस्पर्धा से प्रेरित है। Amazon का विज्ञापन व्यवसाय तेज़ी से बढ़ रहा है, खासकर अब जब इसने अपने पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में अपने विज्ञापन उत्पादों में विविधता ला दी है। Amazon के विज्ञापन में संभावनाएँ और कठिनाइयाँ हैं। विक्रेताओं को एक व्यापक और अनुकूलनीय विज्ञापन दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। उन्हें हमेशा बदलते कारोबारी माहौल में बहुमुखी बने रहना चाहिए।

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आकाश कुमारी

विशेषज्ञ विपणन @ Shiprocket

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