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13 आपके व्यवसाय के लिए ईकामर्स उपकरण होना चाहिए

संजय कुमार नेगी

एसोसिएट डायरेक्टर - मार्केटिंग @ Shiprocket

दिसम्बर 5/2024

8 मिनट पढ़ा

विषय-सूचीछिपाना
  1. ईकामर्स टूल क्या हैं?
  2. अपने व्यवसाय संचालन को बढ़ाएं ई-कॉमर्स उपकरण क्यों महत्वपूर्ण हैं?
  3. वेबसाइट उपकरण
    1. सर्वोत्तम ईकॉमर्स वेबसाइट टूल कैसे चुनें?
    2. शीर्ष 2 वेबसाइट टूल की सूची जो आपके व्यवसाय को बढ़ाने में आपकी सहायता करेंगे:
  4. अनुसंधान उपकरण
    1. सर्वोत्तम ईकॉमर्स अनुसंधान उपकरण कैसे चुनें?
    2. हमने आपके लिए शीर्ष 3 अनुसंधान उपकरणों की सूची चुनी है:
  5. ई-कॉमर्स के लिए व्यावसायिक उपकरण
    1. सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स बिजनेस टूल कैसे चुनें
    2. हमने आपके लिए 2 सर्वोत्तम व्यावसायिक उपकरण चुने हैं:
  6. स्वचालन उपकरण
    1. सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स ऑटोमेशन टूल कैसे चुनें?
    2. हमने आपके लिए सर्वोत्तम स्वचालन उपकरण चुना है:
  7. विपणन के साधन
    1. सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स मार्केटिंग टूल कैसे चुनें?
    2. हमने आपके लिए शीर्ष 4 मार्केटिंग टूल्स की सूची चुनी है:
  8. निष्कर्ष

ई-कॉमर्स क्षेत्र बहुत तेज़ी से विकसित हो रहा है। इस तरह के एक मजबूत और आक्रामक उद्योग में व्यवसाय चलाने के लिए रणनीतिक फ़ोकस की आवश्यकता होती है, जो कि बहुत ही महत्वपूर्ण है। लेकिन बात यह है - चाहे आप अपना उद्यम शुरू कर रहे हों या बढ़ा रहे हों, अपने मुख्य संचालन को परिभाषित करना आपको आज के कठिन बाज़ार में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त दिलाने वाला है। 

लेकिन बड़ा सवाल यह है कि आप महत्वपूर्ण बातों पर ध्यान दिए बिना अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को कैसे सुव्यवस्थित करेंगे?

अपने व्यवसाय के विकास को अनुकूलित करने और बढ़ावा देने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है सही ईकॉमर्स टूल का लाभ उठाना। धैर्य रखें, क्योंकि इससे पहले कि आप खुद को विकल्पों से अभिभूत कर लें, हमारे पास आपके लिए एक फ़िल्टर की गई सूची है!

आइए, आपके व्यवसायिक सफलता के लिए अपराजेय उपकरण का पता लगाएं: 

ईकामर्स उपकरण

ईकामर्स टूल क्या हैं?

ईकॉमर्स टूल वेब-आधारित एप्लिकेशन हैं जिन्हें आपकी मौजूदा वेबसाइट को अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये टूल सरल संचालन से परे जाते हैं और प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और समग्र दक्षता में सुधार करने में आपकी मदद करते हैं। यद्यपि इन उपकरणों के उपयोग के लाभ अनंत हैं, फिर भी उन्हें निम्नलिखित प्रमुख मानदंडों को पूरा करना होगा:

  • आपके व्यवसाय प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहज एकीकरण
  • आपके व्यवसाय संचालन में वृद्धि

अपने व्यवसाय संचालन को बढ़ाएं ई-कॉमर्स उपकरण क्यों महत्वपूर्ण हैं?

ईकॉमर्स टूल का इस्तेमाल आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कई तरीकों से किया जा सकता है। शुरुआत से ही मोबाइल ऐप और शॉपिंग कार्ट बनाना सहज और कुशल हो जाता है, साथ ही लागत कम रखने और राजस्व बढ़ाने में भी मदद करता है। 

सही उपकरणों के साथ, आप यह कर सकते हैं:

  • ऑनलाइन अधिक ग्राहकों तक पहुंचें 
  • खरीदारी के अनुभव को और अधिक रोमांचक और सहज बनाएं
  • अपने अभियानों के लिए आसानी से डेटा एकत्रित करें! 
  • अपने सभी उपकरणों को एकीकृत करें 
  • अपने स्टोर से 24*7 बेचें

यदि आप ऑनलाइन स्टोर चलाते हैं, तो ईकॉमर्स टूल आपके व्यवसाय के लिए आवश्यक बिल्डिंग ब्लॉक के रूप में काम करते हुए, तेजी से विकास को बढ़ावा दे सकते हैं। ये टूल आपको ग्राहक सहायता, मार्केटिंग और लॉजिस्टिक्स को आसानी से ट्रैक करने में मदद करते हैं। 

यहां आपके व्यवसाय के लिए कुछ आवश्यक ई-कॉमर्स उपकरण दिए गए हैं, जो इसके सुचारू संचालन को सुनिश्चित करेंगे:

वेबसाइट उपकरण

ईकामर्स वेबसाइट उपकरण उन व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण हैं जो अपनी ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित करना और बढ़ाना चाहते हैं। आप इन उपकरणों का उपयोग करके अपनी वेबसाइट को प्रभावी ढंग से बना और प्रबंधित कर सकते हैं, बिना किसी अतिरिक्त आईटी सहायता की आवश्यकता के।

सर्वोत्तम ईकॉमर्स वेबसाइट टूल कैसे चुनें?

इन गुणों को देखें:

  • मोबाइल-मित्रता
  • अनुमापकता
  • ऑनसाइट खोज
  • एसईओ
  • अतिरिक्त प्लगइन्स

शीर्ष 2 वेबसाइट टूल की सूची जो आपके व्यवसाय को बढ़ाने में आपकी सहायता करेंगे:

Shopify उन लोगों के लिए है जिनके पास अपना स्टोर बनाने के लिए डेवलपर्स की टीम को नियुक्त करने के लिए संसाधन नहीं हैं। न्यूनतम तकनीकी कौशल के साथ, कोई भी व्यक्ति अपनी वेबसाइट बना सकता है और Shopify पर इसे प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकता है। इसमें विभिन्न नुक्कड़ के लिए कई टेम्पलेट हैं जो स्केलेबल भी हैं और आपकी मदद कर सकते हैं अपने एसईओ की रणनीति बनाएं.

अगर आप अपना ईकॉमर्स स्टोर बनाना चाहते हैं तो WooCommerce एक और अच्छा विकल्प है। चूंकि यह वर्डप्रेस पर चलता है, इसलिए इसे स्केल करना थोड़ा चुनौतीपूर्ण हो सकता है। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म से परिचित लोगों के लिए, WooCommerce उपयोग में बहुत आसानी प्रदान करता है। यह एक मुफ़्त विकल्प के रूप में शुरू होता है, लेकिन आपको इस प्लेटफ़ॉर्म की सभी उन्नत सुविधाओं तक पहुँचने के लिए अपग्रेड खरीदने की आवश्यकता होती है।

अनुसंधान उपकरण

एक मिलियन डॉलर के व्यवसाय का रहस्य प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होना है। इस लाभ के बिना, आपके पीछे छूट जाने की संभावना अधिक है। 

सर्वोत्तम ईकॉमर्स अनुसंधान उपकरण कैसे चुनें?

इन गुणों को देखें:

  • प्रतिस्पर्धी के प्रदर्शन का विश्लेषण करें
  • खोजशब्द अनुसंधान
  • कीवर्ड का एक बड़ा पूल
  • शीर्ष बेच उत्पादों

बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के लिए अनुसंधान उपकरण आवश्यक हैं। 

हमने आपके लिए शीर्ष 3 अनुसंधान उपकरणों की सूची चुनी है:

SEMRush आपके वेब पेज के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए सबसे अच्छे टूल में से एक है। व्यवसाय के मालिक जो अंतर्दृष्टि की तलाश में हैं खोजशब्दों अपने क्षेत्र के विशेषज्ञ अपनी वेबसाइट के लिए SEMRush का उपयोग कर सकते हैं। यह टूल किसी भी विषय में सौ मिलियन से ज़्यादा कीवर्ड ट्रैक कर सकता है। प्रभावित हुए? इसे खुद आज़माएँ।

अगर आपके ईकॉमर्स व्यवसाय में सिर्फ़ एक SEO रिसर्च टूल की जगह है, तो आपको Ahrefs को ज़रूर आज़माना चाहिए। यह आपको अपने प्रतिस्पर्धियों के बैकलिंक्स को ट्रेस करके उनके मार्केटिंग प्रदर्शन का विश्लेषण करने देता है। हालाँकि इस प्लेटफ़ॉर्म में कंटेंट एनालिसिस जैसी कुछ सुविधाएँ नहीं हैं, लेकिन यह छोटे व्यवसायों के लिए एक बेहतरीन विकल्प है।

यदि आप अपनी वेबसाइट के साथ-साथ Amazon के ज़रिए भी सामान बेच रहे हैं, तो Jungle Scout आपके ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए एक बढ़िया विकल्प है। यह आपको अपने क्षेत्र में सबसे ज़्यादा बिकने वाले उत्पादों का विश्लेषण करने और Amazon पर उनके प्रदर्शन को ट्रैक करने की सुविधा देता है। यह ऐप क्रोम एक्सटेंशन भी प्रदान करता है और इसके लिए मासिक सदस्यता शुल्क देना पड़ता है।

ई-कॉमर्स के लिए व्यावसायिक उपकरण

किसी भी ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए, इन्वेंट्री का प्रबंधन करना महत्वपूर्ण है। इतनी सारी चल रही प्रक्रियाओं के साथ, उद्यमी अक्सर बेहतर परिणामों के लिए उन्हें सुव्यवस्थित करने का प्रयास करते हैं।

सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स बिजनेस टूल कैसे चुनें

सही ईकॉमर्स टूल का चयन करते समय, इन प्रमुख गुणों पर ध्यान दें:

  • कार्य प्रबंधन
  • सूची प्रबंधन
  • टीम के सदस्य जहाज पर
  • प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना

हमने आपके लिए 2 सर्वोत्तम व्यावसायिक उपकरण चुने हैं:

Asana एक कार्य प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यक्तियों और व्यवसायों दोनों के लिए उपयुक्त है। यह आपको विभिन्न कार्यों को असाइन करके, शेड्यूल करके और उन्हें ट्रैक करके प्रबंधित करने में मदद करता है। आप प्लेटफ़ॉर्म पर टीम के सदस्यों को भी जोड़ सकते हैं और फ़ाइलें आयात कर सकते हैं। मुफ़्त संस्करण छोटे व्यवसायों के लिए बहुत अच्छा है, लेकिन आप अतिरिक्त सुविधाओं तक पहुँच के लिए प्रीमियम योजनाएँ खरीद सकते हैं।

इन्वेंटरी स्रोत सरल बनाता है ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन. यह प्लैटफ़ॉर्म आपकी इन्वेंट्री को सिंक करता है और आपके ऑर्डर को आसानी से एकीकृत करता है। आप अपनी वेबसाइट पर अपनी कैटलॉग जानकारी को अपडेट करने के लिए इन्वेंट्री सोर्स का भी उपयोग कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आप भयानक “आउट ऑफ़ स्टॉक” संदेश से बचें। यह टूल Shopify, WooCommerce और अन्य सहित 20 से अधिक एकीकरणों का समर्थन करता है।

स्वचालन उपकरण

कुछ उपकरण किसी व्यवसाय के सबसे जटिल कार्यों को सरल बनाकर उसे आगे बढ़ाने में मदद करते हैं। स्वचालन उपकरण इनमें से एक हैं, जो ऐसे क्षेत्रों में काम आते हैं जहाँ बहुत ज़्यादा मैन्युअल काम की ज़रूरत होती है।

सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स ऑटोमेशन टूल कैसे चुनें?

इन गुणों को देखें:

  • अधिक एकीकरण
  • परेशानी से मुक्त कार्यक्षमता
  • दोहराए जाने वाले कार्यों का स्वचालन
  • विश्लेषणात्मक डैशबोर्ड

हमने आपके लिए सर्वोत्तम स्वचालन उपकरण चुना है:

यदि आप अपने व्यवसाय के लिए संपूर्ण शिपिंग समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो शिपरॉकेट आपके लिए आदर्श स्वचालन उपकरण है। यह प्लेटफ़ॉर्म Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce, Amazon और eBay UK जैसे लोकप्रिय चैनलों से एकीकरण और ऑर्डर आयात की अनुमति देता है। शिपरॉकेट एक कूरियर एग्रीगेटर सेवा है जो आपको FedEx, DHL, Delhivery, Ecom Express और कई अन्य सहित 17 से अधिक कूरियर सेवाओं में से चुनने की सुविधा देती है।

आप शिपरॉकेट का उपयोग करके अपने शिपमेंट को स्वचालित कर सकते हैं और ऐसी रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करती हैं। ऐप पर दर कैलकुलेटर आपको शिपिंग से पहले आपके डिलीवरी लागत का अनुमान देता है। यह सबसे किफायती ऑटोमेशन शिपिंग टूल में से एक है और अगर आपका व्यवसाय भौतिक उत्पाद बेचता है तो यह एक बढ़िया विकल्प है।

विपणन के साधन

मार्केटिंग के बिना कोई भी व्यवसाय सफल नहीं हो सकता। बाजार में ऐसे बहुत से ऐप और टूल हैं जो आपकी मार्केटिंग प्रक्रियाओं को सुचारू रूप से चलाने में आपकी मदद कर सकते हैं। अगर आप इस बात को लेकर असमंजस में हैं कि कौन सा मार्केटिंग टूल चुनना है, तो निम्नलिखित गुणों पर ध्यान दें:

सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स मार्केटिंग टूल कैसे चुनें?

इन गुणों को देखें:

  • आसान कैलेंडर प्रबंधन
  • सोशल मीडिया शेड्यूलिंग
  • सामग्री वितरण
  • सगाई विश्लेषिकी

हमने आपके लिए शीर्ष 4 मार्केटिंग टूल्स की सूची चुनी है:

ईमेल व्यवसायों के लिए प्राथमिक जुड़ाव उपकरणों में से एक है, यही कारण है कि MailChimp इसे एक परेशानी मुक्त प्रक्रिया बनाने में मदद कर सकता है। यह विभिन्न प्रकार के टेम्प्लेट के साथ आपके ईमेल मार्केटिंग को स्वचालित करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना आसान है, अच्छी तरह से विभाजित है, और एनालिटिक्स से भरा हुआ है।

निस्संदेह, कंटेंट इस समय मार्केटिंग की दुनिया पर राज कर रहा है। हालांकि यह अनुमान लगाया जा रहा था कि कंटेंट का राज जल्द ही खत्म हो जाएगा, लेकिन यह दुनिया भर के दर्शकों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालना जारी रखता है। सोशल मीडियाखास तौर पर, यह आपके कंटेंट को आपके ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए सबसे बेहतरीन प्लैटफ़ॉर्म में से एक है। अगर आप सोशल प्लैटफ़ॉर्म पर अपने कंटेंट को वितरित करने के लिए ऑटोमेशन टूल की तलाश कर रहे हैं, तो बफ़र एक बेहतरीन विकल्प है।

बफ़र आपको ग्राहक जुड़ाव विश्लेषण प्रदर्शित करते हुए अपने सोशल मीडिया कैलेंडर की योजना बनाने की सुविधा देता है। ऐप के मुफ़्त संस्करण में सीमित सुविधाएँ हैं, लेकिन आप उन्नत विश्लेषण और अधिक तक पहुँच के लिए प्रीमियम संस्करण खरीद सकते हैं।

ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए अपने लक्षित बाजार से फीडबैक प्राप्त करना एक अमूल्य उपकरण है। यह दुनिया भर के लक्षित बाजारों से उपयोगकर्ताओं को इकट्ठा करता है और उन्हें आपकी वेबसाइट पर लाइव वीडियो प्रतिक्रियाएँ प्रस्तुत करने के लिए कहता है। आप प्लेटफ़ॉर्म पर कस्टम प्रश्न सेट कर सकते हैं और अपने ऐप या ईकॉमर्स वेबसाइट की ईमानदार समीक्षा प्राप्त कर सकते हैं।

इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि हर ईकॉमर्स वेबसाइट को मूलभूत तत्व के रूप में कंटेंट की आवश्यकता होती है। हालाँकि, जब बात आती है उत्पाद विवरण, बहुत सारी सामग्री तैयार करने की आवश्यकता है। यह मुश्किल हो सकता है, खासकर जब आपकी वेबसाइट पर सूचीबद्ध सैकड़ों उत्पादों के लिए सामग्री तैयार की जाती है। अधिकांश व्यवसाय मानव-निर्मित सामग्री पर निर्भर करते हैं, जो महंगी, समय लेने वाली और त्रुटियों से ग्रस्त हो सकती है।

AdZis एक AI-संचालित समाधान है जो किसी उत्पाद की विशेषताओं से सीधे अद्वितीय और मूल सामग्री उत्पन्न करता है। AdZis के साथ, आपको बस अपना उत्पाद कैटलॉग अपलोड करना है, और अंतिम सामग्री-समृद्ध कैटलॉग एक क्लिक से तैयार हो जाएगा।

निष्कर्ष

ई-कॉमर्स व्यवसाय स्थापित करना कठिन लग सकता है, लेकिन जैसे-जैसे समय बीतता जाएगा, आप बजट की बाधाओं और बाजार में उत्कृष्टता प्राप्त करने की आवश्यकता को समझेंगे। इन ई-कॉमर्स टूल के साथ, आप सावधानीपूर्वक योजना बना सकते हैं और प्रतिस्पर्धा से एक कदम आगे रह सकते हैं।

अभी भी अनिश्चित हैं? इन ई-कॉमर्स टूल को आज़माएँ और खुद परिणाम देखें।

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