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वर्ष 5 में बचने के लिए 2024 ईकामर्स गलतियाँ

रश्मि शर्मा

विशेषज्ञ सामग्री विपणन @ Shiprocket

दिसम्बर 3/2020

6 मिनट पढ़ा

क्या आप देख रहे हैं? एक ईकामर्स वेबसाइट शुरू करें? जिसे आप पहले ही स्थापित कर चुके हैं उसे सुधारने की कोशिश कर रहे हैं? ई-कॉमर्स साइट स्थापित करने से पहले प्रत्येक उद्यमी को कुछ बुनियादी बातों पर विचार करने की आवश्यकता होती है।

यह एक आम भ्रांति है एक ऑनलाइन ईकामर्स स्टोर की स्थापना एक सरल काम है और त्वरित परिणाम की ओर जाता है। असली चुनौती सही वेबसाइट बनाना है जो उत्पाद को उजागर करती है और सही दर्शकों में खींचती है। दूसरी चुनौती यह सुनिश्चित करना है कि सभी लॉजिस्टिक और पूर्ति मुद्दों की प्रत्याशा की जाए और इसके लिए योजना बनाई जाए। 

इसलिए, यदि आप नहीं चाहते हैं कि आपका नया ईकामर्स व्यवसाय प्रतिस्पर्धात्मक स्थान पर पीड़ित हो, तो यह समझना आवश्यक है कि आने वाले वर्ष में आम ईकामर्स गलतियों से बचने के लिए और उन्हें कैसे टाला जा सकता है।

ईकामर्स गलतियाँ वर्ष 2024 में बचने के लिए

अपने लक्षित दर्शकों को समझना नहीं 

अपने लक्षित दर्शकों को न समझ पाना एक सबसे बड़ी गलती है जिसे एक व्यवसाय स्वामी कर सकता है। आपके पास अपने उत्पादों की मार्केटिंग करने के लिए एक सही योजना है, और आपके पास एक भयानक वेबसाइट भी है। लेकिन अगर आपको पता नहीं है कि आपका लक्षित दर्शक कौन है, तो यह वेबसाइट और उत्पाद के लिए पर्याप्त नहीं है। अपने लक्षित दर्शकों को समझना महत्वपूर्ण है और आपको बार-बार अपने स्टोर पर जाने के लिए उन्हें लुभाने में मदद करेगा। 

इस ईकामर्स गलती से बचने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आपके दर्शकों को वास्तव में आपके उत्पाद की आवश्यकता है, आप उनकी भाषा समझते हैं, उनके दर्द बिंदुओं के बारे में जानते हैं, जानें कि किस प्रकार की सामग्री उन्हें ऑनलाइन संलग्न करती है, इससे संबंधित उनकी समस्याओं का समाधान करती है आपके उत्पादों

इन बिंदुओं का पालन करके, आप अपने दर्शकों के साथ संवाद करने और अपने उत्पादों को उनके सामने लाने के लिए बेहतर होंगे।

गलत ईकामर्स प्लेटफॉर्म चुनना

सबसे बड़ी ईकामर्स गलतियों में से एक आपके व्यवसाय के लिए गलत ईकामर्स प्लेटफॉर्म चुनना है। यह सही मायने में आपके व्यवसाय को बना या बिगाड़ सकता है। एक ईकामर्स प्लेटफॉर्म न केवल आपके उत्पादों को ग्राहकों को दिखाने में मदद करता है, बल्कि यह भी भूमिका निभाता है कि आप समय के साथ अपनी वेबसाइट पर नए आगंतुकों को कैसे आकर्षित करते हैं। यह जानने के लिए कि क्या आपने सही ईकामर्स प्लेटफॉर्म चुना है, आपको कई प्रकार के कारकों पर विचार करने की आवश्यकता होगी, जैसे कि आपके प्लेटफॉर्म को किन उपकरणों की आवश्यकता है मल्टीचैनल एकीकरण, आपका बजट, टेम्पलेट डिज़ाइन, ग्राहक अनुभव, और आपकी मार्केटिंग योजना। 

गलत ईकामर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनने से आपके व्यवसाय की वृद्धि सीमित हो सकती है। कभी भी अपने मौजूदा सिस्टम के साथ एकीकरण नहीं करता है, या आप चाहते हैं कि अनुकूलन के स्तर की पेशकश नहीं करता है। ईकामर्स की यह गलती आपके व्यवसाय में कई मुद्दों को जन्म दे सकती है जैसे वेबसाइट ट्रैफ़िक में कमी, राजस्व हानि, कम रूपांतरण दर, सुरक्षा मुद्दे और वेबसाइट डिज़ाइन में त्रुटियां। इस महत्वपूर्ण ईकामर्स गलती के परिणामस्वरूप अधिक समस्याएं हो सकती हैं और आपको अपने प्लेटफ़ॉर्म को अपडेट करने या इसे किसी दूसरे स्थान पर ले जाने में और भी अधिक समय, धन और प्रयासों का निवेश करना होगा।

इसलिए हमेशा यह सुनिश्चित करें कि आप अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए सही ईकामर्स प्लेटफॉर्म चुनते समय अपना समय ले लें।

इनोवेटिव वेबसाइट डिज़ाइन नहीं होना

इसमें कोई संदेह नहीं है कि सही ईकामर्स प्लेटफॉर्म का चयन आपकी वेबसाइट की सफलता की नींव रखता है। वर्ष 2024 में बचने की अगली ईकामर्स गलती भविष्य के विकास के लिए एक अभिनव वेबसाइट डिजाइन का उपयोग नहीं कर रही है।

अगर आप अपना विस्तार करने की सोच रहे हैं तो यह गलती न करें ईकामर्स व्यवसाय नए बाजारों में। उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला को समायोजित करने के लिए सुनिश्चित करें कि आप अपनी वेबसाइट पर जटिल सुविधाओं को शामिल करते हैं।

आपकी ईकामर्स वेबसाइट अच्छी दिखनी चाहिए और डिजाइन, कार्यक्षमता और प्रदर्शन के बीच सहयोग बनाए रखना चाहिए। यह आपको उपयोगकर्ताओं को भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलने में भी मदद करेगा। यदि आपकी साइट का डिज़ाइन या नेविगेशन भ्रमित कर रहा है, और सही सामग्री या कुछ विशेषताओं को ढूंढना कठिन है, तो उपयोगकर्ता निराश हो जाएंगे और कहीं और चले जाएंगे।

इस गलती से बचने के लिए, विशेषज्ञों के साथ अपनी वेबसाइट के डिज़ाइन को चिकनी नेविगेशन के लिए अनुकूलित करने के लिए काम करें ताकि आप अपने उपयोगकर्ताओं को एक सुखद अनुभव दे सकें। यह आपके उपयोगकर्ताओं को उन सूचनाओं को खोजने में मदद करेगा जो वे तेजी से देख रहे हैं और इसका मतलब है कि आपके लिए अधिक बिक्री भी है।

आपकी वेबसाइट की सामग्री एसईओ के अनुकूल नहीं है 

यदि आपकी ईकामर्स वेबसाइट की सामग्री नहीं है एसईओ दोस्ताना, तो यह आपके व्यवसाय को प्रभावित कर सकता है जो ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए जैविक यातायात पर निर्भर करता है। सुनिश्चित करें कि आप इस ईकामर्स गलती से बचें और उपयोगकर्ता और एसईओ दोनों को ध्यान में रखते हुए अपनी वेबसाइट पर गुणवत्ता सामग्री जोड़ें। कई व्यवसाय अपनी वेबसाइट पर गुणवत्ता की सामग्री नहीं जोड़ने की इस ईकामर्स गलती करते हैं। एसईओ के अनुकूल सामग्री के प्रत्येक टुकड़े को जोड़ना अधिक ट्रैफ़िक को आकर्षित करने और वेबसाइट आगंतुकों को ग्राहकों में परिवर्तित करने का अवसर है।

आपको ऐसी सामग्री की पेशकश करने की आवश्यकता है जो अनुकूलित है और उपयोगकर्ताओं को आपकी सामग्री पढ़ने और आपके उत्पाद खरीदने के लिए लुभाती है। अपनी वेबसाइट के सभी अनुभागों के लिए सामग्री से होमपेज पर अपने उत्पाद विवरण के लिए अपडेट करें, आपको सामग्री की पेशकश करने की आवश्यकता है। यह आपके लक्षित दर्शकों के लिए बिंदु पर है।

चाहे आप इसे स्वयं कर रहे हों या किसी एजेंसी की मदद ले रहे हों, यह एसईओ-अनुकूल सामग्री में निवेश करने लायक है। 

एक मजबूत ब्रांड संदेश नहीं है 

एक ब्रांड संदेश आपकी व्यावसायिक पहचान बनाता है। एक ब्रांड अपने उत्पादों के लिए जाना जा सकता है, लेकिन एक मजबूत ब्रांड संदेश एक ब्रांड पहचान बनाता है जिसे दुनिया भर में मान्यता प्राप्त है। यह सोचने की गलती कभी न करें कि आपके उत्पाद खुद को बेचने के लिए पर्याप्त हैं। एक सफल व्यवसाय बनाने के लिए, आपको ब्रांड जागरूकता पर काम करने की आवश्यकता होगी। एक मजबूत ब्रांड संदेश का संवर्धन जो आपके दर्शकों के लिए भरोसेमंद होगा, आपके ब्रांड जागरूकता को बढ़ाने में मदद करता है।

आपको इस बात का अंदाजा होना चाहिए कि आपके दर्शक किस चीज की तलाश में हैं, वे किस चीज की खरीदारी करना पसंद करते हैं और वे किस तरह की भाषा बोलते हैं। यह आपके मैसेजिंग में सुसंगत होने की बात है। ए ब्रांड संदेश अपने ग्राहकों के लिए उच्च गुणवत्ता, भरोसेमंद, आकर्षक और भरोसेमंद होना चाहिए। 

एक मजबूत ब्रांड संदेश होने से व्यापक दर्शकों के लिए आपकी व्यावसायिक क्षमता बढ़ती है।

निष्कर्ष

ये 5 ईकामर्स गलतियाँ हैं, जिनसे आपको 2024 में बचने की जरूरत है अपना ईकामर्स व्यवसाय स्थापित करें। यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी वेबसाइट पर बढ़िया सामग्री लिखें और उच्च-गुणवत्ता वाली छवियां जोड़ें। यह आपके संभावित ग्राहकों को आपके प्रसाद को विस्तार से समझने और त्वरित खरीद निर्णय लेने में मदद करेगा।

इसके अलावा, अपने ब्रांड संदेश, वेबसाइट डिजाइन और लक्षित दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करें। यदि आप नहीं करते हैं, तो आपके ग्राहक आपकी वेबसाइट छोड़ सकते हैं। यदि आप ऐसा नहीं करना चाहते हैं, तो इन उपर्युक्त सिफारिशों का पालन करें।

यदि आपको आने वाले वर्ष में किसी अन्य ईकामर्स गलतियों से बचने का पता है, तो कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

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