ईकामर्स ऑर्डर को कैसे पूरा करें मौसमी और उत्सव की मांग के दौरान पूर्ति

उत्सव और मौसमी बिक्री की अवधि भारतीय ईकामर्स विक्रेताओं के लिए सबसे व्यस्त खिड़कियों में से एक है। चूंकि अधिकांश लोग सक्रिय रूप से अनन्य उपहार विकल्प की तलाश कर रहे हैं, इसलिए उन्हें दिलचस्प विकल्प प्रदान करना मुश्किल हो जाता है। मदों के बाद सभी की मांग की उपलब्धता सुनिश्चित करने के साथ, अगला कदम है आदेशों को पूरा करें मूल। 

चूँकि खिड़की छोटी है और ग्राहक का अनुभव अगले वर्ष के लिए आगे बढ़ाया जाता है, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए ई-कॉमर्स की पूर्ति पर ध्यान देना ज़रूरी है कि ग्राहक अगले साल फिर से आपके स्टोर पर वापस आ जाए। इस लेख के साथ, आइए देखें कि आप इक्का-दुक्का मौसमी और त्योहारी मांग की तैयारी कैसे कर सकते हैं ईकामर्स की बिक्री.

सीजनल डिमांड एंड द नीड टू कीप अप

भारतीय ई-रिटेल बाजार तैयार है पहुंच अगले पांच वर्षों में 300 से 350 मिलियन खरीदार, ऑनलाइन सकल मर्चेंडाइज वैल्यू (जीएमवी) को 100 तक $ 120 से $ 2025 बिलियन तक पहुंचाते हैं। त्योहारी सीजन एक त्रुटिहीन पूर्ति अनुभव की मांग करता है। यदि उचित पैकेजिंग के साथ समय पर ऑर्डर नहीं दिए जाते हैं, तो एक अच्छा मौका है कि ग्राहक अगले साल आपकी वेबसाइट पर वापस नहीं आएगा। 

मौसमी और त्योहारी सीजन के दौरान, कुछ उत्पाद श्रेणियों की मांग बढ़ जाती है। इससे ऑर्डर की संख्या में वृद्धि होती है और आपको समय पर डिलीवरी का प्रबंधन करने की आवश्यकता होती है। 

कोविद -19 लॉकडाउन पोस्ट करें, ईकामर्स भारत में एक महत्वपूर्ण संख्या से बढ़ी है। चूंकि अधिकांश खुदरा विक्रेताओं ने अपने आधार को ऑनलाइन बिक्री में स्थानांतरित कर दिया है, और दुकानदारों ने बदल दिया है बाजारों और अपनी नियमित खरीदारी करने के लिए वेबसाइटों, यह उम्मीद की जाती है कि त्योहारी सीजन की खरीदारी ऑनलाइन माध्यम से भी की जाएगी।

चूंकि ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से आने वाले ग्राहकों की संख्या बढ़ रही है, इसलिए यह आवश्यक है कि आप अपने ईकामर्स की पूर्ति को उछाल से पहले अच्छी तरह से सुधार लें ताकि आपका ब्रांड सोशल मीडिया पर नकारात्मक समीक्षाओं से पीछे न हटे। 

यहां कुछ तकनीकें दी गई हैं जो आपको त्योहारी सीजन की मांग के दौरान ऑर्डर को पूरा करने में मदद कर सकती हैं- 

आप निर्बाध रूप से आदेश कैसे पूरा कर सकते हैं?

सीजनल इन्वेंटरी को अलग करें 

मौसमी सूची उन वस्तुओं को संदर्भित करता है जो केवल वर्ष के एक विशिष्ट समय के दौरान उच्च मात्रा में बेची जाती हैं। इनमें त्योहारी अवधि और बिक्री अवधि शामिल हैं। 

यह आवश्यक है कि आप उत्पाद जीवन-चक्र के आधार पर अपनी मौसमी सूची को वर्गीकृत करें ताकि आप मौसमी और बारहमासी उत्पादों के बीच अंतर कर सकें। 

इस तरह की सूची का एक बड़ा उदाहरण दिवाली की सजावट का है। हो सकता है कि ये पूरे साल भारी मांग में न हों, लेकिन अक्टूबर-नवंबर की अवधि के दौरान, इनकी मांग काफी बढ़ जाती है।

यदि आप अपनी मौसमी सूची को पहले से अच्छी तरह से अलग कर लेते हैं और अपनी बिक्री के पूर्वानुमान और विश्लेषण को ध्यान में रखते हुए स्टॉक करते हैं, तो आप आसानी से समय पर डिलीवरी कर सकते हैं और अवशिष्ट स्टॉक से बच सकते हैं। 

इन्वेंटरी वितरण

मौसमी मांग के बारे में एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू उत्पादों को समय पर वितरित करना है। चूंकि त्योहारी सीज़न विंडो केवल कुछ महीनों तक चलती है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप उत्पादों को जल्दी देने की व्यवस्था करें। यदि आप केवल एक स्थान पर स्टॉक इन्वेंट्री करते हैं और वहां से जहाज जाते हैं, तो संभावना है कि ऑर्डर की मात्रा बढ़ने पर आपकी डिलीवरी का समय बढ़ जाएगा। 

चूंकि कूरियर भागीदार सीमित हैं, आपको नियंत्रण और व्यायाम करना चाहिए सूची वितरित करें देश के विभिन्न हिस्सों में यह सुनिश्चित करने के लिए कि हर आदेश के लिए डिलीवरी का समय कम से कम हो।

यह आपकी डिलीवरी गति को 2X तक बढ़ाने में मदद करेगा और शिपिंग लागत को भी बड़े अंतर से कम करेगा। आप भारत भर में अलग-अलग पूर्ति केंद्रों में इन्वेंट्री वितरित करने के लिए शिप्रोकलेट पूर्ति जैसे 3PL एग्रीगेटर्स और लॉजिस्टिक प्रदाताओं के साथ गठजोड़ कर सकते हैं।

केंद्रीकृत इन्वेंटरी प्रबंधन

एक केंद्रीकृत सूची प्रबंधन सिस्टम आपको उन सभी चैनलों के बीच जुड़े रहने में मदद करेगा जो आप बेचते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप मार्केटप्लेस, अपनी खुद की वेबसाइट, इंस्टाग्राम पर, या फेसबुक पर, एक ईंट और मोर्टार स्टोर के साथ बेचते हैं, तो आप एक ही मंच से मास्टर इन्वेंट्री का प्रबंधन करने में सक्षम होंगे। 

इससे आपको इन्वेंट्री स्टॉक आउट से बचने में मदद मिलेगी और आप सभी चैनलों पर अपनी लिस्टिंग को बेहतर तरीके से प्रबंधित कर पाएंगे।

यह और भी फायदेमंद होगा, यदि आपकी इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली सीधे आपके शिपिंग समाधान के साथ जुड़ी हुई है, क्योंकि आप एक ही प्लेटफॉर्म से बहुत तेजी से ऑर्डर प्रोसेस कर पाएंगे। शिपक्रॉकेट आपको उनके शिपिंग प्लेटफॉर्म पर ऐसा करने का मौका देता है। 

शक्तिशाली पूर्ति केंद्र

शक्तिशाली पूर्ति केंद्र एक मंच से सुगमता से ऑर्डर प्रबंधन, इन्वेंट्री प्रबंधन, पैकेजिंग, लॉजिस्टिक्स और रिटर्न प्रबंधन को शामिल करने वाले सभी कार्यों को संचालित करने में आपकी सहायता करेगा। वे आपको दैनिक संचालन करने के लिए सर्वोत्तम संसाधन प्रदान करेंगे और यह आपके आदेशों को पूरा करने के लिए समर्पित एक स्थान होगा। 

इसलिए, यदि आप त्यौहारों के मौसम में इन्वेंट्री और ऑर्डर में उछाल देखते हैं, तो थर्ड पार्टी लॉजिस्टिक्स प्रदाता के साथ जुड़ना आपके व्यवसाय के लिए एक अच्छा विचार हो सकता है।

मजबूत कूरियर नेटवर्क

सफल अवकाश पूर्ति के लिए अगली सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता एक मजबूत कूरियर नेटवर्क है। आपके आदेश तब तक सफल नहीं होते जब तक उन्हें वितरित नहीं किया जाता। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप एक ऐसी कंपनी के साथ टाई-अप करते हैं जिसके पास एक मजबूत कूरियर नेटवर्क और एक विस्तृत पिनकोड कवरेज है। भारत एक विविधतापूर्ण देश है जिसमें ई-कॉमर्स के आदेश टियर टू और टियर थ्री शहरों में पड़े दूरदराज के इलाकों से आ रहे हैं। इस वर्ष, इन शहरों से भी ऑर्डर में वृद्धि हुई है। 

इसलिए यह टाई-अप करने के लिए स्मार्ट होगा कूरियर एग्रीगेटर जो आपको कई कूरियर विकल्प प्रदान करने में मदद कर सकता है और किसी विशेष पिन कोड के लिए सही कूरियर पार्टनर चुनने में आपकी सहायता भी कर सकता है।

विश्लेषण (Analytics) 

रीयल-टाइम एनालिटिक्स आपको उन आदेशों और शिपमेंट के प्रकार के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करेगा जो आप करना चाहते हैं। वे आपको अपने ग्राहकों और उनकी आवश्यकताओं के बारे में व्यावहारिक डेटा भी देंगे। यदि आप अपने खरीदारों, और अपने आदेश, ऑटो शिपमेंट, देरी, आदि के बारे में जानकारी रखते हैं, तो आप बहुत अधिक संगठित फैशन में आदेशों का प्रबंधन करने में सक्षम होंगे, इस तरह के समृद्ध आंकड़ों के बिना, आप एक ही गलतियों को बार-बार दोहरा सकते हैं और बाहर खो सकते हैं। ग्राहकों पर।

एनडीआर प्रबंधन

चूंकि डिलीवरी विंडो कम है और लोग उत्सव के मूड में हैं, इसलिए डिलीवरी न होने की संभावना अधिक होती है। इसलिए आपको अपने कार्यों में बहुत तेज होना चाहिए और सुनिश्चित करें कि डिलीवरी बिना किसी देरी के समय पर पहुंच जाए। कभी-कभी, अभूतपूर्व विलंब या पूर्वव्यापी आदेश हो सकते हैं। ऐसे मामलों में, आपके पास एक मजबूत होना चाहिए एनडीआर प्रबंधन प्रणाली जगह में ताकि आप जल्दी से आदेश संसाधित कर सकते हैं। 

परेशानी मुक्त रिटर्न

त्योहारी सीजन के दौरान रिटर्न की उम्मीदें बढ़ जाती हैं। इसलिए, आपके पास एक ऐसी प्रणाली होनी चाहिए जिसे आप आसानी से बिना रिटर्न के संभाल सकें और ऐसा करते समय अपनी जेब में एक छेद न जलाएं। अपने अनुसंधान का संचालन करें और सबसे अच्छे समाधान के साथ टाई-अप करें जो आपको रिटर्न ऑर्डर के लिए सबसे सस्ती दरें प्रदान करता है। या, एक 3PL प्रदाता के लिए देखें जो आपके लिए रिटर्न भी संभालता है ताकि आपको अपने मुख्यालय में शिपिंग के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क समायोजित न करना पड़े। 

शिप्रॉकेट पूर्ति - मौसमी मांग को प्रबंधित करने के लिए सर्वश्रेष्ठ पूर्ति प्रदाता

यदि आप अपने त्योहारी सीज़न की पूर्ति के लिए पहले से व्यवस्थित करना चाहते हैं, तो हमारे पास आपके लिए सही समाधान है।

शिपरकेट पूर्ति ई-कॉमर्स खुदरा विक्रेताओं, निर्माताओं और थोक विक्रेताओं के लिए एक विश्वसनीय 3PL पूर्ति प्रदाता है। हमारे पास दिल्ली, बैंगलोर, मुंबई, कोलकाता और गुरुग्राम जैसे शहरों में देश भर में पूर्ति केंद्र हैं। आप सूची को वितरित कर सकते हैं और उन्हें हमारे पूर्ति केंद्रों में अपने ग्राहकों के पास स्टोर कर सकते हैं जहां हम ऑर्डर प्रबंधन, प्रसंस्करण, पिकिंग, पैकेजिंग, लॉजिस्टिक्स और रिटर्न जैसे सभी कार्यों का ध्यान रखेंगे।

यही नहीं, आपको हमारे साथ 30 दिन का मुफ्त संग्रहण और न्यूनतम जमा प्रतिबद्धता नहीं मिलती है। हर ई-कॉमर्स व्यवसाय के अनुकूल डिज़ाइन किए गए लचीले पे-ए-यू-गो मॉडल के साथ, आप केवल हमारे स्टोरेज स्टोर पर आपके द्वारा संग्रहित सूची के लिए भुगतान करते हैं। 

शिप्रॉकेट पूर्ति के साथ, आप अपनी शिपिंग गति बढ़ा सकते हैं, एक मजबूत कूरियर नेटवर्क के साथ जहाज कर सकते हैं, अपनी शिपिंग लागत को कम कर सकते हैं, और अपने ग्राहकों को बेहद मामूली दरों पर खरीदारी का सुखद अनुभव प्रदान कर सकते हैं। 

हम आपके कम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं अड़चनें पूरी करना, विशेष रूप से त्योहारी सीजन के दौरान जहां ऑर्डर वॉल्यूम में उछाल है।

निष्कर्ष

त्योहारी सीज़न की पूर्ति के लिए, अपने होमवर्क को पहले से करना महत्वपूर्ण है। यदि आप पहले से स्थिति का विश्लेषण नहीं करते हैं तो आप सफल प्रसव के संदर्भ में चमत्कारी परिणाम प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर सकते। सुनिश्चित करें कि आपने अपनी इन्वेंट्री को पहले से स्टॉक कर लिया है और आपके साथ करार किया है कूरियर कम्पनियां और आदेशों को डालना शुरू करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए कि पार्टनर सबकुछ ठीक है।