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एक ईकामर्स व्यवसाय क्या है और यह कैसे काम करता है?

पुनीत भल्ला

एसोसिएट निदेशक - विपणन@ Shiprocket

फ़रवरी 7, 2018

5 मिनट पढ़ा

क्या आप जानते हैं कि ईकामर्स बाजार 16,215.6 से 2027 की पूर्वानुमान अवधि के दौरान 22.9% के सीएजीआर पर 2020 तक 2027 बिलियन अमरीकी डालर तक पहुंचने की उम्मीद है? भारत ईकामर्स ब्लूम के लिए एक हॉटस्पॉट है, इस प्रकार यह ईकामर्स की बारीकियों के बारे में जानने और इसके साथ आगे बढ़ने का एक अच्छा समय है। यहां तक ​​​​कि अगर आप विशेष रूप से नहीं जानते हैं कि ईकामर्स क्या है, तो ऐसा कोई मौका नहीं है कि आप इसके बारे में सुने बिना जा सकते थे। शुरुआत के लिए, ईकामर्स पर दुनिया का चलन! 

छोटे पैमाने की कंपनियों से लेकर बाजार के दिग्गजों तक, हर कोई ईकामर्स उद्योग का फायदा उठा रहा है, और यहाँ से पीछे नहीं हटना है। अगर इससे आपको कोई मतलब नहीं है, तो मुझे यकीन है कि यह होगा- क्या आप इसमें रुचि रखते हैं अपने उत्पादों की बिक्री इंटरनेट पर और बदले में मोटी रकम कमाते हैं? कुंआ! आप सही जगह पर हैं। ईकामर्स की दुनिया में आपका स्वागत है!

ईकामर्स क्या है?

ईकामर्स (इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के रूप में भी जाना जाता है) उत्पादों या सेवाओं को खरीदने और बेचने, धन हस्तांतरण करने और इलेक्ट्रॉनिक माध्यम (इंटरनेट) पर डेटा स्थानांतरित करने की प्रक्रिया है। यह नेटवर्क लोगों को दूरी और समय की बाधा के बिना व्यापार करने की अनुमति देता है।

ईकामर्स व्यवसायों के प्रकार

वहां विभिन्न प्रकार के of ईकामर्स बिजनेस विकल्प जिसे आप अपनी प्राथमिकताओं, पूंजी और ऑनलाइन व्यापार मॉडल के आधार पर चुन सकते हैं। विभिन्न व्यवसायों के लिए, आपको विभिन्न तकनीकों और रणनीतियों को लागू करना होगा। पसंदीदा ऑनलाइन कंपनियों में से कुछ में शामिल हैं:

  • B2B व्यवसाय
  • B2C व्यवसाय
  • संबद्ध विपणन व्यवसाय
  • Google ऐडवर्ड्स विपणन
  • ऑनलाइन नीलामी बिक्री
  • वेब मार्केटिंग

ईकामर्स व्यवसाय कैसे कार्य करता है?

ऑनलाइन व्यापार एक के रूप में एक ही सिद्धांत पर बहुत अधिक काम करता है ऑफ़लाइन / खुदरा स्टोर कर देता है। व्यापक पैमाने पर, पूरे ईकामर्स प्रक्रिया को तीन मुख्य घटकों या कार्य प्रक्रियाओं में विभाजित किया जा सकता है:

आदेश प्राप्त करना

यह पहला चरण है जहां ग्राहक ईकामर्स प्लेटफॉर्म (वेबसाइट या ऑनलाइन पोर्टल) के माध्यम से ऑर्डर देते हैं, और विक्रेता इसका एक नोट बनाता है।

प्रसंस्करण आदेश सूचना

दूसरा चरण जहां आदेश के सभी विवरण संसाधित और पूर्ण किए जा रहे हैं। यह अब डिलीवरी के लिए तैयार है।

शिपिंग

अंतिम चरण जिसमें वितरण की प्रक्रिया बाहर किया जाता है। ग्राहक को समय पर वितरण सुनिश्चित करने के लिए इस कदम में सभी लॉजिस्टिक्स घटक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

यदि आप मूल बातें सही पाते हैं और अपने ईकामर्स व्यवसाय का सही तरीके से संचालन करते हैं, तो आप निश्चित रूप से अच्छे मुनाफे का आनंद लेंगे। हमेशा याद रखें कि उचित व्यवसाय योजना और कार्यान्वयन एक सफल ऑनलाइन स्टोर की कुंजी है।

एक ईकामर्स व्यवसाय शुरू करने के लिए एक वेबसाइट बनाएं

एक इंटरनेट या ईकामर्स व्यवसाय शुरू करते समय आपको जो बुनियादी चीजें करने की आवश्यकता होती है, उनमें से एक साइट बनाना है। यह आपके सामान और सेवाओं को बढ़ावा देने और लक्षित दर्शकों के बीच लोकप्रिय बनाने के लिए एक उत्कृष्ट मंच हो सकता है। ग्राहकों और खरीदारों को खोज इंजन (जैसे Google) के माध्यम से आकर्षित करने के लिए आपकी वेबसाइट पर्याप्त रूप से SEO (Search Engine Optimization) अनुकूलित होनी चाहिए।

आदर्श रूप में, आपकी वेबसाइट पर उन उत्पादों या सेवाओं की सूची होनी चाहिए जिन्हें आप बढ़ावा देना चाहते हैं। वेबसाइट आगंतुकों की सुविधा के लिए अनुभाग इंटरैक्टिव और उपयोगकर्ता के अनुकूल होने चाहिए। व्यवसाय के बारे में सभी आवश्यक और उपयोगी विवरण आपके ऑनलाइन पोर्टल पर पर्याप्त रूप से उल्लिखित होने चाहिए। एक साफ और सीधा चेकआउट अनुभाग रखें, ताकि लोग आखिरी समय पर बाहर न निकलें।

ईकामर्स व्यवसाय के लाभ

ईकामर्स व्यवसाय का मुख्य लाभ यह है कि यह आपको अपने व्यवसाय को लचीले ढंग से संचालित करने की अनुमति देता है और साथ ही सेकंड के भीतर लक्षित दर्शकों की पूरी श्रृंखला तक पहुंचने में बहुत उपयोगी होता है। आजकल, इंटरनेट होम बिजनेस ईकामर्स के रूप में पैसे कमाने का एक प्रचलित साधन भी बन गया है। आपके पास एक कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए, और आप केवल माउस के एक क्लिक के साथ मार्केटिंग और व्यवसाय को आसानी से कर सकते हैं।

ईकामर्स व्यवसाय का एक और महत्वपूर्ण लाभ यह है कि यह आपको लक्षित दर्शकों की बहुत जल्दी पहचान करने और उन तक आसानी से पहुंचने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप कुछ सामान या उत्पाद बेचने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप आसानी से इंटरनेट से बाजार अनुसंधान कर सकते हैं और अपने आला बाजार की पहचान कर सकते हैं।

तदनुसार, आप संभावित ग्राहकों को ईमेल या प्रचार ब्रोशर भेज सकते हैं, जो आपकी रुचि रखते हैं उत्पाद या सेवा। पारंपरिक प्रचार के तरीकों की तुलना में, यह काफी लागत प्रभावी है क्योंकि आपको ग्राहकों से व्यक्तिगत आधार पर संपर्क नहीं करना पड़ता है।

सामान्य प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न) 

मैं अपनी वेबसाइट कहां बना सकता हूं?

अपना ईकामर्स व्यवसाय शुरू करने के लिए, आप आसानी से Shopify, Woocommerce, Opencart, आदि पर अपनी वेबसाइट बना सकते हैं। 

शिपिंग कैसे शुरू करें?

आप शिपकोरेट जैसे कूरियर एग्रीगेटर्स के साथ साइनअप कर सकते हैं और 29000+ पिन कोड तक विस्तृत पिन कोड कवरेज प्राप्त कर सकते हैं और कई कूरियर भागीदारों के साथ जहाज भेज सकते हैं। 

क्या मैं ऑनलाइन और ऑफलाइन कारोबार कर सकता हूं?

हां। अधिकांश व्यवसाय आज हाइब्रिड मॉडल का पालन करते हैं। आप एक ऑफलाइन स्टोर कर सकते हैं और ऑनलाइन भी बेच सकते हैं। इस तरह आप दुनिया के विभिन्न हिस्सों में अधिक लोगों को बेच सकते हैं। 

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10 विचार "एक ईकामर्स व्यवसाय क्या है और यह कैसे काम करता है?"

  1. हाय यह काव्यासरु है

    हमारे पास एक ई-कॉमर्स एप्लिकेशन है और हम उत्कृष्ट कार्य के साथ एक डिलीवरी पार्टनर की तलाश कर रहे हैं

  2. इस ज्ञान के लिए धन्यवाद। यह स्पष्ट है। मेरा एक सवाल है; ई-कॉमर्स व्यवसाय में एक स्टार्टर के लिए न्यूनतम आवश्यक पूंजी कितनी हो सकती है

  3. ऐसी जानकारी देने के लिए धन्यवाद। आपको ऐसी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करना बहुत अच्छा है जो बहुत जानकारीपूर्ण है।

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