ईकामर्स मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए 4 शानदार टिप्स

ईकामर्स ऑटोमेशन

उत्पादों और सेवाओं को बाजार में लाने का लक्ष्य रखते हुए, व्यवसायों को अपनाने के महत्व का एहसास होना चाहिए ईकामर्स ऑटोमेशन रणनीतियाँ शुरुआत से ही। उच्च प्रतिस्पर्धा के कारण, ईकामर्स मार्केटिंग रणनीतियों को एक आधुनिक व्यवसाय के रूप में विकसित करने के लिए तकनीकी नवाचारों के साथ जोड़ा जाना चाहिए।

इस तरह ईकामर्स ऑटोमेशन तकनीक अस्तित्व में आई। इसने अपने मूल को ग्राहक संबंध प्रबंधन या सीआरएम में खोजा है जो अपने कर्मचारियों और ग्राहकों के रिकॉर्ड को केंद्रीय डेटाबेस में बनाए रखने का प्रयास करने वाली कंपनियों के लिए एक बचावकर्ता के रूप में कार्य करता है। लेकिन, आज, यह मौलिक तत्व बन गया है और व्यावसायिक व्यावसायिक सेवाओं में भी इसके अनुप्रयोगों को खोजना शुरू कर दिया है।

ईकामर्स मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्तमान परिदृश्य में

अधिक लीड उत्पन्न करने और उन लीड को ग्राहकों में बदलने के लिए ई-कॉमर्स ऑटोमेशन एक संभावित शक्तिशाली उपकरण के रूप में उभरा है। 

अधिक नवीन IoT- सक्षम उपकरणों में अभूतपूर्व वृद्धि ईकामर्स में स्वचालन का एक स्पष्ट संकेतक है। यह डेटा और प्रक्रियाओं को कम समय में अधिक प्रासंगिक और मूल्यवान बना रहा है। स्वचालन उपकरण आपको समय से पहले और अधिक विस्तृत कार्यों पर काम करने के लिए स्वतंत्र रखने के लिए चौबीसों घंटे काम करते हैं। उदाहरण के लिए, ईकामर्स चेकआउट अब वास्तविकता बन रहे हैं IoT तकनीक.   

इसके अलावा, मशीन-टू-मशीन ऑटोमेशन उपकरण मानवीय त्रुटियों और प्रयासों को कम करते हैं। उदाहरण के लिए, आप आत्मविश्वास से मार्केटिंग जानकारी प्रबंधित कर सकते हैं, मार्केटिंग अभियान विकसित कर सकते हैं और स्वचालित नियमों के साथ उन्हें चला सकते हैं और ट्रैक कर सकते हैं। 

एक और महत्वपूर्ण ईकामर्स ऑटोमेशन ट्रेंड जिसे आपको जानना आवश्यक है, वह है अंतिम उपभोक्ताओं के लिए बेहतर मोबाइल अनुभव। आज अधिक लोग मुख्य रूप से स्मार्टफोन का उपयोग ऑनलाइन उत्पादों पर शोध करने के लिए करते हैं। 

ई-कॉमर्स ऑटोमेशन न केवल सकारात्मक परिणाम बढ़ाता है बल्कि आपकी मार्केटिंग टीम को आपके मार्केटिंग अभियानों को प्रबंधित करने के लिए एक अतिरिक्त हाथ प्रदान करता है। 

ईकामर्स मार्केटिंग ऑटोमेशन के 4 महत्वपूर्ण चरण

मूल्य निर्धारण स्वचालन

मूल्य निर्धारण किसी भी ई-कॉमर्स व्यवसाय के मुख्य कारकों में से एक है। मूल्य स्वचालन उपकरण का उपयोग करने वाले व्यवसाय अपने प्रतिस्पर्धियों के उत्पाद मूल्य निर्धारण को ट्रैक कर सकते हैं। ऑटोमेशन ने ऑनलाइन और इन-स्टोर दोनों के लिए मूल्य निर्धारण को एक नए स्तर पर ले लिया है। व्यवसायों के लिए मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण भी महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। कृपया किसी उत्पाद के लिए ग्राहक के दृष्टिकोण के मूल्य पर विचार करें और फिर उसके अनुसार उसका मूल्य निर्धारण करें। सबसे अच्छा उदाहरण गुच्ची है, जिसने ब्रांड के कथित मूल्य के कारण अपने लक्जरी फैशन उत्पादों को तेजी से अधिक कीमतों पर बेचा। 

मूल्य निर्धारण ऑटोमेशन टूल में निवेश करना एक महत्वपूर्ण निर्णय है जिसने कई ईकामर्स ब्रांडों को आज जो बनाया है। यह ब्रांड को एक अविश्वसनीय लाभ देता है। यह खुदरा विक्रेता को बाजार में किसी की कीमत जानने, हराने और उसका मिलान करने का लाभ प्रदान करता है। 

ल्यूमिनेट मार्केट प्राइस ट्रैकिंग टूल कीमत और मांग में बदलाव के बीच बातचीत को ट्रैक करता है और आपको कृत्रिम बुद्धिमत्ता की शक्ति से हर दिन सैकड़ों कीमतों को अनुकूलित करने की अनुमति देता है।

प्रिस्निको सभी ईकामर्स कंपनियों के लिए एक मूल्य निर्धारण स्वचालन उपकरण है, जो अपने वेब डैशबोर्ड में प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण की जानकारी को स्वचालित रूप से ट्रैक करता है। 

स्वचालन मूल्य निर्धारण उपकरण आपको एक मूल्य निर्धारण की जानकारी का विश्लेषण आपकी निर्धारित सीमा के अनुसार। इसलिए प्रतिस्पर्धियों के मूल्य निर्धारण और आपके लाभ मार्जिन को ट्रैक करने के लिए स्प्रैडशीट्स का उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

विज्ञापन स्वचालन

विज्ञापन स्वचालन सॉफ़्टवेयर और टूल का उपयोग करके आपके डिजिटल विज्ञापन प्रयासों के विभिन्न क्षेत्रों को स्वचालित करने की प्रक्रिया है। रिपोर्टों के अनुसार, यह आपके समय का 30% हिस्सा खाली कर देता है ताकि आप अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित कर सकें। यह आपके विज्ञापन अभियानों को भी अनुकूलित करता है और लीड जनरेशन, CTR, CPC, ग्राहक विभाजन, विश्लेषण, और बहुत कुछ को कारगर बनाने में मदद करता है।

सौभाग्य से, व्यवसाय विज्ञापन से संबंधित कई कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं, जैसे अभियान बोलियां, बजट, कीवर्ड चयन, और डिजिटल विज्ञापनों के अनुकूलन में जाने वाली सभी चीजें। विज्ञापन क्रिएटिव बनाने और बोली-प्रक्रिया रणनीतियों को अनुकूलित करने के लिए अधिकांश विपणक को ऑटोमेशन टूल और सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है। 

AdRoll सबसे अच्छा विज्ञापन स्वचालन उपकरण है जो हर चैनल पर विज्ञापन चलाना आसान बनाता है। यह एआई तकनीक और एक बुद्धिमान भविष्य कहनेवाला इंजन का उपयोग करके विज्ञापनों और ईमेल के लिए प्रासंगिक सिफारिशें प्रदान करता है। एड्रोल ईकामर्स स्टोर मालिकों को विज्ञापनों को सुपरचार्ज करने के लिए अपने स्टोर को एडरोल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म से जोड़ने की अनुमति देता है। Adroll के उन्नत और प्रासंगिक ऑडियंस लक्ष्यीकरण के साथ विज्ञापनदाता अधिक ग्राहकों को ढूंढ और पुनः संलग्न कर सकते हैं। यह सही विज्ञापनों को लक्षित करने और सही समय पर उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम प्राप्त करने की शक्ति देता है।

ज़ालस्टर ईकामर्स विपणक के लिए एक विज्ञापन स्वचालन उपकरण भी है। यह टूल सभी प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन अभियानों को अनुकूलित करने के लिए ऑटोमेशन तकनीक और मानव विशेषज्ञता को मिलाकर काम करता है। फेसबुक और इंस्टाग्राम विज्ञापनों के लिए उपयोग करना सबसे अच्छा है। ज़ाल्स्टर विज्ञापनों के ऑटो बूस्टिंग, विज्ञापन अनुकूलन के लिए रचनात्मक उपकरण और विपणक के लिए रोजमर्रा के काम के बोझ को सरल बनाने जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है।

सही समय पर सही संभावनाओं के लिए सही विज्ञापनों को लक्षित करना अधिक ट्रैफ़िक और लीड उत्पन्न करने की कुंजी है। ई-कॉमर्स मार्केटिंग टूल व्यवसायों को सही समय पर ग्राहकों के लिए प्रासंगिक विज्ञापनों को अनुकूलित और लक्षित करने में मदद करते हैं। यह बस उन्हें अपने दर्शकों और मौजूदा ग्राहकों के साथ गहरे स्तर पर जुड़ने की अनुमति देता है।

इनबाउंड मार्केटिंग ऑटोमेशन

इनबाउंड मार्केटिंग को सोशल मीडिया चैनलों, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन, ब्लॉग और वेब सामग्री के माध्यम से अपने उत्पादों या सेवाओं के लिए अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने की रणनीति के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। का स्वचालन इनबाउंड मार्केटिंग पद्धति हमें बताता है कि हमें ग्राहकों को क्या देने की आवश्यकता है।

इनबाउंड मार्केटिंग ऑटोमेशन की प्रक्रिया दर्शकों को वैयक्तिकृत ईमेल, विज्ञापन उन सामग्री के साथ वितरित करने की अनुमति देती है जिनमें उनकी रुचि होने की संभावना है। यह प्रासंगिक सामग्री की डिलीवरी सुनिश्चित करता है जो उपभोक्ता को उनके प्रश्नों और चुनौतियों के प्रासंगिक उत्तरों की आवश्यकता को पूरा करता है।

सीआरएम प्राप्त करके इनबाउंड मार्केटिंग ऑटोमेशन को लागू करना भी संभव है। NS HubSpot उपयोग में आसान सुविधाओं और कार्यात्मकताओं के साथ सर्वश्रेष्ठ मुफ्त सीआरएम टूल में से एक है। यह ईकामर्स मार्केटिंग ऑटोमेशन को लागू करने का एक शानदार तरीका है। इसके अलावा, आपको इनबाउंड मार्केटिंग पर बहुत अधिक पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है।

विपणन अधिकारी अपना आधा समय डेटा और अन्य कार्यों को प्रबंधित करने में CRM में व्यतीत करते हैं। इसके अतिरिक्त, डेटा, प्रक्रियाओं और लेन-देन की बढ़ती जटिलता ग्राहक पैटर्न को सटीक रूप से समझना कठिन बना देती है। एआई तकनीक इनमें से अधिकांश कार्यों को स्वचालित करके और मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करके इस चुनौती का समाधान प्रदान करती है।

कॉल और चैट के दौरान भावना विश्लेषण का लाभ उठाकर, कंपनियां अपनी इनबाउंड मार्केटिंग प्रक्रियाओं को अनुकूलित कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, एआई-सक्षम संवादी विश्लेषण वाला एक सीआरएम ग्राहकों की भावनाओं का मूल्यांकन कर सकता है और उनका जवाब दे सकता है। इसी तरह, प्राकृतिक भाषा प्लेटफार्मों के एकीकरण के साथ, सीआरएम उपकरण स्वचालित रूप से ईमेल सामग्री, विज्ञापन सामग्री और रिपोर्ट का प्रबंधन कर सकते हैं।

जबकि एआई और एमएल तकनीक पूर्वानुमान, भावना विश्लेषण, उत्पादकता, लागत बचत के लाभ प्रदान कर सकती है, प्रत्येक सीआरएम या इनबाउंड मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल भविष्य कहनेवाला विश्लेषण क्षमताओं की पेशकश नहीं कर सकता है। लेकिन आपकी कंपनी को आपके व्यवसाय को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ और बिक्री राजस्व लाने के लिए इन अनुप्रयोगों को लागू करना चाहिए।

स्वचालित लीड जनरेशन 

ई-कॉमर्स ऑटोमेशन पद्धति आपको लीड जनरेशन प्रक्रिया पर नियंत्रण रखने की अनुमति देती है। स्वचालन की प्रक्रिया एक लैंडिंग पृष्ठ या ईमेल अभियानों, साइनअप फ़ॉर्म, या सोशल मीडिया मार्केटिंग से लीड उत्पन्न करने के बारे में है।

आपके व्यवसाय के लिए लीड जनरेशन फ्लो का स्वचालन आपको वर्तमान परिदृश्यों और अपने ग्राहकों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी के आधार पर प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के साथ अपने इंटरैक्शन को सेट और वैयक्तिकृत करने की अनुमति देता है। इनबाउंड मार्केटिंग भी एक चीज है, लेकिन आपको अपने दर्शकों को जोड़ने के लिए अपने लीड जनरेशन प्रयासों को स्वचालित करने की आवश्यकता होगी। 

लीडिरो एक लीड जनरेशन टूल है जो न केवल आपके कार्यों को स्वचालित करता है बल्कि आपके ठंडे ईमेल अभियान की सफलता दर को बढ़ाता है। यह टूल आपको जनसांख्यिकी, संदर्भ और कंपनियों को शीघ्रता से पहचानने की क्षमता देता है जो आपकी सेवाओं के लिए उपयुक्त हैं। योग्य लीड के लिए संभावनाओं की पहचान करने के लिए विपणक को सोशल मीडिया चैनलों पर घंटों खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। लीडिरो सटीक सॉफ़्टवेयर अंतर्दृष्टि, हाइपर-फ़ोकस्ड b2b डेटा और सही समय अनुशंसाओं के साथ आपके लीड जनरेशन प्रयासों के लिए आदर्श है। 

Mailshake योग्य लीड प्राप्त करने के लिए एक सेल्स एंगेजमेंट और ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर है। इस उपकरण के साथ, आप ग्राहकों को व्यक्तिगत ईमेल भेजने और सामाजिक चैनलों और फोन के माध्यम से संभावनाओं से जुड़ने में सक्षम होंगे। मेलशेक लीड कैचर आपको अपनी सर्वश्रेष्ठ लीड की समीक्षा करने और उन पर ध्यान केंद्रित करने देता है जो परिवर्तित हो जाएंगे। यहां लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि आपकी मार्केटिंग टीम को आपकी लीड की सूची को मैन्युअल रूप से प्रबंधित और जांचना नहीं है और स्वचालित प्रणाली द्वारा स्वचालित रूप से पहचाने जाने वाले गुणवत्ता लीड पर भरोसा करना है। आप अपनी टीम के काम के घंटे बचाएंगे और बिल्कुल सही समय पर योग्य लीड से संपर्क करने में सक्षम होंगे।

इन्हें लागू करके ईकामर्स मार्केटिंग ऑटोमेशन प्रक्रियाओं को लागू करने के बाद, आप प्रभावशीलता में सुधार के लिए अपनी लीड, विज्ञापन प्रचार, ऑटोमेशन और समायोजन को बढ़ावा देने के प्रयासों का अवलोकन करने में सक्षम होंगे। 

हमारे द्वारा यहां शामिल की गई रणनीतियों और उपकरणों का उपयोग करके कोई भी अपनी ईकामर्स मार्केटिंग प्रक्रिया को स्वचालित करना शुरू कर सकता है। इसलिए यदि आप अपने ऑनलाइन ईकामर्स व्यवसाय को सुपरचार्ज करने के लिए तैयार हैं, हमसे संपर्क करें आज।

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रश्मि शर्मा

विशेषज्ञ सामग्री विपणन Shiprocket

पेशे से एक सामग्री लेखक, रश्मि शर्मा को तकनीकी और गैर-तकनीकी सामग्री दोनों के लिए लेखन उद्योग में प्रासंगिक अनुभव है। ... अधिक पढ़ें

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