कैसे शिपकोरेट ने ऑनलाइन विक्रेता शिपोज़ को शिपमेंट वॉल्यूम को 60% तक बढ़ाने में मदद की?
एक बिल्डिंग ईकामर्स व्यवसाय कोई सरल कार्य नहीं है। सफलता पाना और भी महत्वपूर्ण उपलब्धि है। श्री मलिक खान, शिपरॉकेट के सफल विक्रेताओं में से एक, शिपरॉकेट के साथ उद्यमिता, विकास और ग्राहकों की संतुष्टि के संबंध में अपनी विचारधारा साझा करते हैं। उनके व्यवसाय 'शिपोज़' की यात्रा के बारे में उनकी प्रभावशाली कहानी जानने के लिए पढ़ें।
हमें अपने व्यवसाय के बारे में बताएं।
मलिक: मेरी कंपनी सीमा पार से व्यापार करती है। हम चीनी उत्पादों का आयात करते हैं और उन्हें हमारी डी 2 सी वेबसाइट पर बेचते हैं।
आप शिप्रॉक में कैसे आए?
मलिक: मैं एक विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स प्रदाता के लिए गया और शिप्रॉक में आया। आपकी वेबसाइट पर जाने के बाद, मुझे विश्वास हो गया कि मुझे वह मिल गया है जिसे मैं खोज रहा था।
शिपकोरेट ने आपके व्यवसाय के लिए क्या समस्याएं हल कीं?
मलिक: पहले, मैंने FedEx का उपयोग किया था, BlueDart, और कुछ अन्य लोकप्रिय कूरियर कंपनियां मेरे उत्पादों को शिप करने के लिए। दुर्भाग्य से, उनके पैनल पूरी तरह से स्वचालित नहीं थे। इसके अलावा, विभिन्न खातों में लॉग इन करना और कई जहाजों में मेरे शिपमेंट का ट्रैक रखना बेहद थकाऊ था।
शिपकोरेट पर, मेरे विक्रेता पैनल ने मुझे 17 कूरियर भागीदारों के रूप में प्रभावशाली सूची दिखाई, जिनमें से सभी का उल्लेख मैंने एक जगह पर किया था।
इसके अलावा, मैं प्यार करता था कोर रेटिंग। सही कूरियर पार्टनर के साथ पिकअप शेड्यूल करना आसान है। कोर रेटिंग्स ने मुझे मेरे कई संसाधनों को संरक्षित करने में मदद की है।
क्या आपने शिपमेंट की मात्रा में वृद्धि देखी है?
मलिक: हां, शिपमेंट की मात्रा में 60% की वृद्धि हुई है। इसके अलावा, हमारे पास कंपनी में 35% ग्राहक प्रतिधारण दर है। यह हमारे द्वारा प्रदान किए गए समग्र खरीदारी अनुभव के कारण है, जो कि शिप्रॉकेट के अविश्वसनीय के साथ शामिल है आदेश पूरा। एक रमणीय शिपिंग का अनुभव इन दिनों इन सभी ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव का एक बड़ा हिस्सा है।
आपको शिप्रॉक के बारे में सबसे ज्यादा क्या पसंद है?
मलिक: आपकी ग्राहक सहायता टीम अद्भुत है। वे हमेशा मेरी शिकायतों को सुनने और उन्हें जल्द से जल्द हल करने के लिए तैयार हैं। शिप्रॉकेट से पहले, मेरे पास लॉजिस्टिक्स को संभालने के लिए कम से कम चार व्यक्ति थे। अब, और अधिक की जरूरत नहीं है।
क्या आप दूसरों को शिपकोरेट सुझाएंगे?
मलिक: पूर्ण रूप से। शिपरॉक के पैनल के साथ पिक को शेड्यूल करने में बहुत आसानी होती है। यह स्वचालित है और इसलिए, इसमें अधिक समय नहीं लगता है। मैं हर महीने save 40,000 की बचत करता हूं क्योंकि मुझे अपने व्यवसाय के रसद को संभालने के लिए कर्मचारियों को रखने की आवश्यकता नहीं है। धन्यवाद।
निर्माण शिपिंग आसान, तेज और सस्ती शिपक्रोकेट ने अपने विक्रेताओं को समय पर ऑर्डर की पूर्ति और सतत व्यापार वृद्धि के साथ खुश करने में सक्षम बनाया है। यदि आप एक विश्वसनीय ईकामर्स लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता की तलाश में एक विक्रेता भी हैं - के साथ रजिस्टर करें Shiprocket और खुश विक्रेताओं के हमारे बेड़े में शामिल हों।
