पिछले डेढ़ साल में बहुत कुछ बदल गया है ई-कॉमर्स सेक्टर, और लॉजिस्टिक्स उद्योग भी, इन आसन्न परिवर्तनों से बहुत पीछे नहीं रहे। कहा जा रहा है कि, COVID के बाद के परिदृश्य ने प्रतिस्पर्धी और बढ़ते बाजार में ब्रांडों को लचीला और चुस्त दोनों होने के लिए याद किया है। ऐसा करने के प्राथमिक तरीकों में से एक ईकॉमर्स अंतरराष्ट्रीय शिपिंग में नवीनतम रुझानों के बराबर रहना है।
सीमा रहित ईकामर्स
19.9 में लॉजिस्टिक्स बाजार में 2021% की वृद्धि हुई है, और यह वृद्धि एक वैश्विक लहर रही है। भारतीय ब्रांड अब यूएस, यूके, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया और जर्मनी जैसे शीर्ष बाजारों में अपने ग्राहक आधार का विस्तार कर रहे हैं। यह प्रवृत्ति दुनिया भर में खरीदारों से छोटे और मध्यम व्यापार समर्थन में वृद्धि और मांग के कारण है मेक इन इंडिया जैसे सरकारी पहल के माध्यम से उत्पाद आत्मानिर्भर भारत.
नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, वैश्विक उपभोक्ताओं में से 96% शीर्ष दस वैश्विक ईकॉमर्स बाजार क्षेत्रों से हैं।
शिपिंग दरों में वृद्धि
COVID के दौरान सख्त सीमा प्रतिबंध में वृद्धि होती है शिपिंग दर अंतरराष्ट्रीय प्रसव में। दरों में वृद्धि विलंबित कार्गो के लिए शुल्क, बंदरगाहों पर कर्मियों की कमी, या सीमा पार प्रवेश बिंदुओं पर उच्च जोखिम वाले देशों से माल के प्रवेश पर प्रतिबंध के कारण हुई थी। सबसे अधिक प्रभावित अंतरराष्ट्रीय बिक्री में अग्रणी देशों में से एक था - चीन।
सस्टेनेबल शिपिंग
पिछले कुछ वर्षों में एक आम प्रवृत्ति यह है कि कैसे पैकेजिंग पर्यावरण के लिए एक बड़ा अंतर बनाती है, और खरीदार लगातार ऐसे ब्रांडों को चुनने के लिए जागरूक हो रहे हैं जो पर्यावरण के अनुकूल लागू करते हैं पैकेजिंग उनके उत्पादों में।
तेजी से वितरण टीएटी
क्या आप जानते हैं कि वैश्विक स्तर पर 46% उपभोक्ताओं के लिए ब्रांड चुनते समय तेजी से वितरण एक निर्णायक कारक है?
कहा जा रहा है कि, महामारी के परिदृश्य के परिणामस्वरूप ग्राहकों के दरवाजे पर शिपमेंट में देरी और देर से डिलीवरी हुई। लेकिन 2022 की शुरुआत के बाद से, डिलीवरी टीएटी सामान्य हो रही है, और घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों शिपमेंट समय पर गंतव्य तक पहुंच गए हैं। अमेरिका जैसे देशों में घरेलू डिलीवरी औसतन 2.6 दिनों में और अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर 15.5 दिनों में आते हैं। भारत में रहते हुए, शिपिंग एग्रीगेटर्स ने उसी दिन या अगले दिन डिलीवरी भी है.
प्रौद्योगिकी सक्षम समाधान
क्लाउड-आधारित समाधानों की शुरूआत ने विश्वसनीय और वास्तविक समय की जानकारी के साथ सूचित निर्णय लेने में मदद की है। रीयल-टाइम ट्रैकिंग नोटिफिकेशन और ऑर्डर अपडेट को अपनाने से ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के साथ-साथ शिपमेंट नुकसान को कम करने और डाउनटाइम को कम करने में मदद मिलती है। शीर्ष पर, उपभोक्ता व्यवहार डेटा प्राप्त करने से खरीदार की बदलती मांगों और प्रतिस्पर्धा को भी बनाए रखने में मदद मिलती है।
उन्नत पोस्ट खरीद अनुभव
खरीदारी के बाद का अनुभव प्रत्येक व्यवसाय की आवश्यकता के शीर्ष पर होता है जब वे a . का विकल्प चुनते हैं कुरियर पार्टनर. खरीदारी के बाद के एक अच्छे अनुभव में ऑर्डर दिए जाने के बाद निम्नलिखित क्रियाएं शामिल हैं - चौबीसों घंटे ग्राहक सहायता, ऑर्डर ट्रैकिंग अपडेट, एक ब्रांडेड शिपिंग अनुभव और शिपिंग बीमा। खरीद के बाद के खराब अनुभव के कारण 50% से अधिक ब्रांड विभिन्न कूरियर सेवाओं के साथ शिपिंग को अस्वीकार करते हैं।
निष्कर्ष: एक कूरियर पार्टनर की मदद से ई-कॉमर्स ट्रेंड में बने रहना
यदि आप एक विश्वसनीय कूरियर पार्टनर के साथ साझेदारी करते हैं, तो आप एक पेशेवर की तरह वैश्विक शिपिंग रुझानों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। अग्रणी वैश्विक कूरियर भागीदार जैसे शिपरॉकेट X आपको तत्काल शिपिंग, रियायती अंतरराष्ट्रीय शिपिंग शुल्क, उपयोगकर्ता के अनुकूल उपकरण जैसे ऑल-इन-वन ऑर्डर डैशबोर्ड, एकीकृत ट्रैकिंग और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग बीमा तक पहुंच प्राप्त करने में मदद करता है।
