चल रहा है a ईकामर्स व्यवसाय निस्संदेह कोई आसान काम नहीं है! आपको अतिरिक्त सतर्क रहने की आवश्यकता है और बढ़ते रहने के लिए हमेशा नवीनतम रुझानों और तकनीकों के साथ अपडेट रहना चाहिए। इसके अलावा, आपको व्यवसाय में होने वाली लागत और व्यय का पूरा ध्यान रखना होगा। आपके दिमाग के पीछे, आप हमेशा इस बारे में चिंतित रहते हैं कि आप अपने व्यवसाय को कैसे बेहतर बना सकते हैं और साथ ही साथ लागत भी कम कर सकते हैं। आपके लिए प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए, यहां कुछ तरकीबें दी गई हैं जिन्हें आपने अतिरिक्त खर्चों को खत्म करने के साथ शुरू किया था।
लोकप्रिय भुगतान विकल्पों के साथ प्रारंभ करें
ऑनलाइन खरीदारी करते समय ग्राहक विभिन्न प्रकार के भुगतान विकल्प पसंद करते हैं। लेकिन शुरुआत के लिए, देखें कि कौन सा भुगतान विकल्प आपके खरीदारों के साथ सबसे अच्छा प्रदर्शन कर रहा है और दूसरों की तुलना में अधिक प्रदान करता है। भुगतान मोड गेम-चेंजर हो सकता है। यदि आप कर सकते हैं, तो यह जानने के लिए अपने खरीदारों के साथ एक छोटा सर्वेक्षण करें कि वे किस भुगतान विकल्प को पसंद करते हैं। जैसे-जैसे आपके ऑर्डर बढ़ते हैं, आप अपने भुगतान गेटवे प्रदाता को भुगतान शुल्क भी बढ़ाते जाते हैं। इसलिए, भुगतान विकल्पों की अधिक संख्या होने का मतलब होगा कि भुगतान शुल्क के कारण लागत में वृद्धि।
कूरियर एग्रीगेटर्स के लिए ऑप्ट
शिपिंग आपके ईकामर्स बजट का एक बड़ा हिस्सा खाती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप बजट पर जहाज कर रहे हैं, जैसे कूरियर एग्रीगेटर के साथ साइन अप करें Shiprockeटी। बल्क शिपिंग, कूरियर सिफारिश, आदि जैसी उन्नत सुविधाओं के साथ, शिप्रोकेट 25000 से अधिक विक्रेताओं के साथ भारतीय रसद बाजार का नेतृत्व करता है। सबसे अच्छी बात यह है कि, आपको रु। 27/500 ग्राम। इसके अलावा, आप 15+ कूरियर भागीदारों में से भी चुन सकते हैं। आप शिपिंग और माल ढुलाई लागत, कॉड शुल्क, आदि पर एक अच्छी राशि बचाते हैं।
ऑर्गेनिक मार्केटिंग का अनुकूलन करें
हम भुगतान किए गए विपणन के आगमन को समझते हैं और इसे बढ़ावा देने से आपके व्यवसाय में वृद्धि होती है। लेकिन, यदि आप इसे ठीक से करते हैं तो जैविक विपणन भी उतना ही अच्छा योगदान दे सकता है। खोज इंजन पर अपनी रैंकिंग में सुधार करने और अपनी वेबसाइट पर अधिक ट्रैफ़िक लाने के लिए SEO जैसे चैनलों पर ध्यान केंद्रित करें। वेबसाइट पर, सुनिश्चित करें कि आपकी छवियां और सामग्री नए ग्राहक को बनाए रखने और उनके साथ उचित रूप से जुड़ने के लिए अनुकूलित हैं। फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया चैनलों पर ध्यान देना, अपने उत्पादों को अपने लक्षित दर्शकों को रीमार्केटिंग करने की दिशा में बहुत बड़ा दायरा प्रदान कर सकता है। एक व्यापक विश्लेषण का संचालन करें और पता लगाएं कि आपके लक्षित दर्शकों द्वारा किस चैनल का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है और तदनुसार अनुमान लगाया जाता है।
पैकेजिंग कम से कम करें
यदि आप अपने उत्पादों को ओवरपैक करते हैं, तो आप स्वचालित रूप से परिचालन लागत में जोड़ते हैं। पैकेजिंग अनुकूलन एक डिजाइन और आकार तय करने में एक प्रमुख भूमिका निभा सकता है जो आपके उत्पादों के लिए आदर्श है। इन मिनटों के विवरण को अवधारणात्मक रूप से आपके व्यय से पर्याप्त मात्रा में लागत को समाप्त करने में मदद मिलेगी और लागत कम करने में उपयोगी साबित होगी।
एक स्पष्ट और पारदर्शी वापसी नीति तैयार करें
रिटर्न किसी भी ईकामर्स व्यवसाय के लिए एक खतरा हो सकता है। वे खर्चों में वृद्धि करते हैं, और आपको उन्हें संभालने के लिए अधिक समय और संसाधनों का निवेश करने की आवश्यकता होती है। यदि आप उन्हें कम करने के लिए काम करते हैं तो यह आदर्श है। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि आप एक पारदर्शी तैयार करें वापसी नीति और इसे अपनी वेबसाइट पर हाइलाइट कर रहा है। इससे आपके खरीदारों के लिए प्रक्रिया और स्थिति स्पष्ट हो जाएगी, और आप किसी भी अनावश्यक रिटर्न आदेश से बच सकते हैं।
ग्राहक सेवा पर काम करें
विशिष्ट प्रश्नों के साथ आने वाले दुखी ग्राहकों या खरीदारों से निपटना एक कठिन काम है। यदि उचित रूप से संबोधित नहीं किया जाता है, तो आप ग्राहकों को खो सकते हैं, और यह आपके व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण नुकसान हो सकता है। मौजूदा ग्राहक को बनाए रखने की तुलना में एक नया ग्राहक प्राप्त करना बहुत महंगा काम है। मजबूत ग्राहक सहायता जो चिंताओं को संभाल सकती है और उन्हें प्रभावी ढंग से मिटा सकती है, आपके व्यवसाय के लिए एक बोनस है। यह न केवल आपको ग्राहकों को बनाए रखने में मदद करेगा, बल्कि रिटर्न ऑर्डर कम करने में भी मदद करेगा, जो आपको कई अतिरिक्त लागतों को बचाने में मदद कर सकता है।
सुव्यवस्थित सूची प्रबंधन
इन्वेंटरी प्रबंधन सफल ऑर्डर पूर्ति के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आप अपनी इन्वेंट्री को सही तरीके से प्रबंधित नहीं करते हैं और बिक्री के साथ स्टॉक बनाए रखते हैं, तो आप खोने के आदेशों को समाप्त कर सकते हैं या आपके पास बहुत सारे अतिरिक्त हैं जो आप अंततः बेच नहीं सकते हैं। इसलिए, एक इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर प्राप्त करें जहां आप अपने को व्यवस्थित कर सकते हैं आदेश की पूर्ति प्रक्रिया उत्पादों की खरीद से उन्हें शिपिंग करने के लिए। इसके माध्यम से, आप अप्रयुक्त इन्वेंट्री पर बचत करते हैं, बिक्री का पूर्वानुमान लगा सकते हैं और बिक्री और चल रहे रुझानों के आधार पर अतिरिक्त उत्पादों का ऑर्डर कर सकते हैं।
निष्कर्ष
परिचालन लागत को आपके व्यवसाय से कभी भी समाप्त नहीं किया जा सकता है और किसी भी बिंदु पर आपको ऐसा करने की चिंता नहीं करनी चाहिए। छोटे खामियों को दूर करें और यह सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यापार को प्रभावी रणनीति और कुशल प्रबंधन प्रबंधन के मिश्रण के साथ सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त लागत में कटौती कर सकते हैं।
