ई-कॉमर्स पैकेजिंग के लिए एक निश्चित गाइड

सोशल मीडिया के माध्यम से बेचना Facebook, Instagram और Pinterest जैसे चैनल उन लोगों के लिए एक बहुत अच्छा अवसर है जो छोटे व्यवसायों के साथ शुरुआत कर रहे हैं और देश भर में बेचना चाहते हैं। एक उत्पाद को चुनना और इन सामाजिक चैनलों पर विपणन करना चक्र का एक पहलू है, आपके ब्रांड की प्रमुख परीक्षा तब होती है जब उत्पाद ग्राहक तक पहुंचता है।

इस प्रकार, अपने उत्पाद को सही तरीके से पैकेजिंग करें और अपने ग्राहक को शिपिंग करें यह श्रृंखला की दो बहुत अभिन्न चरण हैं जो आपकी ब्रांड छवि बना सकते हैं या तोड़ सकते हैं। जैसा कि हमने पहले शिपिंग के बारे में बात की है, यह लेख आपको पैकेजिंग के माध्यम से ले जाएगा।

ई-कॉमर्स में पैकेजिंग का महत्व

ईकॉमर्स में पैकेजिंग का महत्व

आपके उत्पाद को छेड़छाड़ नहीं करना चाहिए जब वह ग्राहक तक पहुंचता है। हाँ! छेड़छाड़ वाले उत्पाद किसी के लिए सबसे बड़ी निराशा है क्योंकि वे अपने साथ बहुत मेहनत करके लाते हैं। एक ग्राहक जो छेड़छाड़ उत्पाद प्राप्त करता है, वह न केवल कंपनी के साथ निराश महसूस करता है, बल्कि वह खुद को असहाय महसूस करता है क्योंकि उसे पूरी वापसी प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है और इसमें बहुत समय और ऊर्जा लगती है। इस प्रकार, आपका पैकेजिंग गेम हमेशा बिंदु पर होना चाहिए।

ई-कॉमर्स वर्तमान में दुनिया भर में सभी खुदरा खरीद का लगभग 8.7% बनाता है। यह आंकड़ा 2020 द्वारा दोगुना होने का अनुमान है। वृद्धि में वृद्धि के साथ, यह जरूरी है कि विक्रेता अपने ग्राहकों के मन में एक स्थायी छाप छोड़ने में सक्षम हों। यह वह जगह है जहाँ पैकेजिंग खेलने में आता है। आइए समझने के साथ शुरू करते हैं पैकेजिंग का महत्व किसी भी ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए।

1) ब्रांड प्रतिष्ठा

ई-कॉमर्स उद्योग में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने वाली पैकेजिंग के साथ, आप इसे ग्राहक अनुभव को तेजी से बढ़ाने के लिए एक उपकरण के रूप में उपयोग कर सकते हैं। स्मिथर्स पीरा सर्वेक्षण द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, 58% उपभोक्ताओं ने स्वीकार किया है कि पैकेजिंग क्षति उन्हें उसी विक्रेता से फिर से उत्पाद खरीदने से रोकती है। आप खरीदार के जूते में रहे हैं और उत्पाद पैक करते समय यही विचार होना चाहिए। एक खराब उपयोगकर्ता अनुभव ग्राहक को ब्रांड छोड़ने या उसके बारे में नकारात्मक राय देने के लिए प्रेरित कर सकता है। विशेष रूप से, यदि उपयोगकर्ता उत्पाद को विदेशों से ऑर्डर कर रहा है, तो यह उम्मीद की जाती है कि उत्पाद उचित रूप से पैक किया गया है। यदि पैकेजिंग ग्राहक को प्रभावित करती है, तो यह उन्हें आपके ब्रांड के लिए अधिवक्ता बना सकता है।

2) सुरक्षा

किसी को भी एक कमजोर पैकेजिंग पसंद नहीं है जो सड़क के घर्षण या हवा की अशांति को सहन न कर सके। एक बार जब तक यह ग्राहकों तक नहीं पहुंच जाता, तब तक गोदाम से भेजे जाने के बाद पैकेजिंग उत्पाद की सुरक्षा में एक प्रमुख भूमिका निभाता है। भारत एक उष्णकटिबंधीय देश होने के नाते पूरे वितरण की प्रक्रिया में समान शर्तें नहीं हैं। आपके उत्पाद की पैकेजिंग ऐसी होनी चाहिए कि यह उत्पाद को प्रभावित किए बिना थोड़े से पहनने और आंसू को सहन कर सके। इस प्रकार, यदि आपकी प्राथमिक या द्वितीयक पैकेजिंग पर्याप्त नहीं है, तो इससे पैकेजिंग छेड़छाड़ और बदतर, उत्पाद क्षति हो सकती है, जो ग्राहक अनुभव को प्रभावित करेगी और अंततः बिक्री में कमी लाएगी।

3) पैकेजिंग धारणा को प्रभावित करती है

A डॉटकॉम की रिपोर्ट शीर्षक वितरण पैकेजिंग रिपोर्ट 2016 उद्धरण 'शॉपर्स के आधे (50 प्रतिशत) का कहना है कि ऑनलाइन ऑर्डर के लिए ब्रांडेड या उपहार जैसी पैकेजिंग का उपयोग करने से उन्हें 40 में 2015 प्रतिशत की तुलना में दोस्तों को उत्पाद की सिफारिश करने की अधिक संभावना है'। इसलिए, यह अनिवार्य है कि आपकी पैकेजिंग ग्राहक के साथ एक स्थायी पहला प्रभाव बनाने के लिए शीर्ष पायदान हो। यदि आपकी पैकेजिंग आंख से मिलती है और ग्राहक के साथ रहती है, तो यह कई अन्य लोगों की आंख को भी आकर्षित करने की क्षमता रखता है। यह ग्राहक को आपके प्रतिद्वंद्वियों से बढ़त दिला सकता है।

4) ग्राहक के माध्यम से प्रचार

एक उच्च संभावना है कि यदि आप अभी भी अपने उत्पादों को जहाज करने के लिए भूरे रंग के कार्डबोर्ड बक्से का उपयोग कर रहे हैं तो आपके ग्राहक आपके उत्पादों को सोशल मीडिया साइटों पर साझा करने से परहेज करेंगे। डॉटकॉम की रिपोर्ट में यह भी पता चला है कि उत्तरदाताओं के 39% ने फेसबुक या 84%), ट्विटर (32%), इंस्टाग्राम (31%), YouTube (28%) का उपयोग करते हुए एक तस्वीर या नई खरीद का एक वीडियो साझा किया था। और Pinterest (20%)। इसलिए, लक्जरी उत्पादों में निवेश करने वालों के लिए, एक चिकनी और सुंदर पैकेजिंग वह है जो उन्हें आकर्षित करता है और उन्हें विशेष महसूस कराता है। इस तरह, आप मुंह से शब्द के माध्यम से और सोशल मीडिया साइटों के माध्यम से भी प्रचार प्राप्त कर सकते हैं जैसे कि ऊपर वर्णित हैं।

अपने उत्पाद को पैक करने से पहले विचार

पैकेजिंग करते समय ध्यान रखने योग्य बातें

1) वजन

पैकेज के वजन को ध्यान में रखा जाना चाहिए क्योंकि उत्पाद का वजन आवश्यक पैकेजिंग सामग्री को परिभाषित करेगा।

2) आकार और आकार

पैकेजिंग से पहले उत्पाद की लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई को ठीक से मापा जाना चाहिए। यह पैकेजिंग सामग्री के आकार का निर्धारण करेगा।

3) उत्पाद का प्रकार

पैकेजिंग तकनीक के प्रकार को निर्धारित करता है जिसे अनुकूलित करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, विशेष आवश्यकताओं को परिभाषित किया जा सकता है यदि कोई हो।

4) शिपमेंट का मूल्य

यदि शिपमेंट उच्च मूल्य का है तो उत्पाद की पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत की जा सकती है।

पैकेजिंग सामग्री के प्रकार

विभिन्न प्रकार की पैकेजिंग सामग्री

आपके उत्पादों की पैकेजिंग में मुख्य रूप से दो प्रकार की पैकेजिंग शामिल होती है - बाहरी और आंतरिक पैकेजिंग।

1। बाहरी पैकेजिंग

इसमें पार्सल और फ्लायर बैग शामिल हैं। पार्सल में नालीदार बक्से, डबल या ट्रिपल दीवार वाले बक्से शामिल हैं। इनका उपयोग भारी सामान जैसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, फल और कांच की बोतलें, डिब्बे इत्यादि की नाजुक वस्तुओं को पैक करने के लिए किया जाता है। एक फ्लायर बैग का उपयोग छोटी वस्तुओं जैसे बक्से, मेकअप उत्पाद आदि को स्टोर करने के लिए किया जा सकता है। वे वजन में 4kg तक के उत्पादों को समायोजित कर सकते हैं। ।

निम्नलिखित तालिका का उपयोग सही बाहरी पैकेजिंग को चुनते समय संदर्भ के लिए किया जा सकता है।

2। आंतरिक पैकेजिंग

आंतरिक पैकेजिंग सामग्री में बबल रैप, एयर बैग, कार्डबोर्ड और फोम छर्रों शामिल हैं। इनमें कुशनिंग, शून्य भरने, सुरक्षा और डिवाइडर, और शॉक अवशोषण जैसे विभिन्न कार्य हैं। नाजुक / विशेष उत्पादों की पैकिंग करते समय, यह आवश्यक है कि किसी भी छेड़छाड़ से बचने के लिए इन उत्पादों का उपयोग सही आंतरिक पैकेजिंग के साथ किया जाए।

यह निम्न तालिका विभिन्न प्रकार की आंतरिक पैकेजिंग सामग्री और उनके कार्य के बारे में बात करता है

अपने उत्पाद को पैकेज करने के लिए कदम

1) विश्लेषण करें

इस कदम में आपके उत्पाद का उचित विश्लेषण शामिल है। उत्पाद की प्रकृति के साथ ऊँचाई और वजन और उसी के लिए सबसे उपयुक्त पैकेजिंग तय करना। यदि आपके उत्पाद का एक अलग रूप है जैसे तरल या पाउडर और विशेष पैकेजिंग की आवश्यकता होती है तो उसी की व्यवस्था करें। अपने चुने हुए पैकेजिंग नियमों के माध्यम से जाओ कुरियर पार्टनर और तदनुसार पैकिंग पैक।

2) पैक

अपने शिपमेंट के लिए पैकेजिंग सामग्री चुनें और अपने पैकेज को सामग्री में रखें। प्राथमिक पैकेजिंग के रूप में अच्छी तरह से पंक्तिबद्ध बक्से / बैग चुनें और यदि आवश्यक हो तो एक मोटी माध्यमिक पैकेजिंग का भी उपयोग करें। कंटेनर की सभी दीवार से 6cm की दूरी पर आइटम रखें। जहां भी आवश्यकता हो, फिलर में जोड़ें।

3) सील

सभी सिरों से पैकेज को अच्छी तरह से सील करें। सुनिश्चित करें कि आप कम से कम 48mm की चौड़ाई के साथ दबाव संवेदनशील और पानी प्रतिरोधी टेप का उपयोग करते हैं। किनारों को सुरक्षित रूप से सील किया जाना चाहिए और पैकेज सभी छोरों से दृढ़ होगा। यदि आप एक से अधिक परत का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि पैकेज की सभी परतों पर एक तंग सील है। अपने पैकेज को सील करने के लिए हमेशा एच-टेप विधि का उपयोग करें।

4) लेबल

ये लेबल पैकेज की पहचान हैं और उन पर उल्लिखित सभी विवरण सही होने चाहिए। शिपिंग लेबल को पैकेज की ऊपरी सतह पर संलग्न करें और यह सुनिश्चित करें कि यह आसानी से पढ़ने योग्य भी हो।

पैकिंग के तरीके

वहाँ विभिन्न पैकिंग विधियों कूरियर कंपनियों की सिफारिश कर रहे हैं। उनमें से कुछ इस प्रकार हैं:

1) बुनियादी / एकल बॉक्स विधि

एकल बॉक्स पैकेजिंग विधि

इस विधि में, उत्पाद को भरने के साथ-साथ अंदर पैकेजिंग के लिए एक सिंगल डबल वाल बॉक्स का उपयोग किया जा सकता है। इस पद्धति द्वारा दी जाने वाली सुरक्षा कम है, लेकिन यह छोटे, गैर-नाजुक शिपमेंट के लिए उपयुक्त है, जिन्हें बहुत दूर भेजने की आवश्यकता नहीं है। खाली जगहों को भरने के लिए अखबार या ढीले भराव के साथ इस पद्धति के लिए एक दोहरी दीवार वाले बॉक्स का उपयोग किया जा सकता है।

2) डबल बॉक्स / बॉक्स-इनबॉक्स विधि

बॉक्स-इन-बॉक्स पद्धति अधिक सुरक्षा प्रदान करती है और कांच आदि जैसी नाजुक वस्तुओं के लिए बहुत अनुकूल है जिन्हें परिवहन के दौरान घर्षण से अतिरिक्त सुरक्षा की आवश्यकता होती है। यह अनुशंसा की जाती है कि पहला बॉक्स निर्माता का बॉक्स हो सकता है और एक बड़ा बॉक्स माध्यमिक पैकेज के लिए उपयोग किया जा सकता है। ढीले भराव मूंगफली या अन्य कुशनिंग सामग्री जैसे ढीले भराव का उपयोग करके दो बक्से के बीच खाली जगह भरें।

लॉजिस्टिक कंपनियों की पैकेजिंग प्रथाओं के बारे में अधिक जानने के लिए, आप उनकी वेबसाइट का उल्लेख कर सकते हैं, जहाँ आपको अपने सामानों की पैकेजिंग के लिए आवश्यक सामग्री और विधियों के बारे में विस्तृत निर्देश मिलेंगे। कुछ महान रीड फेडएक्स और डीएचएल के निर्देश हैं।

पैकेजिंग और शिपमेंट के विस्तार के लिए एक छोटी सी आंख आपको एक लंबा रास्ता तय करने में मदद कर सकती है! सुनिश्चित करें कि आप इन पर विशेष ध्यान दें और तदनुसार पैक करें।

शिपकोरेट: ई-कॉमर्स शिपिंग और लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म

1 टिप्पणी

  1. सुनील जवाब दें

    मैं अपने उत्पाद के लिए सुरक्षा पैकेजिंग सामग्री कैसे प्राप्त कर सकता हूं।

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