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लक्जरी ब्रांडों के लिए ईकामर्स ब्रांडिंग रणनीतियाँ

रश्मि शर्मा

विशेषज्ञ सामग्री विपणन @ Shiprocket

दिसम्बर 29/2020

6 मिनट पढ़ा

eCommerce लक्जरी ब्रांडों के लिए ब्रांडिंग की रणनीति उनके साथ दीर्घकालिक संबंध विकसित करते हुए ग्राहकों की अपेक्षाओं को नियंत्रित और निर्देशित करने में मदद करती है। कई लक्जरी ब्रांड ग्राहकों के चारों ओर शक्तिहीन महसूस करते हैं, लेकिन यह केवल आप ही हैं जो यह परिभाषित करते हैं कि आप कैसे अपने ब्रांड को देखना और याद रखना चाहते हैं।

लक्जरी ई-कॉमर्स ब्रांडों के लिए, बाजार में चीजें काफी अच्छी चल रही हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धा भी अधिक है। नए ई-कॉमर्स ब्रांड हर दिन लॉन्च कर रहे हैं और लगातार एक अनूठी पहचान हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं। जब यह आता है ई-कॉमर्स ब्रांडिंग रणनीतियों, कंपनियां कोई कसर नहीं छोड़ रही हैं। इस परिदृश्य में, आपको अपने लक्जरी ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए एक उच्च गुणवत्ता वाली ब्रांडिंग रणनीति का निर्माण और कार्यान्वयन करना होगा।

आप अपने ईकामर्स ब्रांड के लिए एक विशिष्ट पहचान स्थापित कर सकते हैं जो संभावित रूप से समान उत्पाद होने के बावजूद आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। आपकी अनूठी ब्रांड पहचान आपके ग्राहकों के लिए परिचित होने की भावना पैदा करती है। आप अपनी ई-कॉमर्स ब्रांडिंग रणनीति का निर्माण कैसे करते हैं ऑनलाइन एक सतत प्रक्रिया है जो ग्राहकों को यह समझने में मदद करती है कि आप क्या पेशकश करते हैं, आप बाजार में क्या करते हैं, आप दूसरों की तुलना में कैसे बेहतर हैं, और आप अपने जीवन को कैसे बेहतर बनाते हैं।

आप प्रभावी ई-कॉमर्स ब्रांडिंग कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

अपने ब्रांड को परिभाषित करें

अपने ब्रांड की पहचान का वर्णन करने वाले विशेषणों की एक सूची तैयार करके अपने ब्रांड को परिभाषित करें। एक तरह से सोचने की कोशिश करें जैसे कि वह एक व्यक्ति था। आपके प्रसाद क्या हैं जो अन्य दुकानें नहीं हैं? आपके मजबूत बिंदु क्या हैं?

अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित करें

अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करना सबसे अच्छा तरीका है जिससे यह स्पष्ट हो जाता है कि आपके दर्शक कौन हैं उत्पाद निर्देश दिया गया है। कभी भी कीमतों पर प्रतिस्पर्धा न करें; हर कोई आपके लिए तैयार नहीं है जो आप दे रहे हैं। अपने बारे में एक लग्जरी कार डीलर के रूप में सोचें, जिसे ज्यादातर लोग खरीद नहीं सकते, लेकिन यह किसी भी तरह से आपके ब्रांड को कम मूल्यवान नहीं बनाता है।

अपने लोगो शैली को परिभाषित करें

पिछले दो विचारों के अलावा, तय करें कि आप अपने ब्रांड को कैसे चित्रित करना चाहते हैं। आप अपने व्यवसाय का लोगो कैसे डिजाइन करना चाहते हैं? आप लोगो के माध्यम से क्या मूल्य दिखाना चाहते हैं? आप उन सभी विचारों को प्राप्त कर सकते हैं और अपने लोगो के लिए कुछ ग्राफिक डिज़ाइन बना सकते हैं, अपने रंगों, छवियों, संदेश और अपने कॉर्पोरेट टाइपोग्राफी को परिभाषित कर सकते हैं।

एक सफल ईकामर्स ब्रांडिंग रणनीति कैसे बनाएं?

हम आपके लक्ज़री ईकामर्स ब्रांड के लिए एक सफल ब्रांडिंग रणनीति बनाने के चरणों के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। इन रणनीतियों में पता लगाने के लिए बहुत सारे घटक हैं, लेकिन यह एक सरल सूत्र है। और, एक बार आपके विचार आने के बाद, आप अपनी ईकामर्स ब्रांडिंग रणनीति बना सकते हैं। खरोंच से ई-कॉमर्स ब्रांडिंग रणनीति बनाने का तरीका यहां बताया गया है।

अपने खरीदारों के बारे में जानें 

ब्रांडिंग रणनीतियों के साथ शुरू करने के लिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपका ग्राहक कौन है। आपके ब्रांडिंग के सभी चरण आपके चारों ओर घूमेंगे ग्राहकों जो आपके उत्पादों को खरीद रहे हैं आपके ग्राहक एक सफल ई-कॉमर्स ब्रांडिंग रणनीति के आधार के रूप में काम करते हैं।

आप अपने ग्राहकों के बारे में जानने के लिए Google Analytics, सर्वेक्षण और अपनी प्रतियोगिता का उपयोग मार्गदर्शक के रूप में कर सकते हैं और जहां वे रहते हैं, उनका आयु वर्ग, उनके लिंग, रुचियां, शिक्षा, नौकरी का शीर्षक, संबंध, भाषा, आदि वे आपके उत्पाद के बारे में हो सकते हैं। इस ज्ञान के साथ, आप उनकी जरूरतों का अनुमान लगा सकते हैं और एक स्पष्ट ब्रांडिंग संदेश बना सकते हैं जो उनके साथ प्रतिध्वनित होता है। सही वेबसाइट डिज़ाइन के साथ सही प्लेटफ़ॉर्म पर उन तक पहुँचने और सही लोगो से आपको एक सफल ब्रांडिंग रणनीति बनाने में मदद मिलेगी।

अपने ब्रांड मूल्य का निर्धारण करें

वैश्विक लक्जरी ईकामर्स बाजार अविश्वसनीय रूप से भीड़ है, यही कारण है कि बाजार में अपने ब्रांड की स्थिति निर्धारित करना आवश्यक है। यह पहचानने से कि आप अपने किसी भी प्रतियोगी से बेहतर क्या कर सकते हैं और बेहतर पेशकश कर सकते हैं, आपको यह निर्धारित करने में मदद करता है अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव। आपके ब्रांड मूल्य को जानने का लाभ यह है कि आपको पता चल जाएगा कि लोग आपके ब्रांड के बारे में क्या सोचते हैं।

आप यह विचार करने के लिए कुछ तरीके लागू कर सकते हैं कि आप अपने स्थान के अन्य ब्रांडों से कैसे भिन्न हैं। पहला आपके उत्पाद डिजाइनों के बारे में जानकर है। क्या वे अन्य समान उत्पादों से अलग हैं? क्या कोई अंतर है? आप ग्राहक क्वेरी को अलग तरह से कैसे हल करते हैं? ये कुछ छोटे तरीके हैं जिनसे आप अपने ब्रांड को दीर्घकालिक सफलता के लिए तैयार कर सकते हैं।

हर चीज में निरंतरता बनाए रखें

अब जब आपके पास ब्रांडिंग रणनीति के लिए अपना प्रारंभिक आधार स्थापित हो गया है। आप जानते हैं कि आपके ग्राहक कौन हैं, आपकी प्रतियोगिता, ब्रांड मूल्य और उस कोण को ध्यान में रखते हुए, आपको हर चीज में निरंतरता बनाए रखने की आवश्यकता है। यहां से, ब्रांडिंग के लिए आपके सभी कदम समान होने चाहिए, और समान रूप से दृश्यमान और उज्ज्वल दिखने के लिए एक-दूसरे के पूरक होने चाहिए।

एक विजन स्थापित करें 

यदि आप एक सफल ब्रांडिंग रणनीति बनाना चाहते हैं, तो आपको एक विजन स्थापित करने की आवश्यकता है। लेकिन इससे परे, विश्लेषण करें कि आपकी मौजूदा दृष्टि का क्या प्रभाव है जो आपके पास है? फिर विश्लेषण करता है कि आप मुनाफे के अलावा क्या हासिल करना चाहते हैं? तुम्हारी व्यापार दृष्टि उस दिशा के रूप में काम करेगी जो आप अपनी कंपनी के भविष्य के लिए निर्धारित करते हैं। यह आपके भविष्य के व्यावसायिक निर्णय लेने में आपकी सहायता करेगा। कुछ सबसे बड़े ईकामर्स लक्जरी ब्रांडों जैसे नाइके की दृष्टि के रूप में अपनी दृष्टि बयान करने पर विचार करें एक विशिष्ट और प्रामाणिक ब्रांड बनाने के लिए; अमेज़ॅन का विज़न ग्राहक-केंद्रित ऑनलाइन शॉपिंग ब्रांड बनना है।

अपने मिशन का निर्माण 

एक बार जब आप अपनी दृष्टि स्थापित करते हैं, तो आपकी कंपनी का मिशन स्थापित करना अगला कदम होना चाहिए। एक मिशन आपके ब्रांड को बाजार में मौजूदा के लिए एक कारण या उद्देश्य देता है। आपका ब्रांड किस लिए खड़ा है? आप अपने उत्पादों को भविष्य में कैसा दिखना चाहते हैं? आपके ब्रांड के लिए मिशन स्टेटमेंट को दुनिया के हर ग्राहक के लिए कुछ प्रेरणा और नवाचार लाना चाहिए। उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन का मिशन ग्राहकों के लिए ऑनलाइन खरीदारी को अधिक सुविधाजनक बनाना है। और ऐप्पल का उद्देश्य नवीन स्मार्टफ़ोन, गैजेट्स और एक्सेसरीज़ के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए सर्वश्रेष्ठ उपयोगकर्ता अनुभव लाना है। 

एक अनोखा ब्रांड नाम 

आपका ब्रांड का नाम जल्दबाजी में फैसला नहीं किया जाना चाहिए। यह आपकी ब्रांडिंग रणनीति के महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है, और आपको इसके साथ हमेशा के लिए जाना है। अपने लक्जरी ईकामर्स ब्रांड के लिए एक अद्वितीय ब्रांड नाम बनाने के लिए, आपको लोगो, सामाजिक विपणन, डिजिटल मार्केटिंग के माध्यम से लोगों को बताना चाहिए कि आपका व्यवसाय क्या करता है। यह आपके ग्राहकों को एक विचार देना चाहिए कि आप कौन हैं और आप क्या पेशकश करते हैं। यदि सही ढंग से चुना गया है, तो यह आपको ग्राहकों के साथ रखने के लिए अधिक ग्राहक, अधिक रूपांतरण दर और दीर्घकालिक संबंध देगा। अपने प्रतिस्पर्धियों को समझने से आपको अपने ब्रांड का नाम तय करने और उनके खिलाफ खड़े होने में मदद मिलेगी।

अंतिम शब्द

लक्जरी ई-कॉमर्स ब्रांड ऊपर उल्लिखित ब्रांडिंग रणनीतियों से लाभ उठा सकते हैं। यहां प्रदान की गई अवधारणाओं का उपयोग करके, आप अपनी ई-कॉमर्स ब्रांडिंग रणनीतियों को स्थापित कर सकते हैं और अपने व्यवसाय को अगले स्तर पर ले जा सकते हैं। ए अच्छी तरह से तैयार की गई रणनीति न केवल आपके ब्रांड को ग्राहकों के साथ जोड़ता है बल्कि यह उत्पादों को खरीदने और बेचने का एक वास्तविक संबंध रखता है। यह आपके ग्राहकों को किसी बड़ी चीज में शामिल होने का एहसास कराता है और आपके ब्रांड के साथ अंतरंग संबंध बनाता है।

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