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कैसे प्रौद्योगिकी ईकामर्स लॉजिस्टिक्स को बदलने में मदद कर सकती है

रश्मि शर्मा

विशेषज्ञ सामग्री विपणन @ Shiprocket

फ़रवरी 8, 2021

4 मिनट पढ़ा

ई-कॉमर्स बाजार एक आश्चर्यजनक दर से बढ़ रहा है। से अधिक ग्राहक खरीदारी कर रहे हैं ऑनलाइन स्टोर कहीं से भी। स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की संख्या भी चढ़ रही है। परिणामस्वरूप, ईकामर्स कंपनियां मांग में वृद्धि और वैश्विक बिक्री चैनलों में वृद्धि को पूरा करने के लिए दोहरे प्रयास कर रही हैं। 

ईकामर्स में, रसद भी बिक्री के अनुकूलन और ग्राहक संतुष्टि में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। बात यह है कि एक ईंट मोर्टार स्टोर के विपरीत, ऑनलाइन स्टोर आमतौर पर दुनिया भर के विभिन्न स्थानों से बड़ी संख्या में लोगों की सेवा करते हैं। इस प्रकार, आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने की आवश्यकता है डिजिटल रिटेल में और यह सफल व्यवसाय संचालन सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण कारक है।

शोध के अनुसार, वैश्विक रसद खर्च 10.6 में 2020 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंच गया है, और 2021 के अंत तक खर्च और बढ़ने की उम्मीद है। आइए चर्चा करते हैं कि ईकामर्स तकनीक पूरे रसद उद्योग को कैसे बदल सकती है।

5 तरीके प्रौद्योगिकी ट्रांसफॉर्मिंग ईकामर्स लॉजिस्टिक्स है

लॉजिस्टिक्स तकनीकें लॉजिस्टिक्स प्रोवाइडर के काम करने के तरीके को बदल रही हैं। यहां हम निम्नलिखित क्षेत्रों का सुझाव देते हैं जहां तकनीकी नवाचार ईकामर्स लॉजिस्टिक्स को प्रभावित कर रहे हैं।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और ऑटोमेशन

ऑटोमेशन और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा समर्थित तकनीक लॉजिस्टिक्स के लिए विभिन्न आधुनिक समाधानों में पहले से ही इस्तेमाल की जा रही है, जैसे गोदाम, आपूर्ति श्रृंखला, रिटर्न प्रबंधन, आदि। 

के मूल्य रसद के लिए कृत्रिम बुद्धि आज यह है कि यह एआई और एमएल एल्गोरिदम की मदद से आपूर्ति श्रृंखलाओं की योजना बनाने और भविष्यवाणी करने की अनुमति देता है। आज किसी उत्पाद को किसी अन्य स्थान पर ले जाने के लिए इष्टतम मार्गों का चयन करना संभव है। इसी समय, एआई-सक्षम स्वचालन बड़े पैमाने पर ईकामर्स व्यवसायों और अन्य विभागों में पाए जाने वाले नियमित जिम्मेदारियों के प्रबंधन की आवश्यकता को प्रतिस्थापित करता है।

चीजों की इंटरनेट

लॉजिस्टिक में 'इंटरनेट ऑफ थिंग्स' का अनुप्रयोग नया नहीं है। जीपीएस आधारित डिवाइस लॉजिस्टिक्स में IoT इनेबल्ड ऑटोमेशन का सबसे अच्छा उदाहरण है जो उत्पाद की सुविधा के लिए जियोलोकेशन डेटा का उपयोग करता है नौवहन पर नज़र रखना। ऐतिहासिक डेटा विश्लेषण की मदद से, व्यवसाय रसद संचालन को बढ़ा सकते हैं।

IoT का उपयोग रसद में कई तरह से किया जाता है जैसे RFID टैग; वास्तविक समय में उत्पाद स्थानों की निगरानी करने के लिए लो-वोल्टेज नेटवर्क, सैटेलाइट ट्रैकर्स। लॉजिस्टिक्स में IoT की ये सभी विशेषताएं डेटा का विश्लेषण करना संभव बनाती हैं, जो हर संगठन के लिए महत्वपूर्ण है। कई ऑनलाइन स्टोर शिपमेंट कंटेनर की निगरानी के लिए अपने वितरण केंद्रों और गोदामों में आरएफआईडी टैग का उपयोग कर रहे हैं।

उन्नत जीपीएस सटीकता

लंबे समय से वे दिन हैं जब आपूर्ति श्रृंखला कंपनियां गोदाम से बाहर निकलने से पहले कंप्यूटर से मुद्रित निर्देशों का उपयोग करती हैं। आज लगभग सब कुछ जीपीएस पर उनके उपयोग से किया जा सकता है वितरण वाहनों या उनके स्मार्टफोन। रसद में इन जीपीएस उपकरणों की सटीकता में काफी सुधार हुआ है। 

यह तकनीक न केवल ड्राइवरों की मदद कर रही है, बल्कि आपूर्ति श्रृंखला की प्रक्रिया में भी सुधार कर रही है। जीपीएस की उन्नत सटीकता की सुविधा से डिलीवरी वाहन के स्थानों को ट्रैक करने और वास्तविक समय में ट्रैफ़िक डेटा तक पहुंच में सुधार करने की अनुमति मिलती है।

रियल-टाइम एनालिटिक्स के लिए बिग डेटा 

ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स की बात करें तो बिग डेटा के साथ रियल-टाइम एनालिटिक्स संभव है। मैन्युअल रूप से किए जाने पर आपूर्ति श्रृंखला डेटा के बड़े संस्करणों का प्रबंधन हमेशा एक जटिल कार्य होता है। उचित ध्यान की कमी से ऐसी त्रुटियां हो सकती हैं जो आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को और अधिक प्रभावित करेंगी। डेटा की बड़ी मात्रा और उनके प्रसंस्करण के लिए अधिक विस्तृत विश्लेषण की आवश्यकता होती है, जो बिग डेटा की भूमिका को भी निभाता है।

इसलिए खास है रीयल-टाइम एनालिटिक्स के लिए बिग डेटा सॉल्यूशंस इन जोखिमों को कम करने के लिए डेटा का निर्माण किया गया था। ईकामर्स लॉजिस्टिक्स में, ऐसी तकनीक आपको पैटर्न और प्रवृत्तियों में अंतर्दृष्टि देकर मदद कर सकती है। इससे आपको कंपनी के लॉजिस्टिक्स और आपूर्ति श्रृंखला प्रदर्शन की समग्र स्थिति का अनुमान लगाने में मदद मिलेगी।

स्वायत्त वाहन और ड्रोन

ईकामर्स की दुनिया में, एक ट्रक आपके कंटेनरों को प्वाइंट ए से प्वाइंट बी तक ले जाता है, लेकिन जब आप एक उड़ने वाले ड्रोन से एक पैकेज दे सकते हैं जैसे कुछ नया होता है, लेकिन यह वह जगह है जहां हम नेतृत्व कर रहे हैं। स्वायत्त वितरण वाहन और ड्रोन पहले से ही अस्तित्व में हैं और अमेज़ॅन प्राइम एयर और DHLparcelcopter जैसे ब्रांडों द्वारा उपयोग में हैं। एम्बार्क और उबेर रसद उद्योग में दो नाम हैं जिन्होंने पहले से ही स्वायत्त ट्रकों का उपयोग शुरू कर दिया है। 

इसमें कोई संदेह नहीं है, यह इस सफलता प्रौद्योगिकी विकास में एक बड़ा कदम है और इसमें रसद प्रक्रिया में दक्षता बढ़ाने की क्षमता है।

नोट नोट करें

तकनीकी नवाचारों के इस युग में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, नवीनतम रुझानों के साथ रहना आवश्यक है। द ईकामर्स लॉजिस्टिक्स उद्योग नवीनतम तकनीक से काफी लाभान्वित हो रहा है और आगे भी बढ़ता रहेगा क्योंकि अभी और प्रगति होनी बाकी है। रसद प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में नवाचार आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं की सीमाओं को आगे बढ़ाते रहेंगे।

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