शीर्ष 10 तकनीक आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए साइट रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए

क्या आपको घटती बिक्री के प्रकोप से गुज़रना पड़ा है जबकि आपको पता नहीं है कि क्या करना है?

क्या आप वाकई करीब देखने की कोशिश कर रहे हैं?

खैर, संख्या में गिरावट का जवाब आपके भीतर है eCommerce वेबसाइट और व्यापार रणनीति! आपको अपनी वेबसाइट को लगातार अनुकूलित करने की आवश्यकता है ताकि आप अपने खरीदारों के लिए अधिक प्रासंगिक हो सकें और उन्हें अपने उत्पादों को खरीदने के लिए प्रेरित कर सकें।

आइए देखें कि आप इन रूपांतरण संख्याओं को बेहतर बनाने के लिए क्या कर सकते हैं और उन्हें पूरी तरह से बड़े स्तर पर ले जा सकते हैं।

सबसे पहले, हमें ऑन-साइट रूपांतरण जानना होगा ताकि हम चर्चा कर सकें कि इसे कैसे सुधारें। यदि आपको पहले से पता है कि साइट पर रूपांतरण दर क्या है, तो अगले अनुभाग पर जाएं!

साइट पर रूपांतरण किस लिए खड़ा है?

सरल शब्दों में, रूपांतरण आपके अंतिम लक्ष्य की सफलता को दर्शाता है। इसलिए, यदि आप चाहते हैं कि आपका ग्राहक खरीदारी करे और वे ऐसा करें, तो बधाई - आपके पास एक सफल है साइट पर रूपांतरण!

ईकामर्स में, साइट पर रूपांतरण या अपने खरीदार को सफल खरीदारी के लिए प्रोत्साहित करना, सफलता को मापते समय सबसे महत्वपूर्ण मैट्रिक्स में से एक माना जाता है।

इसलिए, आपको लगातार सुधार और अनुकूलन करने की आवश्यकता है ताकि आप एक बड़े उपयोगकर्ता आधार की पसंद को पूरा कर सकें और खरीदारी या रूपांतरण करने के लिए अधिकतम मना सकें!

रूपांतरण दर की गणना कैसे की जाती है?

चूंकि यह संख्यात्मक रूप से संचालित मीट्रिक है, इसलिए कुछ गणना इसके पीछे जाती है।

अधिक तकनीकी शब्दों में, रूपांतरण दर उस समय सीमा में आगंतुकों की कुल संख्या से विभाजित एक विशेष समय सीमा में किए गए रूपांतरणों की संख्या को संदर्भित करता है।

साइट पर रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए युक्तियाँ

यहां कुछ तरकीबें बताई गई हैं, जो आपके ऑन-साइट रूपांतरण को बेहतर बनाने में मदद करेंगी:

तारकीय उत्पाद छवियों

छवियाँ आपके उत्पाद के बारे में बोलती हैं। तो, सुनिश्चित करें कि वे उच्च गुणवत्ता और आकर्षक हैं। चित्र भ्रामक नहीं होने चाहिए। उच्च गुणवत्ता वाली वास्तविक तस्वीरें निश्चित रूप से खरीदार की खरीद पर एक मजबूत प्रभाव डालती हैं।

वर्णन को उलझाने वाला

उत्पाद का विवरण ही उसे बेचने में सबसे अहम भूमिका निभाता है। इसलिए, इसमें सभी आवश्यक कीवर्ड शामिल होने चाहिए और इसे इस तरह से व्यवस्थित किया जाना चाहिए जिससे खरीदार का ध्यान आकर्षित हो सके। इसमें मॉडल, निर्माता, तिथि, उत्पाद के बारे में जानकारी, रंग विकल्प, आकार, उपयोग संबंधी निर्देश आदि जैसी सभी प्रासंगिक जानकारी शामिल होनी चाहिए।

उत्पाद वीडियो

आज के दौर में, प्रोडक्ट वीडियो आपके संदेश को खरीदार तक बहुत तेज़ी से पहुँचाने में मददगार होते हैं। इनमें चित्र और विवरण दोनों होते हैं, जिससे खरीदार को एक ही जगह से दोनों तरह की जानकारी मिल जाती है। साथ ही, अगर खरीदार को आपके प्रोडक्ट की पहले से जानकारी नहीं है, तो ये वीडियो उन्हें प्रोडक्ट के बारे में शिक्षित करने में भी सहायक होते हैं। कोशिश करें कि छोटे और सटीक वीडियो बनाएँ जो कुछ ही सेकंड में खरीदार को आकर्षित कर सकें।

प्रेषण विकल्प

खरीद के पूरा होने में शिपिंग महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। कोई भी खरीदार अपने शिपमेंट के लिए अतिरिक्त भुगतान करना पसंद नहीं करता है जब तक कि उसे इससे कोई अतिरिक्त लाभ न मिले। इसलिए, अपने उत्पादों के लिए मुफ्त या फ्लैट दर शिपिंग प्रदान करने का प्रयास करें। इसके अलावा, आप उन्हें मानक और शीघ्र वितरण विकल्प प्रदान कर सकते हैं। वे डिलीवरी के अपने पसंदीदा रूप का चयन कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो अतिरिक्त भुगतान भी कर सकते हैं।

अपनी शिपिंग प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए, आप शिपरोकेट जैसे शिपिंग पार्टनर के साथ साइन अप कर सकते हैं जो आपको 26000 से अधिक पिन कोड पर तेजी से शिपिंग करने में मदद करता है और दरें 27 रुपये प्रति 500 ​​ग्राम से शुरू होती हैं।

प्रशंसापत्र

खरीदार एक उत्पाद नहीं खरीदते हैं क्योंकि आप उनसे पूछ रहे हैं, वे ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि उनके समकालीन आपके लिए व्रत रखते हैं! वहाँ यह है, प्रामाणिक ग्राहक समीक्षा और प्रशंसापत्र का मूल्य। जैसा कि हम हमेशा कहते हैं - किसी भी सकारात्मक समीक्षा की संख्या कभी भी पर्याप्त नहीं होती है। आपको हमेशा उन्हें अपने उत्पाद पृष्ठों पर एकत्रित और प्रस्तुत करते रहना चाहिए।

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व्यक्तिगत अनुभव

ईकामर्स ट्रेंड ग्राहकों को एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने की ओर अग्रसर है। उत्पाद की सिफारिशों, खोजों, और पिछले खोजों के आधार पर ऑफ़र आदि को शामिल करना, खरीदार की यात्रा पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकता है और खरीद के समय को काफी कम कर सकता है।

वापसी और विनिमय

ई-कॉमर्स व्यवसाय में रिटर्न एक अनिवार्य हिस्सा है। इनसे निपटना आपके लिए अनिवार्य है। इसलिए, एक रिटर्न पॉलिसी बनाएं जो आपकी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से दिखाई दे। रिटर्न ऑर्डर को स्वचालित करने का प्रयास करें ताकि खरीदार के साथ किसी भी प्रकार की गलतफहमी आरटीओ (रिटर्न टू ऑर्डर) या डिलीवरी न होने का कारण न बने। आप शिपरोकेट के स्वचालित एनडीआर डैशबोर्ड की मदद से ऐसा कर सकते हैं।

पॉप-अप ऑफर

खरीदार को उनके ऑन-गोइंग खरीद के लिए विशिष्ट ऑफ़र प्रदान करने से आपको रूपांतरण प्राप्त होने की अधिक संभावना है। यदि आप उन्हें कूपन कोड या एक प्रस्ताव देते हैं जो उनके सत्रों के साथ समाप्त हो जाता है, तो वे जल्द ही खरीदारी करने के लिए लुभाएंगे। एक अन्य विकल्प उन्हें बाहर निकलने का इरादा दिखा रहा है जिसमें एक प्रस्ताव है जिसमें वे आपकी वेबसाइट छोड़ने वाले हैं।

रणनीतियों में सुधार करने के लिए खरीदार यात्रा को ट्रैक करें

अपनी वेबसाइट पर अपने खरीदार की यात्रा का अध्ययन करने के लिए एनालिटिक्स टूल शामिल करें। यह अंतर्दृष्टि सूचित निर्णयों और प्रभावी रणनीतियों के लिए मार्ग प्रशस्त करेगी जो आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं कि आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम क्या है। इस डेटा के आधार पर, आप यह देखने के लिए विकल्पों के बीच ए / बी परीक्षण चला सकते हैं कि कौन सी रणनीति सर्वोत्तम परिणामों में लाती है।

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भुगतान विकल्प प्रदान करें

अंतिम लेकिन कम से कम, भुगतान विकल्प। विविधता चाहने वाले दर्शकों के लिए, भुगतान का एक तरीका पर्याप्त नहीं है। क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, यूपीआई पेमेंट, नेट बैंकिंग, पेमेंट ऑन डिलीवरी, कैश ऑन डिलीवरी, ई-वॉलेट जैसे फोन पे, पेटीएम इत्यादि जैसे विकल्प शामिल करें। सबसे अच्छा भुगतान गेटवे चुनें जो आपको अधिकतम विकल्प प्रदान करता है और शुल्क नहीं लेता भारी शुल्क। सुनिश्चित करें कि ये लेनदेन एक सुरक्षित चैनल के माध्यम से हैं।

निष्कर्ष

साइट पर रूपांतरण को निरंतर ध्यान और अनुकूलन की आवश्यकता होती है। आज जो खरीदार खरीदता है, वह कल उपयोगी नहीं हो सकता है। इसलिए, संभावित आगंतुकों को खरीदारों में मनाने में मदद करने के लिए, नवीनतम रुझानों और प्रौद्योगिकियों के साथ खुद को अपडेट रखें।