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अप्रैल से उत्पाद अद्यतन जो आपको निर्बाध रूप से जहाज करने में मदद करेंगे

आरुषि रंजन

कंटेंट लेखक @ Shiprocket

1 मई 2019

5 मिनट पढ़ा

हमने आपको अप्रैल से सबसे अच्छी सुविधाओं और उत्पाद अपडेट लाने के लिए दिन-रात काम किया है। जबकि इनमें से कुछ हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर नवीनतम सुविधाएँ और एकीकरण हैं, इनमें से कई ऐसे अपडेट हैं जो आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर और भी आसानी से जहाज करने में मदद करेंगे।

तो चलो शुरू करते है!

1) शिपकोरेट में इसके रेनिंग कूरियर पार्टनर्स!

हम शुरू कर रहे हैं नए कूरियर भागीदार अपनी इच्छानुसार कई विकल्प चुनने में आपकी मदद करने के लिए। इसमें घरेलू के साथ-साथ अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए कूरियर भागीदार शामिल हैं।

इन भागीदारों में से किसी के साथ जहाज करने के लिए कूरियर सिफारिश इंजन का उपयोग करें और तेजी से, सस्ती और बेहतर डिलीवरी सेवा का आनंद लें। यहां हमारे कुछ नवीनतम कूरियर पार्टनर हैं जो मोड, न्यूनतम और अधिकतम वजन के साथ शिपिंग के लिए पेश करते हैं।

[सुपरसिस्टिक-टेबल्स आईडी=24]


2) पैनल में सभी नई रिपोर्ट अनुभाग

क्या आपकी बार-बार डाउनलोड की गई रिपोर्ट आपको परेशान कर रही है? अब और नहीं!

अब हमारे नए रिपोर्ट अनुभाग के साथ अपनी सभी रिपोर्टों पर नज़र रखें। हर बार जब आप एक रिपोर्ट डाउनलोड करते हैं Shiprocket पैनल, यह रिपोर्ट टैब में दिखाई देगा।

रिपोर्ट टैब तक कैसे पहुँचें?

रिपोर्ट टैब तक पहुंचने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें-

  • बाएं मेनू से 'टूल्स' विकल्प पर जाएं
  • सबमेनू से 'रिपोर्ट' पर क्लिक करें
  • यहां आपको अपनी सभी डाउनलोड की गई रिपोर्ट मिलेंगी
  • इन रिपोर्टों को फिर से डाउनलोड करने के लिए 'डाउनलोड' विकल्प पर क्लिक करें

3) हॉट एंड्रॉइड ऐप अपडेट

क्या आप हमारे एंड्रॉइड ऐप में कुछ सुविधाओं को याद कर रहे थे? चिंता मत करो! हमने पिछले महीने में कुछ और जोड़े हैं। इन नवीनतम सुविधाओं की जाँच करें और उन्हें अपने आदेश के लिए प्रयास करें!

नया क्या है?

  • अब आप रिचार्ज लॉग सेक्शन में अपना पूरा भुगतान इतिहास देख सकते हैं
  • शिपमेंट भेजने से पहले सर्वोत्तम कूरियर दरों का पता लगाने के लिए दर कैलकुलेटर की जाँच करें
  • व्हाट्सएप, फेसबुक, मैसेंजर आदि के माध्यम से अपने खरीदार के साथ तुरंत ट्रैकिंग विवरण साझा करें।
  • अब, आप ऐप के प्रोफाइल सेक्शन में अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर को आसानी से एडिट कर सकते हैं

4) iOS ऐप में नया क्या है?

हम समझते हैं कि कैसे बग और क्रैश आपको नष्ट कर सकते हैं शिपिंग का अनुभव. और इसीलिए हमने ऐप में न केवल नई सुविधाएँ जोड़ी हैं बल्कि इसे बेहतर भी बनाया है!

कोई और अधिक अवांछित कीड़े और अचानक दुर्घटनाओं! आप के साथ जहाज करने के लिए प्यार करेंगे सभी नए iOS एप्लिकेशन की जाँच करें!

नया क्या है?

  • चालान देखें और उन्हें सीधे अपने शिपकोरेट ऐप से भुगतान करें
  • अब आप iOS ऐप में भी कूपन लगाकर ऑफर का लाभ उठा सकते हैं
  • ऐप में अपने पसंदीदा कूरियर भागीदारों का चयन करने के लिए बस टॉगल चालू करें

5) अपने अपरिवर्तित शिपमेंट मुद्दों को बढ़ाएँ

थकावट के कारण पूछने पर भी थका हुआ प्रसव नहीं हुआ? चिंता मत करो!

अब अपने उन आदेशों के लिए एक एस्केलेशन बढ़ाएँ, जिनका पुन: प्रयास नहीं किया गया है संदेशवाहक आपके या आपके खरीदार के अनुरोध के बाद भी।

एक वृद्धि को कैसे बढ़ाएं?

  • बाएं पैनल में शिपमेंट टैब पर जाएं
  • 'प्रक्रिया एनडीआर' पर क्लिक करें → 'अनुरोधित कार्रवाई'
  • शिपमेंट की स्थिति जांचें। यदि स्थिति 'डिलिवरी के लिए बाहर' है तो आप एनडीआर नहीं बढ़ा सकते
  • अपने शिपमेंट के अलावा एस्केलेट विकल्प पर क्लिक करें
  • आवश्यक विवरण भरें और वह यह है!
  • इसके बाद, आपसे पूछा जाएगा कि क्या एस्केलेशन 'फेक डिलीवरी अटेम्प्ट' या 'रिमार्क्स नॉट फॉलोइंग' के कारण है। फर्जी डिलीवरी के प्रयास के मामले में, आपको कॉल रिकॉर्डिंग को आपके और आपके ग्राहक के बीच बातचीत के प्रमाण के रूप में अपलोड करना होगा।
  • विकल्प 'रिमार्क्स नॉट फॉलो' के मामले में आपको उसी के बारे में टिप्पणी दर्ज करनी चाहिए।

एक बार जब आप वृद्धि के लिए अनुरोध करते हैं, तो आपको 24 घंटे के भीतर समर्थन प्राप्त होगा!

6) ब्लेस्डआर्ट के लिए डिलीवरी का प्रमाण

अब Bluedart के माध्यम से आपके शिपमेंट के लिए डिलीवरी का प्रमाण प्राप्त करें। आप इसमें देख सकते हैं जहाज की चौखट.

Bluedart के लिए वितरण का एक प्रमाण देखने के लिए:

  • बाएं मेनू से ऑर्डर टैब पर जाएं
  • जो ऑर्डर नंबर दिया गया है, उस पर क्लिक करें
  • यह ऑर्डर विवरण स्क्रीन है। आपको यहां प्रूफ ऑफ डिलीवरी मिलेगी।

7) रद्द किए गए शिपमेंट के लिए अधिसूचना

आदेश रद्दीकरण के कारण अपने रिफंड का ट्रैक रखना कठिन है? खैर, अब और नहीं!

हम आपको रद्द किए गए शिपमेंट से आपके रिफंड के बारे में बताने के लिए आपको ईमेल सूचनाएं भेजेंगे।

8) अधिक उपयोगकर्ता जोड़ें और प्रबंधित करें

क्या आपको देखभाल करने के लिए एकाधिक उपयोगकर्ताओं को असाइन करने की आवश्यकता है आपके व्यवसाय के लिए शिपिंग?

चिंता मत करो! हमारे पास आपके लिए एक सही समाधान है।

अब अपने शिप्रॉकेट पैनल में 10 उपयोगकर्ताओं को जोड़ें और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के अनुसार बाएं पैनल से विभिन्न टैब तक पहुंच प्रदान करें।  

यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं-

  • बाएं पैनल से सेटिंग → कंपनी पर नेविगेट करें
  • 'उपयोगकर्ता प्रबंधन' विकल्प पर क्लिक करें
  • इस विंडो में, आपको उस ईमेल आईडी को जोड़ना होगा, जिस उपयोगकर्ता को आप अपने पैनल में जोड़ना चाहते हैं।
  • इसके बाद, मॉड्यूल (एस) का चयन करें, जिसे आप अपने उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करना चाहते हैं। उपयोगकर्ता केवल उन मॉड्यूल को देख सकते हैं, जिन्हें आपने उनके लिए, पैनल में जोड़ा है।


इन सुविधाओं के लिए सुनिश्चित हैं अपनी शिपिंग यात्रा को आसान बनाएं। हम आशा करते हैं कि आप उन्हें आज़माना चाहते हैं और अपने पार्सल को हमारे साथ परेशानी-मुक्त करना चाहते हैं। हम आने वाले दिनों में और अधिक सुविधाएँ लॉन्च करेंगे, जो आपके व्यवसाय को नई ऊंचाइयों पर ले जाने में मदद करेंगे! अधिक अपडेट और नवीनतम सुविधाओं के लिए इस पृष्ठ पर नज़र रखें।

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