उत्पाद राउंड अप - अपडेट और अधिक - दिसंबर 2018

हर दिन शिपकोरेट में एक हलचल है जहां लगातार हमारे मंच को बेहतर बनाने और बेहतर बनाने की कोशिश कर रहे हैं शिपिंग का अनुभव. पिछले महीने महत्वपूर्ण अपडेट जैसे बेहतर एनडीआर पैनल, प्लेटफॉर्म के भीतर स्वयं सहायता और हाल ही में लॉन्च किए गए आईओएस ऐप के साथ, हमारे पास इस महीने भी कुछ रोमांचक हैं! पिछले महीने आपके पसंदीदा ईकामर्स शिपिंग प्लेटफॉर्म पर क्या हुआ, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए अगले भाग पर जाएं।  

एक्सएनयूएमएक्स) रिटर्न्स कूरियर पार्टनर फॉर रिटर्न ऑर्डर

इस नवीनतम अद्यतन के साथ, आप एक कुरियर पार्टनर को रिटर्न ऑर्डर के लिए फिर से असाइन कर सकते हैं यदि आपकी प्राथमिक पसंद किसी कारण के लिए अनुरोध को संसाधित करने में सक्षम नहीं है। उदाहरण के लिए, आपको बॉम्बे से रिटर्न ऑर्डर प्राप्त करना है, लेकिन आपकी पहली पसंद शैडोफ़ैक्स ऑर्डर को संसाधित करने में सक्षम नहीं है और देरी का कारण बना है। पहले आप अपने कोरियर पार्टनर को बदलने के लिए शिपरॉक में हस्तक्षेप करने और लंबी खींची गई प्रक्रिया का पालन करने का इंतजार करेंगे। लेकिन अब, आप सीधे कूरियर भागीदार की अपनी दूसरी पसंद असाइन कर सकते हैं और आदेश की वापसी पर समय बचा सकते हैं।

2) बेहतर जांच और संतुलन के लिए डिलीवरी का प्रमाण डाउनलोड करें

डिलीवरी का प्रमाण या POD एक दस्तावेज है जो इस बात की पुष्टि करता है कि पार्सल खरीदार को उचित आकार में दिया गया है। यह पैकेज की स्थिति का विवरण देता है और किसी भी दोष का उल्लेख करता है कि यह कब वितरित किया गया हो सकता है।

इस अद्यतन के साथ, अब आप इसके लिए POD डाउनलोड कर सकते हैं FedEx और ब्लूडार्ट शिपमेंट, पैनल से और डिलीवरी की सफलता की जांच करें या डिलीवरी के संबंध में खरीदार द्वारा उठाए गए किसी भी दावे की दोबारा जांच करें।

अपने आदेशों के लिए POD डाउनलोड करने के लिए, सभी आदेशों पर जाएं → ऑर्डर विवरण → डिलीवरी का प्रमाण डाउनलोड करें

3) iOS एप्लिकेशन में अपडेट

पिछले महीने हमने अपने iOS मोबाइल एप्लिकेशन को विभिन्न विशेषताओं के साथ लॉन्च किया, जैसे कि नए शिपमेंट, रिचार्ज वॉलेट और अपग्रेड प्लान। इस महीने, हमने ऐप को अपडेट किया है और अधिक पहुंच के लिए कुछ सुविधाओं को अपडेट किया है! यहां उन कार्यक्षमताओं को दिखाया गया है जो अब आप iOS ऐप में देख सकते हैं।

आदेश रद्द करें

ऑर्डर रद्द करने के लिए → देखें . पर जाएं लदान → वह ऑर्डर चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं → शीर्ष दाएं कोने पर तीन बिंदुओं का चयन करें → ऑर्डर रद्द करें

पिकअप पता जोड़ें और संपादित करें

आदेश जोड़ने के लिए:

→ अधिक → पिकअप पता → शीर्ष दाएं कोने पर प्लस चिह्न → आदेश जोड़ें पर जाएं

आदेश संपादित करने के लिए:

मौजूदा पते के लिए → अधिक → पिकअप पता → पेंसिल आइकन पर जाएं → ऑर्डर संपादित करें

3) पुनः असाइन संदेशवाहक फॉरवर्ड ऑर्डर के लिए

त्रुटि के मामले में, आप अपने अग्रिम आदेश के लिए एक कूरियर पार्टनर को सीधे आवेदन से पुन: असाइन कर सकते हैं।

4)   लेबल सेटिंग और खरीदार संचार

एप्लिकेशन से सीधे अपनी लेबल सेटिंग और खरीदार संचार प्रबंधित करें।

लेबल पर प्रदर्शित करने के लिए इच्छित जानकारी का चयन करने के लिए → अधिक → लेबल और खरीदार संचार → वांछित लेबल आकार → चुनें।

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