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डायरेक्ट टू कंज्यूमर मॉडल (D2C): क्या यह आपके ईकामर्स बिजनेस के लिए सही है?

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मयंक नेलवाल

सामग्री विपणन विशेषज्ञ @ Shiprocket

जनवरी ७,२०२१

5 मिनट पढ़ा

ईकामर्स विक्रेता के रूप में, आपको डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (D2C) शब्द से परिचित होना चाहिए। यह मॉडल प्रत्येक विक्रेता के लिए लागू होता है, जो किराने का सामान, फैशन उत्पादों से लेकर मोबाइल एक्सेसरीज तक की विभिन्न प्रकार की वस्तुओं की बिक्री में शामिल होता है। D2C की बढ़ती संख्या के साथ विक्रेताओं और इस तरह के उत्पादों को खरीदने के लिए उपभोक्ताओं की अटूट रुचि, आपने सोचा होगा कि क्या ऐसा मॉडल आपके व्यवसाय के लिए काम करेगा या नहीं?

इस ब्लॉग में, आपको समझने में गहरी अंतर्दृष्टि मिलेगी D2C बिक्री मॉडल और आपके ईकामर्स व्यवसाय के साथ इसकी संगतता।

एक D2C मॉडल क्या है?

D2C मॉडल वह जगह है जहां एक निर्माता अपने उत्पादों को सीधे अंतिम-ग्राहकों को बेचता है। दूसरे शब्दों में, यह एक बिक्री मॉडल है जो सभी मध्यस्थों की भागीदारी को समाप्त करता है, मुख्य रूप से, एक थोक व्यापारी और एक खुदरा विक्रेता। उदाहरण के लिए, अगर एक महिला हाथ से बने स्कार्फ बना रही है और उन्हें अपनी वेबसाइट या के माध्यम से बेच रही है सोशल मीडिया चैनल; यह D2C बिक्री मॉडल के अंतर्गत आता है।

डी 2 सी मॉडल की कार्यक्षमता

D2C मॉडल, जैसा कि ऊपर परिभाषित किया गया है, एक सीधी प्रक्रिया है। कोई भी विक्रेता अपने अंत-ग्राहकों को सीधे उत्पाद बेचने के लिए तैयार एक ऑनलाइन स्टोर स्थापित कर सकता है या उत्पाद बेचने के लिए सोशल मीडिया चैनलों पर उत्पादों को बढ़ावा दे सकता है, बिना किसी रिटेलर या तीसरे पक्ष के स्टोर पर निर्भर हुए। 

यह मॉडल कुछ व्यवसायों के लिए अनन्य लग सकता है। हालांकि, यह मामला नहीं है। ए अध्ययन पता चला है कि लगभग 55% उपभोक्ता किसी ब्रांड या निर्माता की वेबसाइट से सीधे उत्पाद खरीदना पसंद करते हैं। ऐसी संख्या दर्शाती है कि यदि आपका व्यवसाय उपभोक्ता वस्तुओं को बेचने से संबंधित है तो D2C मॉडल बहुत फलदायी हो सकता है। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका व्यवसाय सर्वोत्तम परिणामों के लिए मॉडल को ठीक बनाए रखे।

उसी के लिए, आपको स्टॉक से बाहर निकलने से बचने के लिए अपनी इन्वेंट्री को ठीक से प्रबंधित करने की आवश्यकता है और जब भी आवश्यक हो, मांगों को पूरा करें। इसके अलावा, आपको अपने लंबी अवधि के प्रतिधारण के लिए अपने पोस्ट-ग्राहकों को पर्याप्त पोस्ट-शिप अनुभव प्रदान करने की आवश्यकता है। Shiprocket एक दिन में 2+ ऑर्डर करने वाले D20C विक्रेताओं के लिए एंड-टू-एंड वेयरहाउसिंग और पूर्ति सेवाएं (FBS) प्रदान करता है। क्लिक करें यहाँ उत्पन्न करें एफबीएस के बारे में अधिक पढ़ने के लिए और आप इससे कैसे लाभान्वित हो सकते हैं।

D2C जाने के फायदे 

D2C के बिक्री मॉडल में बहुत कुछ है, और यह आपके लिए कई फायदे बताने में मददगार है। आपके विचार के लिए हमारे पास दिए गए सुझावों पर आगे बढ़ने से पहले, आइए डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर सेल्स मॉडल को लागू करने के कुछ महत्वपूर्ण लाभों के बारे में जानें:

बिक्री बढ़ी

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, लगभग 55% उपभोक्ता उत्पाद खरीदने के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाते हैं। इसका तात्पर्य है कि D2C बिक्री मॉडल गारंटी आपके लिए बिक्री में वृद्धि करता है ईकामर्स व्यवसाय.

उन्नत लाभ

अधिक राजस्व और अंत में, आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण लाभ अर्जित करने के लिए बिक्री की संभावना बढ़ जाती है। एक मजबूत लाभ मार्जिन का उत्पादन हर व्यवसाय का अंतिम लक्ष्य है, जिसे आप डी 2 सी के साथ प्राप्त कर सकते हैं।

बेहतर प्रशासन

उत्पाद बेचना सीधे आपके अंतिम-ग्राहकों को आप अपने अनुभव को अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं। निजीकृत सेवा, बदले में, आपके खरीदारों को आपके व्यवसाय के साथ अधिक प्रतिध्वनित करती है, इस प्रकार, उन्हें फिर से खरीदने के लिए मजबूर करती है।

कम निर्भरता

तीसरे पक्ष पर भरोसा करना प्रत्येक विक्रेता के लिए एक महत्वपूर्ण सीमा है। उदाहरण के लिए, आपको अपनी इन्वेंट्री के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान मिल सकता है या नहीं। यह बिक्री और इसी तरह, आपके व्यवसाय के विकास की क्षमता को प्रतिबंधित करता है। D2C में, इस तरह के झंझट नहीं हैं। 

विविध कैटलॉग

यह देखते हुए कि आपको अपने उत्पादों को बेचने के लिए भौतिक क्षेत्र की आवश्यकता नहीं है, आप विभिन्न प्रकार के उत्पादों से बेचते हैं जिन्हें आप अपने अंतिम ग्राहकों को पेश करना चाहते हैं, जिससे उन्हें व्यापक जानकारी और विविधता मिल सके।

एक सफल D2C संक्रमण के लिए विचार करने के लिए कारक

यदि आप शिफ्ट करने के लिए प्रेरित महसूस करते हैं D2C बिक्री मॉडल या अपनी शुरुआत करना चाहते हैं ईकामर्स व्यवसाय इसी तरह, कुछ कारक हैं जिन्हें आपको एक सफल संक्रमण के लिए विचार करने की आवश्यकता है। यहां उन युक्तियों के बारे में बताया जा रहा है, जिन पर आप सीधे अपने ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं:

  • सुनिश्चित करें कि आपके उत्पाद बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं के लिए हैं।
  • ऐसे उत्पाद बेचें जो आपको बेहतर लाभ प्रदान करें।
  • सुनिश्चित करें कि आपके उत्पाद एक स्थान से दूसरे स्थान पर जहाज करना आसान है।
  • एक ठोस उपभोक्ता आधार को आकर्षित करने के लिए अपने ब्रांड के विपणन के लिए सोशल मीडिया प्रभावितों को रोजगार देना पसंद करें।
  • अपने ग्राहकों को आसान रिटर्न और कैश ऑन डिलीवरी की सुविधा प्रदान करें।
  • अपने ग्राहकों के प्रश्नों और शिकायतों को शीघ्र समाधान प्रदान करने के लिए ग्राहक सहायता को प्राथमिकता दें।
  • आकर्षक सदस्यता मॉडल बनाएं।
  • एक प्रतिष्ठित ईकामर्स सेवा प्रदाता के साथ काम करें जो ऑर्डर निर्माण को सरल और कारगर बना सके और सूची प्रबंधन प्रक्रिया. 

निष्कर्ष

ऊपर वर्णित सभी चीज़ों को ध्यान में रखते हुए, आपको एक विस्तृत विचार प्राप्त करना होगा कि आप स्वस्थ व्यावसायिक विकास के लिए डी 2 सी बिक्री मॉडल में कैसे स्थानांतरित कर सकते हैं। Shiprocket भारत में एक अग्रणी ईकामर्स समाधान प्रदाता है, जो व्यवसायों को डी 2 सी के बिक्री मॉडल में सफल होने में मदद करता है।

शिप्रॉकेट के साथ, आप एक बेहतर शिपिंग अनुभव के साथ अपने अंत-ग्राहकों को वितरित करने के लिए सबसे विश्वसनीय शिपिंग भागीदारों, सहज इन्वेंट्री प्रबंधन, सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास रसद समाधान और प्रेरक ग्राहक सहायता से जुड़ सकते हैं। आपको केवल किसी भी कीमत पर साइन अप करने की आवश्यकता है (शून्य छुपा शुल्क !!) और एक पल में शुरू हो। रजिस्टर करें आज और अपने व्यवसाय को देखते हैं।

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