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ऑनलाइन B2B वितरक के रूप में कैसे सफल हों

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अर्जुन छाबड़ा

वरिष्ठ विशेषज्ञ - सामग्री विपणन @ Shiprocket

सितम्बर 22, 2021

5 मिनट पढ़ा

वह क्या है जो एक ऑनलाइन B2B वितरण कंपनी की सफलता की ओर ले जाता है? ऐसे कई कारक हैं जिनके बारे में हम इस लेख में बात करेंगे। हालांकि, कुछ महत्वपूर्ण कारक हैं काम पर रखना, नकदी प्रवाह का प्रबंधन, इन्वेंट्री की योजना बनाना, और अंत में प्राप्त करना ग्राहकों अपने उत्पादों को बेचने के लिए।

प्रौद्योगिकी की प्रगति के साथ, B2B वितरण कंपनी खोलना और बढ़ाना अब कोई थका देने वाला काम नहीं है। यह सुविधा और सहजता यह सुनिश्चित करती है कि थोड़े से धैर्य और रणनीति के साथ, आप अपने B2B वितरण व्यवसाय को बढ़ा सकते हैं।

B2B वितरण कंपनियों के लिए यह आवश्यक है कि उनके पास बड़ी मात्रा में ऑर्डर हो और इसे जल्द से जल्द पूरा किया जाए। आप इसे केवल एक फुलप्रूफ इन्वेंट्री सिस्टम के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।

लेकिन अन्य विशेषताएं क्या हैं, अगर इसमें बनाया गया है व्यापार, दीर्घकालिक सफलता की गारंटी दे सकता है? चलो पता करते हैं।

एक सफल B8B थोक वितरक बनने के लिए 2 युक्तियाँ

एक स्वचालित आदेश प्रबंधन प्रणाली पर स्विच करें

वर्तमान तकनीकी रूप से उन्नत समय में, यदि आप अभी भी मैन्युअल रूप से ऑर्डर ले रहे हैं और प्रबंधित कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप अपनी प्रतिस्पर्धा के पीछे हैं। ऑर्डर के प्रबंधन में अक्षमता लोगों के सामने सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है, जिसका उनकी बी2बी वितरण कंपनी में सामना करना पड़ता है।

इंटरनेट और डिजिटल हमारे जीवन में प्रवेश के साथ, अधिक से अधिक व्यवसाय अपनी प्रतिस्पर्धा से आगे रहने के लिए मोबाइल ऑर्डर राइटिंग तकनीक का लाभ उठा रहे हैं।

अपनी सूची पर नियंत्रण रखें

कोई भी B2B थोक वितरण कंपनी तभी कुशलता से चल सकती है, जब सूची प्रबंधन असाधारण है। हालांकि इन्वेंट्री को प्रबंधित करने के लिए कोई निर्धारित पैटर्न नहीं है, ऑर्डर में अचानक स्पाइक्स के मामले में इन्वेंट्री का प्रबंधन करना अनिवार्य है।

किसी को नियमित रूप से अपनी इन्वेंट्री को ट्रैक करना चाहिए, या तो भौतिक रूप से स्टॉक की गणना करके या इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ्टवेयर को तैनात करके यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनका व्यवसाय ऑर्डर में किसी भी उतार-चढ़ाव को संभाल सकता है।

नकदी प्रवाह को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें

कैशफ्लो B2B थोक वितरण कंपनियों के लिए जीवन रेखा है। B2B थोक व्यवसायों की सबसे बड़ी गलतियों में से एक है ग्राहकों को अत्यधिक ऋण देना। आपको विस्तारित भुगतान शर्तों से बचना चाहिए और परिश्रमपूर्वक भुगतान एकत्र करना चाहिए।

व्यवसाय की वित्तीय स्थिति से अवगत होना भी आवश्यक है, और उसके लिए, आपको ऐसी रिपोर्ट तैयार करनी चाहिए जो नकद उपलब्धता, भुगतान योग्य, YTD बिक्री, इन्वेंट्री आदि को कवर करती हो।

आदेशों को शीघ्र पूरा करें

B2B थोक वितरण व्यवसाय तभी फल-फूल सकता है जब ऑर्डर तेजी से और कुशलता से पूरे हों। कोई भी ऑर्डर प्राप्त होने पर, यदि उसे 24 घंटों के भीतर भेज दिया जाता है, तो ग्राहकों को बनाए रखने और अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने की अधिक संभावना होती है। 

एक B2B वितरक के सफल होने के लिए, उन्हें अपने संपूर्ण लॉजिस्टिक्स का डिजिटलीकरण करना चाहिए; इन्वेंट्री से लेकर ऑर्डर राइटिंग तक, ऑर्डर पूर्ति से लेकर ऑर्डर ट्रैकिंग तक। उत्पादों को बेचने के लिए उपयोग किए जा रहे कई चैनलों को ऑर्डर पर नज़र रखने के लिए नियमित रूप से समेकित किया जाना चाहिए। यह करने के लिए नेतृत्व करेगा तेजी से पूर्ति.

अनुभवी लोगों को काम पर रखना

व्यवसाय जो सही लोगों को काम पर रखने के प्रयास में विफल होते हैं, वे अक्सर विफल हो जाते हैं या अपनी वर्तमान स्थिति से आगे नहीं बढ़ पाते हैं। हायरिंग उन महत्वपूर्ण कारकों में से एक है जो B2B थोक वितरण प्रणाली को स्थापित करने और उसका विस्तार करने में मदद करता है।

भरे जाने वाले पद के लिए एक बेंचमार्क बनाना और उस बेंचमार्क के अनुसार उम्मीदवारों का मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करेगा कि भर्ती प्रक्रिया सुव्यवस्थित हो और वांछित परिणाम मिले।

ग्राहक सेवा और मूल्यों की पेशकश करें

बाजार बहुत प्रतिस्पर्धी है क्योंकि अधिक से अधिक थोक वितरक लोगों को अपनी सेवाएं देने की कोशिश कर रहे हैं। लोग इस उम्मीद में अपने उत्पादों की कीमतें कम करके बेचने की कोशिश करते हैं अधिक बिक्री प्राप्त करना.

एक B2B वितरक को बेहतर मार्जिन के लिए अपनी कीमतें कम करने के बजाय अपने ग्राहकों को मूल्यवान सेवाएं प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा शानदार रिटर्न लाएगी। व्यवसायों को त्वरित ऑर्डर प्रोसेसिंग के आसपास काम करना चाहिए और रणनीतिक मूल्य प्रदान करना चाहिए।

ऑनलाइन बिक्री प्लेटफॉर्म में निवेश करें

अभी भी कई B2B ईकामर्स थोक वितरण कंपनियां हैं जो ऑफ़लाइन मोड में काम करती हैं। ईकामर्स के डिजिटलीकरण के साथ, ग्राहक आधार को बढ़ाने के लिए व्यवसाय को ऑनलाइन करना अनिवार्य है।

ऐसे व्यवसाय जो अपने व्यवसाय के लिए बिक्री का एक ऑनलाइन मोड लागू करते हैं, विभिन्न जनसांख्यिकी से ग्राहकों को आकर्षित करते हैं क्योंकि यह किसी भी समय और कहीं से भी उत्पादों को ऑर्डर करने में आसानी प्रदान करता है। ओमनीचैनल रणनीतियों को लागू करने से बी2बी वितरक के लिए अधिक रिटर्न सुनिश्चित होता है।

ग्राहकों के साथ संबंध बनाएं

लंबे समय तक चलने वाले रिश्तों का परिणाम लंबे समय तक चलने वाला व्यवसाय होता है। B2B थोक वितरण व्यवसायों को आवर्ती आदेश सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों के साथ संबंध बनाने की आवश्यकता है। आपको अपने ग्राहकों के साथ ऑफ़र, नए उत्पादों और नीतियों के बारे में संवाद करना चाहिए।

तुम्हे करना चाहिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करें ग्राहकों तक पहुंचने और उन्हें अपडेट रहने में मदद करने के लिए। ग्राहकों को रिकॉल वैल्यू बनाने के लिए प्रासंगिक जानकारी के साथ मासिक न्यूजलेटर प्राप्त करना चाहिए।

निष्कर्ष

एक ऑनलाइन B2B वितरण कंपनी बनाने में प्रयास, समय और धैर्य लगता है। एक ऑनलाइन b2b वितरक व्यवसाय आपके व्यवसाय को दुनिया भर के ग्राहकों तक पहुंचने में मदद करेगा, इस प्रकार आपके ग्राहक आधार को बढ़ाएगा, बिक्री प्राप्त करेगा और आपके ब्रांड मूल्य को बढ़ाएगा।

लेख में शामिल युक्तियाँ आपको अपना ऑनलाइन B2B थोक वितरण व्यवसाय स्थापित करने, प्रबंधित करने और विकसित करने में मदद करेंगी।

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