जनवरी 2023 से उत्पाद की मुख्य विशेषताएं 

शिपरॉकेट में, हम अपने विक्रेताओं को नवीनतम प्रगति के साथ सूचित और अद्यतित रखने को प्राथमिकता देते हैं। इस प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, हम अपने नवीनतम विकास और अपडेट को सबसे पहले आपके साथ साझा करने के लिए उत्साहित हैं! हमारा अंतिम लक्ष्य एक सहज और अद्वितीय बिक्री अनुभव प्रदान करना है, और हम हर बीतते साल के साथ लगातार इस दिशा में काम कर रहे हैं। बिक्री उद्योग में क्रांति लाने के हमारे मिशन पर अधिक अपडेट के लिए बने रहें।

ग्राहक संतुष्टि के लिए ब्रांड बूस्ट

ब्रांड बूस्ट केवल ऑर्डर ट्रैक करने से परे एक अधिक व्यापक अनुभव प्रदान करने के लिए यहां है। इस अपडेट का उद्देश्य ऑर्डर की स्थिति के बारे में पूछताछ की संख्या को कम करना, राजस्व में वृद्धि करना और ग्राहक वफादारी में सुधार करना है।

नई सुविधाएँ जोड़ी गईं:

• ट्रैकिंग पेज एनालिटिक्स डैशबोर्ड
• घोषणाओं के लिए हेडर और फुटर बार
• आप अपने इंस्टाग्राम अकाउंट को एक-क्लिक से सिंक कर सकते हैं और ट्रैकिंग पेज पर अपना इंस्टाग्राम फीड प्रदर्शित कर सकते हैं।
• अपने सर्वाधिक बिकने वाले उत्पादों का प्रचार करने के लिए आप अपने उत्पाद वीडियो URL को ट्रैकिंग पृष्ठ पर जोड़ सकते हैं।
• आप ट्रैकिंग पृष्ठ के लिए पसंदीदा आइकन और वेब शीर्षक आसानी से अपलोड कर सकते हैं।

एक बेहतर ट्रैकिंग पेज आपकी मदद कैसे करेगा?

• द्वारा "मेरा आदेश कहां है" प्रश्नों को कम करें 65% तक
• द्वारा समर्थन लागत कम करें 45% तक
• द्वारा बार-बार खरीदारी बढ़ाएँ 15% तक
• अपना एनपीएस बेहतर करें 2X

मूल्य निर्धारण: प्रत्येक शिपमेंट के लिए 1.99 रुपये का शुल्क लिया जाएगा।

दक्षता के लिए कूरियर नियम क्लोनिंग

हम एक नई सुविधा के कार्यान्वयन की घोषणा करते हुए प्रसन्न हैं जो कूरियर नियमों के क्लोनिंग की अनुमति देता है। यह सुविधा कूरियर की स्थितियों और रैंकिंग को पूर्व-आबादी करके प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करती है, जिसे सहेजने से पहले संपादित किया जा सकता है। क्लोनिंग सुविधा कूरियर नियमों को प्रबंधित करने के लिए एक सुविधाजनक और कुशल तरीका प्रदान करती है और डेटा की सटीकता सुनिश्चित करती है। इसके अतिरिक्त, इन नियमों के निर्माण को ट्रैक करने के लिए बैकएंड पर लॉग बनाए रखा जाता है, जिसमें यह भी शामिल है कि कार्रवाई किसने शुरू की और कब की गई। यह सुविधा कूरियर नियम प्रबंधन प्रक्रिया की पारदर्शिता और उत्तरदायित्व को बढ़ाती है।

आरटीओ स्कोर चालान की मासिक रिलीज

कुशल और सुव्यवस्थित सेवा प्रदान करने के प्रयास में, हम नियमित, मासिक शेड्यूल पर आरटीओ स्कोर चालान जारी करेंगे। विशेष रूप से, ये चालान आपको प्रत्येक महीने के पहले सप्ताह के दौरान उपलब्ध कराए जाएंगे और इसमें उन आदेशों से संबंधित विस्तृत जानकारी शामिल होगी जिनके लिए आरटीओ स्कोर की भविष्यवाणी की गई थी और चार्ज किया गया था। हमारा मानना ​​है कि इस दृष्टिकोण से न केवल हमारी बिलिंग प्रक्रिया की सटीकता और पारदर्शिता में सुधार होगा बल्कि हमारी सेवा के साथ आपके समग्र अनुभव में भी वृद्धि होगी। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हमारे ग्राहकों की पहुंच सर्वोत्तम संभव अनुभव तक हो।

देखें कि आपके शिप्रॉकेट ऐप में नया क्या है

WhatsApp संचार सक्षम करें: अब आप सीधे अपने मोबाइल ऐप से WhatsApp संचार सक्षम कर सकते हैं। यह सुविधा आपको WhatsApp के माध्यम से खरीदार को सीधे लाइव ऑर्डर ट्रैकिंग अपडेट भेजने की अनुमति देती है, जिससे खरीदार को उनके ऑर्डर की स्थिति से अवगत रखना सुविधाजनक और कारगर हो जाता है। यह सुविधा मोबाइल ऐप के नवीनतम संस्करण में उपलब्ध है और हम आपको अपने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए इस नई सुविधा का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आरटीओ स्कोर सक्षम करें: मोबाइल ऐप के सेटिंग सेक्शन से आरटीओ स्कोर को सक्षम करना अब और भी आसान हो गया है। बस सेटिंग सेक्शन में जाएं और आरटीओ स्कोर को "चालू" करें। इससे आरटीओ स्कोर फ़ीचर सक्रिय हो जाएगा, जिससे आपके ऑर्डर के जोखिम को जल्दी और आसानी से पहचाना जा सकेगा।

आरटीओ स्कोर की दृश्यता में भी सुधार किया गया है, जिसे अब निम्न, मेड या उच्च के रूप में वर्गीकृत किया गया है। यह वर्गीकरण यह पहचानना आसान बनाता है कि किन आदेशों पर ध्यान देने की आवश्यकता है और आपको अपने प्रयासों को प्राथमिकता देने में मदद मिलती है। आरटीओ स्कोर ऑर्डर लिस्टिंग स्क्रीन में प्रदर्शित होता है, जो एक नज़र में आपके ऑर्डर के प्रदर्शन का स्पष्ट अवलोकन प्रदान करता है।

आरटीओ स्कोर सुविधा ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए एक आवश्यक उपकरण है जो अपने ऑर्डर पूर्ति प्रदर्शन में सुधार करना चाहते हैं। सीधे मोबाइल ऐप से आरटीओ स्कोर को सक्षम करने की क्षमता और ऑर्डर लिस्टिंग स्क्रीन में बेहतर दृश्यता के साथ, यह सुविधा मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करती है और आपकी डिलीवरी सफलता दर में सुधार करने के लिए कार्रवाई करने में आपकी सहायता करती है।

शिप्रॉकेट एक्स में नया क्या है

अंतर्राष्ट्रीय थोक ऑर्डरिंग प्रणाली को सुव्यवस्थित किया गया है: अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डरों के लिए थोक ऑर्डर बनाने की प्रक्रिया में महत्वपूर्ण सुधार किया गया है। इस अपडेट में अंतर्निहित फ़ील्ड सत्यापन के साथ एक्सेल फ़ाइलों का उपयोग करने की क्षमता, साथ ही CSB4 और CSB5 ऑर्डरों के लिए अलग-अलग प्रवाह प्रक्रियाएं शामिल हैं। इस सुधार के लाभों में थोक ऑर्डर प्रक्रिया में दक्षता और सटीकता में वृद्धि, समय की बचत और त्रुटियों की संभावना में कमी शामिल है।

अंतर्राष्ट्रीय केवाईसी अनुपालन में कुशल सुधार: अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक पहचान (केवाईसी) उद्देश्यों के लिए ओटीपी के माध्यम से जीएसटीआईएन और आधार सत्यापन का कार्यान्वयन हमारी प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण सुधार है। यह अपडेट सुनिश्चित करता है कि हमारा सिस्टम नवीनतम नियमों के अनुरूप है, जिससे हमें अपने संचालन की विश्वसनीयता और वैधता बनाए रखने में मदद मिलती है। सत्यापन प्रक्रिया अधिक कुशल, तेज और सुरक्षित है, जिससे त्रुटियों का जोखिम कम होता है और ग्राहक जानकारी की सटीकता सुनिश्चित होती है। इस सुधार के दोहरे लाभ हैं: यह न केवल ग्राहक ऑनबोर्डिंग की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, बल्कि इसे अधिक सहज और सुरक्षित बनाकर ग्राहक अनुभव को भी बेहतर बनाता है। इसके परिणामस्वरूप दक्षता, सटीकता और ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि होती है, जो हमारी कंपनी के लक्ष्यों का एक प्रमुख केंद्र है।

सशक्त ऑर्डर ट्रैकिंग और बिलिंग: आपको अधिक पारदर्शिता और सुविधा प्रदान करने के प्रयास में, हमने आपके ऑर्डर रिपोर्ट में यूएस शिपमेंट के लिए लास्ट माइल AWB (एयर वेबिल) और सभी के लिए शिपिंग बिल यूआरएल शामिल करने की क्षमता जोड़ी है।

यह नई सुविधा आपको महत्वपूर्ण डिलीवरी जानकारी तक तुरंत पहुंच प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जिसमें वास्तविक समय में ट्रैकिंग अपडेट शामिल हैं, सीधे ऑर्डर रिपोर्ट से। यह आपको अपने प्रसव की प्रगति के बारे में सूचित और अद्यतित रहने में मदद करेगा, यह सुनिश्चित करेगा कि आपके पास अपनी उंगलियों पर सभी आवश्यक जानकारी हो।

इसके अलावा, ऑर्डर रिपोर्ट में शिपिंग बिल यूआरएल को शामिल करने से जीएसटी फाइलिंग में तेजी और आसानी आती है। 

कुल मिलाकर, आपके ऑर्डर रिपोर्ट में लास्ट माइल AWB और शिपिंग बिल URL को शामिल करने का उद्देश्य ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना और ऑर्डर ट्रैकिंग और GST फाइलिंग से जुड़ी परेशानियों को कम करना है। हमारा मानना ​​है कि इस अपडेट से आपको बेहतर कार्यकुशलता, सटीकता और मानसिक शांति मिलेगी।

अंतिम-मील एयर वेबिल (AWB) के साथ सुगम शिपिंग: यह हमारे ऑर्डर प्रबंधन सिस्टम में एक महत्वपूर्ण सुधार है। ऑर्डर स्क्रीन पर अंतिम-मील एयर वेबिल (AWB) सुविधा के जुड़ने से आपके लिए शिपिंग प्रक्रिया सरल और सुव्यवस्थित हो गई है। यह नई सुविधा आपको ऑर्डर स्क्रीन से ही AWB नंबर तक त्वरित और आसान पहुंच प्रदान करती है, साथ ही सुविधाजनक "कॉपी करने के लिए क्लिक करें" विकल्प समय बचाता है और मैन्युअल रूप से जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता को समाप्त करता है।

इस सुधार के लाभ अनेक हैं। सबसे पहले, अंतिम-मील AWB जानकारी अब आसानी से सुलभ है और इसे आसानी से शिपिंग वाहकों की वेबसाइटों में कॉपी और पेस्ट किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप दक्षता में वृद्धि और तेजी से शिपमेंट ट्रैकिंग होती है। इसके अतिरिक्त, "कॉपी करने के लिए क्लिक करें" विकल्प शिपिंग प्रक्रिया के दौरान मैन्युअल त्रुटियों और टाइपोस के जोखिम को समाप्त करता है, यह सुनिश्चित करता है कि सही AWB जानकारी हमेशा उपयोग की जाती है।

यह नई सुविधा उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और हमारे आदेश प्रबंधन प्रणाली को कारगर बनाने के हमारे चल रहे प्रयासों में एक महत्वपूर्ण कदम है। हमें विश्वास है कि यह हमारे ग्राहकों के लिए समग्र शिपिंग प्रक्रिया में बहुत सुधार करेगा, और हम उनके व्यवसायों पर इसके सकारात्मक प्रभाव को देखने के लिए तत्पर हैं।

अंतिम टेकअवे!

हमारा उद्देश्य आपकी बिक्री प्रक्रिया को सरल और सुव्यवस्थित करना है, जिससे आप अपने व्यवसाय के विकास और सफलता पर ध्यान केंद्रित कर सकें। हमें उम्मीद है कि ये संवर्द्धन आपके लिए मूल्यवान हैं और हम सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करने का प्रयास करना जारी रखेंगे। कृपया हमसे भविष्य के अपडेट और घोषणाओं पर नज़र रखें।