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शिप्रॉकेट वादा: विक्रेताओं को ग्राहक विश्वास विकसित करने के लिए सशक्त बनाना

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ @ Shiprocket

22 मई 2024

8 मिनट पढ़ा

RSI शिप्रॉकेट प्रॉमिस एप्लिकेशन एक व्यापक उद्देश्य है. यह ग्राहकों का विश्वास हासिल करने का प्रयास करता है और वेबसाइट आगंतुकों की समग्र रूपांतरण दर को काफी हद तक बढ़ाता है। उद्देश्य "कार्ट में जोड़ें" विकल्प की आवृत्ति को बढ़ाकर और अपेक्षित डिलीवरी तिथि (ईडीडी) दृश्यता का लाभ उठाकर पूरा किया जाता है। ये सुविधाएँ संपूर्ण खरीदारी प्रक्रिया में विश्वास, पारदर्शिता और सुरक्षा को सुदृढ़ करती हैं। कुल मिलाकर, प्रॉमिस ऐप की विशेषताएं खरीदार की झिझक को कम करने, विश्वास विकसित करने और बढ़ावा देने और संभावित ग्राहकों को लेनदेन पूरा करने के लिए प्रेरित करके रूपांतरण दर बढ़ाने के लिए एकजुट हो गई हैं। 

इस लेख में इसके बारे में सब कुछ बताया गया है शिप्रॉकेट वादा, इसकी पेशकशें, यह ईकॉमर्स विक्रेताओं को रूपांतरण दर बढ़ाने में कैसे मदद कर सकता है, एप्लिकेशन की विशेषताएं, इसकी स्थापना और सेटअप इत्यादि।

शिप्रॉकेट वादा

शिप्रॉकेट प्रॉमिस ईकॉमर्स स्टोर्स को रूपांतरण दर बढ़ाने में कैसे मदद करता है?

शिप्रॉकेट प्रॉमिस ऐप शॉपिफाई स्टोर मालिकों को कई रणनीतिक सुविधाओं के माध्यम से रूपांतरण दर बढ़ाने में मदद करता है। हम नीचे इन विशेषताओं पर विस्तार से चर्चा करेंगे। शिपरॉकेट प्रॉमिस विजेट आपको अपने ग्राहकों की खरीद प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और खरीदार का विश्वास बनाने में भी सक्षम बनाता है। आइए देखें कि यह आपको रूपांतरण दरें बढ़ाने में कैसे मदद करता है।

  • डिलीवरी समयसीमा प्रदर्शित करें:

आप स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित कर सकते हैं और स्वचालित रूप से अपेक्षित डिलीवरी तिथि प्रदर्शित कर सकते हैं। ग्राहकों को उनके ऑर्डर की स्पष्ट डिलीवरी तिथि मिलने पर खरीदारी करने की अधिक संभावना होती है।

  • सुरक्षित भुगतान की पेशकश करें:

जब आप धोखाधड़ी-मुक्त लेनदेन के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करते हैं, तो यह आपको ग्राहकों का विश्वास बनाने और रूपांतरण बढ़ाने में मदद करता है।

  • सहज रिटर्न का आश्वासन:

शिपरॉकेट प्रॉमिस आपको निर्बाध रिटर्न और एक्सचेंज की पेशकश करने और यहां तक ​​कि त्वरित रिफंड की प्रक्रिया करने में सक्षम बनाता है। यह आपके ग्राहकों को मानसिक शांति देता है।

शिपरॉकेट प्रॉमिस विजेट की ये विशेषताएं, समर्पित ग्राहक सहायता के साथ मिलकर, आपके ब्रांड की ताकत बताती हैं। वे आपके संभावित ग्राहकों को आश्वस्त करते हैं कि वे एक विश्वसनीय ब्रांड से खरीदारी कर रहे हैं। 

ईकॉमर्स व्यवसाय में ग्राहक विश्वास अर्जित करना सर्वोपरि क्यों है?

किसी भी व्यवसाय की सफलता के लिए ग्राहक का विश्वास और वफादारी अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह ऑनलाइन व्यवसाय के लिए विशिष्ट नहीं है. हालाँकि, इंटरनेट पर चीज़ें बेचते समय ग्राहकों का विश्वास हासिल करना कठिन होता है। ऑनलाइन व्यवसायों के पास अपने ग्राहकों को खरीदारी किए बिना अपने उत्पादों का भौतिक अनुभव करने की अनुमति देने की सुविधा नहीं है, और इसलिए, विश्वास बनाना बेहद कठिन है। 

ग्राहक विश्वास और वफादारी के महत्व को बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बताया जा सकता, यह बिक्री की संख्या बढ़ाने और ब्रांड वफादारी बढ़ाने में केंद्रीय भूमिका निभाता है। बढ़े हुए रूपांतरणों और ब्रांड निष्ठा के अलावा, ग्राहक विश्वास यह सुनिश्चित करता है कि वे बार-बार खरीदारी के लिए आपके ब्रांड पर लौटें। यह उन प्राथमिक कारकों में से एक है जो आपके ईकॉमर्स व्यवसाय का राजस्व निर्धारित करता है। अंततः, ग्राहक का विश्वास आपको प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देता है और आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा बनाता है. अपने ग्राहकों को यह दिखाना कि आप उनके भरोसे को महत्व देते हैं, ऑनलाइन व्यवसायों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके ग्राहक अपनी खरीदारी से संतुष्ट हैं और वे सही कॉल कर रहे हैं। अच्छी ग्राहक प्रतिक्रिया और अनुभव उपभोक्ता निष्ठा बढ़ाने और आपके व्यवसाय के विकास को गति देने में मदद करेंगे।

शिपरॉकेट प्रॉमिस ऐप की ग्राहक विश्वास बढ़ाने वाली विशेषताएं

शिप्रॉकेट प्रॉमिस ऐप की ये प्रमुख विशेषताएं आपके ईकॉमर्स स्टोर पर आने वाले ग्राहकों में विश्वास बनाने में मदद कर सकती हैं।  

  1. बैज पर भरोसा करें 

ऐप एक शिप्रॉकेट प्रॉमिस बैज प्रदान करता है जो 'विश्वसनीय विक्रेता' दिखाता है। आप इस बैज को अपने ऑनलाइन स्टोर पर प्रदर्शित कर सकते हैं। ट्रस्ट बैज के माध्यम से, आप ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ प्रदान करने में शिपरोकेट द्वारा स्थापित अखंडता और विश्वास का लाभ उठा सकते हैं। यह बैज आपको एक विश्वसनीय ब्रांड के रूप में खड़ा होने में मदद करेगा। 

  1. सत्यापित विक्रेता विवरण

 शिपरॉकेट विजेट न केवल विक्रेता के विवरण को सत्यापित करता है बल्कि वे यह भी सुनिश्चित करते हैं कि व्यापारी द्वारा किए गए दावे सही हैं। जब कोई विक्रेता अपडेट करता है उत्पाद का विवरण और इसमें विशेष सुविधाएँ शामिल हैं, शिपरॉकेट प्रॉमिस टीम इन दावों को सत्यापित करने के लिए प्रमाण या दस्तावेज़ का अनुरोध करती है। यह प्रक्रिया न केवल उपभोक्ताओं की दृष्टि में दावों का समर्थन करने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि पारदर्शिता के मानकों को सुनिश्चित करने के लिए भी महत्वपूर्ण है जिसे एप्लिकेशन का लक्ष्य बढ़ावा देना है। वे उपभोक्ता निष्ठा और विश्वास बनाने के लिए पूर्ण पारदर्शिता सुनिश्चित करते हैं। 

  1. एआई-समर्थित रीयल-टाइम ईडीडी

शिप्रॉकेट प्रॉमिस विजेट की मुख्य विशेषता अनुमानित डिलीवरी तिथियां (ईडीडी) है। इसकी गणना जटिल तकनीक का उपयोग करके की जाती है जिसमें आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की प्रतिभा शामिल होती है। ईडीडी अनुमान पद्धति पूरी तरह से डेटा-संचालित है, और यह विक्रेता को यह सुनिश्चित करने के लिए विशिष्ट कूरियर और लॉजिस्टिक नियम प्रदान करती है समय पर डिलीवरी. इसके अलावा, ईडीडी गणना में "ऑर्डर टू शिपिंग प्रोसेसिंग समय" भी शामिल है। 

शिपरॉकेट प्रॉमिस ऐप: इंस्टालेशन और सेटिंग 

शिपरॉकेट प्रॉमिस विजेट को सेट अप और इंस्टॉल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें:

  • चरण १: Shopify एप्लिकेशन स्टोर पर नेविगेट करें
  • चरण १: "शिपरॉकेट प्रॉमिस" खोजें
  • चरण १: "शिपरॉकेट प्रॉमिस" ढूंढें और उस पर क्लिक करें
  • चरण १: अपने स्टोर के लिए विजेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें
  • चरण १: अनुमतियाँ और गोपनीयता विवरण पढ़ें और इंस्टॉलेशन समाप्त करें
  • चरण १: आपको शिप्रॉकेट प्रॉमिस ऐप पर निर्देशित किया जाएगा। फिर, आवश्यक विवरण भरकर अपना प्रोफ़ाइल सेट करें
  • चरण १: अपनी शिपिंग सेटिंग कॉन्फ़िगर करें और अपने व्यवसाय के लिए आवश्यक परिवर्तन करें
  • चरण १: अपनी धनवापसी और वापसी सेटिंग जोड़ें और अपनी आवश्यकताओं के आधार पर अपना बैज कॉन्फ़िगर करें
  • चरण १: अपने व्यवसाय की आवश्यकताओं के आधार पर सौंदर्यशास्त्र बदलें
  • चरण १: अपने परिवर्तनों का पूर्वावलोकन करें और सहेजें और उन्हें अपनी वेबसाइट पर तैनात करें।

प्रॉमिस ऐप की डिज़ाइन विशेषताएँ

यहां शिपरॉकेट प्रॉमिस ऐप की प्रमुख डिज़ाइन विशेषताएं दी गई हैं: 

  1. विशिष्ट डिज़ाइन

शिपरॉकेट प्रॉमिस विजेट तीन अलग-अलग डिज़ाइन प्रदान करता है, जिनमें से प्रत्येक विभिन्न प्लेटफार्मों की शैलियों से मेल खाने के लिए पर्याप्त लचीला है। यह सुनिश्चित करता है कि खरीदारी का संपूर्ण अनुभव एक समान हो। 

  1. Personalisation

सभी डिज़ाइन आंखों को आकर्षित करने के लिए बनाए गए हैं। पूरे अनुभव में सामंजस्य सुनिश्चित करने के लिए उन्हें विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म लेआउट के साथ समन्वयित करने के लिए भी बनाया गया है। 

  1. संपादन योग्य फ़ॉन्ट आकार

व्यापारी एप्लिकेशन के भीतर फ़ॉन्ट आकार और शैलियों को भी समायोजित कर सकते हैं। यह सुविधा विभिन्न वेबसाइट डिज़ाइनों में स्थिरता और सामंजस्य सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है। 

  1. पूर्वावलोकन विकल्प

विजेट में एक "पूर्वावलोकन" विकल्प भी जोड़ा गया है। यह विक्रेताओं को परिवर्तनों को लाइव लागू करने से पहले अपनी सेटिंग्स को देखने और परीक्षण करने की अनुमति देता है। यह व्यापारियों को संपूर्ण विजेट की उपस्थिति को ठीक करने और एकीकृत करने की सुविधा देता है। इसके अलावा, यह पूरे एप्लिकेशन में थीम और परिचालन प्राथमिकताओं के संरेखण को भी सक्षम कर सकता है। 

  1. मुख्य मेट्रिक्स के साथ डैशबोर्ड

विक्रेताओं को विजेट के प्रभाव और मूल्य की समझ देने के लिए डैशबोर्ड पर मुख्य मेट्रिक्स प्रदर्शित किए जाते हैं। उनमें से कुछ हैं:

  • ऑर्डर ट्रैकिंग मेट्रिक्स: आप कुल ऑर्डर विवरण, रिटर्न, रिफंड, संग्रह और इन-ट्रांजिट ऑर्डर स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं विवरण।
  • ईडीडी अनुपालन: शिपमेंट और डिलीवरी ट्रैकिंग सटीकता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए पूर्वानुमानित ईडीडी के भीतर विवरण।
  • दर्शक और दृश्यता विश्लेषण: के कुल आगंतुकों का एक सिंहावलोकन उत्पाद विवरण पृष्ठ (पीडीपी) उपलब्ध है।
  • रूपांतरण मीट्रिक: "कार्ट में जोड़ें“प्रतिशत और संख्याओं का विश्लेषण किया जा सकता है।
  • भुगतान विवरण के रुझान और मुख्य बातें: आप बीच का अनुपात और परिवर्तन देख सकते हैं डिलवरी पर नकदी और प्रीपेड ऑर्डर।
  1. आदेश अवलोकन

विक्रेता वादा आवेदन के माध्यम से किए गए सभी ऑर्डरों का अवलोकन देख सकते हैं, जिसमें स्थिति और ऑर्डर विवरण भी शामिल हैं। 

  1. सेटिंग्स पैनल 

ऑनबोर्डिंग के बाद, विक्रेता और व्यापारी सेटिंग सेगमेंट में अपनी रिटर्न और रिफंड नीतियों को संशोधित और एक्सेस कर सकते हैं। यह उन्हें संपूर्ण लेन-देन प्रक्रिया पर पूर्ण नियंत्रण और लचीलापन देता है।  

प्रॉमिस विजेट ऐप का उपयोग करने की लागत

शॉपिफाई व्यापारियों को प्रति-ऑर्डर के आधार पर प्रॉमिस विजेट का उपयोग करने की लागत का भुगतान करना होगा। इसका मतलब है कि उन्हें अपने शॉपिफाई स्टोर पर संसाधित प्रत्येक ऑर्डर के लिए बिल भेजा जाएगा जहां यह शिपरॉकेट प्रॉमिस विजेट सक्रिय है। विक्रेताओं की सुविधा के लिए, बिलिंग सिस्टम को Shopify के मौजूदा सिस्टम के साथ एकीकृत किया गया है। 

अभी डील प्राप्त करें: शिपरॉकेट प्रॉमिस विजेट 31 मई 2024 तक निःशुल्क है!

RSI शिप्रॉकेट प्रॉमिस विजेट 31 मई 2024 तक मुफ़्त है। यह प्रमोशनल ऑफर शॉपिफाई व्यापारियों को इसकी विभिन्न सुविधाओं को मुफ़्त में आज़माने में सक्षम बनाता है। यह उनके लिए शुरुआत में कोई शुल्क लगाए बिना बढ़ी हुई रूपांतरण दरों जैसे लाभों का लाभ उठाने का एक शानदार अवसर प्रस्तुत करता है। यह उन्हें यह मूल्यांकन करने की अनुमति देगा कि वित्तीय रूप से प्रतिबद्ध हुए बिना उनकी बिक्री मेट्रिक्स और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने में शिपरॉकेट प्रॉमिस कितना प्रभावी है। 

निष्कर्ष

ईकॉमर्स शॉपिंग अनुभव को शिप्रॉकेट प्रॉमिस एप्लिकेशन के माध्यम से काफी बढ़ाया जा सकता है। इसका व्यापारियों के साथ-साथ खरीदारों पर भी सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। इसे इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि यह खरीदारी के अनुभव की दक्षता, सरलता और सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करता है। इसे आसानी से एकीकृत किया जा सकता है Shopify इकट्ठा करना। इसके उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और अपेक्षित डिलीवरी तिथि (ईडीडी), अनुकूलन योग्य थीम और सहज संपादक जैसी शक्तिशाली सुविधाओं का संयोजन इसे एक बहुमुखी उपकरण बनाता है। व्यापारियों को नियंत्रण और सुविधा का सामंजस्यपूर्ण संयोजन प्रदान करने की इसकी क्षमता इसे बेहद उपयोगी बनाती है। शिपरॉकेट प्रॉमिस विजेट खुदरा ऑनलाइन शॉपिंग की प्राथमिक चिंताओं को संबोधित करता है और व्यापार वृद्धि और राजस्व में वृद्धि करता है। 

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