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5 में जनरेशन जेड को प्रभावी ढंग से अपने उत्पादों को बाजार में लाने के लिए 2024 त्वरित रणनीतियाँ

सृष्टि अरोरा

कंटेंट लेखक @ Shiprocket

जनवरी ७,२०२१

6 मिनट पढ़ा

यह समय है जब आपकी व्यावसायिक रणनीतियाँ एक बदलाव करें! यह सक्रिय खरीदारों की नवीनतम पीढ़ी को लक्षित करने का समय है जो निर्णय लेने वालों की अगली बहुत सी हैं। ईकामर्स विकसित हुआ है, और इसलिए आपके लक्षित दर्शक हैं। जनरेशन Z वह है जिसे आपको अगले को बेचना होगा! बड़ा सवाल है, कैसे? क्या दर्शकों के इस संप्रदाय के लिए अब तक आप जो रणनीतियां इस्तेमाल कर रहे हैं? हर पीढ़ी पैटर्न खरीदने में एक नया रुझान देखती है, और यह कोई अलग नहीं है। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जो आपको उन्हें बेहतर बेचने में मदद कर सकते हैं। आइए देखें कि वे क्या हैं -

इससे पहले कि हम रणनीतियों के बारे में बात करना शुरू करें, यह आवश्यक है कि हम स्पष्ट रूप से इस दर्शकों, उनके मेकअप और ईकामर्स बाजार से उनकी अपेक्षाओं को परिभाषित करें। 

जेनरेशन जेड कौन है?

पीढ़ी Z वह जनसंख्या है जिसका जन्म 1996 - 2015 के बीच हुआ था। वर्तमान में, यह पीढ़ी 04 - 24 वर्ष की आयु वर्ग में है। इस पीढ़ी का खरीद पैटर्न पीढ़ी X से पूरी तरह से अलग है। चूंकि युवा वयस्कों की इस पीढ़ी का इंटरनेट और मोबाइल फोन छोटी उम्र से उपलब्ध है, इसलिए ईकामर्स वेबसाइट्स के साथ उनकी बातचीत अधिक डूबती है। उन्होंने ईकामर्स के परिवर्तन और व्यापक बाज़ार के उद्भव को देखा है। सामाजिक बिक्री उनके लिए एक विदेशी अवधारणा नहीं है, और वे इंस्टाग्राम या फेसबुक पर नए आला स्टोर की खोज करने से नहीं कतराएंगे। 

संभवतः, उनकी पहली बड़ी खरीदारी, मोबाइल फोन या लैपटॉप की तरह, ईकामर्स वेबसाइट या मार्केटप्लेस से भी थी। X या पत्र या ईमेल के लिए प्रतीक्षा की गई पीढ़ी की तुलना में उन्होंने लंबे समय तक आदेशों को ट्रैक किया है, और इसलिए, ऑनलाइन शॉपिंग पारिस्थितिकी तंत्र के बारे में अच्छी तरह से जानते हैं। कंपनियों से उनकी उम्मीदें अलग हैं, और वे प्रयोग करने में सबसे आगे चलने वाले होंगे omnichannel ईकामर्स वह धारा जो वर्तमान में अंतरिक्ष में उभर रही है। उन्हें लक्षित करने के लिए, आपको हाल के रुझानों से लैस होने और अल्पकालिक रुझानों के साथ विकसित होने की आवश्यकता है जो हर दिन तूफान से सोशल मीडिया लेते हैं। 

जनरेशन जेड के लिए अपने उत्पादों को कैसे बाजार में लाया जाए?

'ट्रेंडिंग' बैंडवागन से जुड़ें

यह पीढ़ी हमेशा सोशल मीडिया पर हलचल मचाती है। वे सर्वव्यापी हैं और हर समय सामग्री का उपभोग कर रहे हैं। इसलिए, यदि आप उनके साथ एक राग हड़ताल करना चाहते हैं, तो आपको नवीनतम सोशल मीडिया रुझानों और उनके साथ इक्का-दुक्का करने की आवश्यकता है। प्रत्येक दिन एक नया ट्रेंडिंग प्रारूप देखता है। किसी भी जानकारी का एक नया विज्ञापन अभियान बन जाता है। एक बढ़िया उदाहरण है राहुल बोस को परोसे गए महंगे केले। यह एक सामाजिक प्रवृत्ति बन गई, और अधिकांश ब्रांड पैटर्न में शामिल हो गए। 

इस तरह के रुझानों के लिए बाहर देखो और इस पीढ़ी द्वारा देखा जा करने के लिए अपनी सामग्री में विविधता लाने के लिए। सामग्री वही है जो सोशल मीडिया पर बिकती है। इसलिए, अपने रुझान का हिसाब रखें और उसी के अनुसार अपनी सामग्री को संशोधित करें। यदि आप बाहर खड़े होकर इन सोशल मीडिया एक्टिविस्ट का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपके उत्पाद उनके बीच गर्म केक की तरह बिकेंगे। 

अपने उत्पादों को समय और उपवास पर वितरित करें

कुछ भी नहीं एक सकारात्मक वितरण अनुभव धड़कता है। इसे पुराना स्कूल कहें या आधुनिक युद्ध, लेकिन ग्राहकों की संतुष्टि की दौड़ सफल पूर्ति के बिना नहीं हो सकती। जेड उत्पन्न करने के लिए, त्वरित वितरण से अधिक कुछ भी मायने नहीं रखता। वे एक-दिवसीय और दो-दिवसीय डिलीवरी के उपभोक्ता हैं और उनकी अपेक्षाएँ उसी पर टिकी हैं। नीचे दी गई कोई भी चीज़ उनके लिए एक बेहतर डिलीवरी अनुभव के रूप में योग्य नहीं है। 

पूर्ति के एक ज़ेन स्तर को प्राप्त करने के लिए, आपको पहले अपनी इन्वेंट्री और वेयरहाउस को अनुकूलित करना होगा, उसके बाद शिप्रोकेट जैसे समाधान के साथ शिपिंग उत्पादों के साथ। जब आपके लक्षित दर्शक पसंद पर पनपते हैं, तो आप सिर्फ एक कूरियर पार्टनर के साथ कैसे जहाज चला सकते हैं? Shiprocket आपको इसके प्लेटफ़ॉर्म पर सर्वश्रेष्ठ कूरियर कंपनियां प्रदान करता है, और आप अपनी वस्तुओं को एक अलग कूरियर कंपनी के साथ भेज सकते हैं। इसके अलावा, आप विभिन्न बिक्री चैनलों पर बेच सकते हैं और शिपकोरेट पर सभी ऑर्डर प्रबंधित कर सकते हैं। यह वास्तव में एक तार जुड़ा हुआ जुड़ाव है, आपके दर्शक इसे कैसे पसंद करते हैं।

अनुभव बेचें, उत्पाद नहीं

समृद्ध अनुभवों की शक्ति को निहारना। जबकि पिछली पीढ़ी सभी नई तकनीक, फैंसी आविष्कारों और आर्थिक उछाल की शुरुआत के बारे में थीं, भविष्य की पीढ़ियों को एक उत्पाद की तुलना में अनुभवों में अधिक रुचि है। उन्हें लगता है कि अनुभव अधिक व्यावहारिक होते हैं, और उनकी खरीद का एक ठोस कारण होना चाहिए। जैसा कि वे कहते हैं, 25% आपका उत्पाद है, जबकि 75% यह उपयोगिता, अनुप्रयोग और लाभ है। 

जैसे पारंपरिक मार्केटिंग अभियानों ने उत्पाद को अंकित मूल्य पर बेचा, आपको अपने अभियानों को जनरल जेड बनाने के लिए ढालना होगा, जैसे कि उन्हें आपके उत्पाद की आवश्यकता है। दूसरे शब्दों में, आपको मूर्त और दृश्यमान 75% के बजाय अपने उत्पाद का अमूर्त 25% बेचना होगा। एक नियमित विपणन अभियान केवल आने वाले समय में बेमानी होने वाला है।

एक बेहतरीन उदाहरण है Apple। वे कभी भी अपने आईफ़ोन की विशेषताओं का विज्ञापन नहीं करते हैं; तस्वीरें बात कर रही हैं। 'IPhone पर शॉट' अभियान ने iPhone XS कैमरे की अनुकरणीय छवि गुणवत्ता को दिखाया। इस तरह से Apple ने वर्षों में ब्रांड के प्रति वफादारी का निर्माण किया है। लाभ बेचें, उत्पाद नहीं! 

हर सोशल चैनल को ऑप्टिमाइज़ करें

पर एक चौतरफा उपस्थिति के साथ सोशल मीडिया, जनरल जेड हर चैनल पर एक मजबूत गढ़ है। यह ट्विटर, इंस्टाग्राम, फेसबुक, यूट्यूब, या Pinterest हो, इन व्यक्तियों ने विभिन्न प्रारूपों से अलग सामग्री का सेवन किया है, और विविधता और सामग्री विविधता की अवधारणा उनके लिए नई नहीं है। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप विभिन्न सामग्री बनाते हैं जो प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपयुक्त है। उदाहरण के लिए, यदि आप इंस्टाग्राम पर एक ही वीडियो पोस्ट करने के बजाय, यूट्यूब के लिए एक व्याख्याकार वीडियो बना रहे हैं, तो आप उत्पाद के बारे में साक्षात्कार के साथ एक छोटा वीडियो साझा कर सकते हैं। यह संबंधित प्लेटफार्मों के लिए सामग्री का अनुकूलन करता है और संदेश को कई स्वरूपों में परिवर्तित करता है, जिससे यह अद्वितीय होता है। 

विभिन्न चैनल जहां जेनरेशन Z आपके ब्रांड की खोज कर सकता है

मोबाइल कॉमर्स को बड़ा करें

जेनरेशन Z की मोबाइल फोन पर शुरुआती पहुंच है। उन्होंने शुरू से ही अपनी उपयोगिता देखी है, और उनकी सभी खरीदारी की आदतें फोन के प्रति अधिक हैं। इसके अलावा, भारत में अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट के आगमन के बाद, जेन जेड यह भूल गया है कि लैपटॉप या पीसी के माध्यम से खरीदारी करना कैसा है। तो, सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट है मोबाइल के लिए उपयुक्त, और उपयोगकर्ता यात्रा यथासंभव कम है। सभी बाधाओं को दूर करें और प्रक्रिया को सरल रखें। इसके अलावा, अगर आप मोबाइल एप्लिकेशन में निवेश कर सकते हैं, तो ऐसा कुछ नहीं है। यह ग्राहक के लिए अनुभव को अधिक व्यक्तिगत और तेज बनाता है।

निष्कर्ष

जनरेशन जेड में टैप करना मुश्किल नहीं है; बस डिजिटल व्यवसाय की शक्ति को जानें, और आपका ईकामर्स उद्यम अच्छा है। हालांकि कुछ चीजें जैसे उपयोगकर्ता अनुभव कभी नहीं बदलते हैं और यहां तक ​​कि जेन जेड की भी ऐसी ही उम्मीदें हैं। बस रुझानों के साथ विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करें, और आप आसानी से आने वाली हर नई पीढ़ी को बेच पाएंगे। क्या हम जानते हैं कि आपके व्यवसाय के लिए क्या काम किया गया है और अगर कुछ और है जो विक्रेता समुदाय के लिए उपयोगी हो सकता है! 

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